Елисей, сеть супермаркетов отзывы и оценка

Екатеринбург, Космонавтов проспект, 23а (1 этаж)


Елисей, сеть супермаркетов

3.5

58 оценили
Категория Супермаркеты
Город Екатеринбург
Адрес Космонавтов проспект, 23а (1 этаж)
Телефон +7(343)286-46-58 +7(343)286-46-59
Сайт www.elisey-mag.ru


Like Мне нравится

Нравится, что магазин работает аж до 00.00, успеваю поздно вечером купить себе салатик, очень выручает. Снижаю балл за то, что иногда качество своего производства хромат. Персонал не плохой, вежливые. Выбор товара большой, всегда все красиво. Спасибо)

Отправлено 6 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Не часто бываю в этом магазине, но мне нравится. Всегда чисто, персонал добрый. Цены адекватные. Вкусная выпечка, собственного производства

Отправлено 6 лет назад

От Лилу

Dislike Мне не нравится

Купил салат. Отхожу от прилавка, смотрю под ним спокойно ,,гуляет,, таракан. Сказал об этом проходившей мимо сотруднице магазина , так она на меня как на врага посмотрела. Сколько таких ,,гуляющих,, тараканов в хлебном отделе, особенно в пекарне. А может и мышки бегают?

Отправлено 6 лет назад

От andrej.krasno2017

Dislike Мне не нравится

Ни один закон не обязывает сдавать вас личный вещи при входе в магазин в камеру хранения. Но видимо вместо того что бы хотя бы вежливо попросить это сделать. Охранник просто тупо с ездевкой преследовал нас с подругой по магазину. Ехидно смотрел и наблюдал за каждым нашим шагом. Просто отвратительное чувство. Я вроде даже на маргинальную личность не смахиваю и вроде подозрения не вызываю. Сделав замечание, услышала в ответ, что он так и продолжит ходить за мной!!! Подействовала угроза жалобной книгой и то частично. Наделяя охранников полномочиями не забывайте обучать их законам Российской Федерации. В магазин не нагой и с друзьями обязательно поделюсь этой историей. Ситуация произошла 25.12 в часов 8 вечера, надеюсь меры будут приняты к этому сотруднику. Это не нормально.

Отправлено 6 лет назад

От darya.constantinowna

Like Мне нравится

Магазин очень нравится! Всегда чисто, пахнет вкусно)) Продукция собственного производства отличного качества! По просрочкам никогда не замечала! Все свежее! Всегда брала сырники, чувствуется, что сделаны прям из творога и без всяких примесей (обычно в других местах добавляют манную крупу или муку перебор), что очень радует! Вот только сырников ваших в последнее время не вижу(( почему их возить перестали???

Отправлено 6 лет назад

От Stark

Dislike Мне не нравится

Пришёл в Елисей в 20:30 , а двери уже закрыты, график сменился? И никакой информации по изменении графика нет

Отправлено 6 лет назад

От Иван Иванов

Dislike Мне не нравится

В этом супермаркете всегда 1 открыта, и 2 если вечером. Сейчас стою 1 открыта и очередь скопилась на 10 человек.

Отправлено 6 лет назад

От Иван Иванов

Dislike Мне не нравится

Прошу объяснений по системе общих подсчетов ДС По данному чеку (на фото). Путём не трудной математики, я сложила все суммы столбца "Стоимость", ИТОГ и вправду равен 58 рублям ровно (т.е. без копеек!) Далее, ниже в чеке, указана строка "Ваша скидка" ...-0,23 руб Вопрос : почему сумма сдачи = 42,00₽ ( т.е. ровно! Без копеек!) А где, собственно, мои 77 коп. ??? Кому "скинули" мои деньги? Я недоумеваю! Хочу конкретики от администрации, чтобы развеять,возможно, ложные чувства обманутого состоянии и разобраться в сложившейся ситуации. Например : пусть каждый день у 100 человек(покупателей), будет такая же скидка 0,77 ₽ * 30 дней= 23,10₽(в месяц)* 12 месяцев=277,20₽(В год) * 100 человек= 27'720₽, не плохая надбавка к чьей-то зарплате :)

Отправлено 6 лет назад

От Лана Гасанова

Dislike Мне не нравится

До этого ставила только 5. Работаю в этом здании, за едой отправляем обычно сотрудницу клининга. Так вот сегодня я попросила купить мне крабовый салат. Все бы ничего, но дата изготовления 7.07.17, салату уже 5 дней, на упаковке написано, что он годен 48 часов. Как попала просрочка на витрину мне непонятно, Почему я должна платить 117 рублей за такой салат - тоже. Аппетит и настроение испорчены, в магазине разочарована.

