Хороший магазин. Нравится пользоваться интернет-магазином, удобно оформлять, особенно оплату с привлечением кредитных средств. Доставка очень радует - ребята привозят отзваниваясь за час, заносят на нужный этаж. Можно и сразу оплатить. Так что уровень обслуживания и сервиса радует в этой компании.

Покупал смартфон в этом магазине. Очень понравилась консультация Волнянского Романа Борисовича. Очень грамотный специалист, проконсультировал как по товару так и по покупке и использованию бонусной программы. Покупкой доволен, спасибо Роману, благодаря таким консультантам хочется возвращаться в магазин снова и делать покупки.

Если периодически мониторить здесь интернет цены то можно с неплохой скидкой товар купить. Но не так частно

Делала заказ в интернет-магазине. Заказ приехал раньше, что несомненный плюс. Пришла забрать свой заказ, консультант обнаружился сразу и любезно согласился помочь. На кассе рассчиталась и попросила всё-таки товар открыть и проверить, кассир позвала стоящего рядом мальчика в зелёной футболке (консультант ли это, или кто бы то ни был) и попросила проверить товар, на что поступил ответ "да чё там проверять-то!?" и многозначительное закатывание глаз! Стало понятно что его величество недовольны что его заставили попу от стула оторвать и отвлекли от безделья! Испортил всё впечатление от обслуживания. Консультант, оформивший выдачу заказа и девочка кассир Халиманова спасибо за хорошее обслуживание.

компания по обмену тупо кидает. Купив смартфон согласно инструкции разредив в ноль батарея не держит заряд телефон не обменяли забрали типа на проверку . Если купили у что сразу не работает не сите им ни верьти инструкциям взяв первый убедившись что камера не работает по меняли сразу продают один брак убедился на себе

отличный магазин бытовой техники тут цены дешевле чем у конкурентов и хороший ассортимент всем советую

В целом магазин неплохой, большой выбор товаров. Покупали здесь холодильник, доставили быстро, аккуратно, (хотя в доме нет лифта и живем мы на 4-ом этаже), повреждений на товаре не было. Печально только, что бонусы на карту приходят не сразу, а только через 2 недели. Цены приемлемые, персонал конечно навязчивый, но это лучше, чем бегать по торговому залу, искать консультанта.

Объездила много магазинов бытовой техники,в эльдорадо консультацию получила,все хорошо и доступно рассказали про модель стиральной машины!в итоге я в неё влюбилась и конечно купила у них!но вот только ещё купила к ней набор для установки сказали очень нужен ))оказалось развели )он бесполезен !а стоил он извините не мало 1500₽.в целом не плохой магазин и скидки есть !но вот то что суют в придачу всякую фигню огорчает (((хотелось бы чтоб руководство задумалось !осадок у меня остался !

В целом магазин нравится. Практически вся техника куплена там. Но подпортилось впечатление о магазине когда очередной раз пошёл за покупкой нагревателя и оказалось что демонтаж и установка нового нагревателя стоит как половина нагревателя. Впечатление подпортилось нагреватель пошёл купил у конкурентов дешевле и установка демонтаж стоит так же дешевле гораздо

Покупали посудомоечную машину. Правда не в магазине, а в интернет магазине. Цены там дешевле, чем в самом магазине. Да и сравнивая цены с другими магазинами (мвилео, пятый элемент, корпорация центр, технопоинт и прочие интернет фирмы) здесь оказалось дешевле, по крайней мере на начало марта. Оформили доставку (350 рублей). Занесли на кухню, показали что и как. Тут же расчитался за саму посудомойку (предоплаты или оплаты 100% не требуют при заказе).

Люди, не покупайте подарочные карты, потому что по ним нельзя купить товары, которые идут со скидкой. Бред какой-то. Это же не бонусы в конце концов. Ну подарили мне не деньгами, а картой, чтобы я могла купить что хочу, а не определённый товар. Мало того, что здесь цены дороже, чем в М.видео, так ещё и с подарочными картами творят беспредел. У меня от возмущения слов нет.

Сегодня брат выбрал стиральную машинку,при чём за наличный расчёт,ему было сказано сходить покурить,пока они будут упаковывать.приехав с машинкой домой,а ехать в деревню,обнаружилась поломка барабана,на звонок в магазин был ответ :приезжайте заменим.Я всё понимаю что заменят,сразу ни как продавать качественный товар?Очень приятно катать машинку из Барнаула в деревню и обратно!Уважаемые сотрудники думайте прежде чем обманывать людей,бумеранг рядом!

