Екатеринбург, Академика Бардина, 4а
Категория | Услуги офтальмолога, Микрохирургия глаза, Диагностические центры, Оптика |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Академика Бардина, 4а |
Телефон | +7(343)231-00-00 |
Сайт | www.eyeclinic.ru |
Офтальмолог в больничке дал направление по беременности сюда. Чтобы записаться бесплатно на проверку нужно либо приехать, либо отправить на почту скан направления. Об этом сообщили по телефону. Так и сделала, отправила скан, приходит ответ "Мы готовы записать вас бесплатно на сентябрь, либо платите 2800 за платный прием" На мой вопрос что делать, если в сентябре мне не особо нужен будет прием, т.к. рожать мне в начале августа, мне сказали - можете прийти на платный прием, или идите в другую клинику, их много в городе. Официальный отказ от приема не дают, ведь они не отказывают, а готовы меня принять в сентябре)
Отправлено 6 лет назад
От Наталья
Добрый вечер! 22.11.2017 г. Обратилась по поводу косоглазия, обследование провели очень хорошо. Назначили дату операции 15.05.2018, при поступлении заселилась в одноместную палату персонал очень вежливый, внимательный, после операции обеды приносили в палату, ухаживали как за маленьким ребенком очень приятно.мой врач Наумов Константин Георгиевич хочу выразить ему огромную благодарность операцию провёл хорошо, правда пару раз пришла снимать швы, но все объяснит расскажет что и почему. Выражаю огромную благодарность, у Вас работают отличные специалисты!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Юлия
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу МНТК! Ребёнку делали операцию на глазки.Отношение врача-хирурга Крушина просто отличное,золотые руки у этого человека! Благодарю вас за профессионализм! И в послеоперационном отделении,и в операционной работают самые лучшие специалисты.
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна
Простое казалось бы обследование- УЗИ глазного яблока. Но чтобы его сделали, нужно записавшись по телефону на 12:20, по приезду в 11:50 отстоять очередь в справочную, получить направление в кассу, оплатить 490 руб, отстоять очередь в регистратуру, отстоять очередь в кабинет. В итоге попал на прием только в 13:40. Смело закладывайте 2-3 часа стояния в очередях.
Отправлено 6 лет назад
От scenic1982
Ура! Наконец-то я знаю, что за хворь приключилась с моими глазами. Ждала полгода обследования, и вуаля. Настал этот долгожданный день. Интересное место со своей системой изучения людских глазных бед. Здесь бы репортажик сделать и красочно описать как работают Мастера своего дела. Ладно, пока ограничусь отзывом. Театр начинается с вешалки, а центр - с регистратуры. Все просто и гениально: пациент подходит к стойке, отдает приглашение с направлением, садится и дальше "включает" уши, ожидая, когда назовут его ФИО. Наконец оно звучит по громкой связи, и путь лежит к стойке - на ней специалист оформляет первичные документы и направляет в кабинет №20. Пациент идет и ждет, снова напрягая слух. И вот его позвали. Человек заходит в кабинет и оказывается в длинном помещении, разделенном по секторам. В каждом - оборудование, специалисты, а сбоку стоят уютные диванчики. У каждого свой путь в этой череде секторов в зависимости от заболевания, состояния и иных параметров. Пройдя через серию агрегатов, пациент выходит из конца этого коридора и ждет, когда его снова позовут. На выходе он получает диагноз и знание, что уже есть залог победы над болезнью. Это кратко о процессе. Со мной специалисты возились три часа, они работали, несмотря на окончание рабочего дня. Грамотные, терпеливые, вежливые, некоторые включали чувство юмора. Жаль, врач, который меня в итоге диагностировал, не представился. В медзаключении записана его фамилия и инициалы - Ободов А.А. Возился со мной как с ребенком, прогнал через уйму тестов, пока не узнал причину. Направил на лечение. Бесплатное. Ура! Все же добавлю ложку дегтя в бочку ароматного меда: вызовы. Напрягает, что в центре людей зовут в кабинеты по громкой связи. Я на слух не жалуюсь, но свое ФИО услышала только с третьего раза. Пришлось капитально напрячь уши. Может стоит поставить видеодублер?
