Здраствуйте,почему с самого утра неработает интернет？Подключились два дня назад,тариф максимальный больше тысячи рублей в месяц,а интернета нет!что за дела？посёлок заповедный

Проживаю за городом.Пользуюсь услугами этой компании почти два года . Несколько раз собирался отказаться от такого сотрудничества в виду полного не соответствия обещенного и действительности.Оплата снимается, интернет или отсутствует или скорость очень низкая.В августе до середины месяца интернет практически отсутствовал и я поехал расторгать договор, но в офисе руководитель по имени Александра (фамилию не спросил.с красивыми глазами) уговорила потерпеть до конца месяца и пообещала исправить ситуацию.Я в общем-то то не поверил,но согласился.Она сдержала обещание- МОЛОДЕЦ. На сегодня скорость согласно заявленной. Надеюсь это не акция на месяц,а на постоянно. Спасибо .

Какова х*я? Интернет не работает от слова- вообще! Рейтинг за меня теперь в доте поднимать будете?

Ужасный интернет для частных домов, не подключайтесь к нему. Обслуживание плохое. Приедут что-то сделают интернет будет нормальный максимум 3 дня !! Потом его просто нету... У меня стоит тариф Максимальный 1100 руб/мес до 10 Мбит/с днем ночью скорость не ограничена ** За что я плачу 1100 рублей в месяц ?? Когда у меня только 500 кб/с НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТ С ЭТИМ ИНТЕРНЕТОМ

Теперь стало все хорошо, интернет стабильный 5 мбит/сек из 5, отдача тоже, сбоев за последние 2 месяца не было все работает хорошо. Так что хочу похвалить вас Эконет за работу лиц.счёт 6460, но вы не расслабляйтесь.

уже 2,3 года клиенты вашей компании, интернет не работает 3,4 дня. Оператор сказала,что в тех поддержку подали заявку и должны поладить в ближ время. звонишь в бюудний день,очень долго дозваниваешься! сегодня также звонила в 20:ас рабочий день указан до 21,никто не соизволил взять трубку!!Или это для красоты указ рабочий день? примите меры,раз обещаете позвонить клиенту на следующий деть,сдержите свое слово,а не пустые обещания давайте!! очень разочаровали!!!

Раньше было лучше, ПОЧТИ всегда был интернет. Скорость устраивала, но уже два или три дня скорость интернета не превышает 5мб. По договору 10мб! Можно это как-то исправить?

Вот уже почти неделю нет нормальной скорости. По договору 10мб по факту вот уже 5 дней выше 2.5 не поднимается. Обращение к оператору по телефону ни чего не дало. Прошу хоть как то на это отреагировать!

Интернет сегодня я играл в ксго и у меня пинг по 300 меня убивал Даня 2 см я его в рот топтал вот инет плочу 800 рублей и зодница в ксго горит просто бомбит у меня улучайтесь ато у вас провайдер отпоносился

Отвратительное обслуживание клиентов! Был случай что на протяжении недели каждый день мне обещали разобраться в чем дело (интернет отсутствовал), и каждый новый день я начинал сначала всё по-новой объяснять! И вот сейчас, всё тоже самое... мы разбираемся, ожидайте. Уже целый день разбираетесь. Никому не советую эту шарашкину контору.

Нет, ребята. Это не услуга, за которую стоит платить 500 руб. в месяц.....Я каждый день звоню в техподдержку и мне там каждый день говорят, что все ок, перезагрузите оборудование. Либо, что они все настроили и сейчас будет работать....В будни днем еще можно иногда пользоваться (если нет очередной " технической неполадки", с завидной перирдичностью случаются). Вечером и в выходные-беда. Нестабильность-Ваш девиз? Подобные сообщения ("упс, что-то погло не так" или "а где интернет?") я частенько вижу на экране.... В условия возрастающей конкуренции так работать нельзя.

Пользуюсь 3 недели. За это время 2 раза пропадал интернет. Первый раз проблему устранили быстро. А вот в этот раз уже два дня без интернета и такое чувство что ни кто не занимается этим вопросом. Принимают заявки и ни чего не делают. Данный комментарий пишу пользуясь мобильным интернетом. P.S. приехали поменяли антенну, скорость стала приближаться к заявленной 10мб и интернет стабильным. Спасибо. Теперь интернет работает в соответствии с ожиданиями.