Отправлено 6 лет назад

От SirTsarapka

Dislike Мне не нравится

Действительно магазин не очень хороший! Несколько раз сталкивался с просрочкой! Попался я на сыре - по срокам вроде нормально , и упакован был в дату покупки, и срок хранения был 60 дней по факту после вскрытия пленки оказалось он кислый, то есть испортился! По всему видимому напрашивается вывод - продукты, фасуемые непосредственно в магазине, лучше не покупать, брать только заводскую фасовку с правильными сроками хранения! И персонал какой то угрюмый вечно с кислыми лицами, на мясе-сыре воще хамка стоит! Видимо знают что продают..)

Отправлено 6 лет назад

От zmey291189a

Dislike Мне не нравится

Кассир Пешкова и ее коллега, такая же хохотушечка, только преклонного возраста лучше бы семечками и трусами на улице торговали. Там ценятся такие бабоньки добротные, любительницы заливисто ржать с мужчинами. Касса при этом закрыта, на нас с коляской и ребенком глянули и дальше улыбочки мужчине посылать. А когда мы через охранника выяснили, что касса рабочая, единственная, они еще и замечание мне сделали - что я стесняюсь. Может, это не стеснение, а логика - перегородка закрыта, "девчата" хохочут - значит не работа у них. После замечания от меня и охранника все равно обе продолжили отпускать шуточки. Спасибо. Чтоб вас так же обслуживали. Я к вам ходила специально, чтобы получить сервис и продукты лучше, чем в ближних к дому Пятерке и Магните. Но, кажется, не смысла больше тратить лишнее время и деньги на ваш магазин. Работает только охранник. Точнее, работаЮТ. Они всегда умнички. Кассиршам еще один пламенный от меня.

Отправлено 6 лет назад

От gurunoc

Dislike Мне не нравится

ТУХЛОЕ МЯСО! вчера купила в этом магазине куриное филе. Пришла домой, достала из упаковки, развернула - внутри оно оказалось желтым, резкий неприятный запах также не порадовал. Выкинула. Не покупайте никто мясо в этом магазине!!!

Отправлено 7 лет назад

От Александра Гуляева

Like Мне нравится

Добрый день, первый раз был в супермаркете Елисей. Просторный, очень чистый магазин, похожий на европейский. Мне понравилась забота и доброжелательность продавцов. Много акционных хороших товаров. Купил недорогой качественный кагор к Пасхе.

Отправлено 7 лет назад

От val

Like Мне нравится

Хороший магазин. Продукты свежие. Персонал вежливый. Все ценники под продуктами, не надо тратить время на поиски. Товары собственного производства - вкусные. Мясо всегда свежее и выбор есть, чаще всего захожу именно за ним.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Магазин в целом нравится. Когда бываю у метро Уралмаш периодически захожу в него - главным образом за продукцией собственного производства. Не нравится, что вечером в отделе готовой еды в отсутствие покупателей как правило отсутствует и продавец. Приходится просить кассира (больше во всём зале не к кому обратиться) позвать продавца - просто стоять и ждать бесполезно. Но по этому поводу я бы отзыв писать не стала. Да только "в бочке мёда оказалась ложка дёгтя": купила кулебяку из слоёного теста с горбушей (за 450 руб./кг), а та оказалась с капустой. Обнаружилось это естественно уже дома. Не спорю, тоже вкусно, да только в стоит в разы дешевле. Хочу предупредить, что надо внимательно смотреть на ценники в отделе выпечки, так как там бывает что "ошибаются". Однажды я обратила внимание, что на открытом пироге с вишней был ценник пирога с брусникой, который стоил дороже, и сделала работнице замечание (после чего та переклеила ценник).

Отправлено 7 лет назад

От eg_2010

Like Мне нравится

Мы сюда ходим давно, и отзыв уже писали, хвалили. Добавлю, наверное, что магазин отличается порядком. Ценники, выкладка, чистота зала, опрятность сотрудников - вроде бы очевидные вещи, однако во всех других сетях эти детали даже не второстепенные, а где-то в конце списка. Маленькие тележки для маленьких покупателей - еще один плюс. Не знаю, где они есть еще, мы встречали только здесь. И начиная с возраста 1.4 дочь сама стала деловым покупателем, а мне не надо больше запихивать ее в сиденье на больших тележках. Сотрудники здесь отзывчивые и всегда на рабочих местах. 31.12 оставляли с ребенком коробку конфет для персонала в честь праздника, надеюсь, передали, хотя приняла подарок незнакомая мне кассир, а чек она выбросила почему-то (что было впервые в этом магазине), поэтому имени не знаю. Добавлю, что цены, возможно, и чуть выше других магазинов, но не настолько, чтобы обходить магазин стороной. Зато настолько, чтобы позволить себе сходить в магазин и не сойти с ума от запахов, беспорядка, хамства и неухоженных витрин. Магазин, что называется, на уровне. Рада, что такой есть рядом с домом.