Отправлено 6 лет назад
От Наталия Кузнецова
Сегодня не смогла записаться на прием... Оказывается, чтобы пройти обследование и проверить зрение, мне нужно получить направление от окулиста из другой клиники, либо по месту жительства. По телефону на прием не записывают. Это при том, что я клиент клиники с 1994 года... Если я хочу просто проверить, что с моими глазами после нескольких операций, которые мне делали в МНТК, я должна пойти сначала в другую клинику? Тогда зачем нужно МНТК? Непонятна эта система. Записаться хотела платно, кстати.
Отправлено 6 лет назад
От Ирина Нечаева
Проходила полную диагностику 12.03.2018 впервые. Серьезных проблем не имею. Астигматизм и возрастное снижение зрения не большое. Хочу отметить на 5 ку организацию приема и консультацию врача. Я получила полную информацию о состоянии глаз,рекомендации и ответы на вопросы. Доктор молодая женщина, внимательная. Спасибо. Понимаю что врачи нагружены. Больные разные и проблемы тоже. Желаю терпения и уповаем на ваш профессионализм.
Отправлено 6 лет назад
От Elena Zhukova
Благодарю всех сотрудников! Они внимательны, добры и заботливы. Прекрасный профессионализм докторов. Помощи всем Божией в их нелегком труде! Смолина Е.А.
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина Смолина
Положила бабушку на операцию в микрохирургию за деньги (при чем ну это не маленькие деньги) Приехали первый день - прошли обследование, заплатили деньги, сказали когда приезжать на операцию. Я была приятно удивлена, потому что обхаживали нас со всех сторон, все говорили приятными голосами «спасибо, пожалуйста, пройдёмте и т.д». Второй день приезжаем на операцию - и тут прямо с порога начинает хамить администратор, думаю ладно, переживём, бывает плохое настроение, день не задался. Дальше заплатили за номер, поднимаемся на этаж, тут таже картина - главная по этажу, с виду милый цветочек, а рот открыла так дьявол воплоти. Ладно, думаю фиг с вами, не можете в руках себя держать не мое дело. Заходим в номер чисто аккуратно, радио играет. Бабушке решила воды налить, беру стакан- ну на его чистоту можно посмотреть по фото. Подхожу к работникам, прошу стакан поменять, а в ответ « а что с ним? Помыть можно так то» Милейший сервис!! При том, что тут большенство пациентов пенсионеры, можно и помилее общаться.
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия
Добрый день! «16» января 2018 года и на протяжении многих лет прохожу обследование вашей клинике! Примите слова благодарности за Ваш высокий профессионализм, компетентность, талант и преданность своему благородному делу. Кабановой Г.И. из оптического салона выражаю огромную благодарность за Вашу ответственность, доброжелательность, и индивидуальный подход к каждому пациенту. После вас уходишь с надеждой на счастливое будущее.
Отправлено 6 лет назад
От poznyak.petr
Сервис прекрасный в стационаре, внешне очень современная клиника, но... Миллион раз пожалела о том, что прооперировали там бабушку - инвалида по зрению. Хотели помочь, сделали только хуже!!! Врачи зачем-то взялись за столь тяжёлый случай, хотя второй глаз был неоперабелен. Проблемы начались после операции, когда прооперированный глаз был - 1,5, а второй - 15. Понятно, что ни о каких очках речи быть не могло, и если до операции человек хоть плохо в очках, но видел, то потом жизнь превратилась в ад. Начались осложнения и прочие побочки, на что врачи сказали, ну что поделать, возраст, не получилось. Это теперь я знаю, что лучше было бы не вмешиваться, но я не врач, чтобы это знать. Ко всему прочему, потом уже узнала, что в случае моей бабушки вообще, прежде чем оперировать человека, надо было делать кт или мрт головного мозга. В общем, люди, хотите помочь себе и родным, сначала очень хорошо надо взвесить все "за" и "против", оценить риски. В этой клинике все поставлено на поток, на пациентов наплевать, там поток!!! С одной стороны, врачей можно понять, я сама по работе знаю, что такое поточная система, но у меня остаётся один вопрос, зачем надо было так поспешно класть человека под нож, не оценив всех рисков, мы ведь ни на чем не настаивали!!!! Как же главный принцип медицины "не навреди" и клятва Гиппократа?! Я сама в работе всегда использую этот принцип. Знаете, иногда лучше отказ, чем вот так искалечить человека, и самое страшное, это фраза, ну, что поделать, не получилось. Вы же призваны помогать людям, в не ставить на них опыты, сколько бы лет ни было человеку!!!! Лучше назначьте больше обследований и направьте к другим специалистам, ведь организм - это целостностная система, и нельзя лечить одно, в другое калечить!!!
