ELENA FURS, меховая фабрика отзывы и оценка

Новосибирск, Челюскинцев, 21 (1 этаж)


ELENA FURS, меховая фабрика ELENA FURS, меховая фабрика

3.5

72 оценили
Официальный аккаунт меховой фабрики ELENA FURS
Меховая МАРКА №1 в России

31 год на рынке
Честная рассрочка без переплат 0-0-24
Категория Меха / Дублёнки / Кожа, Головные / шейные уборы, Верхняя одежда
Город Новосибирск
Адрес Челюскинцев, 21 (1 этаж)
Сайт elenafurs.ru
ВК elenafurs


Dislike Мне не нравится

Заходили в салон на цирке. Подруга просила помочь выбрать ей шубу. Консультант Светлана, светловолосая женщина лет 40ка, вначале была достаточно приветлива, единственное что сразу стала нас "женить" (называя мужем и женой), что как бы не очень корректно, но это мелочи... Когда она узнала что денег с собой у нас нет - настроение ее резко изменилось, стала откровенно хамить, нервничать, и всем видом показывать что делать нам тут нечего. Как будто мы пришли за булкой хлеба в продуктовый. После этого ездили еще в несколько магазинов - ни где подобного отношения не встречали.

Отправлено 6 лет назад

От Женька037

Dislike Мне не нравится

26.04.18 Решили купить шубу. Приехав в магазин на Челюскинцев в районе двух часов дня, нам показали весь ассортимент шуб (согласно наших требований). Атмосфера магазина располагала к покупке. Выбрав самую подходящую, консультант отошла посоветоваться с управляющей по вопросу скидки. Перед этим уточнив о расчете (нал/без нал), объяснив при этом, что магазин любит «шуршащие деньги» (дословно). Предложив хорошую скидку, решили купить. В виду отсутствия такого количества шуршащих денег консультант предложил отвесить шубу до завтра. В хорошем настроении уехали домой, по дороге сняв деньги (заплатив при этом % за снятие). Видимо поняв, что шуба нам понравилась и мы купим ее, сотрудники магазина решили сделать ход конем, позвонили нам в районе восьми часов вечера и сказали, что в скидке они ошиблись и шуба подорожала на 25 тысяч рублей. Анализируя ситуацию, в виду уже недоверия к магазину, стали смотреть фотографии бирок производителя и так называемый «КИЗ» (индивидуальная маркировка меховых изделий) обнаружили, что шуба пошита не в Москве, как убеждала консультант, а в Ставропольском крае и размер этой шубы 52, при том, что фактический размер 42. После этого сложилось мнение, что возможно КИЗ совсем не от этой шубы... Утром, позвонив на горячую линию магазина, объяснив по поводу ситуации со скидкой, нам дали понять, что страшного ничего нет и в магазине всякое бывает, а по поводу КИЗ они уточнят непосредственно в магазине. Ответа так и не последовало... После всего произошедшего сложилось впечатление, что побывали мы не в хваленом магазине, а на БАРАХОЛКЕ.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Здесь всегда уютно, наверное дело в мехах. Магазин люблю и при возможности заглядываю. Недавно купила себе коротенькую куртку в машине ездить. Кстати, выбор именно таких весенних моделек стал большим. А зимой конечно почти все до колена было.

Отправлено 6 лет назад

От marunov.mx

Like Мне нравится

Ну когда подклад рвется совсем, по-моему-это куда более печально) подшить его гораздо проще) ( Это всё опираясь на моё мнение рекламы нет ,я гарантирую точность своих слов и во всё м отдаю себе отчёт)

Отправлено 6 лет назад

От Настя

Like Мне нравится

Доброго времени суток. Посредством данного магазина я стала обладательницей замечательной шубки из норки.Хочется отметить огромный выбор моделей и размеров шуб. Очень удобно, что есть сайт, на котором можно получить представление об ассортименте и ценах. Если же удобно выбирать вживую, то продавцы отлично проконсультируют и посоветуют модель, соответствующую вашему стилю. СПАСИБО, что удовлетворили мой меховой фетишизм. РЕКОМЕНДУЮ.

Отправлено 6 лет назад

От Госпожа Ирина

Dislike Мне не нравится

Купила в ноябре здесь шубу. К качеству меха нет никаких претензий, мех качественный, приятный на ощупь, блестит, в морозы прекрасно согревал. Претензия к качеству пошива, а именно к качеству пошива подклада, он просто расходится по швам. Первые дырки заметила после недели носки и сразу же отвезла обратно в магазин для того, чтобы отремонтировали по гарантии и попросила для «профилактики» перешить полностью подклад. Эту просьбу проигнорировали и зашили только дырку, это я заметила по оставшимся швам, которые я делала сама для того, чтобы дырка дальше не поползла. Я закрыла на это глаза, подумав, что такой ситуации больше не повториться и решила, что просто в том месте нитка была плохо закреплена или зацепилась и порвалась, соответственно образовалась дырка. Но относив шубу сезон у меня появилось 3 дырки длиной около 10см! и они постоянно расползаются дальше. Сейчас жду потепления для того, чтобы отвезти шубу снова к скорняку по гарантии. Вещь далеко не из дешевых, стоимостью более 300т. р., а качество пошива, как у пуховика за 3 т.р. Я уж не знаю какими вы нитками шьёте подклады, тонкими или сгнившими, но это ненормально что подклад шубы просто расползается по швам. Уж сколько шубок у меня было, но такое я вижу впервые. Конечно, бывало что подклад где-то слегка рвался, но он не расходился по швам по всему периметру

