Ельцовский, гостинично-оздоровительный комплекс отзывы и оценка

Новосибирск, Лесосечная, 18 (цокольный, 1 этаж)


Ельцовский, гостинично-оздоровительный комплекс

3.7

30 оценили
Категория Гостиницы, Бары, SPA-процедуры, Бани / Сауны, Кафе
Город Новосибирск
Адрес Лесосечная, 18 (цокольный, 1 этаж)
Телефон +7(383)328-40-26 +7(383)328-40-01
Сайт www.eltsovsky.ru


Like Мне нравится

В целом сауна хорошая. Но ужасные душевые кабинки и текущая из всех возможных сочленений сантехника. Не возможно отрегулировать нормальную температуру воды. Очень сильно раздражает. Пытался это все написать на номер 89231712278, но СМС не доходят. Этот номер указан у них в фойе на входе, как телефон директора. Было бы не плохо добавить гидромассаж в бассейн. А так посещать можно.

Отправлено 6 лет назад

От slon30

Like Мне нравится

Хочу выразить большую благодарность администратору, которая раблтала ночью с 21 на 22 июня. Дубльгис показал, что там можно круглосуточно перекусить. Я пришел по данному адресу. Администратор не смотря на то, что в данный момент данная функция почти не работает (в заблуждение ввел 2гис), приняла участие в моей проблеме. Быстро и качественно приготовила заказанное. А также очень хорошо ответила на вопросы связанные в целом с работой комплекса. Очень приятно встретить хорошего человека в сфере обслуживания последнее время. Вообщем большое спасибо! Возможно в ближайшее время воспользуюсь другими опциями данного комплекса.

Отправлено 6 лет назад

От Vladislav Kononchuk

Dislike Мне не нравится

Хочу написать отзыв о данном заведении. Были на новогодних праздниках в 2017 году. Сама сауна чудесная. Есть и русская парилка, и турецкая, и финская. Русская парилка только за дополнительную плату. Огромный бассейн. Всё бы хорошо, но не понравилось отношение к клиентам. При бронировании данного заведения отдали предоплату 2000 руб. Получили чек. Оговаривалось администратором, что мы 4 часа оплачиваем, а 5-ый в подарок. Не верьте! Потом "включат дурака" и будут утверждать, что такого не могло быть уже около года. При посещении обязательно возьмите чек на предоплату, т.к. будут утверждать, что вы заплатили меньше. Потом еще - обязательно знайте сколько вас точное количество человек пришло. Если на 1-2 меньше, чем когда нужно отдельно доплачивать, то администратор может потребовать доплатить, сказав что вас откуда-то больше. Будете с ней ругаться! Поэтому особая рекомендация - Разговор с предоплатой, внесением предоплаты и выдачей чека и тому подобное записывайте на камеру, чтобы было чем оперировать!!!!!! Или делайте выводы сами, посещать вам данное заведение или нет. Хотя сама сауна очень даже ничего. Но отношение к клиентам здесь просто необходимо менять. Потому что земля слухами полнится.

Отправлено 7 лет назад

От zalvik78

Like Мне нравится

Нормальное такое местечко. Недорого прилично . можно компашкой своей. можно семейством. посидеть отдохнуть расслабится. хорошее в общем место. Как в передаче о проверке заведений - чисто ! рекомендую

Отправлено 8 лет назад

От Егор Яровой

Like Мне нравится

В целом не самый плохой комплекс для небольшого района. Чисто, уютно, есть бассейн, правда небольшой. Две парилки общего пользования - хамам и финская. Просто отдохнуть от трудовой недели- самое то! Также есть бар, где подают хороший чай и вкусные пирожки. Единственное, что иногда напрягает, непонятное время работы. Но и это всегда можно уточнить по телефону. В целом - неплохое заведение!