Отправлено 6 лет назад
От Полина Окулова
Посетила первый раз микрохирургию глаза. Осталась очень довольна, позвонила уточнила сколько стоит общий приём, и мне сказали что займёт часов 5-6, в порядке живой очереди, и так же предложили пройти Быстро за час, но немного подороже! Я очень довольна врачами, клиникой быстротой! Все очень вежливые, диагноз поставили. Всем порекомендую этот vip приём. Да стоит не дёшево, но зато быстро. Через два дня отправили меня на подбор очков и линз в 134 кабинет, там уже нет vip приемов все в порядке живой очереди, приехала в 8.50 зашла была первая, очень довольна. Самое удивительное, что в 11 я вышла уже с новыми очками, которые мне сделали за 1 час. Надарили мне кучу подарков, обычные линзы на пробу два вида, капли в глаза, и цветные линзы. Я осталась довольна. Так быстро мне очки ещё ни кто не делал. Спасибо Вам!
Отправлено 7 лет назад
От Natalya Apanovich
Осталась недовольна еще не посетив центр! То что очередь на операцию( катаракта)- 4 года ( бесплатно) и полгода (платно), ну ладно, большой поток больных. Но то, чтоб записаться на прием по направлению-бесплатно-нужно туда приехать, а на платный приём -пожалуйста-записывают по телефону-откровенная выкачка денег. Формулировка стоимости операции озвучена, что-то вроде, от такой-то суммы, но если хотите качественно...
Отправлено 7 лет назад
От Ната
Обращалась в эту больницу. Хотели провести операцию по коррекции зрения, врач отговорил, мол ещё рожать. Пришла через пять лет, с тем же вопросом, доктор попалась... все время отвлекалась на телефон. Как итог: у вас отслоение сетчатки глаза. Через 4 месяца ухала в Германию, где всплыл совершенно другой диагноз: отслоения нет и вообще, что за некомпетентный врач? Так как с таким диагнозом вообще отпускать не должны были. И выяснилось вот ещё, что проблема в роговице глаза, которая отвечает за зрение, при лазерной коррекции зрения, она срезается, становится тоньше. Операции по коррекции зрения мне противопоказаны. Но теперь претензии: почему у вас такие некомпетентны врачи? Ни в одном заключение не написано, что проблема в роговице? Почему не прописывают капли для лечения? Теперь понятно почему врач отговаривал от операции, признать свою некомпетентность сложно
Отправлено 7 лет назад
От pna93
Вынуждена влить ложку дегтя в цистерну меда из отзывов пациентов клиники. Месяц назад моему отцу (80 лет) была проведена операция по замене хрусталика. Предварительно он был на консультации, где заведующий отделением нам сказал: «Однозначно будет лучше». Через 3 недели назначили операцию(платную), причем отказались класть отца в стационар одного, без сопровождающего. Отец живет дома один, недавно лежал в больнице тоже один. Он ходит самостоятельно, правда медленно, но это больница, а не стадион! Сказали, что в операционную нужно идти далеко, никто его в кресле –каталке отвезти не сможет. Мы заплатили за операцию, за палату-люкс с санузлом, еду ему привозили в палату, а в операционную извольте идти сами! Это просто бред. Но это не главная претензия. После операции отец лучше видеть не стал, я обратилась с вопросом к доктору, который осматривал его при выписке. Доктор мне ответил, что совершенно не факт, что с заменой хрусталика обязательно зрение улучшится, ведь изображение формирует зрительный нерв, а не хрусталик, и нужно сделать МРТ головы. Я изумленно спросила, почему же на консультации нам об этом не сказали, тем более, что у нас сделано МРТ. Ответ доктора меня сразил наповал: « Я вам этого не говорил! Давайте попробуем стекловидное тело почистить, может быть поможет.» То есть, очень пожилому человеку , сильно не здоровому, живущему за 300 км от Екатеринбурга , заменили хрусталик только для того, чтобы заработать денег. Никакого другого мотива я не вижу. Кстати, прочитав внимательно, к сожалению, поздно, резюме консультации, я обнаружила фразу «Прогноз сомнительный». То есть, на словах они говорят: «однозначно будет лучше» а пишут - «прогноз сомнительный». Единственный положительный результат в этой ситуации: я теперь знаю, что не нужно верить на слово, а нужно внимательно читать бумажки не только в банке, но и в больнице.
