Мой любимый оператор - Ирина Вилс! По счастливой случайности номера талончиков электронной очереди практически всегда ведут к ней! Грамотный оператор, всегда дружелюбна, вежлива и приветлива. Оформляет заказные отправления быстро, без ошибок (некоторые операторы вбивают информацию об отправителе-получателе очень быстро, и в фамилиях/именах опечатки), после взаимодействия с Ириной в лице Почты России с главпочтамта всегда уходим в радостном настроении! Вот бы все операторы были такими классными, не грубили, не хамили, знали тарифы и улыбались даже в конце рабочего дня! Большие благодарности Ирине!

Отказываются принимать безналичный расчёт. Говорят что уже неделю не работает. Хотя им просто не хочется.

Надо было пополнить транспортную карту и вот маленькая неприятность: в 2018 году наша доблестная Почта России не принимает безналичный расчет для оплаты. Ребята, где это виданно. Пришлось идти в ближайший Сбербанк что бы снять наличные средства. Досадно. Время идет, а наш родной ФГУП Почта России не меняется

Вчера вечером, стоя в очереди на Главпочтампте, наблюдала неприятную ситуацию. Впереди меня в очереди находился гражданин Китая, он очень плохо изъяснялся на русском языке и даже использовал для этого переводчик в своём телефоне. Покупал он наборы открыток и марок, посвящённых ЧМ по футболу 2018. Цена на эти наборы итак заоблачная (что-то вроде от 400 до 600 рублей), так ему ещё и продавали их дороже, чем на ценнике. Задала вопрос кассиру: "Почему Вы продаёте дороже?" На что мне был дан ответ: "Ценник не успели поменять". Стыдобище! Пользуются тем, что человек просто имеет трудности в понимании языка.

Здраствуйте ,ушли посылки С сортировочного центра 5 июня 2018,620960 Прихожу на своё постовое отделение посылок нет 35008919196490 19719822407499 65274007002627 Могу ли я сама их забрать с сортировки

Чемпионат мира по футболу приближается, а значит, будет и нарастать ажиотаж в отношении сувениров. Почта России уже выпустила и продает официальные открытки, конверты и марки с символикой ЧМ-2018. Есть серии с городами, стадионами, легендами футбола, Забивакой и с чем-то ещё. В очереди людей - ноль, спокойно приходишь и покупаешь за самые разумные деньги (открытки/конверты по 30 рублей, марки от 21 рубля до 35 за шутку). Потом останется только летом отправить привет из футбольного Екатеринбурга ;) Второй киоск слева от центральной лестницы, очень рекомендую.

Вчера после длительного перерыва отправился на Почтамт - надо было заказное письмо отправить. Почему сюда? Ну, прежде всего, он большой, окон много, так что, есть иллюзия, что будет быстрее. Перед входом в 1-ый зал, где обслуживаются физические лица, внутренний голос подсказал свернуть налево, где продают самую разнообразную мелочь, вплоть до мороженого. Спросил конверт формата А-4. Конверты были, купил. Зашёл в зал, сердце тревожно замерло - народу тьма! Наивный, решил сначала заполнить адрес на конверте, а затем взять отрывной талон в электронной очереди, а то вдруг, пока я заполняю, уже моя очередь наступит. Думаю, те, кто сейчас читает этот отзыв, внутренне смеются над автором. Оглянулся, где заполнить? Негде! Абсолютно все места у столиков заполнены, да ещё люди и стоят. У двух пустующих снаружи окон Почта Банк пристроился сбоку, заполнил. Пошёл брать талончик. Взял, он с буквой А, у тех, у кого платежи, с буквой П, а ещё есть К. Огляделся, как раз, освободилось место на диванчике - аккурат напротив электронного табло, сел. Итак, вызываются номера, до которых мне примерно за 90. Сижу, медленно-медленно движется электронная очередь, и вдруг вызывают номер из серии А, который на 10 единиц позже меня, чуть погодя на 30 единиц позже, а затем и на 70 единиц позже меня, - таких вообще было десятка полтора. То есть с тем же типом отправления, что и я, с письмом, пришли значительно позже, но прошли сильно раньше меня! В итоге, просидел 1 час 10 минут. Само отправление заказного письма заняло минуты три. Никогда таких очередей не видел, столько времени тратить не приходилось, ни в прошлом - в советское время, ни в наше уже российское. В общем, что-то глубоко не так в почтовом царстве

Плюс в том, что появилась электронная очередь, и все стало гораздо проще. Не надо бродить по зданию и уточнять, кто за кем занимал. Но! Из 6 окон работало только 3! Хотя народу было очень много! Из-за этого тройка. Все было очень медленно, провела в очереди более часа.

