ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ ЦЕНТР МНТК МИКРОХИРУРГИЯ ГЛАЗА, АО отзывы и оценка

Екатеринбург, Ясная, 31


ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ ЦЕНТР МНТК МИКРОХИРУРГИЯ ГЛАЗА, АО

4.1

49 оценили
Категория Услуги офтальмолога, Микрохирургия глаза, Диагностические центры
Город Екатеринбург
Адрес Ясная, 31
Телефон +7(343)231-00-11
Сайт www.eyeclinic.ru


Like Мне нравится

Сделал коррекцию зрения методом смайл 6 марта 2017г. Примерно полторы недели зрение было нестабильным, не было чёткости вблизи, глаза быстро уставали. Об этом меня предупреждали врачи, поэтому опасений никаких не было. Примерно через месяц со дня операции зрение стабилизировалось. Никогда в жизни я с таким интересом не читал номера машин! Вот уже спустя год чувствую себя отлично, о сделанном мною выборе не пожалел ни разу, поэтому выражаю огромную благодарность Врачам клиники, вы действительно творите чудеса!

Отправлено 5 лет назад

От justtofeel

Like Мне нравится

Здравствуйте, делала коррекцию методом смайл 22.05.18. Смущает, что нету четкости и остроты зрения, начинаю переживать

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Буракова

Like Мне нравится

Обратилась в МНТК на Ясной, с острой болью в глазах, до этого пыталась вылечить глаза в клинике " Парацельс" у Каденко Ольги Владимировны. Лечение в Парацельсе не привело к положительному результату, наоборот ухудшило состояние! Хотя Ольга Владировна, утверждала что у нее богатый опыт в лечении глаз. В МНТК на приеме врач Титаренко Елена Михайловна, сразу поняла причину моего недуга, и назначила правильное лечение! Профессионализм и опыт конечно меня поразил. И особенно порадовало именно отношение к самому пациенту. Внимательный и чуткий человек. МНТК спасибо за таких специалистов. Мои глаза теперь здоровы.

Отправлено 6 лет назад

От Смирнова О

Like Мне нравится

Делал коррекцию зрения методом SMILE. Все прошло успешно: регистратура, в целом, хороша. Что касается врачей - тут все не так однозначно. Благо я заранее изучил текущие технологии, в том числе SMILE, я знал - что это за операция, что при ней делают и в чем различия. Я хотел выяснить у доктора, как мне думается, частый вопрос - велика ли вероятность, что зрение ухудшится через некоторое время (не учитывая деградацию зрения после 40-45 лет)? На что получил ответ - "Ну вы когда дорогу переходите, вы же не думаете, что вас собьет машина, в жизни всякое бывает". Так вот, товарищ доктор, когда я за операцию на глазах плачу 70+ тысяч рублей, я хочу знать - за что я плачу, какие будут риски и возможные побочные эффекты. Шутки слышать при этом - не то, что я хочу услышать от компетентного врача. Тут надо сказать, что при дальнейших обследованиях этот врач на остальные мои вопросы отвечал по делу и ровно то, что мне нужно было. Может в тот день у него было не то настроение, но тем не менее. Что касается врача, который делал операцию - тут все прошло отлично, он постоянно поддерживал диалог, чтобы я как пациент не волновался и делал лишних движений, его движения были четкие, ни одного лишнего. Все прошло отлично, спасибо ему большое. В целом, конечным результатом очень доволен и период восстановления был очень короткий - в рамках суток уже все было хорошо.

Отправлено 6 лет назад

От AxelPAL

Dislike Мне не нравится

Добрый день!Пришла в центр для консультации о возможности последующей операции по коррекции зрения и осталась недовольна. Начиная от надменного взгляда девушек на регистрации заканчивая консультацией у врача. Больше всего мне не понравилось что в этой клинике отсутствует индивидуальный подход к пациенту. У меня с детства страх врачей, но на операцию я решилась, просто хотела получиться от доктора какие-то советы что бы не нервничать в день операции. На что мне было сказано: "Боитесь?Так ходите в очках, нам пациенты такие не нужны. " Хуже чем в обычной поликлинике, пациентов поставили на конвейер и не очень ими дорожат. Поговорить с хирургом который делает операцию можно только в день операции. Когда приходишь к платным специалистам хочется хотя бы получить доброжелательный взгЛяд от врача а не надменность.

Отправлено 6 лет назад

От lev_a14

Like Мне нравится

Делала коррекцию SMILE в марте этого года у доктора Степанова. Хочу отметить доктора, операция прошла идеально, доктор грамотный, все обговорил до операции очень подробно, все время разговаривал со мной во время операции, чтобы я не пугалась, описывал все свои действия, так что я даже не заметила, как все закончилось. Перед операцией зрение проверили несколько раз. Хорошо видела уже в день операции, а на следующий день и вовсе хорошо. Сервис отличный, все сотрудники приветливые, вежливые, очень милые медсестры в операционном блоке. Я из другого города, предлагали размещение в стационаре, но у меня было где жить, поэтому про стационар ничего не скажу. Хочу отметить, что двое моих знакомых делали лазерную коррекцию в других городах и исходя из их рассказов, конечно, эта клиника выигрывает и в качестве обслуживания и в плане технологий. У меня не было никаких побочных явлений после операции. Обратилась сюда по рекомендации брата, который оперировался еще 10 лет назад.