Отправлено 6 лет назад

От Тайный покупатель

Dislike Мне не нравится

Недавно впервые посетили данный магазин, уж больно шумная реклама о мега-скидках 70% до 31 января. На сайте нашла несколько моделей, которые понравились, решили поехать, померить. В магазине были одни, однако продавец вообще не проявляла какого-то интереса, указала направление, где желаемый нами мех и молча стояла за спиной, не консультируя по размерам, ничего не предлагая из других моделей, не спрашивая о предпочтениях, как обычно принято делать. В итоге выбранных моделей не оказалось, а то, что было, от фотографий на сайте отличается кардинально да еще и представлено было только в одном размере. Вообще замечу, что мутон и норка в том же меховом пассаже на Вокзальной магистрали по модельному ряду и качеству превосходит увиденные нами в данном магазине. И, кстати, огромных скидок-то мы не увидели, либо они были на какие-то уж совсем неходовые модели. В общем, общий вывод - может, достойную вещь там подобрать и можно, но с таким продавцом возвращаться желания не возникает совершенно. Если магазин презентует себя на таком высоком уровне - обращение с клиентами должно быть соответствующее.

Отправлено 6 лет назад

От mond_05

Like Мне нравится

Добрый день! Хочу поблагодарить за такой хороший магазин, я уже можно сказать постоянный покупатель! На открытие магазина купила себе норковую шубку мою прелесть! И вот когда пришлось обновить шубкой маму, мы не долго думая поехали в известный нам магазин, с нами работала продавец Наталья (симпатичная светленькая девушка), подобрали шубу прям отличную! Спасибо вам за вашу работу, девчонки прям попросили написать отзыв так как очевидно хвалебных отзывов людям писать просто лень! Ну судя по народу в магазине все довольны!

Отправлено 6 лет назад

От Alina

Dislike Мне не нравится

Никогда не верю чужому мнению, всегда полагаюсь на свое. Так и произошло с шубой. Счастья не было предела когда ее купила и на радостях писала хороший отзыв, но счастье продлилось не долго потому что наступили морозы и шуба моя заболела лишаем.... Утром собираясь на работу и прихорашиваясь у зеркала я заметила, что на рукаве нет куска меха, я погладила шубу и поняла,что она заболела так как мех с нее начал осыпаться, где я успела ее заразить или в магазине мне продали больную.. Не знаю. Завтра повезу в магазини позже расскажу как нам предложили ее полечить. Так же предлагаю фото ее ран... P.S прислушивайтесь к мнению окружаюших. P.S.S приехали в магазин, нас там на удивление ждали, встретили с улыбкой, выслушали, предложили ремонт, но дали понять, что мы можем стать постоянными пациетами и лечить нашу шубу ближайшие два года бесплатно, ну а потом извините. Не факт что отремонтируют хорошо... Ждем заключения врача. Обещали позвонить и сообщить. P.s забрали шубу, диагнозом шокированы, больше в гости не ждите, а вообще судите сами.

Отправлено 6 лет назад

От ap.apelsinova

Dislike Мне не нравится

Шубки хороши, НО...смотрела около 3 месяцев на шубку. Думала, подожду до нг скидок. Ага. Стоилп она 65000, теперь на сайте написано 140000 и 50% скидка. Итоговая стоимость 70000...скидки блин!!! Шубка одна и та же. Не могла перепутать

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Иванова

Dislike Мне не нравится

Купила норковую шубу в сентябре, одела где то в 20х числах ноября и вот 30 ноября вечер, я замечаю, что шкурка начинает рваться. Пришла я в магазин 01 декабря, приняли претензию без проблем, единственное, что админ была груба, через три дня позвонили, пригласили на возврат денег, я приехала к ним, админ увидев меня отвернулась и сдела вид, что меня здесь нет, но вежливая девушка Всё мне разьяснила и помогла с заполнением документов (в теч. 5 дней должны поступить ) но почему то пришла сумма не вся, в только 70% от её стоимости. ( В выходной свой поеду разбираться ); PS: больше всего не понравилось, что когда я приходила все сотрудники на меня смотрели, будто работы другой нет.

Отправлено 6 лет назад

От Ксения

Dislike Мне не нравится

На этот раз мой отзыв будет отрицательным ! На сайте размещены в разделе SALE Шубы из норки, по Акции -50%. Как вы думаете, хоть в одном магазине есть эти Шубы ?! Ответ - НЕТ! Так сказали обе девушки, одна в онлайн переписке на сайте, и другая, уже по номеру телефона магазина. Зачем тогда выкладывать эту НЕДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ НА САЙТ?! Неужели непонятно, что таким образом вы только потеряете покупателей !???!!?

