Созвонились. Пришел мастер. смазал фурнитуру, поговорили о возможных проблемах с окнами, ушёл, оставив визитку. Реально работают по сервису, ну а цены не маленькие-дело обычное, коммерческое.

Позвонили моей бабушки,предложили профилактику окон.Я был категорически против этого,ибо знаю чем такое заканчивается.Моя бабушка очень наивный человек,и сразу согласилась на услугу.К моему глубокому удивлению все действительно прошло так,как они и обещали.Они смазали ей окна и денег за это не взяли.Предлогали конечно ей ремонт ручки,но бабушка не согласилась. Специалист ей оставил визитку и на этом они распрощались. Я понимаю,что они названивают и надоедают нам,но их тоже понять можно - работа такая.

Здравствуйте! Позвонили,не представились, предложили бесплатную услугу по промазке фурнитуры оконной конструкции, договорились о визите специалиста... Пока специалист ехал, перезвонили в фирму-установщик наших оконных конструкций,там пояснили, что ничего хорошего от таких визитов не будет, заодно на сайтах-отзывиках посмотрели отзывы, что будет в конце визита - отзывы большинство отрицательные. Сотрудник предоставил некую визитку организации "ЭлементПлюс", но проверить через официальные данные нельзя, так как таких организаций просто нет. Организацию любую можно проверить через ИНН о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях и в судебных органах http://sudact.ru , не числится ли судебный процесс за ними и о чем суть судебного спора, так вот нет таких организаций, которые были указаны в визитке.В итоге с сотрудником еле-еде попращались, еще из офиса центрального перезвонили и навязчиво переспросили, что же это сотрудника их не впустили? Кстати, в отзывах на этом сайте об этой организации фигурирует некая ИП Галиева Регина Халиловна, так в Самарской области с данной госпожой судились люди, а когда до суда доводит дело некий поставщик услуг, то вряд ли вам услуга предоставленная ненадлежащим образом или с завышенной ценой будет переделана или пересчитана в добровольном, доброжелательном порядке...

Хочу сказать огромное спасибо за скорость и качественно выполненную работу. На прошлой неделе такой ветер сильный был, решила всё надо решать, надо что-то делать. Окна просто свистели ужасно, да и в кухне дуло из окна, а в зале окно глухое(душно, дверь откроешь холодно).Начала искать людей,кто бы мог помочь в решении проблемы. Знакомая мне и дала визитку, я позвонила прямо с утра спросила сколько будет стоить вызов(готова была заплатить лишь бы приехали и помогли) в Куйбышевский район( знаю,что многие ехать к нам отказываются, ссылаясь на географическое расположение района). Так девушка сказала,что они в любой район города выезжают, а так как я по визитной карточке обратилась,то выезд будет бесплатным, как по рекомендации( такой у них ход "маркетинговый" видимо.) Приехал через два часа, сотрудник аж две пары бахил надел)))) чтоб ковры не запачкать)))). Вошёл в моё положение (проблему нужно было решить в кратчайшие сроки), он позвонил начальнику и ....вуаля на следующий же день всё было выполнено. Окна не свистят, тепло, не дует ни где, в зале правда пока не стала ни чего менять, на лето отложила это дело ( его сказали можно видоизменить как-то). Правда вот мужчина,что ремонт делал молчаливый уж больно, но оценку снижать не буду, это уже ньюансы.

Это мошенники каторые разводят пенсионеров и просто не внимательных людей, звонят по домашнему и вешают лапшу про смазывание окон и тд, схем несколько, потом напрашиваются в дом, и там развод старика по полной, вытягивают как можно больше денег на задаток... Юридически оформлены как Ип Галиева зарегистрирована в Башкортостане денег с них обратно не получишь.