Отправлено 6 лет назад

От SeverniiVeter

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте,мне была сделана коррекция smile второго марта прошлого года .Сказали явится через год на контрольный осмотр,который будет бесплатный.Сейчас звоню записываюсь на 27 марта,мне говорят с вас 3500 это как так?

Отправлено 6 лет назад

От nohrinatan

Like Мне нравится

Обращался сюда для диагностики. Цена обследования 2500 руб. В ходе диагностики выяснилось что на одном глазе -2, второй в норме. Само обследование длилось минут 40, погоняли по разным кабинетам, в конце выявили что на том глазу где -2 скоро отслоится сетчатка и я очень во время к ним обратился, нужна микрооперация стоимостью 5500 руб, на которую я конечно согласился и записался через неделю. Неделя была у меня на подумать, почти сразу после выхода на улицу пришла мысль в голову - а не разводят ли меня, диагноз ибо не самый очевидный... Узнать это можно было только пройдя обследование в другой клинике, заплатив за это те же 2500 руб... Дилема заплатить 5500 за сомнительное лечение, либо заплатить 2500 чтобы понятно что оно и не нужно возможно... В итоге остановился на первом варианте... Сделали мне микрооперацию - какие то разные света посветили 5 минут, вроде как приведя все в норму... Такое вот неоднозначное мнение в общем... Сервис конечно хороший, доктора приветливые, хотя в платной клинике я думаю иначе быть и не может...

Отправлено 6 лет назад

От Severov1984

Like Мне нравится

6.03.18 была проведена млк зрения методом smile. Была миопия -5,75 и сложный астигматизм. Врач Костин О.А. Вижу хорошо,но присутствует сильный гало эффект особенно в ночное время..за рулём очень тяжело.. и сейчас болит голова в районе лба..не знаю от чего такое ощущение.. Очень хочу чтоб эти последствия были временными,а то вроде и рада что вижу и в то же время очень переживаю.. Самой клиникой и отношением осталась очень довольна!

Отправлено 6 лет назад

От Катерина Корниевских

Dislike Мне не нравится

Хотел сделать лазерную коррекцию по технологии SMILE. Ради этого из Новосибирска решил полететь в эту клинику, предварительно записался, меня уверили, что операция будет на следующий день после диагностики. Приехав на диагностику, наткнулся на врача, который сказал, что нужно пройти диагностику сейчас, затем вернуться через год и пройти ее ещё раз. Только тогда, если не будет противопоказаний, мне сделают операцию. По какой причине мне не сказали об этом заранее, я не понимаю. В итоге, потрачено более 20 тысяч рублей, три дня, а результата ноль. Крайне недоволен таким отношением.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Лопатин

Like Мне нравится

В Центре рефракционно-лазерной хирургии 21 декабря 2017 года мне была сделана операция по поводу катаракты. Спустя полтора месяца могу подтвердить - результат отличный! Высокие технологии, современное оборудование и классные специалисты! Все прошло организованно, довольно быстро и безболезненно. Спасибо лечащему врачу Титаренко Елене Михайловне за чуткость и внимание, за ответственный подход к лечению пациента. Отдельная благодарность замечательному хирургу Борису Владимировичу Лаптеву. Восхищен! Большое спасибо всему коллективу клиники. Удачи в вашем нелегком деле!

Отправлено 6 лет назад

От I.S.E.

Like Мне нравится

Прошёл диагностику в Центре 03.02.18. Осталось очень хорошее впечатление: приятный интерьер помещения, вежливый персонал, великолепные специалисты. Осмотр проводила врач Иванова Екатерина Дмитриевна - очень внимательный, высококомпетентный офтальмолог. От неё я получил важные и полезные рекомендации, которые до этого мне не смог дать никто. Очень признателен и благодарен ей. Следующие ежегодные осмотры я решил проводить только в этом Центре.

Отправлено 6 лет назад

От badger57

Like Мне нравится

Ура! Вчера, 22.01.18 мне провели лазерную коррекцию. Как и обещали - это совсем небольно, хотя мне было безумно страшно. Восстановление происходит быстро. Сегодня уже приехала на осмотр за рулем и радовалась, что мир вокруг стал ярким и четким. Даже как то непривычно))). Персонал вполне вежливый, не сюсюкает конечно, но на вче вопросы отвечает, что будет происходить на операции подробно рассказали. Знакомые пугали кучей анализов, но это не правда. Во время операции врач объясняет каждое действие. В общем, спасибо за вашу работу. Только вот вопрос- почему многие сотрудники всё-таки в очках?