Отправлено 6 лет назад

От lady

Dislike Мне не нравится

Купила шубу летом. Вчера надела второй раз, порвалась шкурка подмышкой, дыра см 5 и ещё 2 маленьких. Второй рукав тоже видно вот-вот порвется. Обратилась в магазин сегодня, сразу же предложили выбрать замену, но теперь такая же шуба стоит дороже. На вопрос, что делать, если не могу до платить, администратор сразу же начала убеждать меня, что я сама виновата и нужно ремонтировать. Администратор и скорняк в один голос убеждали меня, что их экспертиза брак не признает, т.к. это не неустранимый дефект, нужно ремонтировать, все сделают чудесно, ничего даже заметно не будет. В итоге вставили две заплатки, которые видно!!! Теперь то я наслушалась, что сначала я порвала шубу, она за два раза пришла в ужасное состояние, чего я ещё после этого хотела, нужно понимать, что за такие деньги это просто чудесный вариант и т.п. Надо отметить, что когда я шубу покупала, персонал был в разы ласковее и любезнее. Шубу чудесную буду сдавать и требовать возврата денег, т.к. менять на другую в этом магазине нет никакого желания. Да, и посмотрев все отзывы поняла, что упрекать клиента в неаккуратной носке, нежели признать брак, это фишка магазина.

Отправлено 6 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Имя продавца не знаю к сожалению (блондинка с короткой стрижкой лет 45), она не представилась и не было бейджика. Были в магазине сегодня (15.11.2017) в период времени с 16-00 до 16-30.

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Вылегжанина

Dislike Мне не нравится

4 декабря 2016 года (почти год назад) я купила шубу в кредит в Елена Фурс. Середина февраля 2017 года - первый разрыв который я увидела в области подмышки. (При том что я работаю на дому и на улице бываю 2-3 раза в неделю ато и реже!) Разрезала нитку, которая соединяла подклад и саму шкуру внизу(дай думаю гляну)- я в обморок чуть не упала, когда увидела "из чего это слеплено"и "как это слеплено". Смотрите фото! 20 го октября 2017 отнесла в ателье на ремонт. После беглого осмотра Мне задают вопрос: " Вы её с рук же брали да?".... (Ещё раз напомню, надета шуба была приблизительно 20 раз со дня покупки из магазина) Я конечно чуть не рыдая от обиды(что мне ещё год платить кредит за это.. , и медленно наблюдать как она на мне разрывается по кускам ) сдала на ремонт! На правой подмышке надставляли шкурку(так как рваться изначально начала подмышка именно из-за сильного натяжения шкурки(её там не хватало просто)), левую прострочили просто, так как разрыва не было ,но дело к тому шло. 30 октября 2017 года я забрала с ремонта. СЕГОДНЯ 15.НОЯБРЯ 2017 ГОДА НА ШУБЕ ЛОПНУЛА ШКУРКА И НА ЛЕВОЙ ПОДМЫШКЕ! завтра снова в ателье сдам на замену шкурки. Мне популярно сегодня разъяснили и наглядно показали , как выглядит фабричный шов и как выглядит шов у восстановленных (это когда из нескольких б/у шьют одну на продажу "как новая") китайских шуб! КОТОРОЙ И ОКАЗАЛАСЬ МОЯ . Я НАМЕРЕНА ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ И ПОЙДУ КОНЕЧНО ПО ВСЕМ ИНСТАНЦИЯМ И ЭКСПЕРТИЗАМ КОТОРЫЕ ПОНАДОБЯТСЯ) НО ДЛЯ НАЧАЛА ХОТЕЛОСЬ БЫ УВИДЕТЬ ЗДЕСЬ НА ФЛАМПЕ ОТВЕТ-реакцию НА МОЙ ОТЗЫВ ОТ КОМПАНИИ ЕЛЕНА ФУРС. Здесь буду отражать, как развивается ситуация.

Отправлено 6 лет назад

От titanic21990

Dislike Мне не нравится

Добрый день! К большому сожалению разочарована в этом магазине. А точнее в поведении продавцов. Хотела приобрести шубу, нашла то, что действительно нужно, но увы, продавец активным хамством это желание убила окончательно! Огромная просьба - либо проводите работу со своими продавцами, либо берите на работу действительно тех, кто любит работу и умеет общаться с клиентами!!!

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Вылегжанина

Like Мне нравится

Читала почему то отзывы, были плохие.. Не знала, что ожидать от посещения этого магазина.. Но после посещения и покупки шубки впечатление замечательное. Очень позитивные консультанты и девушки, которые оформляют рассрочку. Консультант Алтынай замечательная, Примерить помогла , все подсказала ,рассрочку посчитала. Без навязывания, что подороже. В общем, в восторге от вашего магазина) советую)

Отправлено 6 лет назад

От Мария Анатольевна

Like Мне нравится

3 ноября купили шубу из енота , хотя пересматривали норку. Спасибо продавщице Юлии беленькой с прической карэ ! Увидела и подсказала что подойдет моей жене , инкубаторские норки в которых полгорода бродит надоели . Помогла выбрать енота , забронировала нам шубу и очень ответсвенная, вежливая,внимательная вообщем человек знающий свое дело. добавлю есть с чем сравнить обьехали полгорода и снежная королева и истнова по отношению к пакупателям 0 баллов , Елена Фурс 5.

