Купили королевские креветки, они разваливаются прямо в руках. Ну не надо по 100 раз замораживать и размораживать. 600 рублей в мусорку, совесть есть? ВЫ ЛЮДЕЙ КОРМИТЕ, нельзя наваривать деньги на качестве продуктов. В Елисеи не ногой больше, и никому не советую

Часто закупаюсь в сети "Елисей". На прилавках чаще всего только свежие продукты, но всё равно нужно быть внимательнее. Если сотрудники магазина видят, что скопилась очередь на кассе, они незамедлительно открывают другую.

Елисей, что же у вас там происходит?... Обидно видеть как на глазах падает качество обслуживвния в магазине. В предыдущем отзыве я писала о том, что всегда здесь нравились кассиры, работают быстро, четко, чрезвычайные ситуации ("ой,помидоры два разв отбились") решаются оперативно, очередей обычно нет, т.к. в нужный момент открывают 2ю и 3ю кассы... Точнее, раньше очередей не было, кассы открывали. Теперь персонал жалуется, что работать некому, даже сменщицу не дозваться, все заняты, платят им мало, возможно, стали задерживать зп? Не знаю, раньше все было не так - кассиры улыбались, отвечали на вопросы. Теперь же все хмурые, с каждым днем все грустнее ходить в этот магазин и женщин-кассиров/менеджеров зала жаль. Хочется верить, что администрация обратит внимание на эту ситуацию, иначе поток покупателей иссякнет, ну кому охота в такой обстановке делать покупки, еще и в не самом дешевом магазине

Сегодня хотела купить по акции молочный напиток, на ценнике стояло 49 руб. На кассе за этот напиток мне пробивают 100 руб. Сказала продавцу, что цена другая на ценнике. Сходили посмотрели, продавец сказала, что на ценнике не верная информация. Пришлось отказаться от покупки. И так не первый раз уже.

Магазин - ближайший к дому, так что ходим сюда часто. Плюсы: практически всегда можно найти свежие продукты - хлеб, молочку, колбасы/сыры, вкусная выпечка собственного производства, особенно радует "муравейник", жаль, не всегда он есть в наличии. Кассиры вежливы, слишком длинных очередей не замечаю, обычно оперативно открывают кассы, если скапливается народ. Минус - цены, на многие товары слишком завышены, но часто бывают выгодные акции. Единственное, хотелось бы обратить внимание на работу с персоналом, причем, к персоналу вопросов нет, есть к руководству. За последние недели видела следующие ситуации: 1. У кассы стоит кассир, рядом с ней женщина - второй сотрудник, разговаривают, видно, что утирает слезы, очевидно, обидело начальство. Увидев клиентов, поспешно отошла, так что вопросов к профессионализму сотрудников нет. Просто жалко их. 2. Мужчина, видимо, работает подсобным рабочим. Подходит к женщине, менеджеру зала или администратору, кто она не знаю. Спрашивает, что сделать следующим, на что получает ответ вроде "глаза есть? Иди, посмотри и делай". Зачем так с персоналом? Еще и на глазах у покупателей, вот уж где профессиональной этикой и не пахнет. 3. Совсем уж возмутил случай совсем недавно. Сделала покупки, выхожу из магазина. Снаружи мужчина-сотрудник клеит на дверь объявление, оно уже приклеено 6 или 8ю кусочками ленты, он отрывает еще один, задумчиво смотрит куда прилепить, не торопится никуда, а сам дверь ногой прижал специально, чтобы было не выйти из магазина. Я не могу стоять ждать полчаса пока он закончит, да и не должна, а открыть дверь на секунду и меня выпустить было бы куда проще, чем ругаться, видимо, сделано из вредности. Хотелось бы, чтобы весь персонал знал, что к покупателю надо относиться поуважительнее, я уж молчу, что он весьма крупный мужчина, а я хрупкая девушка и отпихивать меня от двери как минимум не по-мужски. В общем, хотелось бы, чтобы дирекция относилась к своим сотрудникам по-человечески, а их, в свою очередь, учили быть вежливыми с покупателями. Еще раз повторюсь, никаких нареканий по работе кассиров, их в этом магазине я бы на месте директора ценила, хвалила и премировала по мере возможности.

