Сделала заказ на сайте, следовательно по привычке на следующий день приехала его забрать, но к сожалению, оказалось, что часть заказа они не смогли собрать из-за отсутствия в наличии. Поэтому рекомендую ездить исключительно лично, а не опираться на интернет-магазин. Выбор пряжи большой и цены выше, чем на сайте, но по сравнению с аналогичными магазинами ценник считается низким (лично для меня). Персонал очень приветливый и доброжелательный

Стараюсь ходить только на неделе, потому что консультант девушка очень приятная и всегда поможет, а вот хозяйка ( женщина в возрасте) только вечно недовольна всем! общаться с ней нет никакого желания! не подскажет не поможет! Там до посинения можно стоять и она даже не спросит помочь вам или нет((( очень обидно такое равнодушие !

А мне магазин понравился! Отличный выбор пряжи, цены на сайте заявлены для заказа на сайте, а забрать и оплатить пряжу можно в магазине. Отдельное спасибо Людмиле Николаевне! Нам очень срочно нужна была пряжа, но мы не успевали к закрытию магазина. Людмила Николаевна дождалась нас, а также проконсультировала по составу пряжи и помогла выбрать цвет! Очень благодарны этому продавцу, пряжу теперь будем покупать только в Элегии!

Выбор пряжи хороший в данном магазине, но вот отношение ужасное!!! Отсутствует заинтересованность к покупателям, хамство... не советую данный магазин, только настроение себе испортите!

Решила я за полмесяца до новогодних праздников пополнить свои запасы пряжи для вязания игрушек и развивашек для своей дочки. Нашла этот интернет-магазин - uzelok74.ru, приятно поразилась огромному ассортименту и сказочно низким ценам, сложила себе в корзину несколько разных видов пряжи, в том числе и новинок, с приятным предвкушением наконец-то ее попробовать и принялась ждать подтверждения из магазина. На сайте отражалась многообещающая надпись ПОДТВЕРЖДЕН, однако я совершила роковую ошибку: через три дня, подумав, что заказ собран, собралась и поехала в магазин. Каким же неприятным удивлением оказалось то, что 1) моим заказом даже никто и не думал заниматься (никаких ответов по почте или звонков я не получала) 2) бОльшей части выбранной мной пряжи и не было в наличии. Какой смысл вести такой интернет-магазин, в котором не отображается наличие и как я поняла, никто и не следит за интернет-заказами? К слову, розничные цены там довольно-таки высокие. Больше в данный магазин я обращаться не буду.

Побывала в этом магазине первый и последний раз. Ужасный продавец-старушка, которая хамит покупателям. Желание что-то там покупать сразу пропало. Ничего нельзя спросить, в ответ лишь - одно недовольство. И очень не понравилась ценовая политика этого магазина. На сайте -одна цена, в магазине для новых клиентов - другая. Итог - осталась без покупки, т.к. цены для новых покупателей завышены, да и желание покупать от такого обслуживания сразу пропало. Зря только потратила время и деньги на проезд. Не рекомендую этот магазин!!!

Магазин очень хороший и выбор радует, но вот персонал отвратительный работает!!! Не могут проконсультировать клиента, дерзят! Впечатление испортили надолго. Вязальщицам, особенно начинающим рекомендую обходить этот магазин стороной так как консультации в случае необходимости вы там не получите

Очень понравился магазин! Начнем с того, что очень удобно оформить заказ через вполне симпатичный интернет-магазин, а потом прийти в магазин и посмотреть на ассортимент лично. Цены в магазине и в интернет-заказе значительно отличаются, поэтому удобнее делать свой выбор дома. Но и в магазине консультант доброжелательно поможет подобрать нужную пряжу.

Часто покупаю пряжу в данном магазине, но стараюсь заказывать через интернет, чтоб лишний раз не общаться с продавщицей. Такого безразличия к клиентам я не видела ни в одном магазине. Хамское отношение здесь как в порядке вещей. Радуют только цены и ассортимент, но цвета чаще всего какие-то унылые.

Отвратительный магазин. Хамское отношение. Обман по выбору и ценам. Нет консультации, даже минимальной. Не советую.

Отличный магазин пряжи! Настоящая находка для рукодельниц! Удачное расположение, огромный выбор ниточек и демократичные цены (даже очень!) + возможность заказать нужную пряжу под заказ. Хочется отметить работу Людмилы Николаевны - прекрасный консультант и просто хороший человек! Всегда подскажет какую пряжу выбрать! Очень нравится приходить в этот магазин вновь и вновь! Спасибо за ваш труд!

Мне очень понравился магазин, продавец мужчина все показал, проконсультировал, я очень долго выбирала, выбор очень большой! Сразу дали карту со скидкой и сразу же сделали скидку, с которой цены как через интернет-магазин, хотя они и так очень низкие по сравнению с другими магазинами!

