Не квалифицированный фармацевт, на мои слова о том что муж порезал палец на ноге предложила мазь декспантенол, я глупая поверила, купила. Сижу читаю инструкцию -крем под подгузник с витамином е. Смешно и страшно, а что она от сердечного приступа продаст?

Давно уже покупаю в этой аптеке, т.к. расположена удобно, как раз по пути. Но в последнее время предпочитаю её избегать. Назойливое навязывание других препаратов уже раздражает и тратит лишнее время. Каждый раз как захожу в аптеку и прошу продать мне совершенно конкретный препарат - обязательно слышу: "А зачем Вам? Купите вот этот, он лучше". И этот, который "лучше", обязательно будет на порядок дороже. Да, не спорю, иногда полезно рассказывать покупателям про аналоги, но это тогда, когда вопрос звучит как "посоветуйте мне какие-нибудь витаминки". Когда просьба звучит конкретно, то я уже знаю всё про аналоги и выбираю всё же этот конкретный препарат. Теперь же каждая моя покупка превращается в попытку отговорить меня от одной покупки и навязать другую. Логично, что в этом случае я иду в ту аптеку, где мне продадут нужный препарат без лишних споров.

Завел меня в эту аптеку кешбек от тинькофф. Проверяя цены через приложение, забегала пару раз. Не могу сказать ничего плохого. Но чего- то не хватает для "отлично". Может, улыбки фармацевта? Удивило, что спросили рецепт на препарат, который продается без рецепта. Очередей Нет, цены средние. В общем, все на твердую 4.

Цены привлекательны - обслуживание ужасно! Фармацевты грубят, цепляются с клиентами. Из за наличия нужных препаратов приходится часто покупать там и каждый раз одно и тоже. Фармацевтов нужно гнать в шею или учить вежливо обслуживать!

Не понимаю откуда столько негатива к персоналу. С конца прошлого года являюсь постоянным клиентом, к сожалению, и нареканий нет. Цены действительно намного ниже, чем в других аптеках. Фармацевты не грубят, общаются вежливо, всегда можно посоветоваться. То что советуют аналоги, так это и к лучшему, иногда нет смысла переплачивать за название, когда действующее вещество одно. Не всегда удается дозвониться с первого раза- трубку не берут, но если отвечают, то вполне адекватно, и наличие товара, и цену скажут без всяких нервов.

Тройку ставлю только за то, что необходимое мне лекарство стоит здесь дешевле, чем в других аптеках города. И все. Качество обслуживания в этой аптеке исключительно на двойку, по телефону если звонишь и спрашиваешь наличие препарата, тебе пролают в ответ так, что и идти не хочется. А когда заходишь - у фармацевта лицо, как всегда, недовольное. Зачастую приходится ждать, пока она наговорится по телефону, и изволит обратить на тебя внимание, швырнет необходимый препарат, а ты радуйся стой. Обслуживание оставляет желать лучшего, к сожалению.

Отвратительное обслуживание. Музыка громко играет, фармацевт говорит по сотовому и решает свои дела паралельно пытается оформить мою покупку.

Хотелось бы привлечь внимание проверяющих органов!Повторюсь, т.к. подобные отзывы уже были на сайте,но все же: аптека явно избавляется от " залежалого товара", если так можно выразиться. Всегда навязывают совершенно другое лекарство, аналог. а если отказываешься брать, так , практически, ты враг! Сегодня хотела купить дюспаталин в таблетках. Сказали, что в наличии нет, и стали предлагать аналог. Когда отказалась, с недовольным видом фармацевт стала рыться в ящиках и достала все тот же дюспаталин, правда в капсулах, но не сказала об этом. Все же "втюхала"то, что мне не нужно! Я думаю, что это позиция администрации аптеки-продать все, что на складе.

