Хороший персонал, который помог сделать хороший выбор. Я остался довольным выбором. Спасибо магазину.

Купил сегодня смартфон и был огорчен тем, что мне очень много дополнительных ненужных сервисов платных откровенно впаривали. Эльдорадо, научите своих менеджеров продавать без впаривания ненужных гарантий и сервисов и настроек.

Заказываю все через инет. Порой просто дешевле товара в магазине. Так же можно и бонусами расчитаться. Очень доволен. Пришел, получил и никаких "а вам подсказать?". Я что, "дурак, сам не знаю?".

Я очень довольна и ассортиментом и обслуживанием!!!!! С женихом посещаем только этот фелиал. Даже в колесе побед выиграла микроволнову, которую изначально хотели купить за 5000. А чтобы не было траты нервов и денег на бензин, как указали в прошлом отзыве, нужно было внимательнее быть, а не обвинять работников! Очень хороший магазин и всегда много различных интересных акций!!!

Не очень приятное впечатление оставил после себя этот магазин. Объясню почему. Захотелось купить соковыжималку. Полезная вещь, между прочим. Выбрал понравившуюся, заказал через интернет, такая модель была только в этом магазине, на красном пути, приехал, проверил, купил. Дома стал собирать, а у стакана для сока отсутствует крышка! Ладно была бы просто крышка, фиг с ней, но она идёт с сепаратором от пены, что очень удобно. Выбирая между несколькими соковыжималками я смотрел сперва на этот сепаратор. Получается, что комплектация у товара не полная. После звонка на горячую линию предложили приехать снова в магазин и если не найдут эту крышку, то вернут деньги. Пришлось специально с левого берега ехать в центр, тратить время, нервы и деньги на и так не дешевый бензин из-за халатности сотрудников. В магазине ответ был простой-она просто потерялась) Извинений я не услышал, компенсации тоже не предложили. Итог такой-покупая что-то в этом магазине, не поленитесь проверить комплектацию, чтобы не тратить попусту свое время.

Выбор широкий, крупной техники здесь не брал, так по мелочам и аксессуарам. Качество обычное, как и в других магазинах.

всегда покупала там , в основном через интернет-магазин.Но столкнулась с тем что сам магазин творит такие махинации. На бонусной карте после покупки было 1100 бонусов, но они удивительным образом исчезли, так как кто то купил на них товар, карту у меня в кошельке , а ею рассчитались!!! Причем я живу в Омске, а купили в Москве!!!!! не советую обращаться в этот магазин в принципе!!!!

Цены в интернет-магазине и в рознице прилично отличаются (иногда разница доходит до 2000). Удобнее оформить онлайн и забрать самовывозом

Есть неплохой интернет-магазин с самовывозом в нудном вам филиале

Приехала в Фестиваль (Эльдорадо ) забирать свой онлайн заказ - айпад мини за 16 тыс. ,витринный образец . За два дня не удосужились не то что снять с витрины , даже элементарно протереть . Один вид его вызывал рвотный рефлекс , как будто специально лапали пальцами в жиру. Я часто захожу в магазины электроники , смотрю выставленные образцы , но такого не видела нигде . 15.11.2017г.

Ассортимент конечно большой в магазине, не спорю, и по акциям можно выгодно купить. Но вот сервис мне здесь не нравится. Здесь два варианта: либо ты днем с огнем не можешь найти консультанта, либо ты его находишь и он навязывает тебе дополнительные покупки. Пример: покупал ноутбук Леново: предлагали антивирус, разбивку жесткого на 2 части и прочие элементарные вещи, с которыми любой школьник справится. А они за это деньги просят)

