Ох РЖД.. как бы не обидеть. Начну с работы. На предыдущем рабочем месте часто покупала билеты для сотрудников. Так вот, выяснить какой-то вопрос (например об ошибке в имени) по телефону не возможно. Отправляют на Московский вокзал в кассы. Но и там вам не помогут, будут гонять вас к администратору, а тот, в свою очередь обратно в кассы. В итоге мне сказали "подойдите на перрон и уточните у проводника". Вот так вот проводники поездов управляют РЖД. О поездке. Я на поезде последний раз ездила, когда мне было лет 11. И тут поехала в МСК. Слава богу была ночь, потому что потеря времени в дороге, в поезде - это очень мучительно. Конечно за 11 лет поезда изменились. Стали удобнее тамбуры и уборные (чище они не стали). Но все равно. Сидения потертые и грязные. Белье в пятнах. Все по традиции. В сапсане конечно луче. Но никогда не покидает тебя мысль "ну это же РЖД". К слову иногда билет в эконом вагон на сапсан стОит равноценно самолету. Но сервис уже не тот. Вас не кормят и не поят. Стакана воды не допросишься. В вагоне было холодно и дуло по ногам. Зато дают наушники и можно послушать спокойную музыку во время поездки. К чему нет претензий, так это к задержкам. Вовремя уехали и вовремя приехали.

За 280 руб. можно принять душ.В эти деньги: 30 мин. в комнате с туалетом и душем+набор одноразовый (тапки, мыло, расческа, зубная щетка и паста, полотенца). 20 руб. шампунь, 35 руб. погладят футболку.

WiFi не работает, а деньги берут по полной стоимости часа. Нехорошо это :(

Если вы приезжаете или уезжаете на Сапсане бизнес-классом, этот зал для вас бесплатен. Иначе 195ру/первый час, 95ру за каждый последующий.