К сожалению мама моя (ветеран ВОВ, 91год) попала на удочку лохотрона под названием "Элемент Плюс". Была дома одна, заключила с ними договор на 21500!!! Отдала задаток 3000 (хорошо хоть больше у нее не было). В это же день я позвонила в "фирму" с отказом от услуг и просьбой вернуть деньги, а мама обратилась в полицию. После запроса туда же полиции нам позвонили с "фирмы" уточнили, что мы снимаем заказ и предложили приехать написать заявление, что я и сделала. В результате - в заказном письме нам указали на то, что "фирма" понесла убытки (т.к. уже закупили уплотнитель 48 м Германия) в размере 14052 руб. и просят нас его погасить. Супер!!! Вот где наглость. Сметы не было, а сумма в договоре сразу обозначена! Мастер не успел до Самары доехать, а уже уплотнитель купили! Космическая скорость обмана. А у мамы -от стресса-состояние в ее то годы какое! Получил ветеран перед Новым годом подарочек! НЕЛЬЗЯ ЗЛА ЖЕЛАТЬ, НО ТАК И ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ: -"Да воздастся каждому по делам его..." Просьба к тем, кто смог вернуть деньги от этой предпринимательницы Галиевой Р.Х., поделиться, как это сделать- обращаться в суд?

Сработали безобразно. Вначале сказали, что надо срочно менять фарнитуру, иначе останусь без окна. Заплатила 6800 руб. Для меня это много - я пенсионерка. По сути взяли на испуг. После замены окно едва закрывается. Я с ним либо справляюсь с великим трудом, либо вообще не могу справиться. Позвонила, сказали, что обязательно перезвонят и все исправят. Конечно, не перезвонили и не исправили. И вообще перестали отвечать. Звоню, звоню...

Заказывала жалюзи в этой компании, мастер приехал с образцами, подобрала под цвет обоев, цена меня устроила и я сразу заключила договор, все работы выполнили в срок. Спасибо этой компании, я очень довольна!

День Добрый. Самара Окно Сервис полный лохотрон,не вздумайте заказывать у них что либо. Цены во первых не адекватные,во вторых нет прайс листа,в третьих очень быстро внушаются в доверие ,мыл у нас самые адекватные цены,а по сути,это всё обман!! Ещё раз говорю,не вздумайте заказывать что-то либо у этой Шарашкиной Канторы !!Если звонят,сразу вешайте рубку!!! Заявление написали в прокуратуру!Вы уже на протяжении 2 лет,обманываете пенсионеров ,по вам тюрьма плачет.И надеюсь,что вас в скором времени посадят в тюрьму,много пенсионеров было обмануто.У них в офисе Бабушка,уже как 2 года пытается вернуть свои деньги. Ваше время скоро наступит.

Бесконечные звонки, навязчивый "менеджмент", достали . Много обманутых людей . Откуда они берут телефоны , звонят даже ребёнку

Очень поганая организация! Обманывают пенсионеров забирая у них деньги как задаток. Очередная мошенническая схема! Будьте внимательны не попадитесь!

Опровержение рецензии.... Цена соответствует качеству. Работа сотрудниками выполнена хорошо. В срок.

Это обыкновенные мошенники. Насчитали мне за двухстворчатое окно 34 тыс - это со скидкой! Я подписала договор т.к. не знала цен. Взяли с меня аванс-24 тыс. Но когда я внимательно посмотрела договор и приходник -выяснила, что это не аванс вовсе, а задаток! А задаток, в случае отказа заказчика, не возвращается! Посмотрев в интернете, выяснила- рыночная стоимость от 6 до мах 15 тыс. Хорошо надули! А зарегистрированы они в селе Башкортостана. Документы все есть, а налоги можно не платить. Кто оттуда поедет их проверять? Мошенники по всем статьям! и людей обманывают и государству не платят! Если не вернут деньги (сверх 7 тыс.-рыночная цена), заявление понесу в полицию.

Люди которые пишут что компания им все сделала это их сотрудники ,фирма занемаеться обычным разводом людей стариков и т д негнушаться не чем из личного опыта рассказываю там я проработал неделю и знаю все изнутри обычный лахотрон ,одним словом аферисты мой тел для связи а то тоже скажут что обман готов подтвердить выше написаное 79179477530 вот доказательство то что я там работал дальше совесть непозволила фото прилагаеться

Заколебали названивать!Причем я каждый раз требую удалить номер из базы и перестать мне звонить.Ужасно когда навязывают услуги,что вообще то является противозаконным действием!!Завышенные цены на работы (знакомая рассказывала,как вызывала "специалиста" и по чем ей подкрутили окна) Очень сильно завышенные. Развод на деньги,люди аккуратнее.