В магазине бываю часто. Преобретаю товары. По качеству претензий нет. А вот персонал конечно не так радует(( вы их обучайте как то. Т.к. консультации кактаковой никогда не возможно получить просто потому, что они незнают функции товаров. Даже сегодня. Пришла покупать телефон. Выбрала самсунг s6. (До этого у меня s3 был) но смотрю на ценнике написано что камера 13мп. Спрашию не может быть ошибка? У меня на с3 камера 13мп. Молодой человек меня уверил что нет. Ошибки быть не может. Для меня камера это важный элемент в телефоне. И я не стала его покупать. Но решила зайти га сайт самсунга. Где в описании написано что камера там 16мп. Остался осадок. Пошла и купила этот телефон в другом магазине.

Затариваюсь в Эльдорадо техникой и иногда инструментами. Заказываю в интернет магазине. Активно пользуюсь промоакциями. Довольно часто выходит, что после покупки у меня накапливается много баллов или в обычном режиме или по какой то акции. В результате я набрал БЕСПЛАТНО - МФУ лазерный, 2 плеера МП3, набор отверток, бумагу к принтеру, несколько флешек. + могу сказать, что есть акция - найди где дешевле и получи разницу. несколько раз мне реально возвращали разницу в бонусах, которые можно потратить там же в эльдорадо. + раз мне попался бракованный плеер не издающий звуков, поменяли без вопросов быстро, на всё оформление ушло минут 15. Сетью Эльдорадо доволен на все 100%!!! (чего не могу сказать о других, особенно бесит Арсидом со своей политикой невозврата бракованного товара). Есть минусы: иногда приходится ходить в поисках продавца. Иногда на кассах очередь. И почти всегда внутри магазина жара от работающей техники и конечно же нет никаких раздевалок в торговых центрах - пот течёт по спине. Ну и непонятно зачем двойная проверка товара охранниками (самому эльдорадо это видимо нужно, но покупателю снова ждать). НЕсмотря на минусы твёрдая пятёрка из пяти Эльдорадо.

Так получилось, что в этот магазин попала дважды на этой неделе, и оба раза все понравилось! Продавец готов помочь, подходит сам. Консультация компетентная, доброжелательное отношение. Попросила порекомендовать мышку, мне показали игровую красивую с подсветкой и еще на акции со скидкой всего за 799₽. Хотя я была на бегу, и особо бы не привередничала, очень мне пришлась кстати рекомендация - понравилась мышь и тому, для кого покупала, тоже очень! Еще мне пришло смс с подарком 400 бонусов на карту, оказывается ими можно рассчитываться полностью, а не процент от суммы покупки, очень порадовала дополнительная скидка на покупку 400₽! А сегодня попала туда после неудачного визита в магазин конкурентов (там было дешевле, но отношение к клиентам просто ужас и бардак в товарах!), а оказалось что здесь гарантия лучшей цены, и мне сделали скидку, в итоге купила дешевле чем у конкурентов! Немножко конечно долго все это происходило, их не устраивало как на сайте конкурента выводится информация, боялись что их руководство накажет за такие скриншоты, в общем поскрипели, но все же скидку сделали (900₽ - неплохо!). Я рада, несмотря на то, что долго пришлось ждать. Обязательно буду приходить еще. Тем более с такой акцией и с таким сервисом нет смысла ходить в другие магазины. Молодцы! Подняли настроение своим позитивным настроем и вежливым отношением. Хотела запомнить фио сотрудников, но память девичья! Зам. директора Наталья и консультанта имя забыла. Игорь, кажется) да, и еще минус - несоответствие ценника на витрине и цены в программе. Но мне это никак не помешало, тк приобретала по цене конкурента. Совет - делайте предзаказ на сайте. Там цена меньше. Или в магазине говорите, где нашли цены дешевле. Итог - рекомендую!