Из плюсов только что появилась электронная очередь. Самое не понятное это в получении, посылка может быть как наверху, так и внизу, то что это наложенным платежом отправляется не обязательно будет там где вы стоите очередь. Самое неприятное это система наложенного платежа. Заказал кеды, потом понял что магазин может выслать вообще не то что заказываешь, в итоге были сомнения. Девушка конечно все сделала правильно, по инструкции, не дала посмотреть или потрогать посылку пока не оплачу, но даже если бы я хотя бы в руки взял, то я понял что это не тот заказ. В итоге складывается впечатление что вся работа не честных интернет магазинов и почты России на отлично слаженная. Ты в любом случае оплатишь любой мусор, а вернуть не сможешь. Нет ну сможешь за свой же счёт, но продавец - крыса не вернёт. Больше не буду ничего заказывать через наложенный, да и вообще отпадает желание покупать в интернете... Спасибо за схему...

Гос учереждение совсем не заботится о людях как посетителях так и работниках. В Березовском на ул. Красных героев было такое большое отделение, но лет 5 назад его закрыли( якобы на ремонт), теперь 80% помещения пустует, а из всех сотрудников остались только начальник и 1 оператор( которые аж бегают и все равно не успевают). Естественно будут жуткие очереди и недовольные лица. На весь березовский 2 таких отделения( город растет, а почта?) К кому можно обратиться с жалобой?!

Часто приходится в этом отделении что-то получать \ отправлять. Электронные очереди необычайно удобные, экономят массу времени. Сотрудники тоже всегда вежливые, на все вопросы подробно отвечают.

Часто на отправке встречается один и тот же человек. Он отправляет до нескольких десятков посылок (оформление всегда одинаковое, как на фото). На его обслуживание тратится порядка 20 и больше минут. Утром вообще классно. Два человека на приём/выдачу посылок и этот умник собирает нехилую очередь. Вроде на почтах встречаются объявления: на отправку более 10 единиц обращаться куда-то там. Неужели нельзя таких как-то по другому обслуживать? Создайте внутренние правила. 5-10 единиц отправил, пропусти следующего человека в очереди. Он как-то ещё звонил и тут же дозаполнял надписи на посылках. Вот из-за таких народ в очереди и начинат потом на операторов бычить, что они медленно работают. Этот умник ещё в зал периодически оглядывается, видимо чувствует одним местом настрой посетителей.

Всегда получаю посылки в этом отделении, поэтому вижу прогресс. Действительно, раньше были малоподвижные бабушки на выдаче. Сейчас появились молодые девушки, более расторопные. Электронная очередь иногда тормозит, но в основном лучше, чем "живая", когда вообще непонятно, что происходит. Из минусов-покупка конвертов, открыток и всякой такой мелочи тоже по электронной очереди. В зале было мало стульев, сейчас вроде увеличили число посадочных мест. И в целом, лично меня не слишком напрягает ждать своей очереди. Ведь я знаю, что если пришла на Почту России, то быстро я оттуда точно не вернусь))) Всем добра)

В субботу утром все прошло очень быстро, единственная проблема, что дедульки-филателисты все диванчики занимают, негде сесть и заполнить письмо. Конверты формата А4 продают без клеевого края, а потом спрашивают, почему не запечатали. В целом я очень довольна, уложилась в полчаса, хотя рассчитывала на все 2.

МИНУС 100500!!! На главпочтампе работают анэнцефалы!!! Я не смог в субботу (09.12.2017) отправить обычную бандероль!!! Только люди, у которых отсутствует головной мозг, могут считать за бандероль один формат А4, все остальное вне их компетенции, вне их стандартов. Этим пи.арам даже лекарство не поможет.

