Заказал такси через приложение, цена была заявлена 90 рублей. По приезду водитель заявляет 100 хотя в приложении до сих пор показано 90. Звонок оператору ничего не дал, девочка сказала что все норм плати 100 по тарифу и положила трубку. Конченый сервис.

Качество "железногорское". Заказал поездку через приложение, расчет по приложению был 90 рублей. При высадке в приложении водителя стоимость изменилась на 110 рублей (плюс 20%). Водитель объяснил это тем, что в приложение закралась ошибка. Мои комментарии о том, что при другой стоимости я бы не стал заказывать машину, были проигнорированы. Прошли сутки с инцидента, никто даже не попытался со мной связаться, по телефону такси уверяют, что все было сделано правильно. О том, что клиент всегда прав и риски ошибок приложения нужно брать на себя в такси не слышали. Рекомендаций давать не буду, но не исключено, что в следующий раз 110 рублей превратятся в 1100 рублей.

Сегодня произошло неприятное: заказала в обед такси Экодом в детскую поликлинику чтоб ехать на 15.45. В итоге: машина не пришла, никто не позвонил даже. Набрала сама им- оказалось перепутали даты. Отправили такси. Через минут 15 я позвонила снова оказалось приехали они не на тот адрес - перепутали. Сказали выходите сейчас приедут. Я с 6 месячным малышом спустилась в тамбур и стала ждать. Ждала минут 20. Периодически заходя в подъезд т.К. В тамбуре холодно. Стала снова звонить диспетчеру. Больше мне никто не отвечал. В итоге опазадала на прием к врачу на час. Я впервые с таким сталкиваюсь. Не советую это такси. Могут подвести в любой важный для вас момент.

По городу - норм, но акция с призовыми поездками действует не всегда... Непонятно от оператора зависит или еще от чего.. Машину за город вообще не пытайтесь заказать - получите неадекватный ответ от неадекватной операторши - "машину за город только по предоплате". Все попытки вызвать машину за город провалились. В чем проблема отправить водителя за кпп, как это делают в других службах такси?

дело в следующем. у этого такси есть акция "каждая десятая поездка бесплатно", но видимо не для всех. позвонив с четким пониманием что есть такой вот маленький, приятный бонус-получил ответ что не смотря на 13 поездок его все же нет. уточнил что может быть такая акция уже кончалась? оказалось что нет. меня старались убедить в том что я уже потратил бонусную поездку. объяснив что нет, обещали оставить заявку на рассмотрение. как водится воз и ныне там... нет больше никакого желания пользоваться таким такси.