Отправлено 8 лет назад

От Туяна

Dislike Мне не нравится

Полная лажа в плане обслуживания: заказали номер и сауну по купону,но когда мы пришли оказалось, что сауна общая, хотя это никто не озвучивал! Администратор на логичный вопрос: что за дела и почему об этом нигде не написано? Выпучив, как рыба, глаза сказала: я не в курсе, помочь ничем не могу. Деньги вернуть можно только по заявлению, которое должно быть ещё одобрено, то есть по факту ,мы просто купили дорогущий номер за те же деньги, что и без купона, никакой посильной помощи оказано нам не было, просьба: если вы хотите, чтобы вашими услугами пользовались- увольте своих администраторов и указывайте информацию более точно! Было очень не приятно

Отправлено 8 лет назад

От Марина Почтарь

Like Мне нравится

В целом комплекс понравился. Отдыхали тремя семьями в номерах полулюксах. В номерах чисто. Есть холодильник. Напитки и еду брали всё с собой. С нами было четверо ребятишек. Бассейн с тёплой водой ,хамам понравился чрезвычайно!!! Нам повезло -в первый день в пятницу не было никого и мы купались там три часа одни.А в субботу уже подтягивался поплавать народ. Но тем не менее всё понравилась. Дочь сходила на гидромассаж и была в восторге!!!

Отправлено 8 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Хороший комплекс. Отдыхали по купону в полулюксе. Хамам, сауна с бассейном отличные. Персонал доброжелательный. Были в кафе на ужине (в целом нормально, но показалось как в ссср в столовой). Завтрак разрешили принести в номер (сами забирали). В целом очень неплохо. Спасибо !!!

Отправлено 8 лет назад

От Аленка

Dislike Мне не нравится

Заведение мягко говоря(кафе) Г...О!!!Вчера отмечали здесь день рождения.РУКОВОДСТВО ПРЕТЕНЗИИ К ВАМ!!! Начнем с кухни.Все блюда описывать не буду.Скажу коротко ,дорого-не вкусно! Музыку после 22:00 заставили выключить.Жильцы жалуются!!! После попросили включить караоке,половина песен не воспроизводится,микрофоны не работают. Чтобы покурить нужно уходить за шлагбаум,это метров двадцать!Причем что урны там нет,с окурком приходиться идти обратно и выкидывать в урны на детской площадке.В 23:00 вышли покурить не за шлагбаум,на улице тьма,детей на площадке нет .Вышла жительница дома начала орать что ей на восьмой!!!!!этаж дым тянет,и вообще мы громко разговариваем,и здесь же детская площадка!!!И вообще это элитный дом!И ЧТО?????В-чём заключается элитность этого дома? Вобщем вывод такой: когда вы делаете увеселительные заведения в жилом доме позаботьтесь о комфорте своих гостей и жильцов дома,сделайте звукоизоляцию помещения,комнату или хотя бы место для курения,чтобы не беспокоить некурящих.У вас отдыхают солидные взрослые люди и бегать курить как пятнадцати летние подростки за угол не все готовы .А отмечать праздник шепотом совсем не интересно!!! Надеюсь к замечаниям будут приняты меры!

Отправлено 8 лет назад

От nailstady.next

Dislike Мне не нравится

Забронировал номер за неделю, при бронировании указал два номера (Теле2 и МТС) предупредил что еду из другого города... Находился в дороге три дня при этом телефон регулярно не работал так как не везде по железке есть связь, но на каждой большой станции проверял СМС и пропущеные звонки (Пропущеных звонков так-же как СМС о пропущеных звонках от незнакомого номера не получал)... По приезду в Новосиб 20 июля 2015г. сразу сел на Автобус и поехал в гостиницу... не доехал несколько остановок и без предварительных звонков сразу на два номера получаю смс от +79231044040 о снятии брони... Сразу-же перезвонил на этот номер и мне сообщили что я не подтвердил бронь... на вопрос как я должен был подтвердить номер если я сам для себя бронировал и предупреждал что еду железкой??? мне ответили что до меня два дня не могли дозвониться, я не отвечал... Вопрос как я отвечу если связи нет, но я уже на связи больше часа, пока продирался в автобусе через пробки, почему мне предварительно не позвонили? на этотвопрос только невнятное мычание... я попросил востановить бронь, мне осталось ехать две остановки. На что получил ответ что номер уже сдан и более свободных номеров нет... Не знаю как кому а по мне такая услуга не тянет и на две звезды... Сухорутченко Андрей Flystar@mail.ru