Пожалуй, самый худший магазин из всей сети! Очень тесно стоят стеллажи, два человека и уже не разойтись. Молчу о том, что от персонала пахнет перегаром )))

У вас зелень пахнет выхлопными газами и пылью. Такое ощущение, что по ней кто-то прошёлся, а рядом стоял грузовик. Сделайте что-нибудь, есть невозможно.

Часто хожу в этот магазин, все вежливо, народу не много, готовую продукцию не покупаю давно уже в этой сети, но сейчас не об этом! Женщина на кассе была вся на нервах, перекрикивалась с другой продавщицей про то что ее все достало, работать некому и она стоит весь день одна на кассе. Народа скопилось много в единственную работающую кассу и все начали возмущаться и от этого кассир начала еще больше нервничать! Но при этом она старалась максимально быстро и вежливо все делать, но была сильно на взводе! Если у вас действительно такая нехватка персонала и один кассир вынужден стоять весь день, может стоит что то пересмотреть в работе магазина? И женщину на кассе жалко, если это все правда, и покупателей, которые должны выслушивать этот негатив от персонала и стоять в большой очереди.

В целом, ассортимент в магазине хороший, можно найти некоторые продукты "на подарок" (чай, кофе, конфеты и пр. сладости). Но: цены порой просто "с потолка" - настолько необоснованно высокие. Особенно на овощи, соленья и т.д. Если хотите экономить - лучше выбрать другие магазины.

Приобрела здесь питьевой йогурт "Ирбитский", согласно этикетке, был произведен накануне, стоял в холодильнике. Сильно отравилась, что причиной отравления был именно этот йогурт, сомнений нет. Не рекомендую

Работаю недалеко от этого магазина и иногда покупаю здесь обед. Цены не велики, желтые ценники, вкусно, да и к отделу кулинарии всегда очередь, "безопасно и проверено, раз нравится людям". - думала я. Обычно покупала плов или картофель запечённый с куриной котлеткой, салаты и все было в порядке. Но вот захотелось новенького и в последний раз кажется отравилась рыбной котлетой "Рыбачок", хоть продавец и достала ее из нового нераспечатанного еще контейнера, соответственно теоретически свежего. Утверждать с точностью не берусь, но поплохело мне через несколько часов после трапезы именно этой рыбной котлетой. Других предположений не нашлось. Думаю буду заходить сюда из-за близости к работе, но к кулинарии этого магазина буду отныне относиться осторожнее и покупать только в случае необходимости) Продавцы и кассиры вежливые, в зале порядок, ценники на месте. Стоимость продуктов средняя, попадаются акции. В помещении с магазином так же находится точка продажи меда и ЕРЦ.

Работаю в этом здании и каждую смену спускаюсь купить обед или продукты домой! Обожаю девочек из отдела салатов) Всегда улыбаются и здороваются) очень приятно)только жалко тех кто приходит платить в расчетный центр , там всегда длинные очереди , а люди стоят в возрасте , им бы пару скамеечек и было бы замечательно!

Постоянный покупатель этого магазина, т.к. рядом с домом. Но, видимо придется ходить подальше за некоторыми позициям. Часто попадается просрочка. Мама брала копченую курицу - отравилась. Мясо мираторг - не свежее оказалось. Лично брала рыбу, во время готовки пошел едкий запах аммиака. Покупала крабовые палочки - отравилась. Взяла йогурт, не посмотрев на дату, оказался просрочен на два дня. Следите пожалуйста за датами! Магазин то не совсем плохой и персонал приятный. А настроение портится и желание совершать покупки пропадает. Спасибо, что откликаетесь на претензии и возвращаете деньги спокойно. Последнее изменение с мясным отделом не нравится. Хотелось бы, чтобы мясо взвешивали, столько сколько хочешь. А так, приходится долго копаться. Да и чистота этого холодильника оставляет желать лучшего. Верю, что исправитесь!