Отправлено 7 лет назад

От gurunoc

Like Мне нравится

Добрый вечер! Частенько посещаю ваш магазин,ассортимент товаров устраивает,нравится то что есть готовая продукция,что очень удобно на работе. Но вот персонал оставляет желать лучшего,вечно все с недовольными лицами,на готовой продукции девушки с такими минами,что убежать хочется,в последний раз на кассе попался уж ооочень не довольный кассир Комарова Ольга Алексеевна. Исключение составляет молодой человек в костюме,я так полагаю что это администратор торгового зала,вот к нему не придерешься,всегда внимателен,как то раз забежала и не взяла корзинку,так он любезно принёс её!

Отправлено 7 лет назад

От Milaya

Like Мне нравится

Для меня это магазин шаговой доступности, вышел из подъезда и ты уже там. Ассортимент достаточно обширен, есть что выбрать по вкусу для всей семьи. Вкусная выпечка, всегда есть выбор, очень вкусные пироги с капустой и сладкий со сметаной. Булочки с маком и глазурью часто бывают черствые, брать их перестали. По молочке достаточно редко можно найти свежую, обычно 2-3-4 дневная. Хорошие цены на мясо, фрукты и овощи тоже изменились в лучшую сторону. Так же порадовал отдел с заморозкой, ягоды по приемлемой цене. Периодически бывают акции на алкоголь, например удалось приобрести Рижский бальзам с большой скидкой. Удобно с коляской ходить, есть место где можно развернуться. Стоит отметить охранника, всегда следит большая ли очередь и всегда приглашает дополнительно кассира, так же всегда поможет поддержать пакет. В общем и целом не самый дешевый магазин, но за чистоту и разнообразие я люблю бывать здесь.

Отправлено 7 лет назад

От Ксения

Like Мне нравится

Очень хорошая выпечка, каждый день прихожу за ней. В последнее время стали радовать фрукты и овощи, если раньше вообще не было желания к ним подходить, сейчас ситуация изменилась. А это значит, что мои негативные отзывы услышаны))) спасибо

Отправлено 7 лет назад

От Helendark

Like Мне нравится

Отличный магазин. Персонал приятный. Особенно радует охранник, который подменяет иногда кассира, подает корзинку в зале, и во время суетится при большой очереди-зовет кассиров. Всегда чистота, и выпечка свежая и не дорогая. Захожу с удовольствием по сравнению с другими сетевиками..

Отправлено 7 лет назад

От Елена Николаевна

Like Мне нравится

Захожу в Елисей почти каждый день, мне нравится именно этот супермаркет. Что характерно для Елисея, так это то, что все продукты свежие, местная выпечка обалденно вкусная и ассортимент продукции радует. Здесь всегда чисто. Все продавцы приветливы и вежливы. Всегда помогут найти нужный товар, если вдруг (о чудо!) вы не нашли его самостоятельно, хотя это случается редко, товат разложен грамотно и удобно. Большое спасибо девочкам на кассе, они всегда складывают продукты в пакет, пока вы расчитываетесь за покупку, экономя время покупателям. И отдельное спасибо улыбчивому охраннику, который старается помочь во всем. Смотрит, чтоб не образовывались очереди, тут же зовет еще кого нибудь на кассу. Помогает донести перегруженную корзинку, если покупатель недооценил размах своих сегодняшних покупок. Да и просто создает хорошую атмосферу в супермаркете иногда шутками, иногда добрым словом. Приятно приходить в такие места, где хорошая продукция и, что не маловажно, работают такие хорошие люди.

Отправлено 7 лет назад

От irishik555

Like Мне нравится

С открытием Елисея (если память не подводит, ноябрь 2014), перестал ходить по близлежащим монеткам, магнитам и всяким пятерочкам. Потому что качество - оно заметно сразу, пусть за него и требуется немного доплатить. Чистый, светлый магазин, широкий ассортимент, любопытные акции, наидобрейший персонал в лице охраны, продавцов и кассиров, все радует, все на высшем уровне. Елисей, с ними жить вкусней! =)

Отправлено 7 лет назад

От Михаил К.

Like Мне нравится

Хочешь получить заряд позитива на весь день? Тогда тебе в Елисей!!! Светлый и чистый магазин, милые и добрые продавцы, ответственный охранник, а какие там пирожки!! Ммм...пальчики оближешь! Являюсь постоянным покупателем, и ничто, даже немного завышенные цены не изменят мой выбор! Елисей всегда на высоте!!!

Отправлено 7 лет назад

От milena-deliya

Like Мне нравится

Живу рядом. Постоянно захожу по несколько раз в день. Продукция всегда свежая. Я бы расширила немного ассортимент овощей и фруктов. Цены выше средних - это минус. Но в целом все прекрасно. Рядом много других магазинов самых разных сетей, но я предпочту им Елисей.