Отправлено 6 лет назад

От petomec33

Like Мне нравится

Мой отзыв в основном рассчитан на крупных женщин солидного возраста. Со всей ответственностью заявляю, что это единственный магазин меха в городе, где продаются шубы из действительно КАЧЕСТВЕННОГО меха по разумной цене! А главное, действительно есть БОЛЬШИЕ размеры. Я очень крупная женщина и предполагая проблемы с выбором, с утра села и обзвонила все крупные и не очень магазины с вопросом: есть ли шубы от 64 размера и выше. Составила список из магазинов, в которых меня заверили, что такие размеры есть и с обеда на машине с дочей поехали по списку. В итоге, НИ В ОДНОМ из указанных магазинов моего размера НЕ БЫЛО!!! А история о том, как на меня пытались натянуть хоть что-то и впарить хоть как-то - это отдельная повесть.... Елена Фурс была последняя по маршруту, время уже после 19.00, усталость, разочарование и очень высокая лестница окончательно меня сломали и доча буквально пинками меня загоняла в этот магазин. А теперь представьте, когда всё так плохо и мрачно, вас встречает у входа в зал милая, светлая, заботливая, с приятным чувством юмора продавец-консультант, ваши ощущения?! А если к этому прибавить, что беглым взглядом оценив фигуру вам сразу же предлагают модель, которая сидит на вас как влитая, что вы при этом почувствуете?! Вот-вот... В такие моменты понимаешь, что жизнь удалась и день потрачен не зря. И всё это благодаря лучшему продавцу меховых изделий нашего города - Глазуновой Наталье!!! Спасибо Вам от души, Вы сделали меня счастливой!!!! Наталья отлично знает ассортимент, умело обращает внимание на преимущества изделия, предельно корректно общается с клиентом... Словом, продавец от бога!!! И не смотря на то, что я капризначала, меряла другие модели, тем не менее должна признать, что первая шуба предложенная Натальей, оказалась самой удачной. Как говорится, глаз намётан... Отдельно хочу написать о качестве меха: объехав кучу магазинлв и перемеряв кучу шуб мне было с чем сравнивать... Очень всем рекомендую - не тратьте зря время, нервы и здоровье, идите сразу в этот магазин. Выделка отличная, шкура не растянута, большие пластины, качественно обработанные швы. Словом если вы ищете шубу классику вменяемой цены и качества - вам сюда!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Деменция

Like Мне нравится

Моя шубка меня дождалась! Решила я приобрести шубку, приехав к вам в магазин меня встретила с улыбкой девушка с рыжими, слегка кудрявыми волосами(простите имя не запомнила). Девушка уточнила чего я желаю. Мой выбор пал на мутон, демократично и тепло. Было перемерено огромное количество шуб, но я сомневалась в каждой. Сделав большую ошибку я поехала домой с пустыми руками... Месяц я переживала и сомневалась, как же там шубка моя. Приехала повторно меня ждал приятный сюрприз! Она меня дождалась! Я радостно схватив её побежала на кассу . Приобрела в рассрочку. Девушка в кредит отделе, молодец просто, все объяснила и показала как да что (хом кридит). Я счастливая, спасибо вам!

Отправлено 6 лет назад

От ap.apelsinova

Like Мне нравится

Здравствуйте!!! 20 августа, вечером, после работы, в выходной день (!!!) я поехала за шубой! Огромный магазин! Светлый! Народа было мало. Ко мне подошла очень приятная дама, спросила, что мне надо. Подобрала нужный мне размер, померила я несколько моделей. Выбрала, что приглянулось. Зовут продавца Светлана Серебрякова! Спасибо Вам, Светочка!!! Оформила в рассрочку. Без переплат! Все чинно и солидно! Шубка аккуратная, хорошо пошита. Еще предложили услуги скорняка. Совершенно бесплатно, в течении 2-х лет. Мне все понравилось!!! Могу посоветовать всем идти в ELLENA FURS за шубкой!!!

Отправлено 6 лет назад

От Елена Самохвалова

Dislike Мне не нравится

Елена Фурс асоциируется со спамером вайбер, шубу выберу себе качественную и ни в коем случае не у воров моего времени. 40 минут ушло на 2 отзыва, жалобу в вайбер и в антимонопольную службу. В 21 веке все не научатся маркетингу и поддержанию лояльности клиента.

Отправлено 6 лет назад

От klavaad

Like Мне нравится

У Елены Фурс выбрала черную норковую шубу. Особое внимание - пошив и мех. Успела относить два месяца, пока солнце не пригрело. Качеством довольна - норка не лезет и не линяет. Швы на месте.

Отправлено 7 лет назад

От Жанна

Dislike Мне не нравится

Приобрела в рассрочку шубу в данном магазине, к самому магазину претензий нет, компетентная девушка-консультант, удобная зона ожидания... но все хорошее впечатление испортил банк, с которым они сотрудничают, предоставляя рассрочку! Пожалуйста, прекращайте сотрудничество с Русфинансом!!! РАБОТАЙТЕ С НОРМАЛЬНЫМИ БАНКАМИ, у которых есть достаточное количество банкоматов по городу и они технически исправны!