очень нравится один фармацевт. к сожалению не смотрела имени и отчества. я работаю рядом и часто туда захожу . лет 30-40 даже не знаю выглядит очень хорошо чёрненькая с короткой стрижкой. гдето два года назад у мужа была алопеция я зашла купить то что назначил доктор. и она мне посоветовала шампунь .после шампуни волосы густые даже стричь тяжело.зашла потом ещё шампунь купить её не было. и с другим фармоцевтом мы пол часа выбирали .ну взяла но не то.не какого эфекта. завтра зайду если мой фармоцевт работает она точно знает что надо. ну спасибо конечно за небольшие цены. ну извените сотрудники стоят и смотрят на тебя когда спрашиваешь совет

Добрый день. В аптеке этой бываю нечасто. Цены хорошие. Но обслуживание... Чтобы купить 4 наименования лекарств надо постоять у окошечка минут 15. Все фармацевты ооочень медлительные. Банальный мезим форте и ношпу ищут по 10 мин. Сегодня за мной за 10 мин выстроилась очередь из 7 чел. Пока все найдет,пока пробьет. Потом еще предложит какие то совершенно ненужные препараты. Учитывая,что утром все люди торопятся-шевелиться нужно побыстрее. Кто совершенно никуда не торопится-вам сюда.

Отвратительное обслуживание, позвонишь и начинают " подождите", все их личные дела услышишь как решают, а консультации ноль.

К товару и ценам нареканий нет. Но вот персонал... Где только таких "прынцесс" подобрали?! Сидели бы в своей Криводановке, не позорились! Конкретно это относится к Черноокой и к Коноваловой! Надеюсь, вы тут надолго, "красавицы", не задержитесь... Максимум, на что способны - молча продать аскорбинку, а всё остальное - только со своим хамством внагрузку! Пока тут работают такие женщины, никому не советую заходить в эту аптеку. Если только вы не хотите, чтобы вам испортили настроение на весь день и поставили под сомнение ваше умственное развитие фразой "Вы вообще нормальный??? " Управляющему этой аптеки: проведите, пожалуйста, разъяснительную беседу с персоналом (а лучше плавненько их поменяйте на более компетентных, вежливых и приветливых сотрудниц).

А мне нравится данная аптека! Цены на много дешевле, чем в близлежащих аптеках, вежливые фармацевты да и в самом помещении всегда чисто! Да и в дополнении к предыдущим отзывам, чек мне всегда выдают!

Сегодня в 12-м часу делала покупку, предистория: 2 недели назадкупила бутылочку фирмы беби лайн была дырявая соска, не стала думала схожу куплю потом новую соску на бутылочку, в итоге сегодня делала покупку 2 соски этой же фирмы и 1 соску на бутылочку на бутылочку соска снова дырявая сбоку при чем дырка точно такая же как и на бутылочке, вывод продают брак, чек не дали , трубки не берут. очень расстроилась, т.к. продавец была мила и вежлива, может знала что брак продаёт и поэтому чек не вручили.

Вчера произошла очень неприятная ситуация. Фармацевт, имея на руках назначения врача, пробила не те препараты, которые были указаны. Один аналог, другой похожий по названию и абсолютно не подходящий для лечения. В итоге кричала, отвечала, что заведующего аптеки нет, о том, что деньги возвращать не имеют права и много чего неприятного. Все, конечно, понятно, но предупреждать об отсутствии лекарств считаю необходимым. Прошу провести с сотрудниками беседу по поводу вежливости и уважения к покупателям. И вопрос почему в 16ч рабочего дня отсутствует заведующий аптекой.

Аптека очень хорошая,персонал вежлевый, очень грамотный.Лечищий врач выписал мне припорат,Я пришёл в эту аптеку.Припорат оказался дороговат для меня,персонал аптеки подобрал российский аналог который в четыре раза дешевле чем импортный.позвонил врачю, он сказал, что этот припорат тоже очень хороший,такой же как и импортный.Но в ЧЕТЫРЕ раза дешевле.Спосибо персоналу этой аптеки.Сколько раз приходил, всегда очень чисто аккуратно на полу ни одной бумажки. Читал,что якобы закрываются раньше времени,не знаю ,но когда у моего ребёнка поднималась температура и Я прибегал без 5 минут10аптека была открыта ,продали лекарства без проблем. Большое спосибо заведующий, персоналу и вообще этой организации за нормальные цены,за человеческое отношения к людям.

