Новосибирск, Коммунистическая, 6 (202 офис; 2 этаж)
Категория | Железнодорожные грузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Экспедирование грузов |
Город | Новосибирск |
Адрес | Коммунистическая, 6 (202 офис; 2 этаж) |
Телефон | +7(383)328-12-38 |
Сайт | tk-em.ru |
С ТК сотрудничаем не первый год, направление Москва-Новосибирск, ж/д. Работой довольны! Все вовремя, все честно. при не стандартных ситуациях- идут на диалог, предлагают варианты. Однозначно - рекомендую!
Отправлено 6 лет назад
От malyutinaa
Жаль, что нельзя минус 5 поставить! Не советую связываться с данной организацией! Поясню почему и начну с самого начала. Менеджер компании долго нас окучивал, предлагая их услуги, но не было необходимости в экспериментах, а тут подвернулся груз, который нужно было бюджетно доставить из Москвы в Новосибирск, он предложил хорошую цену (ниже ближайшего конкурента на 1000). Задача была до предела простая: требовалось доставить 3 места общим объемом 3-3,4 м3, упаковав в обрешетку 2 из 3 (специально разобрали одну конструкцию пополам, чтобы сэкономить на объеме). Но даже это не спасло... Спустя 10 дней (!) нам выставили счет и пригласили на получение (на 12-ый день). Каково же было наше удивление, когда в счете, вместо оговоренных 5500-7100, красовалась цифра 11500. И это еще не все сюрпризы, которые нас ждали! Во-первых, эти деятели запихнули все места в одну обрешетку, увеличив тем самым объем груза на 2-2,3 м3. Во-вторых, они даже в обрешетке умудрились повредить оборудование! Итог: удорожание грузоперевозки на 5500 (по сравнению с проверенным перевозчиком), повреждение упаковки; нанесение ущерба оборудованию, примерно, на 5000 (еще не знаем конечную стоимость перекраски, но полная перекраска около 12000-14000). А самое смешное - оказывается во всем виноваты мы ))) Слава Богу, мы не повезли ими крупный заказ! Надеюсь они дорожат своей репутацией, подумают хорошенько и компенсируют причиненный ущерб... это будет им хоть один плюс.
Отправлено 6 лет назад
От fit-pro
Пользуемся услугами данной транспортной достаточно давно. Основные направления Питер и Москва, ж/д и авто- транспортом. По сравнению с аналогичными компаниями цены ниже. На все претензии реагируют вовремя. Менеджеры молодцы, всегда оповестят, подскажут, посоветуют. Рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От IngaMoon
Возим стройматериалы с Москвы в Екатеринбург и Новосибирск каждую неделю. С 2011 поработали практический со всеми крупными ТК. С Экспресс Мастером работаем ок 2-х лет. Несколько раз выявляли бой. Претензию рассматривали достаточно оперативно. В целом устраивают сроки и цены и сервис. Можно рекомендовать
Отправлено 8 лет назад
От info
Очень давно сотрудничаем с этой ТК, внимательное отношение к каждому клиенту, доставка в срок, демократичные цены! Рекомендую
Отправлено 8 лет назад
От red-black
Работаем с этой компанией уже год все устраивает цены реальные по прайсу в отличии от других компаний никаких нареканий нет в Москве груз собрали в Екатеринбурге забрали все вовремя
Отправлено 8 лет назад
От info0643
Ужасная компания. Обманывают, а потом перестают отвечать на телефонные звонки. Никому не советую. Претензии очень долго рассматривают и никогда не удовлетворяют их.
Отправлено 9 лет назад
От tanechkansk76
Не советую эту компанию. Обманывают при определении объема груза. Излишне уплаченные деньги потом не возвращают. Не говоря уже об извинениях. Как только зашла речь о возврате долга менеджер перестала отвечать на письма. Главный бухгалтер за платежи не отвечает. Руководителя нет на месте. И это из-за суммы в 9000 руб. всего.
Отправлено 10 лет назад
От grushkevich
Лично мне нравится с ними работать: в Москве забирают груз по срокам(пользуюсь услугой авто/экспедирование); сюда груз приходит достаточно быстро(пользовались услугами другой ТК, так там на несколько дней дольше); сотрудники вежливые, всегда все объяснят; и по документам, и по тарифам все замечательно.Так что меня устраивает абсолютно все. Буду и дальше с ними работать, чего и ВАМ желаю.
Отправлено 10 лет назад
От boka1972
Если вы решите отправить свой груз с этой компанией, то готовьтесь к самому худшему. Ни за что на отвечают!!!!
Отправлено 12 лет назад
От Михаил