Читаю отрицательные отзывы и поражаюсь. Такое впечатление, что совсем не про Elis речь. Я ни разу не столкнулась с хамством или каким-то недостойным сервисом. Наоборот, продавцы всегда любезны и ненавязчивы что важно. Появляются в нужный момент, Кстати, они хорошо знают свой ассортимент и могут иногда посоветовать вещь, на которую сам не обратил внимание. Ну а качество товара вообще отдельная тема. Всегда все прекрасного качества. Ткани хорошие, швы ровные, размерный ряд широкий. Модели очень разнообразные. Есть вещи очень консервативные, а есть очень даже трендовые. Каждый выбирает что ему ближе. Соглашусь, что магазин не для молодых девушек, для более возрастных дам. Но тем он и ценнее. Шоу-румов для девчонок молодых, тонких да звонких на каждом шагу. А вот для дам более элегантного возраста в городе ни чего приличного нет (бабкинские модели и кошмарные цвета). В общем я очень рада, что открыла для себя Elis. Желаю вам процветания! Радуйте нас почаще новинками.

Добрый день, давно уже являюсь клиентом данного магазина. Качество материала достойное, не на барахолке все таки. Всегда убрано нет никакой грязи. Хорошее освещение позволяет хорошо рассмотреть товар. Но обслужевание персонала в этот раз подкачало. Прихадила в магазин в Ауре на Воинской 5. Меня удивило поведение продавца или администратора (не понятно было) Елены. В тот момент она с кем то громко разговаривала по телефону, к тому же диалог был грубый и с наличием нецензурной лексики, а я была с дочкой. Я конечно не подслушивала, но крик стаял на весь магазин, видимо были какие -то личные проблемы с банками или коллекторами. Я все понимаю у многих кредиты, но такая организация как ваша может хотя бы выделить сотрудникам подсобку, чтобы не пугать клиентов.

К уровню сервиса претензий нет: обслуживание качественное и ненавязчивое, продавцы внимательные и вежливые. Но вот качество товара... Приобрела осень платье (цена его была порядка 3000р.), после того как 2 раза его одела ткань начала сильно закатываться. Плюс уже в процессе носки обнаружила, что в верхней передней части платье скроено немного криво и это довольно заметно. В итоге: сервис - 5, соотношение цена / качество - 2.

Сам магазин понравился. Но вот товаром я крайне разочарована. Покупала в начале января 2 сумки. На сегодняшний день ручки у одной из сумок оторвались. Сумочка маленькая, туда помещается паспорт, кошелек и телефон (положить туда что-то тяжелое невозможно), при этом с двух сторон начали рваться места крепления ручки. К сожалению чеки я выкинула. Теперь вот страшно стало сколько вторая сумка продержится(

Я в шоке!!! На прошлой недели пришла в магазин с ребенком. Думала порадую себя обновками. буквально через несколько минут слышу дикий крик из подсобного помещения! Кошмар! Одни маты!!! Вылетает в зал белокурая женщина на бейджике написано директор магазина Олеся Николаевна!это какой-то ужас,как может директор при покупателях вести себя таким образом! Я сама занимаю руководящую должность,знаю и понимаю,как должен вести себя руководитель. Я вышла из магазина и никогда более сюда ни ногой! Впечатление испорчено навсегда. Я была постоянным покупателем этого отдела. как обслуживают продавцы нравилось. одежда хорошего качества по вменяемой цене. Но к сожалению теперь нужно будет искать новое место для шоппинга.