Я не поленюсь написать ещё один отзыв. Сегодня в течение дня пропадает интернет по адресу Писарева 19. Расчетный период начинается с первого числа каждого месяца. Сегодня ещё 28.02 Вопрос: где интернет???? И почему до вашей службы поддержки не дозвониться? Я звонила уже 5 раз и никто не берёт трубку. Вынуждена обратиться в Роспотребнадзор в связи с некачественным предоставлением услуг. И в ближайшее время сменить провайдера.

Ужасное обслуживание клиентов поддержки!!!!! Просто нет слов. Интернет проподает и появляется!!!!! И это ужас.

Доброго времени суток. Пользуюсь услугами данного провайдера уже 7 лет, каких либо нареканий к данной компании у меня нет. По качеству предоставляемой связи и по объявленной стоимости тарифов так же не имеется (сколько в тарифе написано столько и есть), но имеются претензии по скорости и оплате, т.е. скорость не высокая а оплата большая по отношению к проводным интернет провайдерам, но так как ЭКОНЕТ Сибирь можно пользоваться там где нет проводных провайдеров и среди подобных у них самые выгодные условия подключения и пользования. По обслуживанию могу сказать только хорошее, а отношение персонала, когда обращаешься по какому либо поводу могу оценить по пятибальной системе оценкой 10 :-) Сюда включено общение и скорость решения проблемы оператором, а так же выезд мастера на места для решения возникших проблем. Особо хочу подчеркнуть работу оператора по имени Татьяна. Когда была проблема и я позвонил в компанию и она (проблема) была решена моментально. (Ну очень понравилось отношения особенно голос оператора Татьяны) :-*

Частный дом. Кузнецово. Долго думал оставить этот ужасный отзыв или нет... Но решил оставить спустя почти 3 года подключения к Амурлан с нынешним название ЭкоНетСибирь. Даже не оповещая что они сменят название, что самое забавное. Т.к. я думал вначале продали свой домен и решили сделать другой. Плачу 500руб/месяц каждый месяц несколько дней в неделю и в день несколько пропавшего интернета. (Бывает и он часто). Пользовался вначале все было норм. Через 1-2 месяца стала пропадать связь. У меня по соседству друг живет, тоже подключил его, раньше спрашивали у девушки адм. паблика вк что с интернетом. Но девушка ушла и через нее узнать более нельзя.(ушла давно уже). И так, самый прикол. Пропал интернет. -Звоню в тех. - Здраствуйте у меня не работает интернет. -Ответ тех.под. - В данный момент идут тех работы. -Отвечаю что хорошо. Слава богу что на телефоне инет норм и захожу на стр. Вк и вижу мой друг сидит через комп. Спрашиваю у тебя работает инет от компании? Он отвечает, что да и все норм. Вопрос, какого мне говорят что ведутся работы, когда у знакомого рядом со мной все стабильно? Иногда бывает наоборот что самое забавное. Однако с его стороны редко. И второй момент меня убил, произошел недавно. Хз с чем связано и ответ оператора. = У компании есть так называемый обещанный платеж. -Т-.к. забыл оплатить за инет. Взял обещку, появился инет. -На 5 день решил уже оплатить инетернет-опатил. -В кабинете показывает что оплачено и инет работает. В кабинете сижу значит все норм (подумал я) -Перехожу на быструю ссылку сайта и вуаля интернета нет.... Он не подается хотя в кабинете показано что все работает. Звоню в тех.поддержку. (Ну уже ясно конструкцию диалога который произошел) Конец с поддержкой был таков. -Я вас поняла, завтра с вами свяжется тех.спец. Звонка так и не поступило насчет моей проблемы которая произошла. На тот момент появился инет после оплаты через 1ч-1.5(2)ч. Плата за такой инет-кошмар. Особенно за его подачу. Я в ближайшие дни иду за модемом. P.S Интернет эконет - 1-1.5мб Интернет моего провайдера сим-оператора Tele2 8мб.... Даже когда дохлый конь эконет еле пашет использую мобильный, весело-да?