Отправлено 6 лет назад

От Елена Демина

Like Мне нравится

Проходила комплексное обследование перед лазерной коррекцией зрения. Начитавшись негативных отзывов, взяла отгул на работе, приготовилась провести в центре как минимум полдня. В итоге прошла все за час (приехала к 8-00, закончила в 9-00). Все прошло спокойно, без спешки, задала врачу все интересующие вопросы. Все отлично! Все понравилось.

Отправлено 6 лет назад

От Polina Kostina

Like Мне нравится

Борис Владимирович Лаптев и Мария Викторовна Зотова! Семья Пушкаревых Эдуард Николаевич и Елена Геннадьевна из г. Лангепас ХМАО-Югры искренне благодарит Вас за Ваш профессионализм и великое мастерство. За Вашу чуткость, доброту, И за прекрасное лечение Хотим сказать спасибо Вам, Вы лучшие доктора, нет сомнений, Вас от души благодарим, За такт, внимание, заботу, За то, что с блеском Делаете Вы свою сложную работу. Жизнь вы сделали нам ярче, Прочь прогнали наш недуг, Славим нынче Вашу силу, Доброту и точность рук. В клинике созданы благоприятные условия для качественного обследования и диагностики, врачи внимательно относятся к полноценной проверке зрения перед операцией, это очень понравилось. Впечатлила шикарная операционная, все чисто и современно. Заботливое отношение персонала клиники во время операции. Спасибо оперирующему врачу за его чуткость, терпение и профессионализм.

Отправлено 6 лет назад

От lang-pro

Like Мне нравится

несколько дней назад сделала лазерную коррекцию зрения. СПАСИБО!!!! теперь весь мир для меня в самых ярких красках. Клиника замечательная, все быстро и профессионально. На все вопросы отвечали очень подробно. В операционной совершенно не нервничала благодаря улыбкам и заботе персонала и Овчинникову Александру Ивановичу. Его поддержка чувствовалась на протяжении всей операции. Спасибо огромное за возвращенное зрение, о котором мечтала с детства. Желаю Вам процветания и поздравляю весь коллектив с наступающим новым годом. Здоровья вам и всего всего самого наилучшего.

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Тупикова

Dislike Мне не нравится

Сопровождал маму на операцию, не понравилось то, что элементарные вещи тут не предусмотрены, которые формируют качественный сервис. Куллеры с водой есть, а чай и кофе пожалели купить и поставить для посетителей. Странная экономия, даже в сервисе заправки картриджей Ай вызывай стоит чай и сахар для клиентов. Второе- вай фай , точнее его отсутствие. Мобильная связь ловит плохо в здании (теле2), и везде висят таблички с просьбой не пользоваться ей, но в списке доступных вай фай есть источник, видимо, служебный, так почему бы клиентам не раздать отдельно вай фай? Два этих момента сделали некомфортным мое пребывание тут, при том что мне пришлось сидеть в ожидании мамы по 3-4 часа в день, а интернет и кофе помогают выполнять работу дистанционно, с которой я отпросился чтоб побыть с мамой.

Отправлено 6 лет назад

От Артем Пушкарев

Like Мне нравится

27.11.2017 мне сделали лазерную коррекцию SMILE (микроинвазивная фемтолазерная экстракция роговичного лентикула). Спасибо хирургу Ребрикову С.В.! Мне показалось, что операция на оба глаза длилась минут 5 (говорили будет 20 минут). Боли не было. Хотя довольно неприятно, когда что-то касается глаза, но терпеть можно. На втором глазу я занервничала, задергала глазом, но хирург все равно справился. Вообще в операционном блоке все сотрудники приветливые, дружелюбные. Это как-то успокаивает перед операцией. Особенно приятная девушка, которая выдает операционную накидку, имя не заполнила. В день операции первые три часа в глазах было неприятное ощущение, будто я лук резала. И глаза слезились. В день операции я ничего не делала, в основном спала между закапываниями капель. Зрение было мутноватым, только к десяти вечера я стала четко видеть вдаль. Вблизи пока есть небольшая мутность, похоже на дальнозоркость. Мне сказали, это постепенно пройдет. Понемногу начинаю читать, писать. Все делаю осторожно, не хотелось бы ничего испортить. Хотя офтальмолог говорила, что при желании можно работать на следующий день после операции, я пока не работаю, воспользовалась больничным. Глаза быстро устают, сохнут. Тоже должно пройти постепенно.

