Пользуюсь 4 года. Недавно впервые обратилась в техподдержку из-за падения скорости. Все четко, договорились о визите, приехали, поменяли поврежденный кабель. Настраивалась на долгую историю и нервы, но все обошлось. Когда въезжали, это был единственный провайдер в доме. Теперь есть и другие, и даже цены на первый взгляд привлекательнее, но от добра добра не ищут. А, ещё фишка, молодцы, сделали доступ без ограничения скорости к соцсеточкам, поисковикам!