Отправлено 8 лет назад

От flystar

Dislike Мне не нравится

Вчера снимали люкс вдвоём на 12 часов. В залог попросили оставить,либо 3000,либо паспорт. Я оставила паспорт. По утру,когда мы сдавали номер,выяснилось,что бар не входил в оплаченные нами 2250!! Об этом нас должны были предупредить в момент заселения!!! Не предупредили. Но это- пол беды. Сменивший утром администратора Катю мужчина( увы,не поинтересовалась ,как его величать)огласил нам счёт!!! Я в шоке!!!! 5445рублей!! 1445 за выпитый нами алкоголь и!за курение в номере!!?! Видите ли, ему показалось,что в номере пахнет табачным дымом! И штраф составляет 4000!!!тысячи!!!!! На каком,простите,основании?!?! Когда я сказала,что мы оплатим только бар,он ответил,что не вернёт мне паспорт!!! И не вернул!!!! После моего возмущения,ценник снизился до 3445 рублей. Это вопиющий случай!! Я уехала домой,с намерением вызвать полицию. Но решила дать шанс "конторке" .Приехав, спустя два часа, мне выдали паспорт. Я оплатила бар. Уважаемая администрация,примите меры по предотвращению вымогательства денежных средств ваших постояльцев!!! В отдел по Защите Прав Потребителей жалоба написана уже!! Никому не рекомендую посещать данное заведение!!

Отправлено 8 лет назад

От olyushka1881

Like Мне нравится

Отдыхали вдвоем весной по купону, бронировали номер люкс. В целом впечатление приятное, как от номера, так и от сауны-бассейна. Минусы в том что она открыта часов до 8 вечера, приходилось успевать, а так же что она общего пользования (забронировать час и остаться вдвоем было бы гораздо приятнее). Так же не удалось побывать в ресторане, был какой-то банкет, завтрак тоже не предлагали. Хорошо что еда и напитки были с собой :) Больше суток можно и заскучать :(

Отправлено 9 лет назад

От kinoshnica

Like Мне нравится

Я побывала в сказочном месте на свой день рожденья, муж подарил Сертификат на массаж, обертывание, хамам... Шикарный сюрприз, очень все понравилось, все чистенько, приятная музыка, а когда узнала про цену: получается 3000 р за три часа SPA-процедур, 30 мин в хамаме. До конца вечера от меня исходили такие благовония !!! Очень очень довольна, приду еще раз обязательно!!! Всему персоналу 5 баллов!!!

Отправлено 9 лет назад

От Анна

Dislike Мне не нравится

В дополнение к моему предыдущему комменту: Статья 137 УК. Нарушение неприкосновенности частной жизни 1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации - наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев. 2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, - наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев.

Отправлено 9 лет назад

От milana-58

Dislike Мне не нравится

Сегодня хотели заказать сауну. Оказалось, что у них везде понатыканы видеокамеры. И за всеми бдят в три ока! Менеджер это не скрывает, а наоборот предупреждает об этом. Вот и думай потом, где эти записи выплывут? Да и как-то не очень хочется, чтобы на тебя голых пялились охраниики на мониторе и обсуждали все твои действия... Господа хорошие! А как же закон о невмешательстве в личную жизнь??? Это же пахнет уголовной ответственностью.