Была постоянным клиентом этого магазина. Но сейчас цены и качество продукции перестали радовать совершенно. До кучи ещё золотую карту потеряла, а карту восстановить тут нельзя. Только если её кто-то вернёт. Мою не вернули. А карту в своё время за 300 рублей покупала. Частенько на полках замечаю просрочку. Особенно касается молочной продукции. Причём просрочка эта "заботливо" перемешана с нормальной продукцией. Поэтому набирая йогуртов на неделю надо смотреть каждый в отдельности. Как-то муж купил охлаждённое куриное филе. Дома оно тут же отправилось в помойку, потому что конкретно воняло тухлятиной. О вялой зелени и черных бананах вообще молчу. А вчера апофеоз. Купили печенье с плесенью. Причём срок у него ещё не вышел. Фото прилагаю. Не знаю уж, чья тут вина-Елисея и неправильного хранения, или же пекарни на Вишневой, продукция которой плесневеет до окончания срока годности. Самое неприятное, что печенье с полки магазина взял ребёнок, дома одно печенье съел, а я увидела этот неприятный сюрприз только утром(((

И в самом деле! Что это у Вас за оборудование такое работает? Даже земля рядом с магазином вибрирует. Это оборудование наверняка не соответствует ТУ, или ГОСТам, или Регламентам, или САНПиНам. Скорее всего не соответствует всем документам. Обещание вызвать по этому поводу "обслуживающую организацию" - обычная отписка? Никого не вызывали? Даже и не думали? Как это похоже на все бюрократические отмашки.

Чуть не купила в этом магазине просроченный творожок даниссимо. Фото сделаны вчера, то есть, 3го декабря. На витрине в два ряда стоит партия, годная до 2го декабря.

Являюсь постоянным покупателем этого магазина, так как он находится недалеко от моего дома. Радуют скидки на фрукты-овощи. Тем не менее, хотелось бы большего разнообразия и менее "химических" яблок, от которых даже запаха нет :) Обычно беру салаты и зелень. Заметила, что в последнее время салаты подорожали. Кроме того, довольно неудобно покупать 40г. зелени и получать дополнительно еще столько же грамм мусора. Зачем лотки? Достаточно положить в пластиковый пакет (а лучше в специальный пищевой пакет). При этом зелень там еще сгибают, и она быстрее вянет. Очень удобно было брать замороженные овощи на развес (в т.ч. фасоль и брокколи). Сейчас опять же получается куча дополнительной упаковки и невозможно взять нужное количество. Только коробками. Верните овощи на развес, пожалуйста! Выпечка отличная. Салаты тоже ничего. По поводу продавцов - как и везде. Продавцы - тоже люди, устают. Цены все-таки высоковаты. Рядом открылся другой супермаркет, в котором цены гораздо ниже на некоторые товары. Так что у вас появились конкуренты...)

Единственное, что здесь приятного, - это местная выпечка, которая как и везде дешевая, вкусная и разнообразная. А дальше этого лотка творится нечто неприятное. Расположение товаров убийственное, все вместе и вразброс одновременно. Проходы узкие, которые часто при этом заняты тележками сотрудников. Тортов больше, чем молочной продукции. Цены - это меня удивляет сильно. Это ведь не Елисеевский, а цены такие же, хотя товары и обслуживание совершенно другое. Меня больше всего возмутил отдел шоколада: все шоколадки по 74 рубля! Я сначала думала, что может что-то упустила в ценовой части города, но нет, и Риттер Спорт, и Россия щедрая душа по 74. Ну иногда 69 встретить можно. Очень и очень странно. Мое любимое - обслуживание - я оставила на десерт. Итак: здесь никто не здоровается, единственное, что говорят в вашу сторону - это "карта есть?" и сумму покупки. Все. Ну а похамить - это вообще святое. Что за постоянный настрой продавцов про отсутствие сдачи? Мы все посетители - клиенты, которые пришли за вашей услугой. И если у меня тысяча одной купюрой и выбора нет, кушать хочу, то не надо смотреть на меня многозначительно, а на мою фразу "спасибо" после покупки говорить "жаль я вам этого сказать не могу". Как можно себе это позволить?! Ах да, еще сотрудники любят поболтать между собой, например рассказывать на весь магазин о том, кто из тюрьмы вернулся и как они все заколебались тут сидеть. Фу.

Нравится, что округляют до 50 копеек, или до рубля, в пользу покупателя. Магазин действительно небольшой, но в центре все такие. Зато очередей почти не бывает на кассе. Все отлично, но 1. между рядами где пельмени и рыба, у колоны с потолка что-то капает, и это продолжается достаточно долго (сколько живу в этих местах). 2. Постоянно более свежую продукцию прячут за вчерашней, я конечно понимаю, что вы хотите продать сначала более старую продукцию (напрмер впереди стоит сметана 15 числа, а за ней спрятана сегодняшняя), но это немного раздражает. Покупаю в нем каждый день.И всем советую.

