Экспресс, служба заказа легкового транспорта отзывы и оценка

Братск, Наймушина, 18а


Экспресс, служба заказа легкового транспорта

2.2

15 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Братск
Адрес Наймушина, 18а
Телефон +7(395)344-44-44 +7(395)328-60-00 +7(395)333-99-11


Dislike Мне не нравится

Попали в аварию! Таксист изначально вел себя не адекватно! Слушал ужасную музыку ,всех подрезал, и вот подрезал байкеров скинув их на обочину.Мы попрослили остановить так как было невозможно ехать! Он проигнорировал, мы на него накричали и он затормозил. В нас влетели байкеры! Мы позвонили в офис нажаловались. Через 2 дня вызвали такси, приехал тот же самый таксист. Всем все равно что события могли обернуться еще хуже! Не буду пользоваться больше этим такси! Это было: 19.05.18 Таксиста увидили еще раз 21.05.18

Отправлено 8 лет назад

От Диана Валетчик

Dislike Мне не нравится

Отвратительное такси. Как то раз, 4 февраля, вызывали такси на ОПРЕДЕЛЁННОЕ время. 5 утра. Заказали ещё с вечера за 8 часов точно. В итоге утром звонит автоответчик и говорит машин нету ждите. В 5 утра нет машин свободных. Прям праздник какой то. Ждали минут 15, звоним диспетчеру. Нам отвечают : машин нет! Что вы хотите?! Будете ждать или отказываетесь? Ну да. Отличный сервис ничего не скажешь. Еле успели на поезд вызвав другое такси. А сегодня 8 апреля решили снова вызвать. Автодозвон: машина подъехала. Окей. Выходим. И стоим ждём ещё минут 5. Отличненько вышли. А в конце поездки водитель отказался брать надорванную купюру, хотя по закону обязан это сделать. Действительно проще дать сдачу с тысячи, чем взять надорванную 100. Машина Toyota camry номер 847,буквы посмотреть не успели. Настроение испорчено, больше вашим сервисом не воспользуемся.

Отправлено 8 лет назад

От Aki Saari

Dislike Мне не нравится

Стою у магазина Кстати пос.Падун у машины данного такси, решил позвонить и заказать её чтоб использовать бонусы, оператор говорит в падуне машин нет, ожидание 40 минут. Принципиально уехал на другом такси! Больше данным сервисом не воспользуюсь!

Отправлено 8 лет назад

От xxx xxx

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами только данного перевозчика. Услугами полностью доволен, хотя иногда и приходиться ждать дольше обычного.

Отправлено 8 лет назад

От medwed630

Dislike Мне не нравится

Водитель такси гос.номер м190нс38 - откровенный автохам. 04.01.2018 в 14:25 на перекрестке Пирогова - Наймушина (перекресток Инва), двигался с пассажирами в направлении 7-го мкрн из правого ряда (нарушено требование знака 5.15.1 - направление движения по полосам), создавая помеху для движения транспорту в прямом направлении.

Отправлено 8 лет назад

От avgustinopolskyds

Like Мне нравится

Хорошее такси!одно из самых лучших в энергетике,падуне,правый!всегда чистые машины,опытные водители!

Отправлено 8 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

Пользовалась данным сервисом лет 5, и была довольна, но вот последнее время качество обслуживания очень испортилось. Операторы начали хамить, бросать трубку не дослушав, не предупреждать про время ожидания машины. Сегодня прождав машину более 20 минут, спросила у оператора как мне связаться с руководством, ответила что мне перезвонят, в итоге за весь день не поступило звонка. По всей видимости руководству абсолютно все равно и на репутацию и на потребителей. Буду искать новый сервис такси.

Отправлено 9 лет назад

От anti1103

Dislike Мне не нравится

всегда хвалили это такси. Но что случилось?диспетчеры не просто хамят, а чуть ли не на три советских отправляют. 90% машин прокурены до состояния пепельницы. На автгмобилях ездить не возможно(двери еле открываются, колодки пробиты до состояния табуретки. ау руководство,проснитесь!!!вы с людьми работаете а не со скотом!!!

