Сдал ноутбук по гарантии они его просрочил на 10 дней, в результате не успел сдать курсовые на учебе, написал жалобу, в итоге когда получал ноутбук мне было сказано что компенсацию за просрочку я не получу так как в гарантийном талоне при выдаче мне указали что у меня был засвет экрана при приемке ноутбука, такого не было, на что мне было отвечено ну ты же расписался уже ,что ты хочешь, в общем козлы одним словом, самый стремный магазин

Заказали айпад в интернет-магазине, сначала пришло сообщение, что заказ обрабатывается, а потом, что заказ отменен. Счет нужно было быстрее оплатить, поэтому обратились к Вашим конкурентам, которые выставили счет за полчаса, и на следующий день сделали доставку. Если у Вас так плохо работает юр отдел, большой Вам минус.

Здравствуйте, покупал телевизор 2.09.17 в г. Иркутск, ул. Академическая, д.31, который оказался бракованным. На следующий день я его заменил в магазине, с доплатой 1500 рублей на телевизор другой марки. В магазине отсутствовал желаемый товар в запакованном состоянии и был в не полном комплекте. В следствии чего, комплект мне собирали из других коробок с телевизорами! Дома было обнаружено, что замененный товар ранее использовался в магазине, и был мне продан, предварительно не проинформировав меня об этом. Я добился приезда специалиста ко мне домой, который привез такой же телевизор в запакованном состоянии (как пакуют на заводах). При первичном осмотре дефектов выявлено не было, но процессе эксплуатации я обнаружил дефект экрана, именно то, что имеются белые "засветы" на темном фоне, а на светлом-темные. Так же имеется "битый пиксель" снизу экрана, неприятный запах пластика, нагрев в области засвеченного экрана. Утром, 7.09.17 приехали со службы сервиса, забрали телевизор и все, ни ответа, ни привета. За свой счет, под вечер сам поехал в магазин, чтоб его забрать, поскольку обменивать не собирались, ссылаясь на то что с ним все в порядке! А то, что клиент всегда прав, это для них наплевать. В общем, ужаснейшее отношение к клиентам и обслуживание, техника битая, подсовывают витринные образцы, служба сервиса по горячей линии бесполезны, техника вся продается с открытых коробок, разукомплектованная. При мне, директор филиала на ул. Академическая д.31, клиентку магазина до слез довел, отказав ей в помощи по гарантии. В магазине, на информационных плакатах говорится: Программа лояльности, легко выбрать, легко заменить! Не верьте, эти дураки лгут в письменной форме. И если у вас что-то подобное случится с техникой, не удивляйтесь, Вы купили в эльдорадо, для них это в порядке вещей! С 3.09.17г. я никак не мог получить должного результата, пришлось тратить свои денежные средства на транспортировку телевизоров, в итоге получил опять бракованный товар. Ужасный магазин. Если есть заклятые враги-можете Эльдорадо советовать в отместку! Ну или ради экстрима, все..... больше ловить там нечего. На фото чеки, подтверждающие мою покупку, и дефект экрана- верхний и нижний левые углы(затемнения).

Оплатила доставку в 15-30 электрической плиты в Иркутск-2. Был оформлен бланк доставки товара в этот же день. Время доставки с 16-00 до 21-00. Товар за 5 часов не был доставлен, хотя от магазина до моего дома на машине можно доехать за 15 минут! Ужасно плохо организована доставка товара.

Покупала телевизор. Девушка попалась вполне умненькая. Всё красиво рассказала про телевизор, его возможности, функции. Никогда не думала, что теперь так сложно купить телевизор. Но благодаря девушке покупка оказалась не сложной, а даже приятной. Вообщем я осталась очень довольна, всем рекомендую.