Ужасная компания, приехал менеджер, развел мужа, что необходимо сделать ремонт окон (хотя у нас новый дом). Взял у мужа аванс 3000 руб. и за 3000 руб. продал какую-то ерунду по уходу за окнами. Позвонила менеджеру, но у них один ответ - ничего не знаю, обращайтесь к начальству. В общем полнейшей развод. Менеджера зовут Александр, его сотовый телефон 89879803361, В документах пишут юр. лицо Индивидуальный предприниматель Галиева Регина Халиловна тел.989-24-92, 89376571347. Называют себя Самара Окно Сервис. Пишу данные может поможет не попасть на их удочку. В четверг 09 марта пойду писать заявление в прокуратуру.

НАВЯЗЧИВАЯ и НАЗОЙЛИВАЯ компания, постоянно звонят на мобильный и на домашний, уже нервный тик начался от этих козлов, порядочные люди так себя вообще не ведут, не знаю уже, что делать, чтоб перестали звонить, сегодня звонил в роспотребнадзор уже, там мне сказали, что запретить звонить они не могут и обращаться нужно только в прокуратуру, так вот далеко ситуация зашла

Мне позвонили на домашний телефон, и предложили провести техобслуживание пластиковых окон. Я сначала отказывалась. Ведь у меня нет проблем с окнами, зачем мне это надо? Но меня убедили, что это обязательно делать, чтобы окна не сломались. Тем более , что бесплатно. Я согласилась и не пожалела. Спасибо этой компании. Все что обещали, сделали бесплатно. Всем рекомендую воспользоваться этой акцией.

Не знаю почему все ругаются и орут, а мне компания очень даже понравилась! Да, звонят много, но не только же они, реклама в наше время-это всё, все зарабатывают как могут, и это-НОРМАЛЬНО! А на счёт этой фирмы только положительное впечатление, мне по сути никакой ремонт не нужен был, но я согласилась что бы мне смазали окна бесплатно(почему бы и нет), да, я предполагала что мне начнут предлагать услуги, или замену уплотнителя, но я вежливо отказалась, и представитель вежливо не стал настаивать, но я купила "аптечку" для окон, потому что она мне была нужна, и я мониторила рынок и этих аптечек(хочу отметить хорошие, качественные) в других компаниях они дороже и сомнительного качества, а тут оказалась очень хорошая и недорогая. В общем, компания хорошая, сотрудники вежливые, цены приемлемые, если мне потребуются услуги в этой сфере, определённо буду обращаться к ним!

ЗАДОЛБАЛИ своими звонками! Сколько раз можно по-человечески просить, чтобы не звонили! Отношение паршивое к людям. Делайте выводы сами!

Я у них балкон месяц назад сделал. Вызывал несколько фирм на замер. Сразу же понравился представитель "Самара Окно Сервис". У него прям и бланк был для замеров специальный, он все измерял-перемерял по 2 раза. Столько всего уточнил, предложил, что я бы сам не догадался даже сделать. И выглядел представительно. Другие замерщики приходили какие-то расхлябанные, у некоторых даже листочка с ручкой с собой не оказалось, измеряли как-то все спустя рукава. Позвонили по цене сразу же через пару часов. Все сделали в срок и без нареканий. И что еще очень мне понравилось - все ребята, и замерщик и сварщики и монтажники оконных конструкций - очень вежливые, ни одного матного слова не услышал от них. Что редкость для таких профессий. В другие фирмы звонил, там у них вообще прикол - они выезжают на дом только уже с целью заключать договор. т.е. замерщика просто так прислать не хотят. Ну и цену какую-то нереальную прям сказали по нашим замерам по телефону. В общем, я доволен.