Отстой- это ничего не сказать.Плачу по тарифу максимальный.больше косаря.А получаю ниже 1 мб.Вот они мне устроили последний раз хороший инет перед праздниками-ничего не скажешь, что даже фильмы смотрела на мобильном инете. В результате мой инет обходится мне в 3 рубля.потому как этим гов...нет сибирь пользоваться больше одного дня в неделю нельзя.Спрашивается какого х я вообще вам плачу??За что??Вы гов...ки и воры.Проходите мимо этой компании.Потому как это не провайдер.Это воры

Ужасный провайдер. Сказать что интернет медленный , это ничего не сказать , он просто ужасный , за цену в 600 рублей получаешь отличное(нет) обслуживание , лагает всё что может лагать , скорость скачивания хоть откуда не превышает 400 Kbit , отключается постоянно , в данный момент 01.03.18 интернет за двое суток работал максимум часа два.

Пользуюсь с весны,стала не нравиться скорость приема.Периодически подвисает,а тариф у меня максимальный.Хотелось бы лучшего. С уважением Виктор Валентинович.Только 3

Сигнал переодически проподает,может работать час через час или 10 минут через 10 и так последнии месяца 4 заявленой скорости нет ! Хотя на тесте все было как надо!

ПРОБЛЕМА ТАК И НЕ РЕШЕНА!!! РЕШИТЕ ЕЕ ПОЖАЛУЙСТА!!! ЗЫКОВО-КУЗНИЦОВО НИЗКАЯ СКОРОСТЬ ПРИ ПРОСМОТРЕ ФИЛЬМОВ НА САЙТАХ!!!!

Была необходимость в выезде специалиста. Быстро зарегистрировали заявочку, назначили удобное время, специалист приехал вовремя. По работе только положительные отзывы, все быстро, корректно, максимально информативно и доброжелательно. Специалист Николай. По скорости связи тоже пока все устраивает. Рекомендую :)

Почему то в последнее время у меня стало понижаться скорость интернета на сайтах ivi, Rytyb и другие кроме Ютуба!!! как это понимать по спидтесту все ок, а на других сайтах такая проблема исправте это проблему, уже как 2 месяца не могут решить эту проблему мне не приятно смотреть сериал в низком качестве и с зависанием, по этому я ставлю 2! Зыково 6460

Заявленной скорости в договоре по тарифу за 800 рублей я даже ночью дождаться не могу! Это последний месяц,когда я пользуюсь услугами данного провайдера.Все нервы за год истрепали!!!

Народ, я не понимаю вашего всеобщего негодования насчет качества интернета. Да, само собой, могут быть какие то проблемы; само собой, могут быть ситуации, в который приходится немного подождать для решения этих проблем. Вы в договор вообще заглядываете? Там написано, что интернет предоставляется по радиотехнологии - это не оптика, которую вам подключают в городе. Сам пользуюсь уже достаточно давно и могу рекомендовать другим. Как я уже говорил, иногда появляются проблемы, но решаются или удаленно, или инженеры приезжают ко мне домой и делают все по месту. Еще к плюсам можно отнести то, что интернет проводят в достаточно удаленные районы города и пригорода (как и в моем случае). Четверку ставлю потому, что есть куда расти :) на будущее, так скажем. Чтобы проблемы случались как можно реже.

Не понимаю, почему так критикуют данную организацию. Проблемы, конечно, бывают (КАК И У ВСЕХ ПРОВАЙДЕРОВ), но они непременно решаются специалистами. Пользуюсь достаточно, все устраивает. Цены приемлемы, особенно для тех, кто живет в частном секторе или поселке. Операторы всегда отзывчивы, готовы помочь. Ну, а если проблемы не решаются удаленно, то монтажники спешат на помощь :) Продолжайте в том же духе! Продуктивной работы, стабильного интернета и адекватных, постоянных клиентов!;)

Вот моя скорость,я не знаю что у них там стряслось,я звонил,говорили что Антенну настраивали... Сказали что скорость должна быть стабильной Но это не порядок!

Подключил месяц назад самый дорогой тариф. Недельки 2,все работало стабильно,скорость была хорошей, Но в последнее время по вечерам интернет так лагает,что ничего посмотреть,скачать,послушать невозможно,одна буферизация.