Отвратительный магазин, не советую там ничего покупать. Продавцы- консультанты не подходят, цены и скидки на товар выставленные на витрине не соответствуют действительности, на витрине одна цена, на кассе другая. Товар в единичном экземпляре на витрине. Если покупаешь бракованный товар то потом очень трудно вернуть деньги. Покупали телефон не прошло месяца он сломался (был заряжен , но почему то выключался и не включался, не заряжался, в магазине сказали, что нужно отправить товар на диагностику и через 20 дней вернуть деньги. Через 20 дней пришло заключение, что телефон исправен ( заключение делали на Лермонтова, 81) . В заключении написано, что телефон был в глубокой разрядке!!!! Как? Он был заряжен на 80% , заряжался 3 дня , никак не реагировал, не включался. В магазине его тоже не смогли зарядить. Вообщем чтобы не возвращать деньги, написали липовое заключение.

Примерно раз в год прикупаем электронику или бытовую технику в этом магазине. По качеству товара претензий нет, ничего пока не сломалось(телевизор Самсунг пять лет купили как - работает без нареканий). Из негативного можно сказать про не очень разговорчивых консультантов и смс-рассылки, которые почему-то приходят мне но не на мое имя!

Самый лучший интернет магазин электроники. Цены самые низкие, покупаю только у них и точка. Ассортимента порой хочется еще больше, а так все ништяк!!!

Опишу работу интернет-магазина и доставки. Сломался внезапно холодильник -бедааааа. Посмотрели холодильник в магазине на Лицкевича LG, а в интернет -магазине он оказался на 2000 рэ дешевле. Оформила заявку на завтра после 14.00 быстро и просто. На следующий день позвонили, предупредили, что подъедут в 14.30. Сказано-сделано. В лифт наш, конечно, коробка не вошла. Подняли мне холодильник на 8 этаж , причем денег за это с меня никто не взял, хотя раньше брали денежку за подъем. Вскрыли коробку при мне, сделала приемку. К качеству холодильника нареканий пока нет, хорошо работает. Доставка все сделала оперативно и четко. Я довольна, спасибо!

Ужасно! невыносимо! и скидки у вас бесполезные! цену снизили и комплектацию изменили! выбрал плиту, все, буду брать. доставка неделя!!!! неделя! неделя без плиты! + к ней вилка и провод. доставка с установкой и доп услугами 2750. но если хоче что б установили в тот же день а не на следующий плати 3500! плита приедет еще посмотреть на это надо будет!

Здравствуйте все! Вчера с женой были в эльдоре на красном пути, отвратный магазин. Продавцы не знают ассортимента. А продавец Герман ***а выбесил очень сильно. Хамское и безолаберное отношение - продавцы не заинтересованы в продаже товара.На просьбу проверить технику он мне ответил:"у вас 30 дней на проверку техники " хотя это мое право проверить здесь и сейчас , на что он психанул и ушел.

Обслуживание на высшем уровне! и кофе нальют, и проконсультируют и помогут. Ходим за техникой только к ним. Первый раз покупали у них ноутбук Dell, взяли товар, приехали домой у него не работало несколько кнопок, решили что если найдется еще один недочет то тогда поедем сдавать. Недочет нашелся спустя месяц ( при подключении зарядки к компу вырубался монитор ( и только перезагрузка его спасала), и полностью отказала клавиатура, привезли к ним, продавец сначала очень мялся, потом спросил : Вам обязательно на ремонт его отдавать? мы сказали что нет, нам без разницы. На что нам любезно предложили его обменять на новый, выбрать и нам его отдадут. Поскольку был очередной скачек доллара такого же по характеристикам ноутбука мы не нашли, грустные вернулись обратно, на что мальчик быстро сориентировался и нашел нам на складе такой же Dell, плюс установили нам лицензию пакета офисов и антивирус. Это огромный плюс так как по закону возврат товара производится только в течении 2-х недель а тут прошел месяц. Спустя какое то время мы у них купили телевизор LG, 2 недели он у нас стоял в коробке так как ждал переезда в новую квартиру. Когда мы его включили, настроили он проработал 30 минут и выключился, больше не включился. Мы повезли его опять к ним, нас они вспомнили, и в течении 5 минут заменили. Пошутив что техника нас не любит))), теперь телевизор работает и никаких нареканий у него больше нет. Всем магазин рекомендуем, обслуживание там правда на высоте! Спасибо огромное Вам!