Отправлено 7 лет назад

От imary_ekb

Like Мне нравится

Перед работой всегда захожу в "Елисей" и ни разу не разочаровывалась! Всегда вкусные салаты и, особенно, сметанники! Ни разу не натыкалась на просрочку, как в других магазинах. Охрана всегда такая чуткая: и корзину принесет, если руки полные, и сложить покупки в пакет поможет. Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От shamelesslemur

Like Мне нравится

А мне нравится этот магазин, хоть и не самый дешевый, а полюбился он за то, что есть у них в ассортименте чудесный развесной йогурт. Получилось совершенно бесплатно получить карту данного магазина за участие в акции в ВК. Люблю местную выпечку, особенно открытый с вишневой начинкой которая находится в желе. Ну и просто чистый спокойный магазин из-за не маленьких цен людей тут не много, т.к. рядом находятся более бюджетные Монетка и Магнит, но в их ассортименте нет этого йогурта. На кассе обычно проблем тоже не возникает в общем все приятно и спокойно ну и удобный режим работы с 8 утра! Самое то, что бы забежать перед работой за сладеньким.

Отправлено 7 лет назад

От Fi-bi

Dislike Мне не нравится

Жили раньше на Шефской и соответственно часто бывали в Елиссе который находился в нашем доме. По обслуживанию плюс. Продавцы отзывчивые,если есть очередь на кассе они сами не дожидаясь недовольных возгласов со стороны покупателей зовут "подмогу" на этом всё к сожалению... из минусов это постоянно просроченные помидоры,огурцы за довольно приличный ценник. Реально ,помидор просто разваливался весь в руке а цена была в районе 300 руб!! Помню ,где-то в середине марта 16 года рядом с кассой стояла урна ,было что то типа анкетирования покупателей по обслуживанию и качеству продукции но даже после этого ничего не поменялось -жаль! Еще из одного минуса это то что я практически никогда не могла найти свежего хлеба. Т.е. не вчерашнего-позвчерашнего а именно свежего "сегодняшнего" .. его либо привозили поздно вечером,либо вообще через дня 2-3 .. Вообщем-то все. Ну и ремарочка небольшая.. этот отзыв исключительно по филиалу на Шефской . На Бехтерева и Репина никогда такого не замечала когда жила вблизи тех магазинов .

Отправлено 7 лет назад

От Валерия

Like Мне нравится

Очень часто бываем в Елисее, так как живем достаточно близко, а из представленных магазинов здесь самый лучший ассортимент. Всегда радует то, что кассиры сами могут убрать продукты в пакет, но недавно для нас с молодым человеком произошел совсем приятный случай. Старший контроллер (боюсь не правильно написать имя, заканчивается на им) принес нам корзину, которую мы не предусмотрительно не взяли, а руки были уже полные продуктов (видимо, увидев это по камерам). Вроде бы и мелочь, а настроение очень подняло)

Отправлено 8 лет назад

От ToriApril

Like Мне нравится

Сегодня пошли снова за смесью, а чтобы наверняка - решила позвонить в магазин. Не знала, для какой именно цели телефон есть в ДубльГИСе, но рискнула. И меня проконсультировали по ассортименту детских смесей! Услышала название одной из тех, которые мы едим, поблагодарила девушку на том конце, и намылила колёса коляски в сторону Елисея. Смесь купили, и в отличии от Магнита, срок у неё истечёт только в следующем году. Вот магазин так магазин! Единственное, чего бы хотела пожелать магазину - довыпустите, наконец, новую партию дисконтных карт. Утеряла свою, но ни покупки на определённую сумму, ни прямое желание купить карту не помогают в её приобретении.

Отправлено 8 лет назад

От gurunoc

Dislike Мне не нравится

Выбор рядом с домом невелик, здесь обычно хотя бы мясо свежее. И неплохое раньше было обслуживание на кассах. Но теперь... Ни здрасьте, ничего, только пакет предложат и далее идет либо перекличка на рабочие темы, либо угрюмое выражение лица и т.п. Я сама работаю в торговле и знаю, как иногда нет сил даже пытаться улыбнуться и вежливо разговаривать. Оно ладно. Но любой, кто работает в торговле, знает, что нужно всегда отдавать чек! Сегодня мне его даже рядом не положили, кассир сразу начала проводить какие-то инсинуации с деньгами по кассе, чек остался в аппарате. Я ей о нем напомнила (хотя могла бы навариться на этом, на месте бы позвать управляющего и сказать, что мне не дали чек), мне опять таки с недовольным видом его отдали. Вывод: кассиры либо банальных вещей не знают, либо тут какая-то заварушка, так что будьте бдительны. P.S. Смените сотрудников на мясе. Или научите их хотя бы банальной вежливости! Не хочется приходить и общаться с базарным хамлом! Сегодня настолько вывели из себя, что ушла, хотя было уже несколько товаров в корзине. Если я стою у прилавка и выбираю товар, то мерзчендайзер, его выкладывающий, может и подождать! С учётом того, что выбирать приходиться долго, так как всё, что выложено, имеет плохой срок, а хочется найти свежее! Т.к. многие популярные товары у вас всё равно дороже, чем в известном магазине на букве П за 50 метров от вас - извольте хотя бы сотрудников научить нормально работать!

