Обманщики! По телефону доставку на 3500 рассчитали с учётом грузчиков и забора, а по факту 7400. Ещё ни документов, ничего не предоставляют. С вечера им пыталась дозвониться, чтоб узнать сумму и в каком состоянии мой груз. Никому не советую эту шарашкину контору.

Бред какой то: отправляли мне восемь мест, дошло семь, телефон в екате молчит, наши с омска говорят звони им, в общем круг замыкается, где искать теперь хз, по ходу нормальная практика для этой ТК, мало того что везли долго, так и приехало не все, че делать ума не приложу, вывод пока один - люди! бойтесь этой ТК!!!!! PS: если у кого то там в экспрессе авто есть намек на желание прояснить мне что то, то +79045805554

Осторожно! Не чистая на руку компания! Отправили мне груз из Омска в Магнитогорск. Груз дошел вовремя, но... похудевшим на 8 кг! Поскольку упаковка с виду была целой, груз забрала и только дома обнаружила пропажу. Естественно, разговаривать со мной никто не стал, на претензию отвечать тоже, ибо подпись о получении груза уже была. Логист в Омске попросил прислать фото вскрытой и заклеенной снизу обычным скотчем коробки, прорезанные упаковки и перечень пропавшего на хорошую сумму товара, что и было мной сделано. Обещал найти и наказать виновных. Мне не известно нашел ли, наказал ли...

Редко пишу отзывы, тем более отрицательные, но не поделиться в этот раз своими эмоциями просто нет сил. К транспортным компаниям как правило всегда много вопросов и недовольств, но такого отношения лично я еще не встречала. По специфике своей работы практически ежедневно имею диалог с различными транспортными компаниями. Не помню благодаря какому злому року сложились мои взаимоотношения с этой компанией, но к сожалению они все же сложились. Отправляли через транспортную грузы практически ежедневно, и вот в один момент груз не доехал, точнее доехал, но не в том состоянии, в каком бы клиент хотел его видеть, а на все наши претензии и вопросы мы долго добивались ответа, но получили отказ. Более того, что бы hвернуть, пришлось оплатить ВСЕ перевозки! Так как сама компания считает, что свои условия по перевозке она выполнила. В нашем случае коробка от оборудования попала в наводнение, само оборудование видимо не везли, а пинали до места назначения, так как иного объяснения прихода груза в таком состоянии я не нахожу. Конечно, если мы перестанем с ними работать, особо наверно они не потеряют, но если люди будут предварительно читать отзывы о компании, с которой хотят поработать, то таких контор "шараж-монтаж" станет меньше, а нервы у людей сохранятся. Уважаемые читатели! Если Вы все таки хотите рискнуть и отправить груз через эту компанию, то не забудьте, что ваш груз должен быть надлежаще упакован и застрахован! Без обрешетки и водонепроницаемой упаковки Ваш груз рискует не доехать!!!

Сразу видно, что положительные отзывы по работе этой транспортной оставляют специально "обученные" люди. Являемся компанией, регулярно отправляющей грузы для наших клиентов через эту ТК. До тех пор, пока мы платили и грузы каким то чудом довозились без происшествий работалось в целом неплохо. Но как только случился страховой случай, все, больше мы им не интересны. По телефонам не дозвониться, по почте не дописаться, все в пустоту. Четко только счета за доставку выставляют, причем даже ту, которую и доставкой не назвать. Как можно считать условия доставки выполненными если груз пришел поврежденный?!? А вот их юрист с заочным образованием считает именно так. Уважаемые клиенты ищущие адекватную транспортную компания, Вам не СЮДА!!!!

Не рекомендую !!!!!! Отвратительное отношение как к грузу, так и к заказчику . Мало того , что не дозвонится до операторов, на конкретные вопросы ответов нет, бросают трубку. На 15 раз мне ответили,что не знают когда будет доставка по городу, водителю лень было стоять на разгрузке и он не поехал в заявленный день ! Такое ощущение, что я груз на каких-то попутках отправила и понятие сроки и ответственность у компании нет !!!!

Добрый день. Давно хотел написать отзыв. С данной транспортной компанией начал работать в 2008 г. Много чего было за это время. И битый груз и длительные доставки и хамство от сотрудников. Порывались уйти в другие транспортные, но поняли, что там ничуть не лучше. В итоге так и остались работать с Экспресс-Авто. Самые адекватные цены, особенно внутри Уральского региона, собственно у нас 70% перевозок внутри региона. Тем кто пишет негативные отзывы, скажу: надо подготавливать груз к перевозке, упаковывать как следует, прокладывать хрупкое мягкой упаковкой, заказывать обрешетку и т.п. Филиалы удобно расположен в разных частях города, рядом с объездными, что несомненно является плюсом. В общем и целом довольны сотрудничеством. В каждой транспортной есть свои плюсы, минусы, нюансы и никто не отменял человеческого фактора. Вот мы привязались к этой компании. Хочу пожелать каждому найти свою транспортную компанию. А Экспресс-Авто спасибо за 8 лет сотрудничества. Растите и развивайтесь.

Тотально не рекомендую. Заказывал журнальный столик в подарок на юбилей маме. Грузоотправитель посоветовал эту ТК. Нахожусь территориально в Челябинске. То бишь груз везти 200км. Доехала порнография вместо столика, причём жёсткая. Фото во вложении. От гофрокоробки только память осталась. Страшно представить что было бы, находись я где-нибудь, скажем, в Нижневартовске. Написал претензию юристу Светлане. Неделю эта дама болела. Ещё неделю придиралась к оформлению претензии. 3 недели я ждал, пока Светлана претензию рассмотрит. На телефон она ни разу за это время не ответила. Ограничивалась отписками на эл. почту. Телодвижения с её стороны начались ровно после того, как нашёл телефон директора Надежды Сергеевны Бутырской и пообещал ей позвонить. Перезвонила Светлана буквально в течение часа. Сослалась на совершенно гениальный пункт в транспортной накладной "Груз, требующий особой упаковки... мебель... отправитель должен сдать в жёсткой (деревянной) таре, исключающей повреждение груза" (скан прилагаю). Учитывая, в каком виде пришёл многострадальный столик, - сдавать в "Экспресс-Авто" грузы можно только в железобетонном саркофаге.