Отправлено 9 лет назад

От milana-58

Like Мне нравится

Посещали сауны с бассейном в вечернее время. Понравилось. Чистенько, интерьер с претензией на оригинальность, много места. В баре чай и булочки, стаканы для пива, кулер с водой. Бассейн пахнет хлоркой, ну и ладно, не самое страшное). Ушат с холодной водой - это тема! Парилки горячие, удобные, чистые. В целом остались довольны и заведением, и обслуживанием. Пятерка!

Отправлено 9 лет назад

От rexxuzz

Like Мне нравится

Замечательная гостиница, вежливый и приветливый персонал. Снимали номер Люкс .Все очень понравилось,в номере чистенько, просторно, уютно, есть все что нужно : Халаты,тапочки, одноразовые" мыльно-рыльные "принадлежности,даже ФЕН! Ну...и даже Wi-fi. А очень вкусным и полезным завтраком остались очень довольны! В общем, нам все ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ понравилось! 5 баллов! Молодцы!)

Отправлено 9 лет назад

От Nataly Y

Like Мне нравится

В пятницу 20 июня была у меня свадьба! Долго выбирали где отпраздновать - хотелось и не дорого, и вкусно, и уютно. И вот выбрали это место. Просто отлично готовит их повар! Зал небольшой, уютный, музыка, вежливые администраторы. На улице было 32, в ресторане прохлада. Хозяин гостиничного комплекса подарил нам (молодоженам) шикарный номер люкс на сутки с бесплатным завтраком и посещением сауны и бассейна. Это было волшебно! Огромное спасибо Владимиру Николаевичу, Марии, Олесе и всему персоналу! Рекомендую всем!

Отправлено 10 лет назад

От Вячеслав

Like Мне нравится

Расположен в живописном месте в новом доме, парковочных мест более чем достаточно. Посещала с доченькой 5 лет бассейн в данном комплексе. Возможно на мою оценку повлиял тот факт, что люди местные не избалованы инфраструктурой в целом и от того сам факт наличия подобного заведения в шаговой доступности от дома очень радует! Из плюсов: 1. Цена 300 руб час, дети до 7 бесплатно 2. Вода, ну очень теплая 3. Персонал приветлив 4. Мы были в выходной день, по мимо нас в бассейне находилось еще три семьи ( это считается, очень много людей), но мы друг, другу не мешали. То есть в будни там вообще пусто (со слов администратора) 5. Интересный ландшафт бассейна ( различные конструкции) 6. Интерьер хороший 7. В стоимость входят две сауны 8. Фитобар 9. Не требуют справок и шапочек Из минусов 1. Очень маленькая раздевалка 2. Один фен и одна розетка ( то есть свой фен нести смысла нет) 3. Вода сильно пахла хлоркой( возможно из-за слишком высокой температуры самой воды) В целом нам очень понравилось, конечно этот бассейн не предусмотрен для активного плавания, учитывая свои размеры, но для отдыха с детьми, хорош! Пойдем еще обязательно!

Отправлено 10 лет назад

От solnce1

Dislike Мне не нравится

Отдыхали семьей по купону-не понравилось. Не представляю чем там можно заняться при заезде более чем на сутки. При бронирование нужно узнавать свободен ли бассейн иначе заняться там абсолютно нечем. В нашем случае при заезде в 12 бассейн был занят уже в 15 и до ночи.Питание не вкусное, а курящие отдыхающие в обеденной зоне, в коридоре гостиницы вообще изумили, повезло, что мы уже были на пороге.