Отвратный сервис. То чувство, когда выходишь из магазина, переглядываешься с мамой и видишь на её лице ту же гримассу отвращения. Давно смотрю на этот магазин, привлекают большие размеры, написанные на витрине, так как человеку больше 50 размера фактически нечего делать в стандартных магазинах ТЦ. Иногда везёт, но не часто. Одевали маму 52-54 рр. Зашли сюда после Glance, где купили 4 наименования и мило побеседовали с продавцами. Здесь внимания было ноль. Зашли. Большой магазин, стендов маловато для такой территории, одежда весьма посредственная, полиэстер как везде, цены порядка 2-3 тыс, то что смотрели. Больших размеров не много. Пестрят 46-48. Так что если что и приглянулось, было совсем не по размеру. Но претензия, собственно, не к ассортименту. На вкус и цвет... Претензия к сервису. Когда мы зашли, вдалеке видела продавца в районе примерочной, мы прошли весь зал неспешно, с нами не поздоровались, хотя мы были одни в магазине, мы словили несколько взглядов в стиле "вы недостойны моего внимания, припёрлись тут", когда уходили, у кассы общались уже три продавца в форме. Естественно, никто с нами не попрощался. Вспомним, переполненные обувные или магазины с одеждой, где запыхавшийся пробегаюший продавец всё же попреветствует тебя, да ещё и об акциях расскажет. Так что over 50 рекомендую Glance, Gerry Weber и Avelon.

Всегда комфортно и уютно здесь себя чувствую. По мне, так работа продавцов в самый раз. Они, перефразируя известного персонажа, вроде бы есть, а вроде бы нет.))) Ходишь себе спокойненько, никто не мельтешит, но как только в руках оказываются одна-две вещички, чудесным образом появляется продавец и деликатьненько так относит их в примерочную, дабы не мешало сие богатство важному процессу дальнейшего отбора. Сами вещички вполне качественные. Вот только кофточки трикотажные, как уже писалось в предыдущих отзывах, закатываются, но… далеко не все. Трикотаж – понятие растяжимое. В принципе, я уже на глаз определяю, какую кофточку постигнет злая участь.)

Сейчас я расскажу, как стать обладательницей рубашки в ромашку и остаться этим жутко довольной. Я немного консервативна в отношении магазинов, куда хожу за одеждой и в основном беру вещи во всяких сетевых: Zara, O'stin, Incity и тысячиих. Но в этот раз мы искали одежду маме, а она дама крупноватая (54-56 размер) и в большинстве околомолодежных магазинах ей делать почти нечего, поэтому забрели в отделы, куда мне не удавалось попасть раньше. Одним из них был Elis. Там я сражу увидела рубашку и поняла, что без неё я просто не уйду. Она может с первого взгляда казаться аховой, но она чудесна! Обошлась мне в 900 рублей и стоит того. Качество отменное. Но, как и везде, что-то хорошее, что-то нет. Размерный ряд широкий (от 42 до 56). Подобрали и матери прекрасную зеленую блузку, свитер горчичного цвета и юбку. Свитер (ай-ай-ай) после первых носок покрылся катышками, но такое часто бывает с разными свитерами из различных мест. По остальным вещам пока нареканий нет. Цены средние и мало отличаются от того же O'stin. Единственное, что меня смутило (но это моё отношение и мнение лишь) - дама продавец-консультант. Я не люблю навязчивый сервис, предпочитаю выбирать всё сама, и не особо люблю, когда мне что-то предлагают. Меньше навязчивости, пожалуйста. (И я сурова сейчас буду, ваши советы по подбору одежды не нужны, ибо сомнительны).

Моя мама обожает этот магазин. Что касается меня-не доросла. Одежда, действительно, хорошего качества, свежий ассортимент, всегда есть нужный размер. Но что касается обслуживания,огромный пробел. Были в ТРЦ Аура. Девушки ничего не смогли путного подсказать,даже расположение товара не знали. Приходилось искать самой нужный размер и предлагать подруге. Увы,может стажировка или еще какая-то причина,но было не комильфо "работать" за консультантов.

Актуальненько. Иногда, котятки, вот в таких магазинчиках можно отыскать какие-то космические вещи, например, это летнее пальто из чудесной ткани, модного кроя ( жаль только что все линейки с 42 размера, впрочем сейчас модно " мама смотри как им все вещи великоваты, самые скелеты у них тончайшей ручной работы") и тут же в руки сам прыгнул шарф-палантин нежно желтого цвета. Ищите, котятки, красивые вещи, они тоже украшают женскую душу)) Персонал нареканий не имеет, деликатен, сведущ во всех вопросах, кроме метафизики конечно)))

Платья хожу покупать только в Элис! Сшиты идеально по моей фигуре, качество в большинстве отменное: ровные швы, нитки нигде не торчат, не линяют. Продавцы ненавязчиво-вежливые, терпеть не могу когда рядом маячят, пока я рассматриваю ассортимент. Вот только мой размер разбирают быстро, не всегда "доживает" до распродажи :( В общем и целом, рекомендую девушкам, ищущим классические вещи, но "с изюминкой".