Отправлено 6 лет назад

От Ann

Like Мне нравится

Самое главное - офтальмолог Титаренко Е.М. понравилась. Добрая, дружелюбная. Как мне показалось - хороший специалист, но об этом сужу только по субъективному впечатлению и по подробным ответам на мои вопросы. Про диагностику для лазерной коррекции - Перед тем как пойти на диагностику, прочитала здесь отзывы и ужаснулась - у меня нет ни времени, ни желания сидеть в очередях. Решила предварительно позвонить и записаться на конкретное время, думала так не будет очереди. Звоню - "ваш звонок шестой в очереди". Не стала ждать - раз уж на звонки такая очередь, то там наверное адски вообще. Но мне через некоторое время перезвонили. Сказали, что по системе видно, что я не дозвонилась, спросили актуально ли мне еще. В итоге записалась на диагностику на сегодня на 08.00. Встать, конечно, пришлось рано. Зато никаких очередей! Я была первая на диагностику. С момента прихода в клинику до выхода - всего 1,5 часа. На что ушло это время: гардероб, регистратура, первый прием офтальмолога - опрос, небольшая проверка, оплата диагностики, потом в двух других кабинетах много разных тестов, 10 минут ожидания, пока подействуют капли, продолжение тестов, 10 минут ожидания пока освободится офтальмолог, второй прием офтальмолога - уже объясняет результаты тестов, консультирует по поводу возможной операции, затем снова регистратура и гардероб. Постепенно приходят другие посетители и конвейером идут по такому же маршруту. Очередь в 10 минут как раз у меня образовалась из-за этого. Но в целом система очень слаженная. Думаю, большие очереди могут быть только по вине других пациентов. Кроме офтальмолога все другие работники тоже вежливые, хотя и не такие дружелюбные. Гардеробщица даже аккуратно свернула мой шарф. Девушки, которые делают тесты, немногословные, почти ничего объясняют. Наверное, чтобы быстрее делать тесты и не создавать очередь.

Отправлено 6 лет назад

От Ann

Dislike Мне не нравится

Очень неорганизованно и очереди здесь хуже чем в бесплатной клинике к любым врачам Чтобы попасть на консультацию перед обследованием я жду уже час! Будьте готовы Посмотрим что будет дальше А администраторы даже сами не предупреждают, пока сам не подойдёшь

Отправлено 6 лет назад

От Jake the flamper

Dislike Мне не нравится

Был в данной клинике чтобы сделать диагностику. Ждал месяц чтобы попасть к ним. Перед диагностикой проходил предосмотр у врача, в итоге сообщил что в правом глазу у меня рубец и в роговице застряло стекло и надо его удалять. На вопрос где это сделать послали в 23 больницу. Ни этот филиал, ни на Бардина не занимаются такими процедурами. странно конечно, глаза меняют, а какой то мусор убрать не могут! В этот же день поехал в больницу, в итоге в глазу была какая то мусоринка, но не стекло и не внутри, никаких рубцов не было, убрали простой ватной палочкой. Когда приехал в 23 больницу, мне сообщили, что я не первый за сегодня. Позвонил записаться снова на диагностику, записали через полтора месяца. Прошел диагностику в другой клинике, где так же не обнаружили никаких рубцов. Компетентность врача конечно вызывает сомнение, отличить обыкновенную мусоринку от стекла! Мнение о клинике поменялось кардинально. Хорошо, что не взяли денег за данный "осмотр". Да и цены конечно конские.

Отправлено 6 лет назад

От Hohivan

Like Мне нравится

23 сентября был на диагностике в этом центре, все очень понравилось и порадовало, во первых то, что стали работать по выходным, отсутствие очередей, очень грамотные и вежливые врачи, и наличие современного диагностического оборудования, все быстро четко и по делу, просто молодцы! Работают по полису ДМС. Вспоминаю диагностику на Бардина, какие там толпы людей были а сейчас все отлично! Ну и почитав прошлые отзыва об этом центре, хочется сказать что мягко говоря мне не понятно почему люди так себя ведут? Пишут про отсутствие парковки, так это город,и тут всегда проблема с парковкой, на Бардина Ее тоже особо не было, и зачем ехать на обследование на машине,если после него ты не сможешь сесть за руль? А парковка если что есть, Далее пишут про ресепшн, везде люди работают,возможны недопонимания, при мне было все отлично, все вежливо и корректно и другим пациентам не дерзили, видимо мне везёт))) врачи все мастера своего дела и всегда идут на контакт и все свои действия проговаривают, общаются иногда даже улыбаются) и в конце концов главное же результат, а он есть, и положительный, коррекцию мне сделали отлично,за я сильно благодарен врачам этого центра, давайте не будем забывать что у них колоссальный опыт и практики, сделано много тысяч операций и коррекций и ведь каждая индивидуальная, к каждому свой подход и метод. По итогу же, как и в любом деле всегда будут как и довольные пациенты, так и не довольные, но практика показывает что в основном негатив пишут недовольные люди, тут много причин, может что то кто то не понял, или постеснялся спросить, или же не может точно сформулировать свой вопрос и ему не ответили на него а человек обиделся или настроение плохое или Пмс, да куча причин бывает, и потом жалуется что плохое обслуживание за много денег, так тут вопрос- чего жалко то, денег или плохого обслуживания? По уровню цен, все более менее доступно, не дороже и не дешевле чем в других местах где нет, я ещё раз повторю - уникального оборудование а главное опыта работы на нем, за качество тут без условно отвечают и борются, то что плохо на них смотрят, и сквозь зубы говорят, так в это во первых я не верю а во вторых для решения таких случаев есть служба контроля качества и можно туда обратится, можно обратиться и к главврачу и все вопросы решить, тут все способы открыты и все решается, никто не будет прятаться, в конце концов это солидная организация а не самопальные частные конторы. Жду комментариев)))