Отправлено 10 лет назад

От andrew-honda

Like Мне нравится

Мы тоже ездили туда на сутки по группону. Мне понравилось абсолютно все. Номера просторные и шикарные. Бассейн изумительный - я ожидала что он будет меньше в два раза. И причем мы первые два часа были там вдвоем, поэтому девушка провела нам "экскурсию" рассказала что и где, что есть раздевалки мужские и женские. И в фитобаре все принесли очень быстро. Когда я наплавалась вдоволь и устала уже париться попила чай и опять в бассейн. В общем секрет в том, чтобы прийти первыми. мы пришли еще до 13.00 тогда как остальная партия людей пришла где-то к 16.00. Когда народу стало очень много конечно было уже не так комфортно. Причем вначале муж говорил: ты что 5 часов это очень долго тебе надоест. Но парилка такая изумительно теплая - такой релакс, а бассейн такой шикарный. я люблю именно такие неглубокие вытянутые в длинну бассейны. И при умелом чередовании и добавлении хамама (вначале мне показалось что там очень жарко, но через два часа я поняла что это вообще супер) и чая зеленого в перерывах - просто отлично. И даже 5 часов нормально. Единственный минус что я планировала после ужина погулять в лесу вокруг. Но в день нашего приезда погода испортилась и нам не удалось погулять. Но это уже из другой оперы

Отправлено 10 лет назад

От Эльф

Like Мне нравится

Отдыхали сутки в этом комплексе с двумя детьми. Номер люкс, порадовало и наличие халатов-тапочек-фена, даже таких мелочей, как зубные щетки и бритвенные принадлежности. Нам повезло, и в аквацентре почти все время мы находились одни. Финская парилка и хамам очень достойные, все чисто, приятный интерьер с росписью на стенах и зеркалами. Бассейн может немного холодноват для совсем маленьких ребятишек. Впечатления положительные! Администратор приветливая девушка, откликалась на все просьбы. Единственное, с чем нам не повезло - в этот день отсутствовал повар и выбора блюд как такового не было. Гостиничный комплекс расположен в жилом доме, рядом-небольшой лесок, где приятно погулять с детьми. Старший ребенок был в восторге от проведенного выходного дня. Сейчас у них снова открылась акция на Групоне. Вполне достойное предложение за такие деньги! Ставлю пятерку.

Отправлено 11 лет назад

От margo77

Like Мне нравится

Мы отдыхали здесь по купону двое суток. Выбрали номер апартаменты. Нам очень понравилось. Номер просторный двухкомнатный, с небольшим холодильником, в спальне большая кровать, в кхуне есть диван который раскладывается. Мы отдыхали с двумя детьми поэтому диванчик нам очень пригодился, постельное белье дополнительное лежало в шкафу и никто с нас за него не взял доплату. Очень чисто, тихо. Водный комплекс тоже оставил приятные впечталения, только огорчила немного прохладная вода и еще то, что она все таки мутновата. Мы выбирали время так, что были совсем одни и никто нам не мешал. Еда конечно зависит от повара, в один из дней нас кормили очень вкусно! Рядом с гостиницей на территории самой ельцовки полно детских площадок и есть недалеко магазины, так что с детьми не пропадешь. Ну и лес и чистый воздух это самое главное! Спасибо персоналу, администратор Марина очень приятная и доброжелательная!

Отправлено 11 лет назад

От Yula

Dislike Мне не нравится

Наверное, сауна вызывает отличные впечатления, если полностью ее бронировать в индивидуальное пользование. Или может, мы просто попали на какую-то форс-мажорную ситуацию. Или просто не стоило идти в это место как в "оздоровительное"... :) Началось все с того, что нам 10 минут не открывали дверь. Сразу выяснилось, что в выходной день в сауне работает всего одна девушка, которая разрывалась между респешеном и фитобаром. Вторым сюрпризом было то, что душевые - общие и для женщин и для мужчин, при этом не закрываются на замок. Чтобы выпить чаю, требовалось выйти в купальнике на ресепшен, позвать девушку, которая рассчитывала постоянно уходящих-приходящих клиентов, вернуться в фито-бар, подождать ее там в компании незнакомых мужчин, окруженных пустыми и полными бутылками пива (отчего бар "фито", если там продается пиво, непонятно), выйти на респешен еще пару раз, не дождаться горячего напитка, попросить девушку принести хотя бы воды. Подруге подарили релаксационный массаж. Мастер расслабиться не дала ей разговорами (понятно, что подруге не стоило ее в этом поддерживать), охала над недостатками ее фигуры, приглашая на курс коррекционного массажа (надо сказать, не в этот комплекс, а в другой), в завершении выдала фразу "Ничего, и с такой фигурой женщины живут счастливо" (Подруга весит 48 кг). Релакс не удался. Но похохотали мы вдоволь :) В общем, привет из "совка" какой-то получился :) Бассейн, финская сауна и хамам приятные. Разрывающейся девушке - мое уважение, очень тяжело работать в выходной за несколько человек.