Отправлено 8 лет назад

От Мари Д. Кей

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Сегодня речь пойдет о представители местной сети супермаркетов "Елисей". 1.)Уровень ассортимента и ценовая политика. Достаточно широкий, здесь можно увидеть много полезных и интересных позиций, которых нет в других магазинах данного формата. Только вот цены совсем не радуют. Казалось, товар по акции должен идти по сниженной цене, но это совсем не так. Такое чувство, что ценник просто "покрасили". Выгодных предложение совсем не нашел ни в одном отделе. Единственное что купил, это выпечку из Собственного производства и все. По сравнению с конкурентами, которые рядом, Елисей очень дорогой магазин и этим очень отталкивает. 2.) Уровень обслуживания. Также вызывает противоречия. На кассе с Вами поздороваются, вежливо, но не быстро обслужат, попрощаются. С кассирами Вы проработали речевой модуль, это хорошо. Но как ведет себя охрана, это просто ужасно!!! Мало того, что охранник ходит за тобой по пятам, как будто других клиентов нет, так он еще и пялится постоянно на тебя! Очень не понравился данный факт, создается ощущение, что хотят по-быстрее выгнать из магазина, создавая такую не самую комфортную атмосферу. Неужели, Вы совсем не работаете с охраной, не проводите тренинги? Елисей - очень противоречивый магазин. Вроде бы многое есть, но можно купить дешевле в гипермаркетах или у прямых конкурентов дешевле. Вроде бы и обслуживание хорошее, но портит все охрана. 3.) Торговый зал. Достаточно чистый. комфортный, просторный. Пожалуй, главный плюс Елисея. Желаю устранить минусы, с уважением, Клиент.

Отправлено 8 лет назад

От Алексей

Dislike Мне не нравится

Отзыв посвящён не самому магазину, а службе безопасности, прямо говоря вашей охране. История произошла в выходной день, 14.02. вечером. Я не успела на автобус, до следующего оставалось больше 20 минут, и я решила не в пустую тратить время, не мерзнуть,и направилась в Елисей. Раньше была постоянный покупатель в верхней Пышме, и знаю что там есть готовая еда. Первое что меня ожидало в магазине это охранник, у меня большая сумка, и свободного кроя шуба, уж очень меня любят охранники. Я написала мужу, что он желает что бы я купила, но супруг не мог ответить, таким образом я стояла почти у каждого отдела около 2-3 минут, не торопясь смотрела что вообще есть, так же ждала продавца который фасует готовую еду. Все бы нечего, но этот молодой человек ходил за мной, при этом делая вид что он тут по делу, в зале находилось 5 человек, 3 из них персонал. Подумайте пожалуйста сами, стали бы вы воровать если магазин пусть, повсюду натыканы камеры? Было жутко не комфортно, да я не думаю что кому то понравится как за тобой ходят хвостом и если я что то беру в руки, ловить на себе пристальный взгляд. Я не говорю о том что ждала 10 минут продавца, понимаю вечер выходного дня, персонал не полный. Но охранник это огромный минус. Больше желания заходить в магазин не возникает. Если магазин позицианирует себя хорошего качества, будьте добры объяснить охранникам что ходить за человеком не надо, и человек может долго выбирать нужную ему вещь,не только с целью воровства.

Отправлено 8 лет назад

От vAminova

Dislike Мне не нравится

Елисей - это самый грамотный магазин по продаже просроченных продуктов. На репина всегда все старое. Готовую кухню вообще сложно найти! Не думайте даже покупать там ничего!!! Иначе отравитесь, как у меня это было... Продавцы общаются - орут через весь магазин друг другу, охранник в их же шайке, продавцы многофункциональные - она же и кассир, и салат взвешает, и на полки пиво выставит. Одно слово - колхоз! Да и цены нереально завышены! Жалко пенсионеров, такие деньги отдают, а продукты как правило просрочены!