Позвонила в 21.00 узнать о наличии лекарства и заодно спросила время работы аптеки. Мне ответили, что они работают до 22.00. Однако, подойдя к дверям аптеки в 21.50, обнаружила, что аптека уже закрыта. Через 10 минут вышли две работницы и нагрубили в ответ на вопрос, почему они закрылись раньше. И, судя по отзывам, это не первый случай в данной аптеке. Администрация, просьба принять меры. Персонал аптеки груб и закрывают аптеку раньше времени окончания работы!

Не понравилось обслуживание в данной аптеке. Спросил антибиотик. В ответ получил вопрос есть ли назначение. Говорю, что есть, но рецепт у жены - ей прописано данное лекарство, но рецепт она передать забыла. Ну не привыкли мы в одночасье к нынешним правилам отпуска лекарств. Да бог бы с ним, если бы мне вежливо отказали. На том бы всё и закончилось. Так нет, вроде аптекарь пошла навстречу и решила всё-таки продать. Однако, в процессе беседы я пошутил, мол не тяжело ли Вам будет бороться за установленный порядок, когда аптек огромное количество и вряд ли эти нововведения станут для кого то препятствием. (в какой стране то живем) Но тут аптекарь вдруг встала в позу и сказала, что не продаст антибиотик без рецепта... мол, не хочется ей штраф платить из-за таких как я .... Ну вот что это за демарши такие? Вы уж определитесь. Не готовы штраф платить, так сразу и скажите "НЕ продадим" Опять же, был как-то в аптеке Экона на Б.Богаткова, обслуживание очень понравилось. Им оставлю положительный отзыв

Я люблю эту аптеку. Частенько туда бегаю. Цены и правда всегда ниже чем в районе станиславского. Но не все фармацефты мне нравятся. всегда стою к одной девушке с длинной косой. Очень приятная, не важно в какое время я зайду. Всегда поможет, посоветует.

Мне в крайней степени не нравиться когда организации закрываются раньше заявленного времени. Написали что работаете до 22-00 значит я могу придти в 21-30 и купить нужные мне лекарства, а не оказаться у закрытой двери. Очень прошу принять меры начальства по этому поводу. Если говорить в целом то аптека не плохая: цены средние, персонал компетентный и давольно вежливый. Пол не смотря на грязь на улице, чистый. Но вот что закрываетесь на пол часа раньше для меня большой минус((

Ужасный персонал! Я всегда перед тем как пойти в аптеку проверяю наличие лекарств на сайте, в аптеке "Экона" на Станиславского 14 полное несоответствие, на сайте есть, по факту - фармацевт даже в компьютер не посмотрит, а сразу предлагает дорогой аналог, утверждая что либо нет нужного мне препарата, либо минуту назад продали, либо его только привезли и он в коробке, в которую она не хочет смотреть и т.д. и т.п. Одним словом в Эконе нельзя купить то за чем вы пришли. Вот так и сегодня мой муж не смог купить Эргоферон и борную кислоту, которые числятся на сайте, но как оказалось купить их не возможно по множеству причин. Низшая оценка скорее не аптеке, а персоналу, руководству есть над чем подумать.

Присоеденюсь к одному из постов ниже. 27.03.2017, звонила в 18-18.10, звонок трижды скидывали. Я примерно понимаю, почему... Полгода назад мне все же посчастливилось, я дозвонилась. Но на том конце провода мне ответили (диалог дословно): - Добрый день. Можно уточнить цену на лекарства? - Если только быстро, у меня нет времени. Впечатление испорчено...