Отправлено 11 лет назад

От ФотобудкаCHEEEZE

Like Мне нравится

Ходим раз в месяц на аренду оздоровительного комплекса. Все нравится. Администраторы Марина,Галина и Дарья доброжелательные, вежливые, ко всем подходят индивидуально. Прекрасный фито-бар, вкусная еда. СПАСИБО!!!

Отправлено 11 лет назад

От galina.luchkina.87

Like Мне нравится

Замечательное место! С приятными ценниками, вежливым адекватным персоналом и отличным сервисом! В ноябре 2012 года на свой День Рождения забронировала оздоровительный комплекс для отдыха друзей после покатушек на снегоходах в Эндуро парке. Отлично отдохнули, отогрелись, пообщались. Гости в восторге, и я рада))) Очень рекомендую! Для посиделок большой дружной компанией - самое то!!!

Отправлено 11 лет назад

От lisamedvedeva

Like Мне нравится

Останавливались в этой гостинице после свадьбы, в августе, очень понравилось, цены ниже чем в тойже Золотой долине, вернее цены похожие, но в Золотой долине за эти деньги совковская каморка с диваном конца 80-х, а здесь цивильный номер, довольно хорошо обставленный с хорошим ремонтом, встретили радушно, что очень порадовало, в цену номера входила сауна, завтрак. В номер заказывали обед, вкусно, оперативно подали. В общем мы с женой остались довольны этим местом и персоналом

Отправлено 11 лет назад

От Noodles

Like Мне нравится

В гостиничный комплекс мы приехали для проведения свадебных сборов. Номер бронировали заранее, есессно. На самом деле для съемки сборов на первом этаже темновато, а на втором как оказалось все номера заняты на нужную нам дату... пришлось открывать окно для более яркого света. Зато там очень отзывчивый персонал! Нам понадобилось задействовать еще один номер, так они легко пошли на компромисс! Спасибо!

Отправлено 11 лет назад

От mioto

Like Мне нравится

Хожу сюда в бассейн и сауну где-то раз в неделю. Плюсы: - адекватные цены - свободное посещение, можно прийти в любое время, не надо записываться - довольно большой бассейн для заведения типа "сауна" - в бассейне можно включить гидромассаж в ту же цену - сауна + хамам - все очень красивенько, еще новенькое, везде вокруг бассейна теплый подогреваемый пол - мало народу - Прямо из бассейна или сауны, в купальнике, в мокром виде можно перейти в фито-бар, где заварят разные травяные чаи + пироженки, закуски, и даже можно заказать еду из ресторана. Мне очень нравится так: немного поплавать-погреться, а потом посидеть чаек попить.. Минусы: - неудобно организованы душевые. Нет разделения на мужские и женские, просто посреди зала стоят закрывающиеся кабинки. Причем дверки у них закрываются, но никакого запирающего механизма нету, т.е. любой может эту дверку снаружи открыть. - маленькая комната для переодевания. Туда одновременно помещается реально 2 человека, но т.к. обычно там на весь комплекс 2-4 человека, то можно разойтись как-то.

Отправлено 11 лет назад

От Дотошная

Like Мне нравится

Замечательное место, мне очень понравилось. Приветливый и вежливый персонал, все чистенько и аккуратненько, вкусно готовят. А в оздоровительном комплексе просто супер!!! Молодцы, так держать. Желаю успехов, процветания и побольше клиентов!

Отправлено 12 лет назад

От Валерия