Обратилась с проблемой: перестал реагировать на команды тач-скрин. Сдавала телефон на точке Теле2 на Лобова, 40. Сказали, что диагностика займет 1-2 дня. Все 2 дня я звонила мастеру, чтобы быть в курсе вопроса. На второй день, по завершении диагностики, мастер сказал, что нужно менять тач-скрин, что займет время и т.д. и т.п. Я от ремонта отказалась, попросила вернуть телефон в пункт приема. После этого прошло 4 дня, а телефон так и не удосужились привезти туда, где мне можно было его забрать. Даже мои ежедневные звонки в сервис не поторопили ребят (но я-то скучаю по своему телефончику). А отговорки по телефону были такие: "У меня отравление, я плохо себя чувствую" (сорри), "Мы забыли его в машину положить". Завтра пообещали 100% привезти до 18 часов. Будем видеть. В общем решать вам, но я в этот сервис больше не пойду.