Покупал здесь лекарства от гриппа. Вежливый персонал. Порекомендовали, что лучше взять. Цены значительно ниже чем в других аптеках. Вот такой отзыв)

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о "прекрасной" работе Вашего персонала по адресу :Новосибирск,Станиславского д.14 . Уже не первый раз я и мои знакомые сталкиваемся с некорректной работой фармацевтов,эти женщины позволяют себе так много,что уже и не знаешь -кто кому обязан,видимо с техникой продаж и инструкцией по общению с покупателем эти дамы вообще не знакомы,я уже молчу про их проф . пригодность. Три дня назад я и моя коллега (между прочим ,врач высшей категории ) зашли в Вашу аптеку за лекарственными препаратами ,я уже молчу о том,что фармацевт не в курсе ассортимента...Спустя 2 минуты разговора,стало понятно ,что препаратов в аптеке нет ,попросили продать нам просто 2 системы ,обычные системы для капельниц и что вы думаете ?! Фармацевт ушла на 10 минут куда-то ,делая вид,что она ищет ,естественно -мы не стали дожидаться и покинули данное заведение. Вчера я вновь зашла в эту аптеку ,простояв очередь,которую создала фармацевт Наталья Владимировна,общаясь с клиентом на личные темы (а именно обсуждая свои болезни ,а не клиента),она сообщила мне ,что у нее не будет сдачи !!!В восемь часов вечера не было сдачи с 500 рублей ,препарат стоил 99 ..Я адекватный человек и поняла бы все ,если бы не простояла 10 минут ,слушая о бедной доле фармацевта Натальи Владимировны,как у нее к вечеру поднимается давление и как надоела ей эта работа...Надоела,пусть сидит дома! Далее ,эта дама высказала мне,что это мои проблемы ,что в наше время у всех уже давно безнал и шла бы я в другую аптеку.На мой вопрос -почему она позволяет так себе общаться с клиентами ,ее ответ -как хочу ,так и общаюсь!!! Не выдержав хамского поведения продавщицы (по-другому не могу назвать),я попросила жалобную книгу ,выбежала вторая фармацевт и начала уговаривать Наталью Владимировну не давать мне книгу,предложила размен ,но бесстрашная женщина в упор отказывалась решать проблему и решила ,что так как руководства аптеки нет на месте,то ей все можно .И самое смешное и абсурдное ,это не лезет ни в какие ворота ..Для написания отзыва в жалобной книге мне ОТКАЗАЛИСЬ предоставить ручку ,демонстративно спрятав ее .Слава богу,в наше время есть интернет и я искренне надеюсь,что вы проведете беседу со своими фармацевтами ,а в частности с Натальей Владимировной у которой такая тяжелая работа и мучает давление. ...Сотрудники обязаны предоставить жалобную книгу покупателю и ручку для обратной связи ,а также ни один фармацевт не имеет права навязывать свое мнение и назначать лекарственные средства пациентам,а в данной аптеке это норма. Спасибо ,надеюсь на понимание. --

Вместо лекарства заболтали и всё таки всучили посредственный БАД по цене в 4 раза дороже лекарства. Вот так вот и обманывают покупателей, особенно пенсионеров.

Меня устраивает данная аптека, лекарства, которые мне нужны там есть, цены в данной аптеке ниже чем в ближайших аптеках, единственное, что мне не понятно, почему в данной аптеке никогда нет сдачи и мне всегда предлагают вместо денег еще что-нибудь взять, мне это не нравится так как и так много денег на лекарства уходит и брать еще что то если нет в этом необходимости выглядит как маркетинговый ход с целью продать больше лекарств.

Думала, что не найду хорошую аптеку, где есть все и по доступным ценам. Раньше делала заказы в другой аптеке, как только она открылась, там цены были копеечные, сейчас взлетели. В экону заходила редко, но так сказать, метко, всегда покупала то, что было нужно и цены приятно радовали. Удобно, что можно позвонить в один филиал и вам скажут, где нужное лекарство можно приобрести, так же можно отложить и спокойно приехать и забрать, не боясь, что кто-то перехватит лекарство :D Сколько захожу, всегда попадаются хорошие продавцы, была одна дама, которая ни тебе "здрасьте", ни "спасибо за покупку", лицо кислое, даже спасибо говорить не хочется. Отдельно хочется сказать, что в эконе самые вкусные гематогенки в городе *___* Поверьте гематогеночному маньяку, который перепробовал все виды :'D Аптека находится очень удобно у остановки, цены хорошие, ассортимент всегда радует!