Данный отзыв будет о магазинчике, который расположен слева после центрального входа на почту. Что тут сказать? Это типичная почта во всей её красе, которая, похоже никогда не станет цивильной, которую из веков в века будут критиковать вновь и вновь. Почему я, заходя в этот магазин и желая купить открытку с видом Екатеринбурга, конверт нужного размера или пакет для отправки посылки, должен услышать, что этого нет. И это на главной почте города! Зато есть в наличии: мороженное, конфеты, чай, кофе, детские игрушки, мыло, туалетная бумага (!) и мультиварки с мясорубкой. Зачем вы превращаете киоск, площадью 5 квадратных метров, в гипермаркет на подобии «Ашана» или «Окей»? Почему товары, которые действительно должны продаваться на почте, находятся непонятно где, а всякий хлам в магазине главпочтамта? С радостью бы поставил им оценку 5, правда, со знаком минус. Но, увы, самый низ здесь - это 1. Единица, которую руководство не заслуживает, уж слишком высокий это балл за их работу.

Итак главпочтамт. Конечно изменения к лучшему, электронное табло и операторы, ремонт здания. Если говорить же про отправку то стало более лучше чем раньше. Раньше придешь и часа два стоишь в очереди не понятно кто впереди стоит и кто последний. Сейчас же приходить талон берешь и ждешь своей очереди, при чем даже если брать те часы когда народу много, а это как правило пятница вечер или четверг, то довольно успешно операторы справляются с работой куда быстрее чем раньше, администратор находиться в зале, которая также при наличии большого количества людей в очереди обслуживает, всегда подскажет что и как если есть какие то вопросы. Да есть конечно и некоторые негативные черты данного нововведения, например несколько раз такое было: номер очереди 101, в зале обслуживаются номера с 89-96, казалось бы скоро ваша очередь, но не тут то было, вдруг на окне появляется номер 120 очереди и этого человека отпускают. Почему так не понятно, то ли сбой какой то, то ли что... Но Это все конечно только работа сервера и настройки, надеюсь все исправят и отправлять письма на главпочтамте будет лучше.

Как и хотелось, главпочтамт оказался куда-то комфортней и уютней, чем остальные отделения ПР. Ремонт не может не радовать, большая часть касс работает, по центру убойные кресла для ожидания и столы. Подождать электронной очереди конечно пришлось , минут 30. Но хотя бы не стоя в тесном и душном помещении.

Даже не верится, но три раза (три Карл!) я получила почту на юр.лицо менее, чем за 15 минут...я больше не боюсь ходить на почту:)

Спасибо за то, что сделали электронную очередь и поставили диванчики. Это очень облегчает ожидание. Вопрос теперь в количестве персонала. Я целый час просидела в очереди, вздрагивая от каждого объявления номера, чтобы оплатить е-карту. И не дождалась. Это было около 5 вечера. Рекомендую, есть есть возможность, в это время на главпочтамт не заходить. :) Просидите все свое свободное время в ожидании.

Хвалить буду! Уже сейчас на почтамте можно купить новогодние открытки. Выбор есть, и в киоске, что с левой стороны главной лестницы пока никакого ажиотажа и очередей. А самое главное, Почта России возвращается к старой практике, когда марка сразу впечатана в открытку и не надо ничего дополнительно покупать и клеить, удобно, и экономично. Все-таки есть что-то особенное, когда ты находишь настоящее поздравление в своем почтовом ящике - многие родные и друзья про это говорят. Эфеект гораздо больше, чем от смс или электронной открытки. И предновогодний сервис, отправка писем Деду Морозу, тоже отличная вещь. Для малышей этот поход на почтамт может стать целым событием: можно и специальную открытку выбрать, и в специальный ящик опустить. Настоящая сказка :)

на телефоны не отвечают. очень плохо. за любой информацией нужно ехать на почтамт. справочный телефон не отвечает!

В начале августа ждал посылочку с Алиэкспресс, по трек-номеру отслеживал. Вполне успешно она шла до Екатеринбурга, попала в сортировочный центр и.... Улетела в Москву, где ее благополучно положили в ящик человеку, видимо проживающему по такому же адресу как и я в Екатеринбурге (проверял, есть в столице такие дом и квартира). Ну или я не знаю, как еще это можно объяснить. Слава богу там была наклейка за 50 руб а не что-то ценное.

если нечем занять свободной время или стало скучно жить можно воспользоваться услугами почтамта. Отправила 19 августа заказное письмо в г. Челябинск, адресату письмо не пришло и где оно вообще не знает никто. В челябинске отвечают что его вернули Почтамт уверяет что у них его нет. Сплошной замкнутый круг. А сегодня вообще узнала что в розыске письма мне отказано, по той причине что я к нему никакого отношения не имею. Чтобы услышать этот ответ я потратила 30 минут. И эти люди жалуются что у них низкая зарплата - за такую работу и хамство ее вообще платить не надо.

