начальный отзыв о покупке телевизора.Пришел в Эльдорадо подготовленный,знал какие телеки мне нужны,с какими характеристиками.Менеджмент эльдорадо в гостинке справился со своими задачами хорошо,ответили на все вопросы,помогли сделать окончательный выбор.Самое главное-выполнили обещание по поиску более низкой цены.Я просидел дома в инете полчасика,нашел более дешеву цену на 3 нужных мне модельки и...вуаля,эльдорадо согласилось продать по более низкой цене,как и было обещано-респект,а разница для маленького телека была более чем ощутима.Четверку ставлю за то,что жарко там и по телекам на проверке один товарищ только...

Ужасный магазин, особенно если сравнить с другими федеральными маркетами по продаже электроники. Консультанты "ни в зуб ногой". Мало того, что сами не разбираются в каких-то вещах(это ещё можно простить, возможно человек силён в другой сфере, к примеру, разбирается в телевизорах, но не разбирается в пылесосах), так они ещё нагло обманывают об условиях акций. На сайте " Эльдорадо " рекламируется рассрочка без переплаты, условие одно-товар определённой категории и наличие паспорта, по факту, продавцы говорят, что нужно "ещё купить дополнительно .....", при стоимости товара 30к, и дополнительной покупки в 3к надобность в рассрочке пропадает. В контакт центре Эльдорадо сообщили, что никакой доп. Покупки не требуется, рассрочка предоставляется га основании документа и одобрения со стороны банка.

В магазине работает некомпетентный персонал, продвигается агрессивный маркетинг, осуществляется "впаривание" товара со словами "берите это - это лучше" никаких комментариев по поводу плюсов товара никто не разъясняет... просто так сказали, поэтому так и есть... "Существует два мнения, одно моё, второе неправильное" - вот именно по этой схеме и происходит консультация покупателей, примитивное, я бы даже сказала "базарное" общение и полная некомпетентность! Покупали в магазине напольные весы в подарок, и покупка была совершена не благодаря продавцу, а скорее вопреки, просто нам нужен был именно этот товар и он был в наличии именно в этом магазине. Уважаемые владельцы, пожалуйста проведите обучение персонала, поднимите и продажи и качество обслуживания!

Ценники на сайте отличаются от фактических цен в магазине, причем значительно. Складывается впечатление, что работники сами придумывают ценники... Персонал агрессивно реагирует на отказ дополнительных не нужных предложений с их стороны, таких как сервисное обслуживание и тп... Также продавцы могут поссориться между собой (до мордобоя надеюсь не доходило..) за право обслуживания клиента... Можно много еще добавить... Осталось негативное впечатление от прибывании в этом магазине... Рекомендую заказывать всё на сайте, тупо приезжать и забирать...