Люди! Держитесь подальше от этой компании! Ужасный навязчивый сервис по заоблачным ценам. К сожалению попались, не смогли отказать в предоставлении услуги по "регулировке" окон. Одно окно насчитали со всякими скидками на 7500!! А ставили мы его за 11000. Кроме того, договор составлен с нарушением, по нему задаток не возвращается, при отказе. Когда все обдумали, было уже поздно(((

Мне было предложено заменить уплотнитель. Если на "дешевый", то стоимость его - 200 рублей за пог. метр без стоимости работ, а если Уплотнитель для окон пвх Schlegel, то его стоимость была озвучена в 400 руб за пог. метр без стоимости работ. Когда я показал. что этот уплотнитель можно купить за 80 руб, мне сказали: берегитесь подделок. Не знаю, что и сказать, но мне кажется, 400 рублей - это золотой уплотнитель.

Оконная компания "Самара Окно Сервис" отремонтировала мне окна в трехкомнатной квартире. Спасибо ей за красивые откосы,подоконники и теплые окна! Раньше у меня были обшарпанные,сильно продували - стыдно было гостей звать. Но теперь все в моем доме идеально! Сотрудники порадовали вежливостью - и принимающие звонки, и специалист Дмитрий, и рабочие. Рабочие, кстати, ни какие-нибудь криворукие мигранты. А настоящие российские умельцы!

Звонят на рабочий телефон с ходу спрашивают какие у меня окна стоят.Даже после того как я объяснил, что я не заказывал звонка, начали вешать лапшу про городскую программу...и тут же напором вопрос смогу ли я принять специалиста сегодня или завтра...ЗАЧЕМ МНЕ СПЕЦИАЛИСТ КОТОРОГО Я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ?!!!

Друзья не поддавайтесь на уловки этих воров и мошенников! Бесплатный только сыр в мышеловке. За их услуги придется расплачиваться круглой суммой и кучей потраченных нервов! Обходите стороной эту фирму.

Отличная компания! Вежливые и обходительные сотрудники! Мы въехали в новую квартиру и ощутили зимние морозы в полной мере,хотели менять окна. Но нам позвонили, предложили бесплатный выезд мастера, мы естественно согласились. Приехали в этот же день назначили работу еще и скидку сделали. Работы выполнили быстро и аккуратно, в общем мы остались довольны и окнами и подходом сотрудников к нашим проблемам.

Да, это точно шарашкина контора. Сегодня приходил мужчина. Открыла наша старая бабушка. Они обшарили всю квартиру и 500 руб. с нее взяли на обслуживание окон. Не знаю, что это: такой навязчивый сервис или бандиты.

это не фирма,а шарашкина контора одним словом аферисты. Ходят по домам и обманываю стариков. Говорят что мол у вас износились окна,надо менять прокладки,фурнитуру и т.д. Старые люди в этом ничего не понимают и соглашаются. Так было и у нас. Вот только окна у нас новые стоят еще даже гарантия не кончилась,но почему то предстовитель сказал что надо все менять. Бабушка отдала предоплату 2000. А потом сказала нам что придут делать и надо еще 5500 отдать. Мы сразу позвонили в эту фирму и сказали что отказываемся. А там нам пояснили что денег не вернут и ни кого они не обманывали. На данный момент мы обратились в полицию и там считают по другому. И МЫ НАМЕРЕНЫ ИДТИ ДО КОНЦА! Дело не в 2000т,дело в том что есть и одинокие старики и их они обманывают до конца. Позор таким конторам. А ВЫ Панишов Евгений Николаевич ( руководитель конторы) воруйте сколько хотите,только потеряете в два раза больше. И у Вас есть родители и бабушки с дедушками задумайтесь ,а если их обманут.

Спасибо большое работникам Самара Окно Сервис!!! Очень хорошие ребята!!! Поставили окна лет 5 назад и разочаровались-сквозняк, шум, конденсат. Уже планировали менять их на новые, но нам позвонили и предложили бесплатный выезд мастера и мы конечно же согласились-о чем не жалеем вообще! Приехал к нам Владимир и сказал, что все наши проблемы с окнами решаемы!!! Мы заключили договор с этой компанией и через два дня к нам приехал мастер и устранил все неисправности!!! Работают очень аккуратно, все чистенько одеты, вежливые, за собой весь мусор убрали!!! Огромное Вам спасибо!!! Успехов Вам и процветания!!!!