Для тех, кто откроет сайт почты России: захочет отследить посылку, например, и увидит рекламу красивых открыток, которые предлагается отправить с сайта с вашим текстом за 149 рублей. Оплата онлайн банковской картой. Так вот, до сих пор, а прошло полгода, как я сюда пришла и дала сотруднице свой номер телефона, ничего не произошло и открытка так и не нашлась, хотя у нее был номер и почтовый ящик у родителей закрывается наглухо, работает консьерж. Деньги за открытку мне не вернули, дескать, надо было заказную отправлять, лично в руки, то есть, я же и виновата. Так что не попадайтесь на красивые авторские открытки-вы и ваши родные их не получите.

утро 8.30 15.09.2017. надо получить отправление. отпоследнего посещения есть отличия - установили электронную очередь. достойный шаг. очень оценил, прогресс налицо. вот только как то хромает прогресс. в терминале антивирус пишет сообщение о троянской программе и закрывает часть экрана так что нет возможности пользоваться услугами электронной очереди, но мне повезло. мое окно было свободно. и я смог получить талон на обслуживание. народу было мало, почти не было. смею предположить, что по этой причине и основное оборудование га работало.

Отвратительная скорость принятия корреспонденции от юрлиц!

В течение нескольких лет заказываю товары из Китая, они приходят за пару недель из столь отдаленной страны в Россию, другие пару недель посылка зависает....это если еще повезло, что всего на пару недель....Последняя посылка дошла до РФ за 8 дней, благодаря платной доставке всего за 71 рубль, это очень быстро (и дешево), но как только посылка попадает в Екатеринбургский магистральный сортировочный центр, все процедуры по ее перемещению зависают, как будто время останавливается. При этом из Москвы она попала в тот же день в Екатеринбург. Получается, что если мы не жители Москвы, значит и почту нам можно задерживать? Такое ощущение, что в нашем Екатеринбургском МСЦ почту обрабатывают неделями....а контрольные сроки на обработку именно в сортировочном центре никто почему-то не регламентирует!

Почтамт, Слава Богу, начал меняться. Из жирных плюсов - введение электронной очереди. Теперь люди могут спокойно сидеть, ожидая своей очереди, а не пререкаться, кто за кем занимал. Хотя проблемы по времени обслуживания она, конечно, не решает. Давно известно, что скорость обслуживания на почте зависит от работы ПО. Сами сотрудники не раз жаловались, что компьютеры надолго зависают, а они ничего поделать не могут. По поводу безнала - в этом плане почта сильно сдаёт позиции, уже каждый второй зачуханный магазинишка на районе имеет безнал. Что ж, остается ждать чуда. Ладно безнал, могли бы уже убрать копейки из расчета стоимости. Кстати, насчет стоимости - не совсем понятно, почему за проверку описи вложения я должна отдавать аж 40 рублей (это просто, чтобы сотрудник посмотрел (а на деле, они не заморачиваются и с этим), что название бумажки соответствует названию в описи?) Во втором зале на выдаче писем работают вечно недовольные сотрудники со своими жёсткими правилами. Написание однажды жалобы на их поведение не изменило ситуации. Моё мнение - почте еще работать и работать над косяками.

Отделение работает медленно или очень медленно. Безналичного расчета НЕТ! Это просто не укладывается в голове. С беременной женой простояли в электронной очереди на получение посылки больше часа. Это настолько удручающе, что хочется самому отвозить и привозить посылки. При общей очереди в примерно 60 человек обслуживающего персонала - три человека, из которых с клиентами работает двое. Кстати, уважаемые руководители отделения, у вышеназванных людей вы украли в среднем 60 человекочасов, т.е. более 1 недели работы одного человека. Стыдно должно быть. Чтоб к вам в плиту так газ приходил-после часа ожидания.