Отправлено 7 лет назад
От ksenya.kryukova
Отец наблюдается в этой клинике на протяжении 6 лет, очень качественно все делают, но есть один недостаток в том что для обследование уходит много времени. Каждый раз сидим по 5-6 часов.
Отправлено 7 лет назад
От Ольга Долгополова
Поначалу поставила единицу, поскольку не познала радость посещения Центра. Однако спустя пару часов изменила свое мнение. Причина: Центр умеет исправлять свои ошибки. Алло? Есть кто-нибудь? Я с августа пытаюсь записаться в учреждение. Два месяца назад офтальмолог 23-й горбольницы направила меня в Центр на обследование и выписала направление. Причина: глаза болят, смешанный астигматизм доканывает. Левый глаз ноет так, что хоть удаляй его, да и зрение в нем 60 % от нормы. Правый видит на 80 %. С коррекцией, в сложных очках. Это и стало причиной обращения. Я много работаю, да еще командировки, поэтому два раза отправляла заявки с фото направления на запись через форму на сайте Центра, и тишина. Стоит отдать должное, вам, специалисты Центра, за оперативный ответ на данный отзыв, ныне отредактированный. Проблема с записью решилась быстро. Принимаю во внимание технический сбой в работе сайта. С кем не бывает. Как только наступит мой черед, надеюсь в этот момент я не окажусь в командировке, с удовольствием покажу свои нездоровые глаза с надеждой на выздоровление.
Отправлено 7 лет назад
От Наталия Кузнецова
Всем сотрудникам АО Екатеринбургского центра МНТК микрохирургии глаза начиная с регистратуры, всем хирургам, медицинским сестрам за их внимательное,вежливое отношение к нам, пациентам, большое спасибо .Сердечную благодарность заведущей отделением Сергеевой Вере Павловне за чуткое отношение, мед.сестре процедурного кабинета Ирине Викторовне за вежливость , сотрудникам кафе ,поварам за вкусные разнообразные обеды. С благодарностью и уважением, пациенты палаты № 504 МакароваВ.И.,Тараскина,Т,Буркова,Л.,БергерМ. (находились с 13 сентября по 25 сентября 2017 г)
Отправлено 7 лет назад
От Zoya Popova
2 - конкретно за персонал. К гардеробщицам претензий нет - женщины вежливые, у стойки регистрации тоже проблем не возникло. Однако за несколько дней до назначенной операции нам на словах пообещали, что поселят пациента в одноместную комнату. По итогам - заселение в двухместку. Возможно наш косяк, что не бронировали. Но зачем тогда было обещать? Поднялись на нужный этаж чтобы помочь заселиться. Женщина нам сказала что без пропуска не пустит гостей. О необходимости какого-либо пропуска нам никто на входе не сообщил. Женщина при неправильном произношении фамилии сначала ляпнула "или как там..", потом вроде осеклась и извинилась, произнеся фамилию верно. Куртку пациента, которую мы оставили в гардеробе, зачем-то сказали взять с собой в комнату, сопроводив нас укоризненной фразой: - Не выспались что ли сегодня? Это что за отношение?! Мы не на базаре и не в школе. Пришлось возвращаться забирать. При попытке подойти обратно к лифту дорогу перегородил то ли охранник, то ли непонятно кто и попросил предъявить пропуск. Я показываю что в куртке ничего не проношу, думая что меня приняли за подозрительного человека. Чувствуя полное недоразумение, направляюсь к стойке у входа, где должны выписать пропуск для посетителя. Резонно спрашиваю "А как же двоих человек без пропуска до этого пропустили с сумками, не спросив ничего?" С меня настойчиво, но спасибо что вежливо, требовали номер (какой еще номер?), который я не знала и собственно не могла никак понять какой номер от меня требуют. - Может по фамилии сможете записать? - А номер вы не помните? - .... Только назвав фамилию пациента, женщина набрала по телефону ту, что принимала нас на другом этаже с уточнением номера ПАЛАТЫ. Почему нельзя было сразу позвонить и уточнить по фамилии, а не выпытывать номер полминуты? В общем, совершенно не организованно. Не ожидали такого отношения.