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Цветов

Dislike Мне не нравится

Администраторы некомпетенты и не внимательны, неполную информацию дали по телефону, невнимательно переписали паспортные данные, сделав ошибку в документах. Консультировалась по телефону, записалась на прием, получила и сдала полный перечень анализов и заключений, потратив время и деньги. На консультации выясняется что гипотериоз якобы противопоказание и в операции отказывают, хотя эндокринолог противопоказаний не видит, дал положительное о возможности операции. Гипотериоз не значительный и компенсирован лекарством. А нельзя было это противопоказание озвучить до того как я потратила время и деньги на анализы, взяла отпуск и приехала на консультацию, по вашему приглашению, имея уже назначенную на завтра дату операции? Я очень расстроена. Всем наплевать, поток и безразличие. Upd: Служба контроля качества в ответ на обращение вместо того чтобы разобраться и исправить ситуацию, повысить качество сервиса, провести инструктаж администраторов, объяснить каким образом может быть снято ограничение или просто принести извинения, пытается перевести стрелки на меня, утверждая то, чего не было (обследование не проводилось). Очень не профессионально и ещё ухудшило имидж вашей клиники.

Отправлено 6 лет назад

От Клиент 007

Like Мне нравится

Была на диагностике, врач Иванова МВ! Всё очень быстро и вежливо. Возникли сомнения по поводу состояния роговицы глаза, врач пригласила на повторную манипуляцию , мне это очень понравилось. Врач рассказала о лазерной коррекции: всё по полочкам, понятно. Без особой рекламы, назвав все риски и противопоказания. В общем, приняла решение делать лазерную коррекцию, очень хочу увидеть мир "своими глазами"! Немного поласковей хочется девочек в регистратуре, на мои вопросы по поводу дня оп и анализов странные закатывается глаз( ну я же первый раз обращаюсь с таким важным вмешательством ). В общем мне понравилась диагностика и отношение конкретного врача ко мне как к пациенту! У меня только возникла пара вопросов по оп, которые я не задала доктору, подскажите, их можно как то решить или нужно снова записываться на диагностику?

Отправлено 6 лет назад

От koti

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Обратилась 17.06.2016 в микрохирургию глаза на комплексную диагностику зрения. Диагностику в МНТК делаю повторно, первый раз обследование проходила 2 года назад. 17.06.2016 Обследование провели, за два года снизилось зрение и появился астигматизм правого глаза, однако, по результатам диагностики консультации врача я не получила, врач никак не прокомментировала астигматизм (после приема прочитала дома в заключение), не посоветовала скорректировать линзы или дать направление в дальнейшем решении проблемы. Принимала врач Зотова М.В. На все вопросы о проблеме снижения зрения и на все жалобы, врач отвечала: все нормально, организм растет (23 года), лечить невозможно, все бесполезно. Как подмечено в предыдущих отзывах: из врача информацию пришлось вытягивать, но даже это не помогло получить внятный, грамотный ответ специалиста. Так же по результатам некачественного приема я обратилась в службу контроля качества. На мой вопрос пришел крайне фамильярный ответ. Цитирую: "...Вся беда в том, что на консультации вы не спросили у доктора о том, что вас волновало. Сейчас мы можем помочь в разрешении этой ситуации, организовав для Вас небольшую встречу с офтальмологом..." Доктора спрашивала многократно, но повторюсь, ответ был один: все бессмысленно. Я ожидала получить консультацию грамотного врача-офтальмолога, а не "небольшую встречу" в последующем. Приемом, конечно, я не удовлетворена, нет комплексного подхода к проблеме здоровья, врач монотонно выписывает заключения, прием получился бесполезный.

Отправлено 6 лет назад

От art.rogulina

Dislike Мне не нравится

плохо клиника я плохо вижу далеко у меня все плохоочень плохая клинка не чем не помогли ужас такие деньги отдал за диогоностику очень плохо больница

Отправлено 6 лет назад

От Маргарита Григорьева

Like Мне нравится

Сделал операцию по коррекции зрения методом SMILE 19.04.2017 на ясной 31 Хирург Степанов А.А. Напишу первые впечатления, начиная от первого звонка на запись и заканчивая самой операцией. Все на очень достойном уровне, ни каких очередей все культурно и доброжелательно всегда на Вы и доброжелательно. Все замечательно и отношение и сама обстановка все чисто и уютно. Но есть небольшой минус и надеюсь пройдет в ближайшее время. Зрение стало лучше но не достигло единички. Плохо видно мелкое как вблизи так и вдалеке. При выписке OD=0.8 и OS=0.95. Надеюсь что все придет в норму.