Когда первый раз отправляли груз этой транспортной, дошел быстро и без проблем. Последующие отправки -это что-то с чем-то ... Обещают один срок доставки, в итоге дольше на неделю получается(( перед покупателем приходится оправдываться, при обращении в ТК внятного ничего не говорят, отмазки какие-то только. Руководству рекомендую обратить на это внимание, раз обещаете срок поставки, выполняйте его! А то так всех клиентов растеряете!

Отправляю продукцию этой компанией в соседние областные центры, Кто ещё вам доставит груз например до Челябинска за 12 часов при цене 150р. Главное успеть до 19.00!!! Добротно упаковать, зная особенности наших дорог и рук грузчиков (надо понимать что грузить идут не доктора наук). Данная компания заняла свою нишу на рынке перевозок и вполне удерживает её.

Ой, ребята.. Мы, конечно, впервые пользовались услугами транспортной компании, то есть, в этом деле не искушены. Но впечатлений у нас масса и они отрицательные! Много писать не буду, в кратце изложу суть. Случилось, нам как-то переезжать из одного населенного пункта в другой. Обратились мы за услугами в компанию Экспресс-авто. Среди всех пожитков, бережно переданных грузчикам, была у нас новая детская кроватка, из магазина доставленная, нераспакованная, в коробке. В общем, четко к оговоренному сроку доставили нам поврежденную коробку, с выпадывающим по пути содержимым (доски со сколами, царапинами). На месте грузчики признались, что только что сами порвали, уронили груз, вежливая оператор призвала не беспокоиться и ждать возмещения ущерба. А по итогу, после долгих переговоров с юристом в центральном офисе компании, нас объявили мошенниками и даже пригрозили. Конечно, можно довести дело до конца и добиться справедливости, но пока я не боец, а просто мама, и мне достаточно написать отрицательный отзыв о сомнительной деятельности руководства компании. Моя оценка: ПЛОХО.

В нашем городе одна из самых адекватных компаний! Неоднократно заказывала перевозку в данной компании. Отправляю в основном косметику. Все доходит быстро, в целости и сохранности! Очень адекватные цены. Курьер забирает заказ на следующий день после оформления, сбоев не было ни разу. Рекомендую данную компанию, желаю Вам процветания, в дальнейшем буду пользоваться Вашими услугами!

Осуществляет отправку грузов данной компанией. оперативное оформление документов и приемка груза. БОльшой плюс, в транспортной накладной по вашему желанию и при предъявлении документов на груз, вноситься стоимость перевозимого груза, с его страхованием, но стоимость страховки практически не влияет на стоимость перевозки. За 10 лет работы с данной компанией ни один получатель грузов не пожаловался на некачественное предоставление услуг

Долгое время возили этой компанией межкомнатные перегородки, до первого боя. Транспортная утверждает, что не была заказана жесткая обрешетка, но мы всегда ее берем, так как не в первый день отправляем такие грузы по нашим дилерам в области. Естественно они свою вину не признают, компенсацию заказчику в размере около 50 т.р. выплачивали своими силами, транспортной больше не пользуемся.

Забирал груз 2кг из Екатеринбурга. С точки зрения оформления-получения никаких нареканий нет. Не понравилось что грузчики из южных республик. При мне один хотел ударить другого просто так (типа дедовщина).

Самая отвратительная транспортная компания на моей памяти. Отправлял груз из Москвы-обещали отправить в пятницу,потом "груз не влез",машина отменилась-прошла неделя-пришлось груз забирать и отправлять другой транспортной компанией, при этом сказали,что вычтут 2 000р за то что он лежал неделю у них. Менеджеры постоянно врут-до начальства в Екатеринбурге не достучаться,то он "в отпуске",то нет на месте. Написали официальную претензию на имя директора-ответа нет. Теперь еще предстоит возврат денег-чувствую,что только через суд вернут. Не советую с ними связываться-себе дороже.

В понедельник в 16:00 оформил заявку на забор груза от дверей. Во вторник под конец рабочего дня мне сообщили, что курьер не успел и приедет в среду! Сегодня среда 14:40 курьера так и нет. На вопрос "где курьер?" просят звонить в отдел доставок. Дозвониться до отдела доставок не выходит. На мой взгляд, самая отвратительная транспортная компания в Екатеринбурге.

практически каждый день пользуемся услугами экспресс-авто, отзывы о компании только положительные! всегда приветливый персонал, быстрое оформление, сроки доставки и тарифы. Удобна функция статуса груза у них на сайте. есть только нарекания к работе офиса, до них вообще проблема дозвониться!! хотя с остальными транспортными та же ситуация.. Желаю экспресс авто успехов и нового склада!)

Часто пользуемся услугами данной компании. По скорости доставки не уступают Киту и Автотрейдингу. Сдача груза происходит очень быстро, грузчики сами все выгрузили, померили, взвесили, бумажку выписали - дальнейшее оформление минут 5 и всё! Тарифы кстати вполне адекватные!

Компания Г... отправили груз из Москвы 12.04.13 (пятница) сегодня уже 19.04.13 (пятница) и до сих пор груза нет, ни каких известий нет, вывод очевиден, буду пользоваться услугами других компаний. А вам стоит наверно задуматься над кач-ом обслуживания и скорости доставки.