Отправлено 7 лет назад
От Chubby_Bunny
Скажу сразу, оцениваю оказанную мне услугу записи на прием в данное учреждение. Надо отдать должное работе этой организации на Флампе и Флампу как способу исправить ситуацию - в течение дня на мой отзыв ответил представитель Микрохирургии глаза, я оставила свои контакты и на следующий день мне позвонили и извинились за ошибку в дате приема, пообещав принять 22.11.2017 и повторно выслать исправленное приглашение. Ошибку обосновали невнимательной работой нового сотрудника, который перепутал запись на первичную консультацию с записью на операцию по катаракте (очередь на которую как раз составляет 5 лет). О правдивости истории судить не берусь, но главное, что ошибку исправили, за что исправляю и свою оценку. Предыстория: Впервые записывалась на консультационный прием в Микрохирургию глаза, чтобы прийти показать папиллому на коже века и узнать, можно ли ее удалять или нет. К сожалению, узнать сие таинство в обычной поликлинике невозможно, выписали талончик и направили исключительно сюда, без каких-либо альтернативных вариантов. Сначала не могла дозвониться до регистратуры, когда дозвонилась, мне ответили "По телефону записываем только платно, хотите - 2000р, плюс последующая оплата в случае направления на операции. Хотите бесплатно - приезжайте записываться лично, но очереди на прием по пол года". Ладно, приехала записаться, а у них ремонт, корпус на Бардина 4а не работает и висит бумага с адресом, куда перенаправляют на прием. Спасибо работнику регистратуры, что сберегла мое время и посоветовала не ездить туда, потому что, цитирую: "Там принимают только платно и вас не примут." Посоветовала оставить свой талончик в регистратуре, чтобы по окончании ремонта в корпусе, когда придут врачи, они посмотрели заявки и отправили мне приглашение на прием с датой в письме. Что ж, вот письмо и пришло, с датой 22 ноября 2021 года! Сейчас, напомню, 21 августа 2017. Выводы делайте сами - либо выкладывайте за возможность ТОЛЬКО записаться на 10-минутную консультацию 2000р минимум, либо ждите ПЯТЬ лет своей очереди. Балл только за работницу регистратуры.
Отправлено 7 лет назад
От Lliske
Добрый,добрый вечер! Пришла заказывать очки ,перед этим сходила к врачу,чтобы выписал рецепт. Очень довольна обслуживанием,все разъясняют,помогают в выборе,подбирают очень хорошо. Спасибо за первые очки!
Отправлено 7 лет назад
От mir
Наблюдаюсь тут у доктора Носова С.В. Очень он нравится, ответит подробно на любой вопрос, все покажет и расскажет. Его мне рекомендовали в другой клинике, когда я обратилась с проблемой отслойки сетчатки. Про очереди здесь можно говорить много неприличных слов. Просидеть в ожидании четыре часа здесь как нечего делать. Понятно, конечно, народ валит со всей области... Ещё огорчает, что даже если ты заплатил 3500 руб, то сидишь в одной очереди с бесплатниками и быстрее тебя никто не примет. Нужно запасаться чтивом, фильмами и тому подобным и быть готовым сидеть полдня безвылазно, т.к. объявить твою фамилию могут в любой момент. Перекусить можно в буфете: там есть салатики порциями "кот наплакал" :) и всякие соки-шоколадко-чипсы. По итогу: хочешь лечиться у хороших врачей - терпи...
Отправлено 7 лет назад
От Gur
Находился на лечении 3.07-4.07.2017. Возможно, академику Фёдорову удалось победить глазные болезни – светлая память! – но ему не дано было победить человеческую природу. Некоторые из сотрудников и врачей центра оставляют впечатление людей циничных, перегруженных работой и, по большому счёту, равнодушных к проблемам «уважаемых» больных. Спасибо, что помогли открыть глаза. PS: Хотя их клоны и конкуренты, возможно, не лучше.