Отправлено 8 лет назад

От anastasi

Like Мне нравится

Продолжает нравиться этот магазин. Пару недель назад оставили после оплаты на кассе скидочную их карту. Не велика потеря, конечно, 100 рублей, но все равно... Вчера кассир узнала мою жену, когда она расплачивалась на этой кассе и вернул карту. Большое ей спасибо. Это был второй такой случай (оставление карты на кассе). Такая уж у нас с женой национальная забава. В первом случае карта ушла безвозвратно. Сегодня озаботился покупкой пармезана для салата "цезарь ". В Кировском у дома твердых сыров не оказалось, пришлось дотопать до Елисея. Здесь их оказалось аж два сорта (хотя, и не пармезан конкретно). Разница в цене у них почти в два раза. А по виду не скажешь. Купил.

Отправлено 8 лет назад

От oogenri

Like Мне нравится

Продуктовый магазин # 1. Расположение удобное, выбор отличный, все самое необходимое, и продукция собственного производства, ммм. Ещё бы кофе варили, цены бы не было!!!

Отправлено 8 лет назад

От Selena306

Like Мне нравится

Вчера зашла в этот магазин и была удивлена качеством обслуживания)) Корзину не взяла, а набрала много всего, вежливый охранник увидел, что мне тяжело и принес корзину. Затем, когда расплачивалась на кассе, кассирша отбила пакет и начала сразу в него все складывать)

Отправлено 8 лет назад

От Valeshka

Dislike Мне не нравится

Как и предполагал, этот Елисей начал терять со временем свой первоначальный лоск. Уже с посетителями никто из персонала не здоровается. Видимо, не очень-то покупателям и рады. По-первости, при случае, когда в единственной на тот момент работающей кассе собиралась очередь более трех человек, охранник подрывался и вызывал второго кассира. Оперативно. Сегодня, очередь человек шесть в кассу. Охранник не шелохнется. Кассирша, в которой сострадание и уважение к покупателям еще не умерло, сама пошла и позвала второго кассира. Да и к продукции есть претензии. В частности, лаймы выглядели весьма неприглядно, купили их в другом месте. Как-то меньше становится желание ходить в этот Елисей. Тем более, он теряет свое "конкурентопревосходство" относительно других местечковых магазинов, которые, к тому же, ближе к дому. P.S. В одном из отзывов про Елисей я писал про замороженные креветки, в которых "глазури" по весу оказалось ровно столько, сколько самих креветок. В ответе администрация пообещала разобраться. Так и не написали больше, разобрались или нет.

Отправлено 8 лет назад

От oogenri

Dislike Мне не нравится

Примерно раз в неделю бываю в этом Елисее. Нравится выбор продуктов, их раскладка и достаточное количество свободного места в зале, ходить комфортно. Это хорошее впечатление всегда "выключается"на кассе. Совсем невежливые кассиры. Эпизоды были разные. Напишу о последнем случае, так как именно он переполнил чашу терпения. Сегодня меня обслуживала Горохова Н. Я попросила также посчитать мне гигиеническую помаду (проходя мимо касс видела ее, как обычно висящую рядом с жевачками). На что кассир, не глядя на меня, молча покачала головой. Видимо, имелось ввиду "помады нет в продаже". Ассортимент свой надо знать, либо не лениться сходить за ним к соседней кассе. Чтобы продать сигареты, кассиры в вашей сети по 5 минут бегают между кассами в поисках нужных. Когда я рассчиталась и получила сдачу, оказалось, что кассир положила мои продукты не в корзину (хотя я их к кассе принесла в корзине!), а просто на стол (или как эта зона за кассой правильно называется). Причину я что-то не поняла... Мне пришлось взять корзину из стопки на этом столе, сложить туда свои покупки и перенести их в зону, где покупатели складывают товар в сумки. Я часто бываю в Елисее на Бебеля/Автомагистральная. Там уровень сервиса намного выше, чем в этом Елисее.

Отправлено 8 лет назад

От Patricia

Dislike Мне не нравится

Никогда здесь больше не куплю пиво их производства! Покупали черное нефильтрованное, всего 1 литр. Дата на бутылке стояла сегодняшняя. Пиво было испорчено. Т.е. оно было кислое и отвратительно пахло. Вылили, конечно сразу. При том, что магазин позиционирует себя как премиум сегмент (цены высокие). И из-за этого считают возможным делать цены выше окружающих этот магазин сетей. Была бы возможность, поставила -5!!!

Отправлено 8 лет назад

От 1247650

Like Мне нравится

Очень вкусная выпечка! Покупаем в магазине только из за нее. Ассортимент большой, продавцы приветливы через раз, над этим конечно поработайте!