Посылка моя пришла 14 июня на почту на пр. Ленина, 39, но особой радости не вызывало мне туда идти за ней, т.к. с парковкой беда, постоянные очереди, несмотря на то, что сделали электронную очередь (была я там месяц назад и простояла в очереди целый час, народу было очень много!) Сегодня решилась утром забежать, сразу прикинула, что если будет много народу, то у меня еще есть 2 недели, чтобы забрать её. Время 8.30, захожу и ....УДАЧА! Работает 2 окна, у которых обслуживается по клиенту, еще женщина передо мной и Я! Тут же освободилось второе окно, вызвали женщину и следом я! Ура!!! Посылка в руках! ИТОГ: я потратила сегодня на почте 2-3 минуты! Это скажу я Вам счастье!))) Так быстро я никогда еще не получала посылку! Спасибо всем, кто решил прийти попозже или вечером!)))

Пишу еще один отзыв по новой электронной очереди (первый писала 2 месяца назад, стало только хуже...)Это катастрофа!!! Очереди постоянно километровые. Я отправляю посылки постоянно. Ранее по полчаса и более стояла в очереди только перед новым годом и перед квартальными отчетами. Или изредка какой то коллапс. Сейчас каждый раз минимум 30 минут..., прихожу в разное время. После 8 вечера всего 2 оператора работает. Сегодня у меня талон был допустим 584, точных цифр не помню, а в это время обслуживали 549. Такие очереди сейчас почти всегда, только люди разбредаются по всему залу

Вчера в 21-40 бегом прибежали отправить посылку, что называется "наудачу". были почти уверены, что все закрыто. но. два человека в очереди. тихо,миро, спокойно и при этом не медленно. На все ушло минут 10. Девушки какие приличные! В общем, давно не была на почте, приятно удивлена. когда уходили, думали последние будем. но там ещё молодой человек прибежал и тоже очень корректно, без всяких "мы закрываемся". в общем молодцы!

Эх, разбавлю негатив. Коротко и по порядку. Почта работает до 22. Мы приехали в 21.30. Работало три окна. Лично мне нужно было отправить письмо с уведомлением. Работали быстро, терпеливо всё объясняли. Стояние в очереди и оформление заняло 10(!) минут! У оператора ни тени усталости, никакой раздражительности. Может столько негатива только потому, что не видим хорошее? Люди, стоявшие со мной вечером, давайте напишем хорошие отзывы! ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!

Сижу тут 2 часа, очередь ели двигается, конверты продают в очереди , без очереди не купить, это значит ты берёшь талон сидишь часа 2 заполнил , берёшь снова талон и снова сидишь что бы отправить ..... посылку и получить посылку. О боги ( в Россий 3 проблемы Почта Дороги Сбербанк

40 минут что бы пополнить е карту. Ребята вы метеоры. Пусть начальство выйдет и посмотрит сколько людей сидит и ждет. Операторы работают как улитки.

Маме завтра 80. Ради этого специально прилетел из Японии в Екатеринбург. Что такое День Рождения? Ну конечно же подарки (по крайней мере, и они тоже). Так вот, тётя из Краснодарского края специально к её 80-летию прислала подарок по почте. Мама после операции на коленном суставе практически не выходит из дома и, естественно, сама не могла поехать на почту, чтобы его получить. Сегодня пытался это сделать вместо неё. Приехал на екатеринбургской глав-почтамт, выстоял очередь, подхожу к окошку и подаю заполненную квитанцию и мамин паспорт. Девушка в окошке мне в ответ: - Где она сама? - Она не может приехать, т.к. передвигается только по дому на костылях. - Тогда Вы должны принести соответствующую справку от врача. - Ну как же я её принесу, если она не выходит из дома и ей чрезвычайно трудно добраться до больницы? - Тогда ничем не могу Вам помочь. - ???? Я начал ей объяснять (вполне возможно что на повышенных тонах), что маме завтра исполняется 80 лет, что я её сын, который прописан по тому же адресу, со мной был паспорт. На что последовал ответ: - Я ничего не буду смотреть. Я не хочу из-за Вас потерять работу. Отойдите от окошка или я вызову охрану. Нет, это нормально? Это адекватная реакция? Одним словом, я дошел до зам-начальника глав-почтамта (к сожалению, сам начальник был недоступен ни в кабинете, не по телефону). Поперепиравшись и с ней тоже (ведь что-то же нужно было делать, чтобы получить посылку? Правда?), почему-то мне в голову пришла совсем простая мысль: - А вы можете доставить посылку сами? - Да, конечно.. Но это услуга платная.. Ладно, Бог с ними, с деньгами. Надеюсь завтра утром эта посылка наконец-то будет доставлена. К слову, на квитанции не было ни слова об этой услуге, ни единого телефона, по которому можно позвонить и что-либо узнать. Каково общее впечатление о работе Почты России? Естественно отвратительное: полная неадекватность персонала, запутавшегося в нелепых правилах и тупо следующих этим правилам; отсутствие элементарного желание помочь (лишь бы не потерять работу, а если что не так - вызвать охрану); отсутствие элементарной способности объяснить что и как можно сделать, чтобы разрешить ситуацию. Ведь ситуация, на самом деле, довольно ординарная: сколько у нас пожилых людей, которые не в состоянии сами добраться до почты?