Делала онлайн-заявку на покупку принтера в кредит. На сайте мне и был одобрен кредит. На след день пришла в этот магазин. К слову сказать, пришла я в начале восьмого, то есть меньше, чем за час до закрытия. Магазин большой, куда идти сразу непонятно, но я обратилась к девушке в красной футболке (сразу понятно, что это консультант), она мне подсказала дальнейший путь. На стойке информации есть электронная очередь. Прикольно, ведь людей мало было. Но взяла талончик :-) мне выкатили бумажку по моей заявке, и подсказали, где сидят кредитные специалисты.У них тоже много времени не провела, так как кредит мне был уже одобрен банком. Всё распечатали, всё подписали, пошла на кассу. Внесла первый взнос и на выдачу :-) Там правда за стойкой никого не было, но сотрудника склада вызвали по громкой связи, я посидела немного, пришла девушка, забрала мои бумажки, вежливо попросила подождать. Минут через 7-8 несут мой принтер:-) За выдачу расписалась и на выход :-) Ещё приятно было, что сотрудник за стойкой информации подходил узнать, обслуживают ли меня уже или я просто ещё сижу жду. В общем, провела я там минут 40. Это, я считаю, нормально, учитывая, что я оформляла кредит. Может, день был хороший, и мне просто повезло, но тем, кому не понравилось посещение этого магазина хочу сказать, эти люди там работают за не очень большую зарплату от рассвета до заката. Их работа состоит в общении с людьми. Люди разные приходят. Бывает, может настроения нет у человека. До европейского сервиса нам, конечно, далеко. Но и то, что есть, уже неплохо. Если честно, хотела купить принтер в М Видео, но там цена больше была, поэтому пришла в Эльдорадо. А тут ещё и через интернет дома можно всё выбрать и заказать в кредит :-) Выбор за вами, но я выразила своё мнение об Эльдорадо. P.S. отзыв не реклама, не проплачен, я обычный покупатель.

Самый лучший магазин в сети эльдорадо! Самый большой выбор и наиболее профессиональные продавцы!

Что за персонал на данном магазине? Чему их учат? Пришел за определенной моделью стиральной машины, но не тут то было!!! Сначало мне втюхивали одну, я сказал что нужна именно эта. На что мне ответили нет в наличии, хотя до этого буквально за 15 минут смотрел на сайте есть в колличестве 3 штук. Это пол беды, консультировал один, потом второй и в конце концов пришлось консультанта искать самому, что бы мне выписали товар. Прихожу на выдачу, а там совсем не то, что мне нужно было! Да как так то? С горем вернули деньги и даже не извинились:( Уважаемый управляющий данным магазином, испрааляйте данную ситуацию, а то я смотрю у вас и так не все хорошо. Так и с последними постоянными клиентами расстанитесь. Но я к вам больше не ногой! Уж сами виноваты.....

присоединяюсь к комментарию выше сказанному девушкой находился в этот же момент в магазине и наблюдал сам лично. девушка выражалась не цензурной бранью и просто заставила меня войти в шок такой набор матов я не слышал ни когда!!! и не когда бы не подумал что этот человек директор!!!! место ей на рынке и то врят ли там на много приличней люди!!! не советую идти в этот магазин зразу отбило совершать покупку. хотя хотел взять техники не на малую сумму!!!! пришлось выбирать из других компаний города иркутска!!!! даже не заслуживает и одной звезды но увы не как!!!!

В пятницу,23.1.2014 примерно в начале седьмого вечера,после работы я зашла в магазин "Эльдорадо" по адресу г.Иркутск Ул. Трактовая чтобы купить себе технику. Во время просмотра товара я услышала как матерится женщина,подумала что-то случилось,потому что мат стоят 3-ёх этажный, подойдя поближе увидела что матерится женщина, по всей видимости сотрудник магазина потому что была без верхней одежды, материлась она на мужчину в белой рубахе,по всей видимости работник банка. (Женщина со светлым волосом и в женском,строгом тёмно-синем костюме). После того как всё закончилось я спросила у продавца, кто такая эта женщина, мне ответили что это директор магазина. Я конечно все понимаю, что она директор магазина и ей все дозволено, но ведь не при покупателях же, хорошо что я вчера не со своим маленьким сыном поехала за покупкой. Видать Эльдорадо учит директоров матерится при покупателях прямо в торговом зале. После этого я не стала покупать в этом магазине технику и поехала в мвидео. Люди,никому не советую этот магазин, особенно если вы едете туда с детьми.

Не покупайте здесь ничего серьезного. Мало того, что не доставили и сказали вообще забирать самим после суток ожидания, так еще оказалось даже не упаковали.

Ребрендинг удался