знаю эту компанию давно, ребята всегда оперативно решают возникшие вопросы, делают свою работу качественно. Проблем с сервисом и обслуживанием как тут многие пишут ни разу не было. Поэтому рекомендую! Знаком с руководителем Александрой. Читаю плохие отзывы... не могу понять как такое возможно??? Пообщавшись с ней, стало понятно. Во первых Александра не работала в компании некоторое время , с августа 2017 в компании происходят изменения в хорошую сторону благодаря ей! Я желаю Вам процветания и с Любовью относится к клиентам :)

Продолжение истории описанной в предыдущем отзыве. Сразу же после написанного отзыва, появился ответ, хотим всё исправить и т.п. в обед сообщила представителю компании свой лицевой счет, и через несколько часов мне позвонила оператор Светлана. Извинилась сквозь зубы, пообещала, что ко мне в субботу, то есть 29 июля, до обеда приедет мастер. На вопрос точно ли он приедет, сказала да. Я конечно не выдержала и заметила, что лично она мне дважды обещала тоже самое и никто не приезжал, вежливость у Светланы после этого замечания закончилась, она раздраженно сказала, что не знает почему никто не приехал. Печально конечно...Но да ладно... Наступила суббота, 29 июля... Ждала мастера до трех дня, никто не приехал. Ждать дальше я не стала... Мастер позвонил после четырех. Говорит, ну минут через 20 приеду. Это в пять часов. Пять часов- это вечер. Это не до обеда. Это даже не обед! Мастер сказал, что его никто не предупредил о времени. В общем, итог всего сказанного, из-за безалаберности и безответственности ваших операторов, или ваших мастеров, или и тех и других вместе взятых, интернет у меня так и не появился. P.s. если кто-то хочет подключить интернет, то не советую данного провайдера. Ломается оборудование у всех. И перебои бывают у всех. Вопрос тут в том, кто как данные проблемы решает. В данной компании их не решают никак... Слаженная работа всего коллектива по игнорированию проблем клиентов просто поражает!

25 мая пропал интернет. Не то чтобы совсем, страница загружалась в принципе, но занимало это несколько минут и не с первой попытки (такое у меня уже было в марте, я с горем пополам и скандалом дождалась-таки мастера через две недели после заявки, он тогда сказал, что дело в вирусе, который поймала антенна). Позвонила оператору, очень вежливая девушка Светлана пообещала, что доступ приостановит, чтобы деньги не списывались и отправит ко мне мастера 29 мая. 26 мая позвонил техник, еще раз уточнил, действительно ли проблема есть или я просто дурочка, которая провод в сеть не включила. Убедившись, что проблема есть, обещал что мастер 29 мая приедет. 29 мая около 16-00 мастер действительно позвонил, уточнил во сколько я буду дома и подтвердил, что приедет около 18-00. Но ни в 18-00, ни в 19-00, ни вообще в этот день мастер не появился. 30 мая я логично ожидала звонка с извинением и переносом даты. Звонка не последовало, позвонила сама. Честно, ругалась. Оператор обещал всё выяснить и перезвонить. Перезвонила очень вежливая девушка Светлана, сказала, что у мастера сломалась машина и потому он не приехал. Пообещала, что приедет 01 июня. 1 июня мне уже никто не звонил, и конечно же никто не приехал. Деньги за май списались полностью, то есть доступ, не смотря на мою просьбу, никто не приостановил. Звонить больше не стала, было не до того и мобильного интернета хватало полностью. Да и интересно было, вообще вспомнят ли обо мне. Не вспомнили. Позвонила сама 21 июля. Вежливая девушка Евгения выслушав меня, сказала, что мою заявку пометили как выполненную в конце июня. Поохала, поахала, как же так... Подключила интернет (меня же за неуплату-то отключили 01 июня), говорит проверьте будет ли работать, а то вдруг само собой всё сделалось, а я утром позвоню узнать, нужен ли мастер и если нужен, то он прям в субботу 22 числа и приедет. 22 числа мне никто не перезвонил и конечно же не приехал. Очень надеюсь, что данный отзыв прочитает руководство компании. Являюсь клиентом данной компании уже около 3 лет. Качество всегда оставляло желать лучшего, но всегда думала лучше так, чем никак, так как раньше альтернативы практически не было. Сейчас альтернатива есть. Ищу другого провайдера.

