Большие корпорации - откладывают след на качестве обслуживания. Маркетинг компании очевиден. "Типа дешевле" - так бы это назвала. Чёткое формирование иллюзии выгоды и низких цен, а по-факту цены не ниже конкурентов, а чаще выше и дороже.

Покупала сегодня телефон, продавец-консультант долго бегал, оформляя меня, в итоге сказал, что за ожидание сделает "подарок". "Подарком" оказались влажные салфетки, все бы ничего, но уже дома, обратив внимание на чек, я поняла, что салфетки были далеко не подарком, продавец - консультант внёс их в чек (90 рублей пачка из 20шт, если я не ошибаюсь, в чек внесены даже не те салфетки, что мне дали) . Тут естественно присутствует и моя вина, т.к. ещё в магазине не проверила чек, но надеюсь эта история заставит обратить внимание начальство на своих сотрудников и заставит быть внимательнее других покупателей