Отправлено 7 лет назад

От Саня Ульянов

Like Мне нравится

Все замечательно: и охрана вежливая и предупредительная, в регистратуре дамы очаровательные и грамотные, выше всех похвал доктор Титаренко Елена Михайловна и чудо-доктор хирург Ульянов Алексей Николаевич!!! Дай им всем Бог здоровья, счастья и долгих лет плодотворной работы и жизни!!! Но.... Выписали больничный и отправили по месту жительства наблюдаться, а там неласково встретили чужих больных, с трудом взяла доп.талон к районному офтальмологу, и еще неизвестно, будет ли он меня принимать. Комментарий в регистратуре: кто оперировал, тот пусть и смотрит, тем более что денежку немалую заплатили... Жду схватки с районным врачом...

Отправлено 7 лет назад

От kvs1931565

Dislike Мне не нравится

Записались к вам за 2-3 недели на платное обследование за 2800 руб. На 11 апреля. Очень удивила регистратура. Оценку ставлю за работу регистратуры, вызывает очень неприятные впечатления. В регистратуре находилось 2 сотрудника, 1 девушка светля ( была с бейджем) имя не запомнила, была серьезная, без улыбок. мы обслуживались у второго администратора ( бейджа не было, имя не знаю). Волосы темные, стрижка короткая. Уровень работы с пациентами очень удивил! С нами не поздоровались, ну ладно! Разговаривала сквозь зубы, закатывала глаза от недовольства наличия пациентов, нервничала. В общем всем видом показывала свое не желание общаться. Давно такого не встречала. Пока находилась в больнице, наблюдала за общением с другими пациентами, одинаково со всеми - холодно и безразлично, чтобы побыстрее ушли. Даже в бесплатных поликлиниках более гостеприимные сотрудники в регистратурах))) Врачи же при этом очень доброжелательны и гостеприимны. Врачам 5!

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

Огромное количество добрых слов хочется сказать в адрес этого коллектива. Все эмоции передать не смогу, поэтому кратко: доброжелательность, отзывчивость, понимание, внимание, и т.д. и т.п.. Только лучшие слова! Особая благодарность специалистам, которые работали с моими не очень простыми глазами и вернули радость жизни. Иванова Мария Вениаминовна, Титаренко Елена Михайловна и конечно волшебник Ульянов Алексей Николаевич. Спасибо Вам огромное, Вам и всему персоналу!!!

Отправлено 7 лет назад

От Александр Феоктистов

Like Мне нравится

1. Прекрасная клиника и обслуживание! Чисто, светло и уютно. Очередей нет, максимум я ждала минут 10, И то,я сама сглупила и пришла в неправильное время, однако меня всё равно приняли и не заставили ждать 4 часа до назначеного времени, за это миллион благодарностей! 2. 2 марта сдела лазерную коррекцию зрения. Большое спасибо, врачу Степанову А.А. и медсестрам!!! Всё очень вежливые, всё сделали быстро! Сейчас после операции прошел уже месяц, про свои -5 я забыла и наслаждаюсь своим стопроцентым зрением и четким,красочным миром вокруг!!!

Отправлено 7 лет назад

От chuprik703ch

Like Мне нравится

Как бы ни ругали нашу медицину, в очередной раз просто восхищаюсь этой профессией. Делала коррекцию зрения два дня назад. Скажу так, ситуация у меня была не самая простая. Я год только наблюдалась, т. к. на один глаз были противопоказания к операции. У меня было жуткое желание избавиться от очков, т. к. линзы мне не подходили, а очки за 20 лет просто "осточертели". Когда я узнала, что делают операции, при котором зрение восстанавливается на 100% , я бы даже сказа что это желание переросло в навязчивую идею. И когда врач меня отправлял трижды лечить глаз различными каплями каждый раз на 3 месяца, просто впадала в отчаяние. И вот все хорошо, снимок показал, что глаз готов, с полными штанами радости побежала сдавать анализы... И тут ждал меня сюрприз - лейкопения. Естественно врач мне запретил. Сказал, что пока не нормализуется, чтоб даже не приходила.. Я так ревела... было пофиг на эту лейкопению... какой иммунитет... я ведь даже не болею.. никакой грипп не берет.... в пруду зимой купаюсь.... В общем, ни на какие мои уговоры и слезы врачи не поддались. Из-за моих психов пришлось даже вызвать руководителя центра. И они втроем мне просто прочищали мозг.... Решила, что все хватит даже больше попыток делать не буду. Но через год решила сдать анализы - все в норме.. Меня СРАЗУ приняли и сделали на следующий день операцию!!!! Все так было стремительно, я даже полностью не осознавала, что со мной происходит. Счастью нет предела!!!!Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам центра за их профессионализм, за индивидуальный подход к каждому пациенту, за их принципиальность когда стоит вопрос между коммерческими интересами и принципом медицинской этики "не навреди" . Ну и самое главное, низкий поклон хирургу Овчинникову Александру Ивановичу! В моем воспаленном сознании сложился стереотип, что все хирурги хладнокровные живодеры, профессия просто обязывает.. Александр Иванович в первые же минуты вошел в доверие. Спасибо, за такую внимательность, простоту в общении, за легкий юмор, что не мало важно для того чтоб снять напряжение, ну и самое главное, за такой результат!!!