Только что купил салатик готовый, а он кислющий, т.е. явно испорченный, причем это не в первый раз. Продукцию собственного приготовления магазина "Елисей" покупать КРАЙНЕ НЕ рекомендую.

Дорогой магазин по сравнению с пятерочкой и монеткой

Самый приличный продуктовый магазин в нашем районе, конечно с претензией на цены действительно не самые низкие, но считаю, что руководство правильно выбрало позиционирование. Дискаунтеров с дешевыми продуктами и скудным ассортиментом в округе завались. В "Елисее" всегда чисто, много, вкусного. Обслуживание всегда на высоте. Продавцы всегда приветливы и вежливы. Бывает, даже в пакеты на кассе продукты укладывают. Очень вкусная выпечка, полуфабрикаты, салаты всегда свежие. У такого магазина всегда будет свой клиент, даже если это кому-то и не нравится.

Как-то совсем испортился этот Елисей. Я хожу туда только за хлебом и зефиром. Все остальное либо дорого, либо не особо свежо. В последний раз решил по пути пива купить, но не нашел ни одной бутылки младше чем месяц. Это нормально? И сделайте что-нибудь с аншлагом на входе, вечером там не протолкнуться.

Близко, приятно, качественно. Всегда свежие фрукты и овощи. Цена чуть выше чем в других магазинах, но качественнее.

Очень маленький магазин с абсолютно с безграмотной расстановкой товара и стеллажей. Т.е зашли Вы в магазин и очутились в отделе фрукты, а рядом игрушки и всякие безделушки, далее по проходу молочка и рыба, напротив порошки, прокладки -это вообще из ряда вон выходящее. Товарное соседство просто не соблюдается. Далее идешь к заморозке и охлажденке и не дай Бог тебе свернуть в проход, потому что там просто тупик упирающийся в журналы с колготками, и если там кто-то стоит, а там стоят потому что касса, не пройти. Писать о безграмотности в данном магазине можно долго. Очень узкие проходы, не понятное расположение товара, тесно, товар на витрине крайне не привлекательный. Ощущение что попытались все и вся в пихнуть в магазин, напрочь позабыв о площади и покупателях.

были очень довольны этим магазином, пока не обнаружили в чеке лишние пробитые позиции. Проверяйте чеки не отходя от кассы! Обманывают в этом магазине!

Отличный магазин для всей семьи, всегда свежие продукты отличный ассортимент и приветливый персонал :) Спасибо

Вроде и чистый приятный магазин, но немного раздражает то, что, к примеру колбасу и мясные изделия покупаются отдельно, собственно как и алкоголь, бытовая химия. Очень не удобно. Смысл так дробить отделы. Но в целом выбор довольно большой, есть все нужное. Овощи и фрукты правда все таки брать не стоит.

Пользуюсь им для покупки обедов уже как 2,5 года. В целом очень приятные ощущения от посещения данного магазина. Персонал работает хорошо, общаются вежливо, иногда конечно бывали конфликты - если работает мало касс, а очереди большие. Но всегда удавалось заставить их работать лучше. Радует ассортимент товара, особенно готовые блюда! Написать положительный отзыв заставило следующее - на днях купил окрошку, пришел в офис и сьел одну ложку - понял, испорченная. Позвонил сразу в магазин, мне сходу сказали приносить и вернут деньги. Так и произошло. Такое отношение к клиенту редкость в нашей стране. Спасибо им. п.с. да и плюс принимают карты club66

Раньше рядом с домом это был единственный большой магазин, поэтому постоянно тут бывала. Не скажу, что большой выбор или низкие цены, просто другой альтернативы не было, а сейчас иногда по привычке захожу сюда, или просто потому что по пути. В общем, нормальный магазин, с нормальным обслуживаем, стандартным ассортиментом.

Неплохой магазинчик. Но ассортимент скудненький. Покупаем тут только потому, что другой альтернативы рядом нет. Скидка от Club66 выручает иногда, и дает 5%. Очень часто можно найти просрочку в молочном отделе.

Раньше постоянно брала у них салаты, и всё вроде бы было нормально, но вот два дня назад купила картофель с грибами и мухой!!!! больше никогда там ничего не куплю, как только вспомню сразу выворачивает

По картам "Эолис-клуба" и "Клуба 66" тут делают скидку.