Расскажу о печальной ,,попытке,, покупки в этом отвратительном по отношению к покупателям магазине!выбирали с женой телевизор,простояли возле телевизоров как дураки минут 20,решили сами позвать.так как не с барнаула и что здесь и как с первого взгляда не понятно.увидели девушку в белой рубашке,длинные светлые волосы,подошли и попросили помочь выбрать телевизор,на что она ответила что сейчас к нам подойдет продавец и куда то ушла,ни здравствуйте ни до свидания,просто взяла и куда то ушла.ну думаем сейчас к нам подойдет продавец.но не тут то было.пока мы сами не ,,поймали,, продавца подходить к нам и не собирались.имени продавца к сожалению не запомнили,не высокий,волосы темные.показали ему телевизор который нам понравился,на вопрос что в нем есть он ответил все,но только его нужно настроить,спросил как будем расчитываться, наличными или в кредит.мы ответили что наличными.настраивать будете сами спросил он,да сами.показал другой телевизор и сказал что он лучше.на вопрос чем он лучше внятно он не ответил.мы решили взять тот что понравился нам.но продавец сказал что он последний,и посоветовал купить к нему гарантию,так как он может сломаться а нам его поменяют по этой гарантии.было похоже на какой-то развод,мы отказались,он сказал закажите его в интернете,он там дешевле.как он придет заберете!мы стояли в недоумении и смотрели на телевизоры.продавец молча удалился.это была последняя капля.мы решили купить телевизор в другом магазине,и правильно сделали.больше сюда ни ногой!

Напишу кратко. Сломался блэндер. Я покупала программу доп.гарантии типа обмен без проблем. В итоге менять сломаный блэндер отказались, тк он подорожал, пришлось ещё и доплачивать. Куплю ли я ещё вашу доп.гарантию? Хрен вам! В магазине провела больше часа, то в одном окне то в другом.

Зашла выбрать ноутбук. Стоят они бедные все в пыли. Кошмар. Полчаса ходила смотрела на них, никто из консультантов не подошел. Так и ушла.

Недавно покупали здесь телевизор и оргтехнику. Консультанты поменялись или может попался более ответственный чем в прошлый раз. Все рассказали, показали, проверили.

Всем доброго дня!!!Хочу оставить свои впечатления о данном магазине. В целом персонал приветливый, доброжелательный. В положительную сторону отмечу директора Нелаеву Евгению Игоревну. Собрались мы купить холодильник, определились с моделью и оформили заказ. Пришёл заказ, оплатили 52791р+доставку 390р , на следующий день доставка с грохотом залетела без упаковки холодильника в наш подъезд, далее в совдеповский лифт. Вообщем холодильник после этого утратил свой внешний вид холодильника стоимостью 52791р и был отправлен руко опыми доставщиками назад в магазин. Позвонив директору, договорились о возврате средств в полном объёме. Оформили возврат, приехали домой, зашёл опять на сайт эльдорадо и вот ОНО!!! этот холодильник уже выставлен на продажу как витринный образец и уже совсем по другой цене 59989р!!! Ну что сказать можно после этого всего, хочешь сделать хорошо, сделай это сам. Самому надо было забирать столь дорогой девайс. А магазин данный скорее всего наполнен такими испорченными товарами, как наш заказанный холодильник , который убили горе-грузчики.

Всем привет! 14 августа 2016 покупали супруге смартфон... Качество консультации, обслуживание на кассе оставляет желать лучшего! Ощущение, что мы в этот день были единственные покупатели, и сотрудники "хором" от неожиданности обалдели от суммы покупки 23 990 руб. У продавца руки дрожат, заикается, я так понял от волнения :) К данному смартфону по акции полагался "пакет" МТС.... Его забыли пробить в чек, и соответственно не выдали. А чтобы его все таки получить, по словам продавца "Нужно сторнировать чек продажи, возвращать деньги на карту, потом опять пробивать смартфон вместе с пакетом МТС... в общем заморочек много"! Товарищи, учите персонал работать! Кризис он по всей стране, но если каждый будет "забивать" на выполнение своих функциональных обязанностей, то далеко не уедете! А так смартфон классный :)

У меня сложилось впечатление, что консультантов здесь по одному на квадратный метр, потому что только задержишься у витрины, они тут как тут и хотят продаааать. В ДНС и МВидео так прилипали девушки с кредитами, здесь их заменили продавцы. Так что, если зайти посмотреть вживую на выбранный товар или еще по какой не срочноберузаверните причине, будет тяжело держать оборону. Консультируют средне. Было бы шикарно, если бы все параметры товара воспроизводились сходу и на вопрос "чем ваше предложение лучше моего выбора?" следовал осмысленный ответ. Цены обычные для таких сетей, есть товары с дефектами и после ремонта, на которые делают скидки до 40% (может и больше). Но (хоть это, наверное, везде так) как присутствие наушников во вскрытом блистере по полной цене соседствует с отказом вскрывать другие, которые так же стоят от 2 тысяч и берутся не на один раз - не поддается пониманию. Если нет резерва для примерки, в таком случае смысла приходить в розничные магазины вообще не остается. Покупаем здесь только если цена самая низкая или товара больше нигде нет.