Зашли сюда с целью приобрести телефон. Выбора нет почти никакого, витрины пустые, полной информации по товару нет

02.02.2016 купил пленку для телефона. Сразу оформил бонусную карту. Кассир видимо была в плохом настроении, ни "здрасти", ни "до свидания". Приехав домой, обнаруживаю, что пленки внутри нет! Позвонил сразу, сказали поменяют. Приехал, но оказалось в наличии нет. Парень начал звонить (видно было, что нервничал) в другие магазины, у них тоже отсутствовали. Сказал им, что я не хочу никуда ехать, верните деньги. На кассе та же самая женщина попросила вернуть бонусную карту, мол, вы должны вернуть все, что приобрели, без нее нельзя, но карта была дома. Я сказал, что заблокируйте ее и все. В ответ услышал, что она нужна для отчетности (бред конечно). Наткнулся на директора магазина (молодая девушка), рассказал свою ситуацию. В ответ услышал тоже самое, что от кассира. Собираясь уходить, возле стойки информации меня остановила девушка в зеленой футболке, мол, что я решил. Рассказав ей, пошли на кассу разбираться. Того кассира уже не было, была другая. В итоге, как оказалось, можно было без проблем вернуть деньги и без бонусной карты. Наверное, директор еще неопытная была, раз смогли все-таки решить проблему без карты. Итог: хочу поблагодарить ту девушку в зеленой футболке (время было около 17:30), которая была неравнодушна к клиенту (а именно ко мне) и добросовестно отнеслась к своей работе. Благодаря ей, ставлю на одну звезду больше, а так поставил бы одну звезду. Желание покупать что-то в этом магазине пропало.

Наконец руки дошли высказать свое мнение насчет этого рая бытовой и не очень техники. В октябре 2015 года преставилась моя стиральная машинка Electrolux. 1 ноября я поехал в магазин Эльдорадо на Красном пути, зная точно то, что я хочу- Samsung определенной модели. (на скриншоте- на нее была акция утилизация, да еще обещали бонусов кучу). Наблюдая как я ошиваюсь в поисках своего сокровища минут через 10 ко мне подошел менеджер Максим. Я протянул ему бумажку с артикулом и попросил мне ее продать. Менеджер после просмотра своего компьютера заявил: ее сейчас нет в наличии Я: посмотрите пожалуйста, есть ли эта модель в других филиалах в Омске сейчас, чтобы я мог ее забрать? М: хм..Вы знаете, она есть только на 'распредилительном складе'. Мы можем оформить заказ сейчас и 7 ноября (раньше никак) Вам ее привезут домой (бесплатно). Я: другие варианты? М: нет. Я: хорошо. Что я могу сдать по программе утилизация? М: сотовый. Отлично! У меня как раз дома лежит старый нокиа. Сел в машину и поехал домой. По пути набрал горячую линию, назвал артикул с тем же вопросом : и о чудо! Эта машинка есть на Лицкевича и в Фестивале! Разочарованый в продавце по имени Максим я сделал вывод, что меня только что обманули(план делать надо?)мда..на Лицкевича она оказалась с дефектом..в итоге достал планшет и сделал онлайн заказ с самовывозом из Фестиваля. Что мешало это сделать раньше? Ничего. Я просто не ожидал такого геморроя. Через два часа пришла смс, поехал забирать. При оплате оказалось что обещанных 4000 бонусов мне не видать ( а только 200) так как две акции не пересекаются- да, я не читал все страницы с условиями, но мне как рядовому, с замыленным глазом "потребителю " сайт эльдорадо обещал 4000 бонусов (фото прилагаю). Но по этому поводу огорчения нет абсолютно. Я готов был отдать те деньги за эту вещь. И отдал. Ставлю единицу за некомпетентность и свинское отношение менеджеров, (+за некорректную работу сайта). Покупать буду в этом магазине только лишь при наличии самой низкой цены, заранее зная, что мне нужно.