Отправлено 7 лет назад
От orgemod
В 09.2016 обратилась по поводу косоглазия. Да, само обследование проходило очень быстро и молча. Никто из специалистов не комментировал результаты. Да, пришлось немного (НЕМНОГО) посидеть в очередях. Назначили операцию на декабрь 2016. Заселилась в одноместную палату (сначала взяла трехместную, но там тесно и женщины, скажем так, пахли). Если есть возможность брать однометсную - берите. До и после операции лучше побыть одному, выспаться. В день операции спустилась в опер.блок, там много людей в комнате ожидания. по тв крутят комедии. За это - 5 +. На первых кадрах Кавказской пленницы мне похорошело - увидела любимейший Крым. Повторюсь, за такой настрой - 5+. Подготовку к операции мой организм не понял - падал в обморок, врачи хлопотали, возвращали меня в сознание. Очень хороший персонал - успокаивали, настраивали на + результат. Сама операция заняла минут 10. Мучительным было только ожидание момента, когда твою каталку отвезут в палату - очень хотелось поспать, отдохнуть. 2 недели больничного, 4 месяца на наблюдение за результатом. Результат операции - отличный. Очень рада, что не струсила и решила этот вопрос. По финансам: первое обследование 3500, операция - 21 000, проживание - около 6000 (2 дня в одноместной палате), обследования врачей и анализы до операции - около 11 000, повторный прием - 1500.
Отправлено 7 лет назад
От h_v_d
Здраствуйте! 2 месяца назад мне сделали операцию в этом центре. Впечатления остались самые положительные. Начитавшись отзывов,готовилась к самому худшему. Все обследование прошла за 2-3 часа,это очень быстро,учитывая ,что народу в центре много. Персонал вежлив и приветлив, все доступно объясняют, при необходимости помогут. Хотелось бы поблагодарить замечательного врача-хирурга Шляхтова Михаила Ивановича за мастерски проведенную операцию, врача - анестезиолога Рылова Павла Михайловича за легкий наркоз и Ваши слова поддержки. Здесь работают самые настоящие волшебники, которые помогают людям увидеть мир другими глазами.
Отправлено 7 лет назад
От Makovka
Сходил на диагностику, если вам не надо ничего резать, то делать там нечего, со мной в оптике за 600р больше возились чем тут.
Отправлено 7 лет назад
От Роман
Ооооо, сегодня сделали операцию. И операции на глаза вообще не первый раз в моей жизни, но радости не было предела , когда узнала что мой врач снова Олег Борисович Фечин. Это просто волшебник и мастер своего дела. Доверяю ему полностью. Операция под местным наркозом, но я даже не почувствовала ничего. И анестезиолог ещё сказал , что я молодец. Кстати, тоже приятный доктор. В общем долго могу петь дифирамбы. Скажу огромное СПАСИБО за все, за попытки помочь!!!!
Отправлено 7 лет назад
От volshebnica
Добрый день! Первую операцию делала в 2007г. Потом ещё, в общем получилось по две операции на каждом глазу. У меня была пересадка роговички. Доктора профессионалы! Отдельное спасибо Дерябину В. В. и Ульянову А. Н. Сотрудники стационара, поликлиники сама вежливость! Не знаю как у них терпения хватает каждой бабуле или дедуле объяснять одно и тоже ни по разу. Благодаря МНТК мне смогли подобрать очки и я теперь даже вожу автомобиль, о чем раньше даже мечтать не могла. Спасибо Вам!