И чего это отзывы не прочитали перед подключением... Заплатили 5 тыс. за подключение к этому опературу, взяли максимальный тариф. В итоге скорость интернета максимум за весь период составила 2,5 мегабита и это либо ночью, либо в будни днем, когда нагрузка минимальная (живем в загородном поселке). А так, даже до 1 мегабита не дотягивает. Операторы, как я понял теперь из отзывов, твердят заученное "мы Вам перезвоним" и никаких перезвонов. Когда оператору, говоришь, что они это уже говорили, оператор начинает нервно и с повышением тона говорить, что лично она ничего не говорила и т.п. Вот почитал отзывы и думаю, а стоит ли им еще звонить, или сразу разослать жалобы в Роспотребнадзор и Роскомнадзор, чтоб вернули деньги за подключение...

Мудацкая контора. Ни какой стабильности. Цены конские. Ни кому не советую. Опреторы не вменяемые. Вторую неделю вообще интернета нет и они не могут разобраться в чем дело.

Эконет Исправте низкая скорость ночью !!! И желательно чтобы вы зделали круглосуточную поддержку ! Мой лиц. счет 6460!!! из 10 миб/сек ни понятно что. Также я хотел бы чтобы сделали краткое видео о вашей компании и интернете!

Никому, не советую подключаться к этому провайдеру, мало того,что самые высокие цены в городе (1100 за 5 Мб/ с) и это без телевидения, так еще и вечные проблемы с трафиком, то все зависает, то отключается по нескольку раз в день. Скорость тоже совсем не устраивает за такие деньги. А уж вызвать специалиста нужно предварительно наевшись успокоительных. У нас неделю назад после грозы отключился интернет, каждый день обещали, что передадут заявку в тех поддержку, дело сдвинулось только тогда, когда я устроила скандал с требованием телефона директора, который мне дать отказались, но не вечеру интернет заработал, хотя меня уверяли, что это не у них проблемы. В общем терпение закончилось-будем менять провайдера

В общем, звонишь узнать по поводу интернета, а тебе говорят "не звоните больше на этот номер, нет здесь не какого интернета, по нескольку раз в день звоните, не звоните больше!" Номер этот указан на и сайте и в интернете на каждом шагуXD здрасьте называется:D Классный провайдер!Всем советую, не пожалеете! Сам номер: 8 (391) 216 55 66

Хочу похвалить компанию Эконет Сибирь. В посёлок Песчанка только они взялись провести интернет. Посёлок в 5 км от города, но тут, как в дремучей пещере, ни один провайдер проводной интернет обеспечить не взялся. За исключением какой-то телефонной компании, но у них за подключение цена около 7000 рублей. Это непомерно дорого. Плюс, тк интернет через телефонный провод, они сразу предупреждают, что обрывы на линии очень частые, сидеть без интернета придётся 40 %времени. Конечно, чтоб подключится к Эконету, пришлось долго ждать. То у них монтажник заболел, то ещё что-то. В итоге, когда монтажник позвонил в девятом часу вечера, и сказал, что сейчас приедет, я даже не не поверила. Но он приехал, очень вежливый молодой человек, кроме подключения ещё по быстрому исправил кое-какие косяки в компе. Бесплатно. Интернет работает на оценку "нормально". Иногда бывают какие-то "технические сбои", когда интернета по пол дня нет. Абонентскую плату за это не возвращают. Только если обращаться с заявлением. Ну, и, цену на интернет можно было бы немного и снизить. 1100 в месяц это дорого. Оборудование частенько "виснет", приходится перезагружать. Горячая линия, хотелось бы, чтобы была круглосуточной. А так, благодарю Эконет, за то, что могу смотреть фильмы и сериалы, и не чувствую себя больше первобытным человеком без интернета)))

Эконет исправите баны на вашем сайте!!! И скорей бы запустили цифровое тв!!! А так по скорости все хорошо, дождь был скорость стабильная вроде не прыгает, это очень хорошо, я рад то что Эконет стал заниматься клиентами!!!

Это просто жесть!!! Мы в течении 2 месяцев не можем вызвать мастера! Обещают перезвонить и так в течении ДВУХ МЕСЯЦЕВ! Новых клиентов видеть не хотят! Врут в наглую по телефону. Позор!!!!!