Недавно покупали холодильник "Бош",просмотрели много магазинов бытовой техники и остановились на этом.Мы даже не звали консультанта,он подошёл сам,все очень понятно рассказал про холодильник,про скидки и рассрочку,оформили быстро и привезли во время,а мы просили на субботу.работники магазина привезли во время,подключили,опять все рассказали.Мне всё понравилось,приятные продавцы!!!!Все сделали оперативно!!!! ставлю 5+

Пришли сегодня посмотреть блендер, на сайте ужа подобрали несколько моделей, хотелось теперь пощупать и воочию увидеть) сразу зашли, нашли консультанта и попросили показать, где блендеры: она поздоровалась, отвела нас и испарилась, ни предложения помочь, ничего-просто ушла) ладно, сами нашли эти модели, но на витрине не все детали, опять нашли консультанта, он нам принёс все детальки, на наши вопросы он отвечал "ну я не знаю, для чего это, может для овощей, я же этим блендером не пользовался", и так про все отвечал...мда..то есть консультанты тут знают только про товары, которые у них есть дома, и они ими пользовались?) а ну ещё он застраховать предложил, когда я сказала, что у нас уже сломался один блендер через 2 недели) и убеждал меня, что если этот блендер из их магазина сломается, то все долго тянуться будет, а вот со страховкой все сразу вернут! Спасибо, но нет) почему нельзя обучить персонал, чтобы они хотя бы за одну-две секции отвечали каждый, чтобы могли про все рассказать, читать мы и сами умеем. Просто не понимаю, зачем там вообще консультанты, пыль протирать и приносить товар со склада? Кстати, многие товары дешевле в интернет-магазине эльдорадо, причём прям существенно некоторые дешевле. Мы в итоге заказали там блендер, завтра уже заберём его☺️ и спасибо за скидку по утилизации, только за неё и интернет-магазин ставлю оценку 4.

Решили купить морозильную камеру. Посмотрели на сайте , выбрали, приехали, ан нет ее здесь нет. Уточнили у продавца в каком магазине тогда она числится, отправили на Мало-Олонскую. Проделав не маленький путь, оказалось, что ни на витрине, ни на складе ее просто нет. Зачем уточняли в магазине наличие товара и почему он числится на сайте - неизвестно. Впервые решили оформить покупку в Эльдорадо и так неудачно. Не обращалась ранее в данный магазин, а теперь и вовсе не задумаюсь. Было время ознакомиться с товаром на витрине. Товар оставляет желать лучшего, царапины, вмятины, а сколько сковородок с неровной поверхностью, видны плиты и холодильники после использования и не указаны, что б/у, а просто скидка. Извольте, товарищи, но нет. Даже и мультиварка в подарок не нужна с таким товаром.

Купили в этом Эльдорадо планшет-ноутбук, получили даже бонусы на 1500 рублей, которые сгорели. Через 3 недели ноутбук крякнул, отдали в ремонт. Внимание для всех! М.б. кто не знает - если у вас ломается вещь, то ее должны заменить - требуйте!!! Нам заменили обычным планшетом, т.к. такого не нашли - и на этом большое СПАСИБО! Сегодня позвонили говорят починили! поедим забирать, потом напишу отзыв. Пока что могу сказать 4 и то натянутая. Но и это хорошо!

Заказ оформила через интернет-магазин. Были бонусы на карте. Доставка в магазин бесплатно без предоплаты. Пришло уведомление на почту и смс на телефон. Забрала вечером, очереди не было, очень быстро. Понравилось. Особенно если сравнить скорость обслуживания в спортмастере когда выдают заказ по 40 минут.

Делал покупки в этом магазине несколько раз. Все хорошо. В магазине спокойно, покупателей немного, может мне так везло. Из консультантов никто не напрягает, на кассе все вежливо и даже охранник приглашает вас прийти еще))) Цены в последнее время в эльдорадо одни из самых низких. Чего еще нужно?!

Выбирала эпилятор. Девушка-консультант Бахтыреева Ю.С. абсолютно не заинтересована в работе. Ответов на многие свои вопросы я так и не получила, она прямо говорила мне, что ничего не знает. Ценники перепутаны. Обслуживание клиентов ужасное, очередь на кассе, работает 1 кассир при достаточном количестве покупателей.

Обслуживание ужасное. Пришли купить пылесос. Выбрали сами. Консультант выписал товар. Попросили проверить, на что получили ответ, что этот товар уже проверен. Отношение такое, будто консультант и так сделал одолжение, выписав данный товар, а тут его еще и проверить при покупателе попросили.