Отправлено 7 лет назад

От Julia M

Like Мне нравится

Моя история о покупке краткая, но радостная. Подарили мне родственники на день рожденья деньги на "что тебе хочется", а хотелось мне шапку элегантную, но очень теплую, поскольку я мерзлячка - сибирячка. Была в разных салонах, много перемерила, но что-то...вот что-то заставляло меня идти в следующий салон... Пока я не зашла 23.04. в ELENA FURS, что на Челюскинцев, 21. Здесь я увидела более широкий выбор головных уборов в сочетании с высоким качеством меха и пошива, что и позволило мне с помощью двух доброжелательных сотрудниц магазина сделать выбор.Я искренне благодарна Гительсон Е. и Чустеевой М. за деликатность и профессиональные консультации. я получила исчерпывающую информацию о мехе, о производителе, мне отложили товар, чтобы я подумала и посоветовалась с мужем. А при покупке оформили клиентскую карту, подарили сертификат в магазин "585-золотой", сделали скидку 3800р. Очень приятное и уверенное чувство после посещения Вашего магазина. Друзей и родственников буду направлять к вам. От всей души - успехов Вам!

Отправлено 7 лет назад

От balira5003

Like Мне нравится

Покупали жене меховую жилетку, то что предлагают шоурумы ни в какое качество даже не стоит с тем что продают в ELENA FURS , даже сравнивать не нужно и тратить свое время. На горьком опыте убедились и сделали правильный выбор что посетили данный магазин, да еще можно рассчитывать на скидку. Спасибо работникам магазина на Челюскинцев, то чего не было в наличии привезли, назвав точную дату. Пришли и купили. Качественная жилетка стоит своих денег.

Отправлено 7 лет назад

От farck666

Like Мне нравится

Здравствуйте! Очень довольна покупкой своей любимой шубки! Консультанты очень внимательные и приветливые. Не смотря на то, что шубки, которые мне понравились на сайте в наличии были не все, это не помешало выбрать с помощью консультанта шубку самую лучшую и красивую, да ещё и с отличной скидкой! Рукава подогнали быстро и аккуратно! Всё супер, обслуживание вежливое, а точнее - великолепное! Спасибо большое!!! Теперь только к ВАМ!

Отправлено 7 лет назад

От Светлана Анатольевна

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Крайне негативное впечатление об организации работы торговой сети данной меховой фабрики. Обойдя все магазины в Новосибирске и не найдя подходящей модели, решила заглянуть на сайт. На сайте нашла подходящую для меня шубу, решила уточнить наличие данной модели в магазинах. Нужная мне шуба есть только в двух магазинах в Москве, на мой резонный вопрос: "Возможна ли доставка?". Ответ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, Как в наше время при развитых торговых сетях и развитой транспортной инфраструктуре такое возможно? Я крайне возмущена.

Отправлено 7 лет назад

От Олеся Александровна

Like Мне нравится

Спасибо вам за вашу работу. Прекрасное обслуживание. Пришли с мужем выбрать мне новую шубку, с моделью еще не определилась. Подошла к нам консультант, я ей описала на словах что хотела не длинную, не приталенную, но красивую шубку. Консультант очень быстро подобрала для меня несколько моделей, которые хоть как-то отдаленно напоминают мое описание, так как я сама еще точно не знала, что именно мне хотелось бы. Мы очень быстро подобрали мне модель, я влюбилась в эту красоту, консультант угадала мое желание. Очень клиентоориентированно, прекрасное знание ассортимента, великолепное обслуживание, я не блуждала по магазину, стояла возле зеркала и консультант приносила мне шубки на примерку. Я довольна обслуживанием. Вот уже всю зиму я ношу свою любимую шубку, как она хорошо смотрится на мне. Каждый раз глядя в зеркало на себя, я знаю, что за очередной шубкой пойду в Елену Фурс.

Отправлено 7 лет назад

От МамаКрис

Dislike Мне не нравится

Пришлось редактировать отзыв после сегодняшней покупки. Все впечатление смазалось от процесса оплаты! Неужели нельзя принять деньги пластиковой картой? Это какой то атавизм! На кассе нам вдруг сказали, что цена, которую назвали, действительна только, если оплатим наличными! Хотя речь с продавцом шла только о том, что шуба будет не в кредит, а наличными. Никто не гуляет с сумкой денег, в поиске шубы. А вот пластиковой картой оплатить можно везде! В итоге, так как шуба понравилась, пришлось тащится в Сбербанк на соседнюю улицу. Там оказался лимит на съем наличных. Потом в другой банк, чтобы добавить сумму до необходимой. В итоге вернулись, а продавец, кроме того что "спасибо, что вернулись", сказать не могла. Хотя бы пару тысяч скинули за весь этот бардак. Заплатили и ушли с шубой и испорченным впечатлением. Просто позор. Тем не менее, персонал квалифицированный . Возились с женой до последнего. Перебрали кучу вариантов. Я в это время очень удобно сидел на диване и за всем этим наблюдал. Выбор очень хороший. Меха разные. Есть на что потратить время и деньги. Второй недостаток, помимо издевательской системы оплаты - высоко подниматься по лестнице. Можно пойти и поискать для себя вещь, но будте готовы бежать за наличными.