Отличный магазин!!! Доступные цены!!! Шикарный выбор!!! Обслуживание самое лучшее!!! Молодцы!!! С наступающим Вас, Новым годом!!!

Каждая баба Яга и просто баба в 21 веке вместо помела должна иметь пылесос. Мой вышел из строя окончательно и бесповоротно. Посему печальному поводу я начала штурмовать магазины города, торгующие бытовой техникой. В итоге выбор мой пал на интернет-магазин сети «Эльдорадо». Спасибо, собратьям по перу, написавшим о нем отзывы. Уже много лет я покупаю бытовую технику марки «Самсунг». Этот раз не стал исключением. Теперь про сам интернет-магазин: - цены в нем ниже на 500 р. чем в обычном «Эьдорадо», в том же самом Технопоинте пылесос стоит еще дороже; - доставка в квартиру от 230 р., в зависимости от места доставки товара и его габаритов, в Технопоинте доставка дороже; - мне товар доставили в 11.00 через 1 день после оформления покупки, предварительно позвонив за 1 час, как и заявлено на сайте магазина. Если оформите покупку до 18.00 (я оформляла в 22.00), то товар доставят на следующий день. - рассчитывалась по карте дома, сотрудник магазина приехал с терминалом для карт, что очень удобно; - до расчета и подписания всяких бумаг, покупку распаковал, показал полную комплектацию пылесоса, предварительно поинтересовавшись, не будет ли он кому-то мешать спать, снимая упаковку. Обслуживанием и покупкой на сегодняшний день очень довольна. Раньше не рисковала покупать бытовую технику через инет-магазин, теперь, чую, стала поклонницей этого вида шопинга. Спасибо, «Эльдорадо». Рекомендую.

Сколько бы ни покупали технику (себе, родителям, друзьям), то все дороги в итоге приводят в "Эльдорадо". Совершенно не важно по какому адресу, т.к. в основном покупки произвожу через интернет- магазин. Это и проще, и дешевле! Ни разу не было проблем с доставкой, с качеством доставляемого товара. Ребята привезут ,сами все проверят, помогут дотащить (если товар тяжелый, а дома нет мужчин) до места установки. Очень довольны!!!

Оформил через интернет-магазин заказ на телевизор. В подарок шел комплект Триколор. Когда приехал забирать Триколора сразу не дали. Начали разбираться, оказалась моя ошибка не докрутил страницу ниже при заказе и неправильно оформил. Заместитель директора магазина (надеюсь должность правильно указал) лично занялся моей проблемой. Отменили заказ, оформили снова, указав Триколор. Потратил лишние минут 15 и в итоге все получилось как надо. А могли бы и просто послать. Дело было примерно месяц назад. Ребят звали Евгений и Александр. Оставили очень приятное впечатление. Невероятное просто я бы сказал даже.

это просто возмутительный магазин, никто не может разобраться с проблемой. если звонить на горячую линию, то они ничего конечно не знают. оставила там отзыв для рассмотрения, так нормального ответа я и не дождалась. правильно какое руководство, такой и ужасный магазин. особенно это директор, совершенно не компетентный человек, не умеющий руководить. в магазине грязь, духота и начальство выше стоящее не может с этим разобраться. теперь понятно что и там выше происходит. Красный Путь,91

Когда посещал торговый комплекс Маяк приходил и этот магазин электроники Эльдорадо. Интересовался телевизорами. До Нового года купить не представилась возможность, пошел посмотреть что сейчас есть в наличии. Телевизоров оказалось очень много, и производители разные и диагонали. Только вот цены у всех очень выросли. По этой причине я только походил посмотрел, надеюсь что к концу года все поменяется в лучшую сторону и тогда куплю телевизор.