Отправлено 8 лет назад

От katya_vt

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Пока свежи в памяти воспоминания, хочется оставить отзыв, только не о самом магазине (тут всё и так ясно, ценовая категория выше, чем "Магнит, "Монетка", "Кировский", находящиеся рядом, места для "постоять, прицениться, подумать" достаточно, чистенько, светло и мухи, кажется, не летают), а о кулинарии собственного (магазинного) производства. 2 раза покапала там торты и 2 раза как-то мимо: 1. "Обжорка" - эх.. Сахарку-то маловато будет! Если сравнивать с тортом от "Бисквитного двора", то последний явно выигрывает, не смотря на то, что по консистенции тортики похожи. 2. "Эстерхази"... Так долго мне хотелось именно этого торта и на исходе дня Города, после долгих гуляний, смотров и тому подобных развлечений, забрела я в "Елисей" и сработала по плану: пришла, увидела, купила! Удовольствие это не дешёвое и на радостях, естественно, на состав и не взглянула, а зря, ибо ощутить явное наличие в торте прослойки из персикового джема, которой по рецептуре там быть не должно, было довольно-таки неожиданно и прискорбно. Кто и почему? Какой "Елисеевский" кондитер это придумал,а главное "зачем?" - загадка... Один плюс - друзья оценили задумку автора, а я вот как-то нет. Не моё это, не моё. Завязывать видимо нужно с подобной гастрономией и покупать проверенных производителей (либо переходить на собственное производство для себя любимой) =)

Отправлено 8 лет назад

От helena_mc

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Уже писала положительный отзыв, сегодня выпадает скорбный случай написать не такой радужный комментарий. Попалась в ту же засаду, как и комментаторы ниже - слишком большое количество глазури в морепродуктах. Пару дней назад купила замороженное филе минтая, производитель Далиан Руиз Фуд Ко. На пачке указана масса 965 гр, по факту после слития воды оказалось 438 гр, половина! Огромная просьба руководству сети лучше проверять поставщиков(

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина

Like Мне нравится

Несмотря на близкое соседство с магазинами более низких цен, в Елисей захаживаем часто. Только покупаем там не продукты первой необходимости, а то, что в других гипермаркетах рядом не найдешь. Молоко, хлеб, масло и т.п. наших местных марок, а тем более всех других, дороже по сравнению с той же Монеткой и Магнитом в среднем рублей на 10-15, а сроки годности те же. А вот что действительно радует - горячий хлеб, свежие кондитерские изделия собственного производства и стойка с мясом и салатами. На прошлой неделе узнала, что можно заранее договориться о доставке свежего торта в ближайший магазин сети. Сегодня как раз хочу воспользоваться такой возможностью) Еще хочу сказать отдельное спасибо персоналу. Ни разу не наткнулась на угрюмое лицо. Все рады прийти на помощь и улыбаются. Очень приятно приходить в ваш магазин)

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Вариант отзыва, отредактированный по требованию модераторов. Правда, совершенно непонятно, что им не понравилось в предыдущем. Итак Такого наглого обмана в торговле не встречал! Имея печальный опыт покупки замороженных креветок с недопустимой долей ледяной глазури (об этом есть мой отзыв) решил купить их в Елисее, том, что в Стрелке. Еще сильно было МОЕ уважение к этой солидной торговой точке. Я ЛИЧНО купил два контейнера замороженных королевских креветок, замотанных в стретч-пленку. Общим весом 1240 г. МНОЮ было заплачено за все 843 руб. ЛИЧНО оставил их размораживаться. На кухонном столе. В этом была глубокая ошибка – один контейнер протекал. Порядка двухсот миллилитров мутноватой, «пахнущей морем» жидкости разлилось по столу и полу. Нет, ну, тут сам виноват – кто ж мешал поставить их в раковину мойки. После разморозки ЛИЧНО слил оставшуюся «глазурь» и взвесил креветки. Общий их вес (из двух контейнеров!) составил 592 г (!). Ровно половину первоначального веса составила вода. 100 (СТО) процентов (!!!). Воды! При разрешенных шести! Это, вообще, что? В данной ситуации всю ответственность за этот обман возлагаю на Елисей. Понятное дело, что не в магазине «глазируют» креветки. Но входной-то контроль поступающего товара должен быть! Простой расчет показывает, что реальная стоимость этих креветок (сырых, без глазури) составила более 1300 рублей за килограмм (против 680 руб. по ценнику). Короче, за мутную жижу, которая частично разлилась по столу и полу, а оставшаяся была вылита в помойку, заплатил более восьмисот рублей Две звезды оставляю за всегда вкусные лепешки фокаччо, вкусное разливное пиво, вежливый персонал и приятную атмосферу магазина. Но обман остается обманом. P.S. Когда взялся чистить креветки, очень удивился, почему они называются "королевские". Мелкие были в два раза мельче тех, которые покрупнее. Тех и других примерно поровну. Это называется по-другому. Это называется "пересортица". Очередной обман. P.P.S. Сегодня купил в Елисее любимые Фокаччо, две штуки. С грустью заметил, что размером они стали меньше, а ценою выше. Хотя вес на ярлыке указан тот же, 230 г. Печально.