Время вечер...19.00, нужно было забрать посылку на почте.... Вроде работает эл очередь...но система дала сбой в этот вечер и на вопросы как обслужить тех кого пропустила программа....ТИШИНА, ТУПЫЕ ЛИЦА РАВНОДУШИЯ !!! Спросил кто старший и сможет прояснить - ТИШИНА И ТУПЫЕ ЛИЦА РАВНОДУШИЯ !!! Повысил голос, ПОТРЕБОВАЛ просто уважать клиентов, а в ответ, что я здесь ору...начальства нет....ничего делать не будут !!! Чуть погодя, одна, видимо неравнодушная сотрудница, все-таки позвала всех кого пропустила система - ПОЛ-ЗАЛА ВСТАЛО В АЛЬТЕРНАТИВНУЮ ОЧЕРЕДЬ !!! Через некоторое время одна, видимо, очень продвинутая выключила вообще эл очередь и вторая половина зала, также, встала в очередь (!!!) При этом из четырех окошек осталось работать только два (!!!) ЭТО ПРИМЕР ГОВНОУПРАВЛЕНИЯ и это Главпочтамт.... ПРИ ЭТОМ мегабосс Страшнов - выписывает себе мега премии. Полное свинство тупоголовых управленцев Почты в этом отделении !!! С таким подходом к обслуживанию вы так и останетесь СОВКОВОЙ ОТРЫЖКОЙ !!!

На сортировке почтовой корреспонденции работает человек, который всем своим нутром ненавидит людей и свою работу. Вопрос: тогда ЗАЧЕМ ты тут работаешь? Мне не первый раз портят поздравительные открытки на главной почте. Ну мелочь, ну один раз стерпела, ну второй раз стерпела, но на третий - терпение лопнуло. Эй, если ты тот самый портильщик открыток, лучше уволься

Чем думали руководители почтового департамента, вводя специализацию почтовых отделений, теперь посылки принимают не во всех п\о, а только в специальных "Центрах приема и выдачи посылок", которых очень ограниченное количество на район, более того эти Центры принимают только посылки, но не бандероли. Т.е теперь имея на руках посылки и бандероли нужно ходить по крайней мере в два п\о. Ну а то, что в этих Центрах нет упаковочных посылочных коробок и почтовых пластиковых пакетов нужного ассортимента, можно и не говорить. В п\о ввели электронную очередь, оператор говорит кому-куда подойти и на большом экране высвечивают, а в зале ожидания убрали стулья и скамейки, и народ мается, прислонясь к стенке, поскольку очередь хоть и электронная, но людям ждать приходится как и прежде... Вообщем все по Черномырдину - хотели как лучше, а получилось как всегда. Про цены на конверты и пакеты можно также не говорить - ассортимент не соблюдается, а цены выше чем в любом писче-бумажном магазине. Такой ненавязчивый почтовый сервис, деньги вбуханы немалые, а результат - мизер.

В очереди перед собой можешь обнаружить человек 10-50. Можешь понять, что на Главной Почте Екатеринбурга отсутствуют конверты без марок. А с марками или пластиковые пакеты стоят на порядок дороже. Вечно идешь туда и думаешь, сколько и как за твои же деньги на этот раз тебя будут мучить. Ну нигде уже нет такого безобразного отношения к клиентам.

Почте России всегда было мягко говоря наплевать на своих "клиентов" и на их отзывы. При всём бюджете Почты России, они не могут доставить посылку до города, до которого 17 км (без пробок за 16 минут доехать можно) за 10 дней. Посылка уже 3 сортировки в Екатеринбурге прошла. Вам интересно смотреть, что в ней? Нет там дорогих вещей! Уберите свои похотливые, жирные ручонки от посылок людей! Конечно же лучше потратить миллиарды на машины, дома, айфоны для своих дорогих ущербных дочек, чем на автомобили для компании и логистики в целом.