Отправлено 7 лет назад
От Ирина Карамышева
Я просто в шоке. Я понимаю что все хотят деньги, но не таким же способом. Моя мама приехала на диагностику после 7 операции на глаз отслойка сетчатки, посмотрели ее назначили операцию через 2 недели сказали что операция будет стоить 42 тыс., она съездила домой за 1000 км, сдала все анализы приехала ложится на операцию, просидела в очереди пол дня (как это и пишут в отзывах). Платная медицина еще должен в очереди сидеть пол дня. Просто ужас. Самое интересно то что они ей потом сказали, что они ошиблись с стоимостью операции оказывается она будет стоить 88 тыс. и проходить будет за 2 раза то есть это еще 20000 за стационар, итого уже получается 108 тыс. вместо 42 тыс. Я считаю что это просто развод на деньги. А обосновывают они поднятие цены тем что у нее не первая операция, что не первая операция говорили сразу и ехали на диагностику что бы они посмотрели что можно сделать если 7 операций не помогло. Как не стыдно так работать на чужом горе наживаться. Сказали бы сразу что 100 тыс. операция и все. Нет они человека перед фактом ставят, а если ты приехал из далека естественно ты не откажешься.
Отправлено 7 лет назад
От yhi
Здравствуйте. В микрохирургию глаза ходила на полную проверку зрения. В итоге молча проверили. Врач ничего не говорил по поводу зрения. Пришлось вытягивать из врача информацию: выяснилось, что есть близорукость. Какая так и не сказал. Спросила какие витамины лучше пропить, что капать. Ответ: в витаминах нет смысла. Отдала 3500 просто так. Никакой информации по состоянию своего зрения не получила. Потратила свой выходной зря. С уважением, Марина Юсупова.
Отправлено 8 лет назад
От marina.mari
5 лет назад у меня случилась отслойка сетчатки на правом глазу и хирург Носов С.В. меня оперировал. Он спас мне зрение и я очень довольна клиникой. И вот совсем недавно возникла новая беда - резко пропало зрение на другом глазу (левом). В поликлинику по месту жительства не пошла, так как подумала, что просто потеряю время, а пошла в микрохирургию глаза. Обратилась на справку, объяснила ситуацию. Девушка тут же отвела меня в 18 кабинет, а там - мой доктор! Хорошо, что я взяла с собой выписку об операции, он её посмотрел, взглянул на меня и сказал: "Я Вас помню". Потом он тут же в 18 кабинете сделал ультразвуковое исследование правого и левого глаза. Сказал, что по правому глазу все хорошо, а на левом есть проблемы, и дал указание девушке со справки, чтобы меня взяли на консультацию. В этот же день я полностью прошла всю диагностику (БЕСПЛАТНО) и затем меня консультировал мой доктор Носов С.В. Оказалось, что на левом глазу возникло кровоизлияние в стекловидное тело, из-за сформировавшегося разрыва сетчатки и у меня может в любой момент возникнуть отслойка сетчатки. Я была готова оперироваться сразу же и хирург назначил мне операцию на следующий день. В день операции я сдала все анализы (платно), сама операция была бесплатная. После операции строго выполняла все рекомендации своего хирурга: лежала лицом вниз и ходила, чтобы лицо было опущено к полу (и так 3 недели). Когда газ, который ввели в глаз при операции, полностью ушёл я стала видеть как раньше - до кровоизлияния. Большое спасибо моему хирургу Сергею Владимировичу и всем сотрудникам клиники (особенно девушке со справки, которая без лишних вопросов отвела меня в врачу!). Да, в центре всегда много народу и приходиться долго ждать, но для меня это не является проблемой, потому что эта больница реально помогает и её сотрудники каждый на своём рабочем месте готов тебе помочь.
Отправлено 8 лет назад
От tatyana-n-1900
Отдельно спасибо хочется сказать Брусницыной Ирине! Помогла разобраться, записала на приём в другой город. Съездила, дали рекомендации и выписали очки. Ещё раз спасибо! Не бойтесь писать в службу контроля качества. Там действительно помогут, предложат несколько вариантов и помогут!
Отправлено 8 лет назад
От katastroffochka
Добрый вечер.Хотелось проконсультироваться.У моего мужа скоро операция диагноз миниопия 3 степени. Ездил в серов на консультацию ему насчитали 33.000 т,р на один глаз . Вопрос как так насчитали если в прайс листе нет таких подобных названий и цен практически тоже
Отправлено 8 лет назад
От karino4ka3110
У меня с детство начало портиться зрение и в пятнадцать лет я точно знала, что по достижению восемнадцати лет меня ждет операция на глаза. Несколько раз мне нужно было появиться в клинике, чтобы пройти полное обследование и получить одобрение на операцию. Очень советую! Зрение очень важно и необходимо выбирать проверенных специалистов для таких ответственных вмешательств. Микрохирургия на Бардина соответствует всем критериям. Замечательные специалисты, доброжелательные и опытные. Для меня лично было приятным бонусом вкусно покушать в кафетерии после операции, пока ждала машину. Операцию делала четыре года назад. Почему пишут только сейчас?! Пишу сейчас, потому что за столько времени я убедилась, что операция была сделана качественно и хочу этим поделиться. Может быть это поможет тому, что сомневается какую выбрать клинику.