Отправлено 9 лет назад

От oogenri

Like Мне нравится

Мне очень нравится этот магазин. По сравнению с соседями (Магнитом и Монеткой) это просто находка! Цены чуть выше, но качество и ассортимент восполняют этот недостаток. Очень вкусная продукция собственного производства. Приятный персонал. Светлое просторное помещение.

Отправлено 9 лет назад

От Екатерина Труфанова

Dislike Мне не нравится

Ватрушка с сыром. Вроде бы не сладкое изделие, но у нее почему-то *дно* сладкое! В чем проблема сделать несколько досок, или на чем вы там готовите, что бы вкусы не мешались! Спасибо, очень *вкусно*. Уже не в первый раз такое, то вкус чеснока у сладкого изделия, то соленое имеет сладкие части. Просто великолепие вкуса.

Отправлено 9 лет назад

От Александра

Like Мне нравится

Очень захотелось хорошего разливного пива. Даже не поленились с женой пойти в Елисей, который раза в три-четыре дальше уважаемого мною Кировского возле дома. На холодильной полке стояло пиво, разлитое в бутылки два дня назад. А хотелось свежего, прямо из кега. Пива было четыре сорта (все на фото). Продавца за стойкой розлива не было, и жена отправилась в зал на его поиски. Вернулась с улыбающейся симпатичной женщиной в елисеевской униформе, судя по облику, из руководящего состава, которая сказала, что продавец сейчас подойдет. Возможно, где-то в другом магазине, нам бы ответили: «Ну и что, что позавчера разлито, берите с полок, нормальное пиво. Нету у нас людей, чтобы вашим прихотям потакать! Смотри-ка, позавчерашнее пиво их не устраивает!». И тут же огорошила меня вопросом, типа: «Это вы писали отзывы на Фламп про Елисеевский?». Я напрягся: «Остап понял, сейчас его будут бить. Возможно и ногами» (за точность цитаты не ручаюсь). Интересно, как они узнали, что это именно я автор ряда отзывов про Елисей? Возможно, это тот случай, когда администрация знает своих покупателей в лицо. И сопоставив корзину нашего с женой стандартного набора покупок в Елисее с тем, о чем я писал на Флампе, смогли вычислить (судя по их комментариям, отзывы покупателей там читают всегда). Профессионалы. Немного жаль, что рассекретили. Своим инкогнито я дорожил. Ибо анонимно всегда легче писать всякие гадости в комментариях. :) Отпираться не стал. Да, это я. Это я писал про вас комментарии. «Ага! А мы Вам должны 51 рубль» (помните их комментарий, в котором они изъявили желание вернуть мне эту сумму? За полегчавшее после оттаивания мясо). «Так мы же безналом, картой платили, а это заявление надо писать. Лень писать, и пр.пр.». «Ничего писать не надо», ответила, «Вы пока занимайтесь покупками». Ну ладно. Забрали бутылки со свеженалитым пивом. И вот еще. Посещение магазина в этот раз обогатило нас еще одним сокровенным знанием. Мы узнали, что пиво сортов Елисеефф варится и разливается на бывшей пивоварне Тинькоф, которую приобрела сеть Елисеевского. Это сообщил нам общительный молодой человек, который для нас наполнял пивом бутылки за стойкой розлива. Заполнили тележку стандартным елисеевским набором: помимо пива, две лепешки фокаччо, фермерский творог, лаваш. Ну и так, по мелочи. Взяли попробовать фирменное талицкое сливочное масло. Когда стояли в небольшой очереди у кассы, к нам подошла эта обаятельная женщина и просто передала мне 51 рубль. И все также с улыбкой. Покупки в пакет ловко складывал сам кассир. Чувствую, что этот Елисей все больше и больше становится нашим, так сказать, семейным магазином. Комфортно там, уютно как-то. И фирменная продукция, за которой можно и прогуляться. А банальные продукты, к тому же чуть дешевле, можно покупать в Кировском возле дома.

Отправлено 9 лет назад

От oogenri

Dislike Мне не нравится

После посещения данного магазина, можем сделать следующие выводы: -магазин уютный, с освещением и вентиляцией все в порядке.....из плюсов это пожалуй все. -на кассе столкнулись с тем, что на витрине заявлена одна цена, на кассе отбивается другая, и естественно никто не собирался нам пробивать по цене,которая заявлена. На мое замечание, что вообще то цена стоит другая, кассир лишь смогла спросить будем брать или нет. -по заявленной акции с 20-00 до 22-00 на продукцию собственного производства у них предоставляется скидка 20%,но скидку мне,никто не предоставил,и просить, я так понимаю, уже не было смысла. В таком многолюдном месте, могли бы поставить магазин и получше.

Отправлено 9 лет назад

От НикоЛай