Заказывал через их сайт колонки. Как пункт самовывоза указал их. При выдаче парень в зеленой форме немного тупил, тормозил. Колонки свои я получил целые, без повреждений чему рад.

Ужаснейший магазин. Больше туда ни ногой!!! Покупала по подарочному сертификату. Контсультантов не могла дозваться и вообще найти минут 15. При том что одина видела что я ищю кого-нибудь, просто посмотрела на меня и решила скрыться??? Перед покупкой даже на дали проверить на комплектность то что находится в коробке, это что ещё за бред? Очень хамская девушка на кассе выражая на своем лице явно недовольство не то ситуацией, ни то неприязнью видимо ко мне, сказала пробью ,а потом проверяйте.А где проверять-где хотите!!!Самый ужаснейший магазин!!!

Обнаглевший магазин! Цены задрали выше некуда! А потом типа скидки делают! Покупала телевизор, со скидкой вышел даже дороже, чем в других магазинах. Товарищи, прежде чем идти в Эльдорадо, узнайте цены в других магазинах!

Живу рядом, часто обращаюсь в этот магазин-нормально! А в последний раз зашла узнать про телевизор мальчики-консультанты-какие молодцы, всё рассказали , всё показали, спасибо им огромное!!! Молодцы!!!!! А магазин так себе.....

Раньше Эльдорадо огорчил с доставкой и цены были не совсем приятный. Долго искали холодильник. Хороший и чтоб цена была не завышенная. Перерыв в инете сайты всех магазинов, именно в Эльдорадо наткнулись на нужный нам холодильник за симпатишную цену + скидка по утилизации. Заказ сделали через интернет магазин, доставку оформили там же, выбрали удобное для нас время. Настал день доставки (это была суббота), часов в 11 дня нам позвонили, уточнили куда доставлять товар, сказали что приедут после обеда и за час позвонят. В общем доставили как положено, занесли, распаковали, показали, бумаги подписали. Плюсы: - значительно лучше стала доставка (несколько предварительных звонков были не лишними) - утилизация (скидка 2 т.р. получилась и не надо самим вывозить старые приборы) - покупка не выходя из дома.

Решили с мужем приобрести морозильную камеру. Камеру хотелось высокую - ящичков на 5-7. Начитавшись отзывов об этом магазине, решили, что брать будем где угодно, только не в Эльдорадо. Побывали в М-видео, в Технософии, в Сибвезе - либо не то, что нужно, либо цена космическая. С большим недоверием, но всё-таки зашли в Эльдорадо на Красном Пути. Впечатления - обыкновенный магазин, без "ужасов", описанных в отзывах. Консультант (к сожалению, уже не помню имя девушки) - приветливая девушка, с готовностью показывала нам и рассказывала обо всех камерах, которые мы хотели посмотреть. Потом посоветовала нам камеру Pozis (на 6 отделений), по приемлемой цене. Камеру специально подняли в торговый зал со склада, распаковали, мы её всю осмотрели. Оформили покупку с доставкой на следующий день. Привезли камеру во время (до 17:00 как и обещали). Камера работает замечательно. Как небольшой пример: при нас зашли в магазин мужчина и женщина, с порога взвинченные, на большой скорости промчались мимо консультанта, бросив ему через плечо "где у вас тут маленькие холодильники?!", и пока консультант пошёл за ними, женщина уже громко на весь зал причитала "какие все безинициативные... как так можно работать..." и тому подобное. Вот что действительно ужас, так это вот такие покупатели!! В общем, вывод такой: "какие сами - такие и сани". Как вы себя ведёте, такое к вам и отношение.