Отличный магазин! Два раза делала интернет-заказ. Правда, не всегда бывают нужные цвета в наличии, но ничего страшного, уже на месте можно выбрать близкие оттенки. Хорошее обслуживание, продавцы не хамят, не грубят, готовы подсказать, если нужно. Цены низкие по сравнению другими магазинами в Челябинске. После первого же заказа бесплатно выдали карту постояного клиента. То есть, чтобы вышло дешевле, вам нужно либо делать интернет заказ( вам в письме на электронную почту придёт сообщение, когда заказ будет готов, всё быстро, в тот же день, который заказывали, или на следующий), либо использовать карту. Ассортимент пряжи очень богатый. Буду заказывать здесь ещё.

Отвратительный магазин и отвратительное обслуживание!!! На сайте интернет-магазина указано, что все цвета есть в наличии, сделала заказ -в ответ получила, что такого цвета в наличии нет и неизвестно когда появится . Второй раз на мой заказ пришло электронное письмо о готовности моего заказа, я приехала забирать- а оказывается в наличии только один моток пряжи вместо заказанных мною трёх... Продавец сказала читать письмо внимательней и не приезжать , чем я с удовольствием и воспользуюсь. Я очень разочарована и никому не рекомендую данный магазин!!!!!

Я вязальщица со стажем. Работала технологом на челябинской трикотажке. В девяностые решила что буду зарабатывать сама на заказах. Начала с шапочек, потом купила симак, брайзер. Вяжу все от детских пинеток до кардиганов для публики из Москвы. Вот уже скоро 17 (!!) лет как я знаю магазин пряжи "Элегия" на пр. Победы, 184. Это самый первый специализированный магазин пряжи для ручного вязания. Даже сейчас, когда развелось непонятных отделов с явно завышенными ценами, Элегия честно держит марку. У них реально большой выбор и низкие цены. Этот магазин напоминает мне о семейных фамильных предприятиях Парижа. За прилавком этих уютных модных магазинов нет тощих продавщиц с деланными улыбками. Часто вас может обслужить сама хозяйка или хозяин магазина. Да кому то нравятся бездушные супермаркеты. Но мое сердце навсегда останется с такими теплыми магазинами как пряжа Элегия. Спасибо персоналу магазина за многолетний и ох какой непростой труд! Сама знаю какой сложный мы народ профессиональные вязальщицы — как сложно нам угодить, как свой непрофессионализм мы пытаемся прикрыть словами — а, продавец не то подсунула, не так объяснила))))) В общем самых больших вам успехов. Не знаю что бы я делала без вас все эти годы. Низкий поклон!

Советую этот магазин! Почитала отзывы,я в полном недоумении!Пряжи полно,выбор есть всегда,по крайней мере я всегда находу у них все нужное.Насчет цен,у меня карта постоянного клиента,так дешевле на 30%.А через интернет и того дешевле,но не всегда есть то,что есть в каталогах.Опять же,тут должен быть человеческий фактор,они ж не могут постоянно удалять моточки с картинок если их нет.Да и совсем недавно заказала пряжу,попала в привоз,пряжу через 2 дня уже привезли.Если идете с кислой рожей,то да,лучше все магазины обходить стороной.Я всегда иду с хорошим настроем,и всегда довольна покупкой!

Не смогла оценить ни цены, ни выбор, ибо сегодня, в субботу, магазин уже в 15-05 был закрыт! Хочу отметить, что никаких объявлений\записок на дверях не было.

Боясь ошибиться, и незаслуженно обидеть ни в чём неповинных людей, прошерстила интернет-данные, склонилась к мысли, что обидеть я собираюсь именно тех, кто этого заслуживает. Ассортимент магазина вроде бы неплох, но цены (здесь смайлик, закатывающий в ужасе глаза) непомерные. Не скажу за весь ассортимент, но за интересующий меня определенный артикул хлопковой пряжи китайского производства весом в 50 гр цена 210 р - это более, чем слишком. К слову сказать, в интернет-магазине тот же артикул стоит 91 рубль за те же 50 гр. Выводы делайте сами

Дважды пыталась заказать пряжу в интернет-магазине. Оба раза получила подтверждение о том, что заказ получен. А дальше - тишина... После первого заказа и моих настойчивых писем менеджер (о чудо!) написал мне, что мой заказ они не видят и попросил повторить его. Повторила. И снова - подтверждение и тишина. Очень жаль! Но теперь буду обходить этот магазин стороной. Увы!

На первый взгляд пряжи много, но с цветами проблема,какие-то нерадостные, не стильные. Магазин очень и очень напоминает совковый, И по оформлению, и по обслуживанию, и по часам работы (это что-то)!! Есть и интернет магазин, вроде бы,казалось,здорово же! Ан нет...Заказ оформляется без проблем, но обратной связи никакой, телефон не отвечает или выключен, письма по электронной почте игнорируются. Вот закажешь и не знаешь, а забрать-то заберешь или нет... И второе, цены отличаются. Хоть на сайте и есть объявление,что цены от курса зависят, но все равно крайне неприятно приезжать за пряжей и узнавать,что она на самом деле дороже уже, причем,видимо,давно. С сайтом видно, что не работают и не обновляют. Вообщем сервис еще отрабатывать и налаживать надо!

Очень хороший магазин!!! Всегда большой выбор пряжи, всегда подскажут что лучше. Если есть карточка постоянного клиента то всегда скидка на любую пряжу 30%. Продавцы вежливые, приветливые