Отправлено 7 лет назад

От partyman

Dislike Мне не нравится

Не могу поставить оценку выше, т.к. качество товара не устроило совершенно! Была куплена мутоновая шуба (один из самых теплых мехов - мутон). На поверку оказалось, что эта "шуба" не может вытерпеть мороза в -13 градусов - она накаляется! Я знаю, как должна держать тепло МУТОНОВАЯ шуба, т.к. ранее имела опыт ношения изделия из мутона. то есть получается я не могу использовать по назначению данное изделие, т.к. после очередного раза надела новенькую шубку с мыслью "а вдруг показалось, что холодно", и поняла, что не показалось вовсе. Пришлось добираться до дома перебежка из магазина в магазин чтоб не замерзнуть напрочь (на улице было -10 градусов и дул ветер). При этом в магазине сказали, что мутоновые шубы предназначены на морозы до -30 градусов. А по телефону предложили пришить подклад с утеплителем)

Отправлено 7 лет назад

От АНАСТАСИЯ

Dislike Мне не нравится

Первым местом, куда я поехала, стал этот салон. Громкая реклама делает своё дело. Площадь зала и выбор потрясают! Даже на мой самый маленький размер можно подобрать внушительное количество шубок. Модели из русской норки стоят до 150 тысяч, из европейской - от 180 тысяч и выше. Консультанты приветливые, деликатные. Ваш кошелёк тут никто не оценивает. Так как мне было не с чем сравнить, да и в качестве меха я не особо разбираюсь, мне показалась одна шубка очень привлекательной. Как же я удивилась, что она почти ничего не весит и в ней легко. При детальном осмотре уже моим папой были найдены некоторые косячки в крое, заломы. По экспертному мнению папы мех оказался старым, не очень густым, следовательно, недолговечным. Позже, в сравнении с другими шубами, я это тоже признала. Шуба была куплена не здесь...

Отправлено 7 лет назад

От Sasha

Dislike Мне не нравится

Так много отзывов от авторов с нулевым рейтингом. И один другого краше. Решила и я зайти, раз так все хорошо. Территория, бесспорно плюс. Просторно и уютно. Остальное так себе.. Во-первых, консультант не заинтересована была в покупателе. Я заходила в 14-14:30 29 декабря. Женщина-продавец была одна. Она сразу оценила, какого ценового диапазона мне нужна шуба. Хотя на этот вопрос и я то ответ не знаю точно. Во-вторых, выбор то как раз скромный. На такой то уж территории. Меня интересовала (и интересует) норка, размера L (46-48), евро длинны (от колена и чуть ниже). Так вот, на меня было 2 модели. По крайней мере мне других не показали. И они были одинаковые, отличались только оттенком. На спине они висели мешком. Но это вопрос исключительно индивидуальный. Это не претензия. Просто на меня такая модель не села. Продавец не видела или не хотела видеть мою заинтересованность в приобретении шубы. Я не одевала свою верхнюю одежду и пошла пройтись по залу, присматривая может быть другую модель, на что, были комментарии: ну больше ничего нет. А там? Спросила я. А там, модели от 300 тысяч, ответили мне. Ну да, 300 я не планировала, но раз уж стою раздетая, могли бы и предложить. А вдруг мне бы так понравилось, что больше ни о чем и думать бы не смогла? Но нет, снимать, предлагать, больше не стали. Оделась, сказала, что буду иметь Вас в виду и ушла. Я буду Вас иметь в виду, но в виду того, что брать у вас нечего. И главное! Шубки, которые в правом секторе (как я поняла дорогие) мне посмотреть не удалось. Судя по сайту, они из добротного меха. Но те, что я смотрела (справа, ближе в центру) были очень низкого качества! Я крайний раз покупала шубу в 2009 году (вот такая экономная )) . Это была греческая шуба. Потом беременность, декрет и вот сейчас дозрела до покупки новой. И.. да, я слышала, что последние 2-3 года качество меха кардинально не то.. но я не думала, что настолько не то. Мех хилый, жидкий, смотрится дешево. На Сибирские морозы точно не тянет. Мода на всякие рукава 7/8 и прочее это тоже отдельная (общая) песня. В общем, я обошла перед Еленой Фурс несколько салонов. И на этот была вся надежда. Прям почему то была уверенна, что "вот тут точно качество будет". И разочаровалась. Модели совершенно однотипные. Такие же как везде, только дороже. Может за 300-400 в период спада сезона тут и можно купить нормальную (не автоледи, ни жилет, не до середины бедра 40 размера) а полноценную, хорошей длинны и главное теплую, с хорошим густым мехом шубу. Но то, что висит за 198 (до скидки) , такого я даже на барахолке не видела (Да, до греческой, я на барахолке шубу брала. И такую, что не придерешься. И носила долго). Не могу сказать конечно, что считаю все отзывы авторов с рейтингом ноль подставными, но прям удивление охватывает честно. Или все они покупают шубы за пол миллиона, или не разбираются в мехах. В общем, разочарована я. Не знаю, за что ставлю 3, а не 2. Наверное за то, что соседи ))