Покупала мультиварку, взяла дополнительную гарантию , согласно которой мне должны были поменять мультиварку при малейшей поломке. И вот серьезная поломка . Приехала с уверенностью , что поменяют на месте и проблем не будет. Но почему-то они появились, и оказалось , что все- равно надо отдавать на диагностику , и что консультант при продаже доп страховки меня неправильно проинформировала. пока я не начала ругаться. Сразу поменяли, но нервы потрепали. Вобщем впечатление от магазина подпортили ! Рекомендую внимательно читать права доп страховки, чтобы понимать за что платите деньги! Она собственно и не нужна вообще и незачем переплачивать!

Через интернет магазин покупать дешевле, чем идти в сам магазин. Но очень редко что то дешевле, чем например в других магазинах города. Единственно, что месторасположение удобное. Но не советую приобретать вообще в сети "Эльдорадо" компьютеры! Я покупала ПК и меня обманули, консультант сказал что видеокарта на 1Гб и на сомом корпусе была наклейка с системными характеристиками, там тоже было написано, что видеокарты на 1Гб. В документах вообще ни где не оговаривается что там внутри, какие системные характеристики. И только спустя год вызвав специалиста по гарантии чтобы по чистить от пыли и вскрыв крышку обнаружили, что на самом деле видеокарта на 512 Мб!!! Очень обидно было, считайте на пару тысяч меня надули!... (((

консультанты не профессионалы, это факт! Ещё и не найдёшь их. Все куда-то деваются сразу...Два года назад покупал телефон (тогда ещё второй этаж был) -был доволен на 200%,а сейчас теснота и бардак!

Купила по интернету стиралку, дата доставки была установлена почти через 3 недели с момента оформления заказа. Оплата прошла и было указано, что заказ передан на исполнение. За день до даты доставки звонили в эльдорадо для уточнения, сказали, что завтра же доставка, вот и ждите "завтра". А уже в день доставки эльдорадо сами дозвонились и сказали, что по "причинческим технинам", доставка не может быть осуществлена в указанный срок, попросили аннулировать заказ, мол, после этого, деньги на карту вернутся через 5 раб. дней, ну а я смогу сделать новый заказ!!! И это за оплаченный товар!!! т.е. почти месяц мои деньги в распоряжении эльдорадо, а мне предлагают заново купить этот же товар!!! никакие беседы с поддержкой эльдорадо по сервису не помогают:( ессно, посмотрела цены на сайте, стиралка уже дороже на 3000 рублей, вот и "причинческие технины", появилась у магазина за товар получить больше денег. Ни о каких проблемах работы сайта и о невозможности доставки товара не было заявлено ранее!!! От Эльдорадо мне звонили раз -цать только тогда, когда не сразу прошла от банка оплата, вот тогда был интерес у магазина, как только оплата прошла, мне сказали, что ждите доставку и всё. Я товар оплатила, а вот эльдорадо мне его отказывается доставить!!! И это прямое нарушение законодательства РФ. Написала претензии в магазин, пишу в Роспотребнадзор и не поленюсь посчитать пеню и подать в суд с указанием, что все судебные издержки понесёт ответчик-эльдорадо. Пока пришёл ответ от эльдорадо, что вот они приняли претензию и теперь будут её рассматривать 10 раб дней!!! а срок просрочки доставки всё идёт...и эльдорадо не стремится быстрее исправить ситуацию и доставить купленную стиралку!!!

нормальные цены, нормальное обслуживание, неплохой ассортимент, хорошее расположение, общая проблема непрофессионализма консультантов крепкий середнячок

Неплохой магазин - покупала там МФУ. Обслужили довольно быстро и качественно, продавец не был назойливым, =рассказал мне все преимущества техники. Покупкой очень довольна - пользуюсь и по сей день!)

Рекомендую брать здесь через интернет магазин. Ассортимент тот же - цена ниже всех. Плюс акции и бонусы. Если нужно приезжай смотри тут же звони и покупай

Чересчур приветливые работники)))