Отправлено 9 лет назад

От Chigivara

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис. Вызвали такси, ждали минут 20, когда приедет машина. Позвонили диспетчеру - оказалось, что водитель то ли перепутал адрес, то ли еще что-то, но ждет нас в другом месте недалеко от нас. Ладно, бывает, диспетчер отправила его к нам, ждали еще минут 10. У нас было с собой несколько сумок и , конечно, нужен был багажник. Водитель соизволил выйти из машины и открыть его сам, когда перебрали, наверное, уже все варианты, какими может открываться багажник. В итоге водитель проехал мимо пункта назначения, на вопрос: "Куда мы едем? Нужно ведь было повернуть налево" показал табло, где указан пункт просто "Падун" (диспетчеру называли точное место и это не Падун). Но ведь в любом случае это обязанность водителя - уточнить, куда ехать, не собирался же он просто высадить пассажиров в любом месте, где "Падун". Что-то пробурчав себе под нос, с недовольным лицом горе-водитель таки довез нас в нужное место. Итог: никогда больше услугами этого такси не воспользуюсь, сервис абсолютно не клиентоориентированный, как будто конкуренты отсутствуют напрочь.

Отправлено 9 лет назад

От margarita-mau

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь данным такси более 3 лет , по началу сервис очень нравился ! Но , спустя время разочаровалась ...( водители хамят , грубят , очень сильно огрызаются , превышают скорость , на замечания не реагируют ни как !!!! Если вы хотите на тот свет , то как раз вызывайте экспресс, так как по ГЭС 110 км/ч и сразу после ГЭС 140км/ч для водителей это норма !!! И если раньше водители и выглядели опрятно и были очень общительны , то сейчас сидят какие то не понятные хабалы, лазающие в телефонах , и пару раз даже попадались машины где накурено было !!!! И каким то образом превышают стоимость поездки ! Вызываем такси за персоналом , диспетчера предупреждаем о количестве заездов , они водителя почему то не предупреждают , и мы на протяжении пол пути выслушиваем недовольство . Очень не приятно . Сервис упал конкретно !!!! Сменим пожалуй такси !!! Я считаю что пассажиры должны быть довольны поездкой . Если такси дорога репутация , то , на все замечания отреагируют. И не удобная система бонусов ! Хотя бы до стоимости поездки округляли , а не 80 баллов .

Отправлено 9 лет назад

От Albina Orlova

Dislike Мне не нравится

Худшее такси которое мне приходилось использовать. Летом брала машину- торопилась, таксист мало того что медленно ехал (меньше чем разрешённая скорость в городе/по трассе) так и постоянно пытался шутить не впопад. Сегодня с 11:30 пытаюсь вызвать машину к Пурсею. Первый водитель не дождался (уехал в течении первых 10 минут- хотя это обычно время бесплатного ожидания) второй забрал других пассажиров, третий просто отказался ехать в центр города, так как ему страшно. Время 12:50 я до сих пор жду четвертую машину. Вопрос: зачем нужно такое такси?! Очень бы хотелось услышать ответ от руководства, по поводу бардака.

Отправлено 10 лет назад

От Екатерина

Like Мне нравится

Пользуюсь этим такси уже несколько лет. Со временем сервис только улучшается. По сей день очень радует наличие микроавтобусов в их таксопарке. Если едем куда-нибудь компанией, то сразу звоним сюда. Диспетчеры вежливы, всегда уточнят условия поездки, примут заказ даже к определенному времени (в другом такси отказали - "когда вам понадобится машина - звоните!" Логично)) Водители опрятные, мне последнее время попадались только в рубашечках) Приезжают моментально, везут аккуратно, когда нужно - развлекают разговорами. Очень удобно, что появилась возможность оплатить поездку картой. Рекомендую!

Отправлено 13 лет назад

От Rom@shka

Like Мне нравится

Лучшее такси в городе! Ухоженные хорошие машины, приветливые водители. Приезжают быстро, возят аккуратно, просят мало =)

Отправлено 13 лет назад

От Baks

Like Мне нравится

отличное такси! наличие хороших машин, опытных водителей и вежливых диспетчеров обеспечивает комфортную поездку. сервис лучше чем у конкурентов, а цены держат на уровне.

Отправлено 13 лет назад

От nika

Like Мне нравится

Лучшее такси!!! Всегда вовремя и всегда с комфортом. Со своим ростом помещаюсь в машинах этого такси.

Отправлено 13 лет назад

От kamishevacha