Отправлено 7 лет назад

От Svetl@na

Like Мне нравится

Шубу хотела очень давно. Поэтому когда появилась возможность её купить, отнеслась к процессу куда более чем серьезно. Обошли с мужем все магазины которые знали и которые мне подсказали. Ходили три дня. Мерила много, много красивых, но за нереальную цену, много откровенной гадости. Только в Елена Фурс для меня лично сошлось два в одном, и качество и цена. Купила строгую норковую шубу, классного голубого цвета. Сидит на мне сказочно.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Пирогова

Like Мне нравится

Всегда носила зимой пуховики и считала, что шуба – непозволительная роскошь. Подруга купила шубку из мутона, и я решила, почему бы тоже не попробовать носить. Много времени просидела в интернете, подыскивая подходящий вариант, высчитывала, чтобы приобрести недорогую и при этом качественную. На рынке полно подделок, при этом стоимость высокая, а с моим доходом приобрести за наличные деньги – не реально. Рассрочка для меня более доступна, поэтому среди большого количества продавцов и торговых точек, приобрела в магазине Елена Фурс. Неплохой ассортимент дает возможность выбрать подходящую модель. Доступная цена, в пределах 15 тысяч приятно удивила. При этом качество не отличается от более дорогих, правда фасон не всегда устроит привередливую покупательницу. У меня проблем не возникло, купленная шуба второй год согревает меня в лютые морозы. За сезон ничего не истерлось, не порвалось, думаю проносить как минимум пятилетку. Огромное спасибо магазину, побольше клиентов!

Отправлено 7 лет назад

От Ася

Like Мне нравится

А я очень довольна шубкой из магазина Elena Furs. Ни грамма нигде никаких проблем с мехом. Насчет гарантийного обслуживания враньё. Есть и ремонт во время гарантии за счет производителя. Даже пуговицы пришивают.

Отправлено 7 лет назад

От Кира Сорокина

Dislike Мне не нравится

Давно мечтала о норковой шубке и вот что произошло... В августе увидела рекламу акцию на шубы и приятную рассрочку. Поехали. Купили светлую шубу. За очень приятную цену. Сейчас на такие же шубы цена на 30 тр выше. И вот началась зима. Надевала шубу раз 5. Храню как положенно. В общем.отношусь к ней бережно. Но заметила.что лезет мех. На сидении в машине все в меху и штаны мои тоже. Похоже.что я играла с кошкой в линьку. Поехали .разобрались. Продавец четко объяснила.успокоила. мы перетрогали все шубы. И со спокойной душой уехали с моей любимой шубой. Время гарантии еще есть. Буду наблюдать.а пока все хорошо.

Отправлено 7 лет назад

От флампер✌

Like Мне нравится

Чудо, а не магазин. Выбор просто на самого взыскательного покупателя. Думаю что никто, кто был в Елена Фурс не удержался и не ушел без покупки, хоть за наличку, хоть в рассрочку. Кстати, именно возможностью оформить безпроцентную рассрочку, Елена Фурс выгодно отличается от других продавцов на этом рынке.

Отправлено 7 лет назад

От Анна Белоусова

Like Мне нравится

Посещаю этот магазин не в первые и всегда остаюсь довольна - большой выбор, хорошие скидки, вежливые не навязчивые (а это для меня очень важно!) консультанты. Шла принципиально за норкой поперечкой, в итоге купила енотика и очень довольна. Спасибо продавцу Елене за ее стойкость) перемерила я очень много всего и по нескольку раз - все казалось не тем, что мне нужно. И вот Елена предложила померить шубу из енота! О Боже! Я так и не смогла из нее вылезти) И в самые холода, когда было -35 было тепло и уютно. Мех невероятно нежный, пушистый и очень теплый. Гарантия на шубку год и бесплатное обслуживание 2(!) года. Было бы конечно идеально если бы еще дарили химчистку ;) Успехов вам и процветания.

Отправлено 7 лет назад

От Счастливая Жена

Like Мне нравится

У меня, до сих пор были только дубленки, думала что это предал мечтаний и тепла. оказывается нет. Теперь у меня есть полушубок из чернобурки, купленный в Елена Фурс. И пусть мне хоть что говорят за подклады, не так пришитые и за отрывающиеся пуговицы, которые, кстати спокойно ремонтируют в магазине. А я довольна как слон в июне. шуба просто чудо.

Отправлено 7 лет назад

От Ольга Телятникова

Like Мне нравится

Второй раз за последние два года делаю покупку в магазине Елена Фурс. Сначала брала песцовую жилетку, а этим летом по отличной скидке купила еще и шубку. Благо муж подкинул деньжат. Выбор в магазине отличный и качество вещей очень хорошее.

