Екатеринбург, Уральская, 60
Категория | Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Ремонт / установка бытовой техники |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Уральская, 60 |
Телефон | +7(967)633-73-80 |
Сайт | www.eldorado.ru |
ВК | eldorado_stores |
Два месяца не могу получить заказанную и оплаченную мною запасную часть к посудомоечной машине. Обещали что срок поставки будет 2-3 недели , прошло уже 2 месяца ! Ни звонков не писем от этого сервиса не поступало, звонил к ним сам и узнавал как обстоят дела с моим заказом в ответ получил , что заказ будет выполнен после майских праздников и вот сегодня 20 мая и тишина ...
Отправлено 55 лет назад
От sanyk12
Все плохо. И решающее впечатление произвело общение с приемщицей, худенькая такая женьщина. Принимала аппарат другая, она была доброжелательной и пообещала, что диагностику проведут за пару дней. Через 10 дней тишины жашел узнать судьбу своего девайса... Работала худая, заявила что в первую очередь они занимаются гарантийным ремонтом и только если будет свободное время посмотрят мой аппарат. Потом заходил еще пару раз, манера общения этой дамы расстраивает. В итоге аппарат не ремонтопригоден, но притензий к мастеру нет, он обосновал свое заключение.
Отправлено 55 лет назад
От aiv
Покупала планшет Supra не в Эльдорадо. Но раз этот сервис занимается гарантийным ремонтом этой марки, обратилась к ним. Ничего не скажу про платные ремонты, но гарантийный сделали очень быстро - через пару часов после сдачи планшета в сервис мне позвонили, сообщили, что все отремонтировали и можно забирать. Потом еще смс пришла о готовности. Очередей нет. Грубости и хамства не обнаружила
Отправлено 55 лет назад
От anna.0586
Приехал в этот "сервисный центр", предварительно позвонив. Объяснил ситуацию - хочу за деньги отремонтировать технику. Да, приезжайте! Обрадованный приехал. Радость длилась недолго!... Скучающего вида дама объяснила мне, что они "заточены" только под гарантийный ремонт, а такие клиенты, как я им "НЕ ИНТЕРЕСНЫ!" Именно - не интересны. Отличный сервис!!! И это при том, что все стены этого "сервиса" увешаны сертификатами многочисленных серьёзных фирм, которые, якобы доверяют этому "сервису" ремонт выпускаемой ими техники. Браво! Вы мне теперь тоже не интересны, а свои сертификаты можете поместить... ну, сами знаете куда! Большой привет!
Отправлено 55 лет назад
От Штурман