Отправлено 7 лет назад

От Гость

Like Мне нравится

Добрый день! Был не так давно на консультации в клинике , все очень понравилось !!! Доктора все очень внимательные и обстановка прекрасная !!! Почитал отзывы и крайне был удивлён! Мое мнение о клинике осталось самым хорошим !!! Спасибо вам за внимательное отношение и чуткий подход ! Наблюдаться только здесь буду!! Хороших вам пациентов ! Буду рекомендовать всем , так держать !

Отправлено 7 лет назад

От Brozy

Dislike Мне не нравится

Была на приеме 04.02.2017. Зрение и остальные обследования провели за 15 минут. А потом попросили подождать возле кабинета, врач вызывает. В итоге я провела в центре 1ч 40 минут. Передо мной зашло 3 пациента к врачу, зашла я и мне закапали капли. Потом нужно ждать минут 30. Потом трое пациентов было предо мной. Для ответа на мой вопрос врач вызвала лазерного хирурга. Попросила посмотреть оба глаза. Но она посмотрела лишь один. Ушла. Я задала вопрос про второй глаз, что с ним? Попросила и его посмотреть, пришлось настоять на том, что его лазерный хирург не смотрела. Врач в одних и тех же перчатках осматривает пациента и в них же набирает текст на клавиатуре, и потом снова в этих же перчатках осматривает глаза пациента, касается век. Это как понимать? Или врача волнует только ее гигиена? Вот этого я вообще не ожидала от данной клиники. Висит в холле информация, что телефонами пользоваться нельзя. Меня это возмутило. Я сижу у вас 1ч 40 мин. И не имею права на звонок. Только потому, что вам нужна тишина. Это же не реанимация. А клиент вам платит деньги и вы еще его ограничиваете. Клиника-это общественное место, а в общественных местах телефонами пользоваться не запрещено. Если по этому поводу у вас другое мнение, то хотя бы приказ сюда выложите ваш внутренний. Ответ на свой вопрос я по состоянию глаз получила. Но врач лишнего бесплатно не сказала. Уточнила по поводу повторной коррекции зрения, на что мне ответили, что ваши лазерные хирурги не любят переделывать после специалистов других клиник. Сложилось впечатление, что я как клиент в этом направлении не интересна. Подведу итог. Вся консультация четко в рамках оплаченных услуг, ни меньше, ни больше. Немногословно. Молча отдают результаты обследований. Вывод о этих результатах делаете сами. Зачем просят принести выписки от других клиник, не понятно. Пока не начала спрашивать про динамику (предыдущие обследования по выписке и это обследование) тоже тишина, так бы и вышла из кабинета со знаком вопроса в голове. Хотя просили приносить предыдущие обследования. Складывается ощущение безразличия к клиенту. Я ожидала большего участия за такие деньги. И еще, записана была к зав отделением. Придя к администратору узнала, что ее нет. Принимала Новоселова. Вы хоть предупредите о смене врача. Я огорчена, что принимала не Иванова.

Отправлено 7 лет назад

От madam.teleport

Like Мне нравится

Постараюсь быть немногословным и объективным в оценке.Делал операцию по поводу катаракты. Все просто очень хорошо; и диагностика ,и персонал великолепный-все внимательны и профессиональны. Хирург Ульянов ,конечно,просто великолепен.Во время операции создает обстановку спокойствия и уверенности - волнение сразу уходит и его комментарии во время операции лучшее средство избавления от "мандража". Врач Цибуля В.М. в послеоперационный период очень внимательно выслушивала все жалобы и давала своевременные советы. В общем все молодцы, так держать и совершенствоваться дальше. Один совет напоследок: думаю,что нужно бы разработать и напечатать памятку по реалибитации пациента в послеоперационный период(эти материалы пришлось доставать из интернета).

Отправлено 7 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Сегодня впервые побывала в этой клинике на диагностике. Сказать что удивлена,в хорошем смысле этого слова,ничего не сказать. После мытарств в государственных клиниках, и неудачного посещения одной из"прекрасных" глазных клиник нашего города, я словно побывала на другой планете)))))) Понравилось все: от атмосферы в клинике,до чуткого отношения специалистов. Мне доходчиво объяснили что у меня со зрением, дали четкое руководство к действиям. Выйдя из кабинета,расплылась в улыбке,и для себя решила, что лазерную коррекцию зрения буду делать только здесь)) Постараюсь написать как все пройдет.

Отправлено 7 лет назад

От Леся

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Моя дочь обследовалась в этом филиале впервые ( до 18 лет наблюдалась в Детской клинике микрохирургии глаза). Врачи не могут определить причину ухудшения зрения и невозможности полной коррекции с помощью очков. Мы жители Екатеринбурга, но дочь обследовалась платно (2800 руб), т.к. бесплатного посещения ждать до полугода. Минус клиники - нет парковки. Когда зашли в здание - все красиво, чисто, но в регистратуре с нами разговаривали демонстративно холодно, сквозь зубы, откровенно по-хамски. И это за деньги! К персоналу, проводившему обследование претензий нет. Врач сообщила вердикт совершенно безучастно, что ничего сделать нельзя, пытайтесь сохранить то, что есть. На мой вопрос о каких-либо рекомендациях, она сказала, что можно ставить уколы под глаза, но где это можно сделать - не знает и ничего посоветовать не может. Итог: зря потратили час времени и деньги. Елена, 02.02 .2017

Отправлено 7 лет назад

От pveae2

Like Мне нравится

Был на комплексной диагностике 13.01.2017. Все очень быстро, чётко, без очередей. По диагностике тоже никаких нареканий.