Ничего не меняется на щпочтовых отделениях Очередь более 30!!! Человек Электронная очередь нововведенная совершенно не спасает А так хотелось верить что будет хоть какой то порядок и можно будет отправить отправление хотя бы в течении часа

Сегодня моя оценка "1" не глав почтамту, а новой электронной очереди. Пока что, это катастрофа!!!!!!! Сегодня надо было отправить посылку. Пластикового пакета для посылки у меня с собой не было. На входе взяла сразу 2 талончика на всякий случай, это приобретение товаров и отправка посылки. По привычке, действующей на почтах, хотела приобрести пакет вне очереди, и спокойно запаковать посылочку. На что операторы сказали, продажа пакетов только по электронной очереди!!!!! это получается мне 20 человек отстоять, что бы приобрести пакет/пакеты, потом новую очередь, когда подпишу посылочки и упакую???? Это ужасно. При мне у девочки было шт 10 посылок, она сначала одну очередь отстояла, потом приобрела пакеты, запаковала посылки и опять очередь... Я знаю, где отправка писем на 1 этаже, есть ларек, по продаже всякого хлама для отправлений. Попробовала там приобрести нужный пакет, что бы не терять времени зря. Но во первых он был закрыт, а вторых кроме простых бумажных конвертов и марок, нет пакетов и коробок для посылок. Мое предложение, ларек на первом этаже снабдить всей нужной продукцией для отправок не только писем , но и посылок. Что бы операторы на выдаче/отправке посылок не отвлекались на суету с упаковочным материалом. Тогда, возможно, электронная очередь будет работать более эффективно, а не так, как сейчас. p.s.: очередь на отправку посылки подошла быстрее, чем приобретение товаров, хотя номерок на товары был первый...

На главпочтампе для удобства клиентов ноявилась электронная очередь,но вот в чем проблема, хорошо если у вас до 5 или 5 отправлений , вы отправите быстро, но если более то вам придеться переждать всех тех кто пришел позднее вас,так вот случилось 5 апреля взяла талон 20 час 13 мин , вызвали в 21 час 18 мин.у меня было 6 писем. И вроде народу не много было, работало всего три оператора.И естественно сделала вывод зачем я буду сидеть часами в очереди , пережидать кто придет после меня ,я решила в следующий раз просто напросто взять два талона .А если у вас более 10 отправлений , предлагают приходить днем в клиентский отдел № 2. А почему отдел № 2 не можете перевести на режим работы , когда повышенный поток клиентов.Мужчина сидящий рядом взял сразу 4 талона. Это не продуманный вариант администрации ( програмистов хотя им как сказали они так и с делали )

Пачками пропадают посылки. За 5 месяцев у меня потерялось 12 отправлений - мелких пакетов из Китая. Заказывала чехлы и стекла для телефона, всякую мелочь дочке. Суммы небольшие, согласна. И по части посылок я получила возвраты. Но потраченное на ожидание время просто убивает. Ответ почты - мелкие отправления не регистрируются. Это значит, что получение мной посылки зависит от честности какого-либо сотрудника почты? Который может на перевалочном пункте либо отправить посылку дальше, либо оставить себе на память/выбросить на свалку, так? Заявление на розыск по этим отправлениям не принимается. Хотела написать претензию, чтобы была официальная "отписка". Не приняли. Потому что принимает все заявления администратор, а у неё обед. Второй администратор стоит у терминала электронной очереди и принимать заявление отказывается. О том, что в отделении есть перерыв на обед, нигде не указано. То есть, я просто потратила зря время. В общем, совок неискореним. А массовая потеря отправлений (не буду назвать вещи своими именами) это просто бардак.

Ура! Прогресс дошел и до Почты России! Заходим с утра на Главпочтамт отправить посылку, а очередей нет! Почему? Да просто теперь здесь электронная очередь) время от получения талона до непосредственной отправки - 10 минут! Я в восторге! Тьфу тьфу тьфу, чтобы не сглазить...

Вопрос к работе отделения 620960. Прочитайте,пожалуйста отзывы о данном отделении..люди не могут оттуда дождаться своих отправлений. У меня там посылка RM349018265CN лежит с 18.03.2017. Сроки доставки прошли 21.03.2017. Надеемся на вашу помощь.