Хороший магазин, грамотный подход в обслуживании. Я не очень высокого роста, худенькая - размер у меня около 38-го. Потому мне бывает сложно найти на себя костюм или пиджак. Классический, но стильный пиджак. Здесь я его нашла! Правда когда приехала домой, увидела, что в одном почти незаметном месте он разошелся прям по шву, немного. Отдала в ателье подшить и позвонила в магазин Элис, сказала об этом. Они возместили мне по квитанции все, что я потратила на ремонт! Это было приятно. Потому что пиджак стоил не сказать чтобы дешево. Получается, то, что недосмотрели изготовители, "окупилось" правильным подходом персонала магазина. Спасибо!

Девушки элегантного возраста! Обязательно зайдите в этот бутик. Всегда есть что выбрать. И для отдыха и для работы. Есть и классика и модные вещи, И широкий размерный ряд. Много одежды из натуральных тканей. В сезон скидок цены очень даже привлекательные. А через их интернет магазин можно заказать интересную вещь с ооочень хорошей скидкой!!

Это мой любимый магазин в Ростове, в Новосибирске висят старые коллекции и очень маленький выбор, цена дороговат, качество вещей хорошее. Я очень скучаю без ассортимента и по скидкам, и дисконтам. Даже на фоне редкого обновления коллекции почти все модели индивидуальны (в др. магазинах подобных вещей почти нет). а что касается "бабушкина тематика" то это дело вкуса, умения комбинировать и быть индивидуальной, в ретро стиле можно уделать любую новомодницу при правильной комплектации.

Не спорю,что качественно, но Бабушкина тематика! Всё однотипное, скучное, ужасные цвета, консультанты просто капец, нерасторопные, невежливые. Ерунда!

В данный магазин захожу периодически. Вещи очень женственные и с "изюминкой". Покупала платье и не разочаровалась. Хорошо сшито, "интересная" модель. Как-то раз взяла сумку. Тоже довольна. Ношу с большим удовольствием, а ей "хоть бы хны". Очень красивые пальто в новой коллекции и офисные платья, сарафаны. Для ценителей сдержанности и классики "самое то"!

Отличный магазин. И вещи отличного качества, сшитые по хорошим лекалам. А это очень важно для меня - субтильной девушки маленького роста. Сарафан и юбка, которые я купила в Elis идеально подошли на мою фигуру и рост. Хотя, как правило, приходится вещи укорачивать. Было бы с собой больше денег - набрала бы там вещей ещё больше. Потому что цены вполне демократичные. Ради интереса заходила на сайт Elis и, честно говоря, думала что цены на сайте будут ниже, чем в магазине (такое часто бывает, розница делает наценку). Но они оказались один-в-один. Т.е. магазин не "накидывает", работает по-честному.

Красивая одежда встречается в этом магазине. И для девушек, любящих женственность, и для женщин постарше, желающих одеться элегантно. Я приглядела в нём кардиган вязаный, очень необычный. Он был единственный и как раз моего размера, так что найдя пару косячков (оторванная пуговка и сантиметр оторванного воротничка) я, как девушка, владеющая иголкой, решила взять. Лежал он у меня с зимы и ждал своего часа. И вот он настал, осень пришла. Но вместо парочки мест, нуждающихся в иголке, их уже как минимум 5.. понять не могу, что происходит, петельки разлазятся около шва то тут, то там. Пришлось долго пыхтеть над обновой:( Не могу посетовать что российское производство априори некачественное, но в следующий раз буду тщательнее смотреть что брать. Хотя в других магазинах подобных моделей нет, захаживать буду, но к вязаным вещам не подойду.