Это моя Аптека! Бываю очень часто, так как живу рядом. И, по пути домой, захожу к привычным ярким и аккуратным витринам, к приветливым фармацевтам. Всегда интересуюсь косметикой из аптеки. Очень доверяю их советам. Как-то купила шампунь и маску для волос, очень осталась довольна! Стоимость не из дорогих, но и не за пять рублей. А качество супер! Профессиональная косметика для волос в аптеке возле дома. С месяц назад зашла за лекарством, пока стояла в очереди, услышала о китайской косметике с улиткой, фармацевт давала мини презентацию впереди меня стоявшей девушке. Ну и я тоже уши развесила)) Купила крем для лица и тоник. Эффект очень заметен, кожа подтянута, крем хорошо ложится, не навязчив в отдушках, тоник легкий. В общем, мой уход! А сегодня зашла, купила маску для лица, тоже производство Азия. Супер! Вот никогда бы не подумала. Стоит 46 рублей, а результат - хорошее увлажнение и тонус. Маска с улиткой и шафраном. Спасибо вам, и вашим советам, они действительно, ценны! Здоровья вам и терпения в работе. Точно моя аптека)) Ваша Марина.

Цены в этой аптеке, в отличии от других не "кусаются". В 2Гис Вы их не найдете, на лек нск о них тоже нет упоминаний, но к ним можно позвонить по телефону и уточнить по цене и кол-ву препарата необходимого Вам. Всегда грамотный, дображелательный и приветливый персонал, который квалифицировано порекомендует, то что Вам нужно, если об этом попросить. Цены значительно дешевле чем в аптеках находящихся по близости с моим домом (Радуга, Фармакопейка, Ромашка, Муниципальная аптека). Например купила Ингавирин, рядом с домом цена от 450 руб и выше, у них купила за 405 руб. Стала маниторить их цены и приобретать у них лекарства и витамины по совету подруги, уже пол года как. Цена, качество, профессионализм!

Отличная аптека с низкими ценами! Покупаю здесь свои таблетки каждый месяц, цены на 20-30% отличаются от цен других не менее известных аптек! Как то ходили в магазин с мужем и попали прям на открытие этой аптеки, т.к. живем недалеко теперь только сюда за любыми лекарствами! Всегда подскажут, по телефону ответят, и о наличии в аптеке препаратов и о стоимости! Проконсультируют при покупке! В общем - советую, отличная аптека!

Сегодня побывала в этой аптеке и ушла с прекрасным настроением и пожеланием: Не болейте! Чудеса! Приятная, вернее очень приятная фармацевт с улыбкой нашла все лекарства, посоветовала чем заменить отсутствующее . Мало того, что я купила все лекарства в одном месте, так еще получила заряд хорошего настроения. Большое спасибо! Обязательно приду сюда еще не раз!!!!!

Не советую ходить в эту аптеку: сотрудники не компетентны! Ситуация: зашла купить лекартство- подала рецепт фармацевту с просьбой подобрать препараты по количеству на весь курс лечения (препараты не из дешевых). Мне побрали и быстро пробили чек, я расчиталась и отошла (так как за мной еще стояли люди ). Стала проверять количество таблеток на соответствие курсу лечения. Оказалось фармацевт продала один из препаратов на 10 дней, вместо месяца и по цене в 3 раза дороже, чем я купила бы большую упаковку (заплатила 280руб за 60таб на 10дней, а можно было бы 540 руб за 180таб на весь курс лечения) На просьбу поменять - она сказала, чек пробит -менять не буду. Про тон общения со стороны сотрудника вообще лучше промолчать......