Отправлено 7 лет назад

От olya.dobronravova.89

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. 01.02.2016 писала свой положительный отзыв о каракулевом полупальто. Прямо скажем, что толком поносить его прошлой зимой я не успела... Но каждый раз надевала изделие с удовольствием. По душе оно мне... И вот пришел новый сезон. Сегодня я вновь надела это полупальто. И через пару часов заметила дырку возле крючка. Не цеплялась, не тянула... никакого механического воздействия, которое бы я заметила... Огорчилась. Пошла к мастеру. Специалист рассказал о том, что изделие из вытянутой кожи, она непрочная и т.д. и т.п. (я не являюсь спецом в мехах, могу неверно объяснять, но, думаю, что в целом понятно изъясняюсь). При зашивании рвется от иголки... Огорчилась еще больше. Но изделие починили, и я довольная пошла дальше. Еще через какое-то время обнаружила, что шкура лопнула и на спине... Короче, долго расписывать не хочу теперь. Просто хочу всех предупредить: подклад изделий заделан так, что невозможно в магазине проверить, из чего оно, простите... изделие некачественное, дышать на него нельзя... тем более, нельзя носить... можно только любоваться. Но прежнего удовольствия оно больше не доставляет. Как я рада, что вы так и не сменили мужскую линейку, и что мужу мы купили изделие не у вас. Ну, а к вам мы больше не пойдем. И знакомых будем убеждать обходить вас стороной. И, уважаемые сотрудники "фабрики", не пишите мне в ответ, что дело в неаккуратной носке. Это не так. С сожалением и полнейшим разочарованием.

Отправлено 7 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Раньше, купить шубу хорошего качества, казалось для меня не реальной мечтой. Ходила по магазинам,смотрела,щупала,и тут наткнулась на елена фурс и увидела, что можно купить шубу в рассрочку и без процентов. Выбор огромный, аж глаза разбежались, но выбор я сделала. Купила. дали гарантию и мило обслужили.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Комарова

Like Мне нравится

Магазинчиком я тоже осталась довольна. Люблю на зиму приглядывать вещички уже летом, как раз когда самые горячие скидки начинаются. В Elena furs очень хорошие скидочки были, так что купила жилетку из норки и сразу шубку, потому что оказалось можно и в рассрочку взять. Просто паспорт и все.. я вообще думала, что мне не дадут воспользоватьcя такой услугой, но нет, все в лучшем виде.Так что теперь я вся в мехах и очень довольна политикой магазина!

Отправлено 7 лет назад

От Валерия Демидова

Like Мне нравится

Я на шубы обычно не смотрел, очень боялся подделок, особенно у нас в России, а то что это за подарок такой будет.. Хотя за границей тоже есть места, где запросто могут обдурить, если не разбираешься в мехе и качестве. Уже наслышан был от знакомых, которые приезжали и несли на экспертизу шубу, а она оказывалась не норкой, а в лучшем случае кроликом. Поэтому сильно удивился, когда подруга похвасталась своим песцом из Elena furs. При случае решил заглянуть в их магазин фирменный. Выбор хороший, качество мехов на 5 баллов и разбег цен большой. В итоге я приобрел жилету из норки в подарок любимой. Не смог удержаться от скидки, которые сейчас на все идут и даже договорился на рассрочку, которую на месте оформляют без процентов и переплат. Очень удобно и выгодно получилось, ну и по качеству оказалось все четко, как и гарантировали. Так что у нас тоже есть хорошие магазины :) Качественная и красивая вещь - отличный подарок!

Отправлено 7 лет назад

От Быков

Like Мне нравится

Неделю назад приобрела сногсшибательную вещь в Elena Furs. Случайно узнала про акцию, девчонки на работе сказали, в магазине почти все вещи в полцены да еще на них без процентная рассрочка распространяется. Я поехала просто померить, но когда зашла в магазин глаза разбежались. Хорошо продавцы попались понятливые. Без навязчивости предложили несколько моделей, в одну из них я просто влюбилась. Она из норки, воротник стойка, ничего лишнего, прямая, рукава отстегиваются, становятся 3/4, молнию даже незаметно, в общем два в одном. На мой рост 159см смотрится ну очень даже классно. В принципе я такую и искала и самое главное она стоила почти 140т.р., а сейчас 68т.р. Я очень довольна. Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Сара

Like Мне нравится

Просто шик! Выглядит сногшибательно! Чувствую себя хищницей, настоящей кошкой, а когда шубку застегиваешь, ощущение, что мордочка животного складывается, хотя это уже моя фантазия разыгралась. Люблю меха, часто балую себя хорошими вещами, но впервые у меня вещица из меха рыси! Влюбилась в эти пятнышки сразу же! Вообще это Италия, но покупала в Елена Фурс! Я так понимаю, что сам мех итальянский, а шили на этой фабрике. Скидочку сделали на 20%, поэтому цена вопроса всего 212 тысяч. За такую роскошь, элегантность и шик это достойная цена! Длина оптимальная, можно за рулем ездить, можно пешком ходить, никаких проблем нет. Для меня это неожиданность приятная, такая вещь в обычном меховом магазине, без всяких предзаказов и прочего.Конкретно по модели стоит отметить продуманный воротник-стойку. Раньше мне такие не нравились, все больше с капюшоном что-то выбирала, а тут не смогла отказать себе от такой красотищи! Спасибо Елена Фурс за такую роскошную вещь!

Отправлено 7 лет назад

От Ольга Семенова