Я доволен интернетом после стольких звонков и заявок теперь у меня ПОЛНОЦЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ, но есть конечно прыжки в скорости но теперь все хорошо я наверно уж как 2 месяца не звонил в службу поддержки а ставлю я четыре потому что как я сказал есть прыжки в скорости большие и я хотел сказать чтобы их как-то убирали потому что Эконет начинает запускает интерактивное тв а скорость тут очень важна так что я хотел сказать прежде чем вы запустите цифровое тв РАЗБЕРИТЕСЬ СО СКОРОСТЬЮ, и конечно мне хотелось еще сказать чтобы добавили тарифы на высоких желательно скоростях и также покрыли село Маганск, я думаю меня услышат и исправятся!!! Ниже картинка где у меня тариф за 800 руб где скорость 5 миб/с как есть так оно и есть!

Спасибо вам ребята! Наконец-то у меня дома полноценный интернет!!!! Познакомилась с соседями они мне и дали ваш телефон. Еще хочу сказать отдельное спасибо вашему специалисту - Николаю, который мне подключал интернет.

хуже некуда,чтоб посмотреть фильм онлайн понадобится дня 3 загрузки если не больше, вечером пинг под 600+ скорости получения и передачи в лучшем случае 0,5 мб/сек с заявленной 10мб/сек. 1.скорость очень низкая ( ниже некуда) 2. некомпетентные операторы 3.для данного качества услуг очень дорого( даже 100 рублей дорого) 4.постоянные отключения 5.не производится перерасчет

В отзывах одно нытье и слышно! Пользуюсь данным интернетом уже три года и просто не вижу альтернативы ! YOTA отдыхает! и не питайте иллюзий это радио передача данных а не опто волокно ! физически скорость не может быть как по кабелю! Не спорю проблемы есть так же как и у многих операторов! Проблемы все решаемы А то что с торентов скорость не устраивает это не вина оператора

Если бы была возможность поставить 0 я бы обязательно его поставила. Ужасный интернет,скорость,переводят на новый тариф не оповостив клиента,не заключив доп.соглашения о переводе(ссылаются на то что всех ОПОВЕСТИЛИ ПО СМС) Операторы абсолютно не компетентны в вопросах и ответах.Начинаешь задавать вопросы,начинают повышать голос!!!просто ужасно,ребрединг Вам не помог,дорогие мои,стало все только хуже,на столько хуже,что нет желания с Вами больше сотрудничать. Попросила оператора дать телефон администратора,либо начальника,человека который может мне более компетентно ответить на мои вопросы,на что она повысив голос сказала что ничего она мне не даст и не собирается больше меня слушать!! Далее перезвонила мадам которая разговаривала со мной ТАК,что сложилось впечатление,что я у них заняла коробок мелочи и до сих пор не отдала!!! Люди подумайте трижды,а то и больше прежде чем идти к данному провайдеру!!!! Условий договора не соблюдают,разговаривать операторов внятно и корректно не научили.Ответов я не получила. Только невнятные ответы и повышние голоса. Дозванивалась три дня!!!!

Если бы у меня была возможность сменить провайдера,сделала бы это незамедлительно.Но к моему сожалению по адресу Писарева 19 есть лишь данный интернет провайдер,и выхода как такового у меня нет. Я всё чаще задаюсь вопросом "за что я плачу 800 рублей в месяц?" Ответы всегда разнообразные: за то что...по два дня не интернета (хотя на счёту деньги есть); ..что порой никто трубку не берет; ..что скорость такая, что банально песню нельзя прослушать (а в заявленном тарифе мне обещали не то,чтобы скорость для песен и фильмов, а даже в он-лайн игры можно играть).Да да,лапша на ушах длинная. У меня работа зависит от интернета,и вот что мне делать,когда два дня доступа нет?? Отвратительный провайдер! P.s.после 2 звонков не изменилось ничего

Ужасный провайдер !вечно у них проблемы какие то,девушки операторы вообще культуре разговора с клиентами не обучены!скорость интернета ужасная,плачу 800,а скорость 4-5 ! Если бы была тех возможность подключения другого провайдера не задумываясь бы подключила ,но к сожалению Ее нет! Если вы это читаете никогда не подключайте себе эконет сибирь! И девушки - операторы,научитесь культуре общения ,а то сразу отталкиваете,даже не выслушав !