В общем захожу в эту аптеку, только за одним препаратом, так как его цена, в этой аптеке, была самая низкая, даже без учета скидки. А в остальном цены такие же как и во всем городе, на что-то даже завышены. Есть диско нотная карта, но толку от нее нет, если ты покупаешь меньше чем на 500 рублей. Персонал этой аптеки я мысленно разделила на 2 смены, молодую и старую. Молодая смена, приветлива и всегда готова ответить на все вопросы по ассортименту и применению. Старая же смена, напротив, на вопросы о действии или наличии лекарств, отвечает с некой надменностью и насмешливостью, постоянно пытаясь втюхать лекарства подороже. Например, такой диалог: Я:здравствуйте, у вас есть Хлоргексидин? Аптекарь: да И достает в 5 раз дороже препарат, начиная расписывать, что он лучше и эффективнее Хлоргексидина. Я: отлично, а Хлогексидин есть? А: нет, возьмите этот Я: ничего не надо. А: ну как хотите, - разворачивается и уходит от кассы. Надо сказать, что Хлоргексидин тоже лучше перекиси, но тем не менее разница в их цене не такая существенная. А цена на мои таблетки возросла и теперь даже скидка не помогает, так что аптека свое название ничем не оправдывает, не беречь не экономить в ней не получается.

Нормальная аптека. Понравилась. По ценам непонятно, кажется такие же как и везде. Самое главное за что не поставлю 5 - это отсутствие безнала. Я очень часто не парюсь по поводу наличных и имею ограниченное количество, часто пользуюсь безналом....а тут вот такая подстава. Это разве так сложно сделать?

Хожу в эту аптеку постоянно,поскольку рядом с домом, во-вторых цены низкие,всё нравилось до вчерашнего дня, нужно было купить травяной сбор,к оплате 24 рубля 50 копеек,подала 24 рубля и 50коп.десятикопеечными монетами, вопрос провизора:"А покрупнее нет монет?",я говорю "нет",на что мне ответили,что в следующий раз мне дадаут сдачу точно такими же монетками,а что,десятикопеечные монетки уже не деньги,тем более их было всего 5 штук. Неприятный осадок остался...

За последнее время эта аптека стала любимой. Когда нужно было купить лекарств на 2000, решила позвонить в близлежащие аптеки и узнать по наличию. В итоге поняла, что все вместе будет стоить на 400р меньше, чем других местах. Пришла туда, еще и карточку подарили. Некоторые лекарства дороже, чем в муниципальной, но разница минимальна. Теперь хожу только туда :) и всем советую.

Отличная аптека, хорошее обслуживание, и цены-они реально самые низкие в чем можно убедиться обзвонив другие аптеки, разница даже на те же глазные капли в 100руб.

Любая компания которая заходит на рынок (тем более где все утыкано аптеками) демпфирует цены. Посмотрим, что будет через полгода. Да и только на определенный ассортимент цены низкие. По мне так лучшая на районе аптека Эдельвейс на Титова 41/1.

На данный момент самая дешевая аптека! Я не поленилась и сравнила цены на несколько позиций, обзвонив список аптек. Разница в цене за единицу товара достигает порой 200 рублей! Пока планирую по необходимости покупать только здесь!

В этой аптеке покупаю постоянно.Нравится обслуживание,и цены совсем дешевые! Хотя и нет карточки скидочной:( Мне нравится.))

новая аптека с хорошим успокоительным оранжевым названием. И даже неважно, что в каждом доме на площади Станиславского уже по 1-2 аптеки есть)) внутри уютно, есть стульчик для передохнуть и столик (возможно, на нем измеряют давление, не узнавала если честно - ну хоть сумку поставить можно). Цены не кусаются, но надо смотреть внимательно - на витрине тонометры по разным ценам от разных приходов. Думаю, с другими лекарствами то же самое (как везде). Ассортимент хороший, фармацевты позитивные. Вот фотка с открытия аптеки. Ребята сделали пандус. Сперва обрадовалась, думала - идею до конца доведут, что-то придумают как въезжать в аптеку (как правило, нигде пандусов-то вообще нет). Неть. Вопрос - зафига пандус, если дальше опять ступеньки. Заехать и заплакать? Ясен пень, у нас везде так в России. Родил ребенка - сиди с ним и с коляской дома. Приболел/состарился и трудно ходить - сиди дома. Поломался и сел в коляску - совсем сиди дома. ...ворчу, да. Думала, что-то сдвинулось(( пичалька... Четверка только за сбитую тапком надежду.