Отправлено 7 лет назад

От back44

Dislike Мне не нравится

Делала лазерную коррекцию зрения Smile на Ясной 31, в августе, если честно, оценку 3 поставила, только потому, что непосредственно перед операцией и во время, меня окружил внимательный, чуткий персонал, настоящие профессионалы своего дела, я была абсолютно спокойна, хирург был самым настоящим чудом, к сожалению, за давностью вылетела из головы фамилия))) Но, то отношение которое я на себе прочувствовала перед операцией, нереально! Отношение холодное, высокомерное, такое впечатление сложилось, что мои проблемы мягко говоря никого не интересуют, зато интересуют деньги. Мой вам совет: измените ваше отношение к людям, в конце концов, к вам обращаются за помощью! Поверьте, когда много лет подряд видишь оооочень плохо и появляется шанс это изменить, люди обычно РАДЫ, и в таком настроении приходят к Вам, замените ваши высокомерные взгляды и "кислые" лица на улыбки, будьте приветливы, терпеливы и вежливы, это достаточно просто, если попробовать. 2) Очень неприятно было, когда оказалось что не предусмотрен график посещения после операции, через 6 или 12 месяцев, но, увы...., и тут не вышло, самой нужно будет все решать.

Отправлено 7 лет назад

От Ro

Dislike Мне не нравится

После операции сотрудница предложила вызвать такси, чтобы доехать до МКХГ на Бардина. Таксист, видимо кто-то свой запросил 120 рублей, в то время как обычное такси стоит 50. Хороший дополнительный заработок.

Отправлено 7 лет назад

От tatyana

Like Мне нравится

Первый раз пришел на ясную 31 для обследования 04.08.16 в 9:00. До этого был на бардина. На ясной понравилось гораздо больше! Народу НЕТ, очередей нет, персонал очень вежливый, ухаживает за тобой как за маленьким ребенком )). А врач Кузьменкова А. Я. это просто милый ангел :) Все достойно и понятно объяснила! Были бы все такие клиники как Эта! На следующий год - только сюда и только к тому же врачу! :)

Отправлено 7 лет назад

От goramoney

Dislike Мне не нравится

Хотел записаться на обследование 02.08.2016г. Телефоны сбрасываются... записаться на прием через сайт - страница не найдена. Возможно проблемы с сервером центра?

Отправлено 7 лет назад

От Krist

Like Мне нравится

Прекрасное новое здание, ЦРЛХ поздравляю с переездом! Координальное отличие от Бардина,4а - это отсутствие больших очередей. Обследование проводится достаточно быстро. Персонал приветливый, заботливый, внимательный. Не так давно я сделала операцию по коррекции зрения. У меня было очень плохое зрение + астигматизм. Консультацию проводил Костин О.А. - отдельное спасибо, что оставаясь профессионалом своего дела не теряете чувство юмора. Премного благодарна Ребрикову С.В. за прекрасно проведённую операцию! Большое спасибо всему коллективу за хорошую работу и подаренную возможность увидеть мир своими глазами!

Отправлено 8 лет назад

От Eva

Like Мне нравится

Проходил обследование для лазерной коррекции зрения, все очень понравилось и врачи и оборудование и сам центр в целом. Ни каких очередей! Надеюсь на хороший результат после коррекции сделанную в этой клинике.

Отправлено 8 лет назад

От leexx0606

Like Мне нравится

Делала комплексную диагностику зрения на Ясной. Осталась довольна данным центром: чисто, светло, современное оборудование. Диагностику прошла за 1-1,5 часа. Хотя, начитавшись всяких отзывов про центр на бардина, пришла с настроем на то что придётся долго сидеть и ждать своей очереди, но мое мнение поменялось в корне.

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия Афичук

Like Мне нравится

Я просто в восторге от посещения данного центра. Записывалась на комплексную проверку зрения. Никаких очередей, все чисто и красиво, а главное врач после проверки все подробно рассказал и давал советы и рекомендации. Всем советую!!!

Отправлено 8 лет назад

От Selena306

Like Мне нравится

Новейшие и чистые, современные помещения, ничего лишнего. Все предельно понятно и сделано для удобства клиентов. Прекрасный дизайн входной группы, форменная одежда администраторов подчеркивает общую концепцию. Кабинеты оборудованы по последнему слову техники. Консультация развернутая, грамотная, четкая. Без проблем в 2 минуты оформляются документы на вычет по ндфл. Никаких очередей. Вот бы все клиники страны были такими...

Отправлено 8 лет назад

От Serene