Добрый день!Не могу не поделиться горьким опытом не состоявшегося подключения.Искали возможность подключения интернета в частный дом.Девушка оператор все доступно рассказала , уточнила адрес .Сказала да мы проводили там интернет!!!Договорились о подключении назначили день и время.И.....За день до приезда монтажника нам звонят с данной компании и спрашивают а почему вас нет в дубльгисе.В итоге мне говорят, что заявку принял город Красноярск?!Как так то.Номер с Новосибирским кодом , но девушка уверяет что это Красноярск.Говорят наверно оператор Новосибирска не успел взять трубку и вас перекинули на Красноярск.Что за бред.В итоге все попытки дозвониться до Новосибирска не увенчались успехом, да и Красноярский номер с кодом Новосибирска перестал брать трубки.Вот так то друзья!

С чего бы начать..? Начну с самого начала. Когда позвонил в данную компанию, чтобы заказать подключение, то три дня меня кормили "завтраками". В результате три потерянных дня жизни, в которые я мог сделать массу полезных дел. С горем-пополам через неделю ко мне приехал специалист по монтажу оборудования. Пришлось спилить березу на соседнем участке, чтобы поймать сигнал. Неделю спустя сигнал пропал. Через день дождался специалиста и, как оказалось на базовой станции (БС) поменяли частоту передатчика. Соответственно моя антенна перестала принимать сигнал. Мастер перенаправил антенну на другую БС и вроде все заработало. Спустя три дня с сигналом стали происходить чудеса. Сигнал вроде стабильный, скорость в пределах 10 мБит/с, пинг в пределах 5-15 мс на Красноярские серверы. Но в некоторые моменты складывается ощущение, что параллельно подключается кто-то еще и пинг вырастает до 150 мс, скорость не дотягивает до 1 мБит/сек. Это может продолжаться от 10 мин до 2-3х часов. На мои звонки оператор обещает передать информацию техническому специалисту, который посмотрев удаленно мою скорость проблем не нашел. Попросил перенаправить антенну на другую БС, и в результате пообещали через НЕДЕЛЮ отправить монтажника... Ждем продолжения истории. Продолжать историю нет смысла. За проявленный интерес Дмитрия к проблеме добавлю звездочек. Хоть попытались решить беду, пусть и не вышло ничего.

Тарифы на данный момент не соответствуют действительности.у меня тариф 4-8 Мбит за 990рублей .Тариф 10-20 Мбит стоит сейчас 1400рублей.Скорость скачивания файлов (игр,фильмов)с разных торентов составляет не выше 460кб

Абонент получает стабильный сигнал, даже когда вечером в интернет выходят все и скорость мобильных модемов падает. (Это цитата с главной страницы сайта ЭКОНЕТСИБИРЬ) Только жаль что это лишь только слова на экране....на деле же все наоборот модем "БИЛАЙН" работает в разы лучше дает более стабильный сигнал даже вечером...у меня тариф 5мб, по факту примерно за год использование эта скорость была на протяжении нескольких дней в остальном просто фуфло а не интернет и перерасчет более чем за пол месяца составил 300р.....хотя абонентка в месяц 1100р....так же в так называемой компании действует акция приведи друга и получи месяц интернета в подарок на деле же это звучит так, "Мучаетесь от нашего интернета приведи друга и пусть друг мучается вместе с вами"!!!! Скажу проще если вам дороги ваши нервы и деньги то не стоит туда даже звонить и тем более подключатся проверено на своем горьком опыте.

История несостоявшегося подключения!! Нашел на просторах сети данного провайдера, позвонил узнать о технической возможности подключения. Сказали, хорошо, выясним возможность и перезвоним. Прошли сутки, тишина. Позвонил сам. Ответ: все хорошо, техническая возможность есть, подключим вас. Согласовали день и время: понедельник 10 утра. Проснулся я рано, в предвкушении того, что наконец то в загородном доме у меня будет достойная сеть. Решил в девять утра позвонить, уточнить все ли в силе. И что я слышу: извините, мы вам звонили несколько дней подряд, дозвониться не смогли, к сожалению тех. возможность отсутствует и к вам никто не приедет. Что за ерунда, не дозвониться на протяжении нескольких дней? И это при том что на мобильном подключена опция вам звонили!!! Зачем вводить в заблуждение!!! Не понимаю.... Минус вам в карму, господа!!!!