Отправлено 8 лет назад
От MSH
4 часа? Вы серьёзно? Посмотрите, пожалуйста, на стоимость Ваших услуг, а потом на время ожидания, которое требуется, чтобы получить эти услуги. Это несерьёзно! О каком высоком уровне обслуживания Вы говорите? Записаться за 1.5 месяца, заплатить 3500₽, отстоять 3 очереди, чтобы попасть на консультацию, и там прождать ещё 3 часа?! Предупреждайте хотя бы при записи по телефону, что придётся потратить весь день в ожидании приема, а не так, как это делаете Вы: "подходите, ваше время с 13-14, в этом промежуток времени вас примут".
Отправлено 8 лет назад
От alexandr--nikon
Отличнейшие офтальмологи МНТК Микро хирургии глаза. Ребёнка водили к двум разным офтальмологам по прописке и было два абсолютно разных заключения врача. Решили отвезти в Микро хирургию и получили третье мнение которому доверяю полностью!
Отправлено 8 лет назад
От dozker
Доверяю офтальмологам только Микрохирургии и есть на то свои причины. Со зрением у меня проблемы большие, с 10 лет. За эти годы перевидала немало всяких врачей: детских, взрослых, злобных, откровенных шарлатанов, абсолютно некомпетентных в своём деле и прочее. Здесь наблюдаюсь с 14 лет, последние 9 лет регулярно посещаю кабинет контактной коррекции. Меня в Микрохирургии устраивает всё, правда, очередь у них расписана на несколько месяцев вперед (записывала мужа на консультацию по подбору очков в феврале, свободное время нашлось только в конце мая). Но по порядку... Мне нравится система приема. Посетил регистратуру и спокойно ждешь когда тебя вызовут. Никаких склок, споров кто за кем, орущих недовольных личностей и прочих гадостей. Удобное большое помещение, мягкие диванчики, не душно, не тесно... Можно кофе выпить. Каждый врач работает на своём оборудование, проходишь всех по порядку и на консультацию приходишь с целым ворохом обследований. Сколько раз была, всегда врач подробно объясняет результаты и назначения. В кабинете контактной коррекции та же система. На первом приёме обучают правильно снимать и надевать линзы, ухаживать за ними. На все вопросы, даже самые дурацкие и глупые, отвечают спокойно, подробно. Линзы всегда в наличии, правда, теперь их продают упаковками по 6 штук. Мне это нововведение не очень по душе, потому как линзы у меня немного разные, приходится покупать по две упаковки сразу. И врач здесь не просто подбирает линзы, но ещё и назначает лечение, причем с учетом разных обстоятельств. Например, я подбирала линзы специально для вождения, приходила два раза на обследование беременная и мне выдавали подробное заключение с диагнозом и всеми назначениями и рекомендациями для ЖК. В общем, я абсолютно довольна и буду наблюдаться здесь и дальше.
Отправлено 8 лет назад
От Наталья
Прочитала предыдущий отзыв и очень удивилась, была на диагностике зрения 21 июня и впечатления от посещения данного центра КАРДИНАЛЬНО противоположные) + В регистратуре очень приветливые девушки. все рассказали, объяснили, на пальцах показали) даже пошутили и посмеялись немного с ними + + На прием попала даже раньше, чем была записана. + Врач (фамилию не помню) Выполнила свою работу на 200%. Подробно рассказала про мою ситуацию, дала советы, необходимые номера, успокоила. Не было ощущения "поликлиники", т.е. индивидуальный подход был представлен во всей красе. Не торопила, ответила на все (даже жутко глупые) вопросы. Очень понравилась) + Диагностика также оставила приятное впечатление. Быстро, без задержек, внимательно. Да, похождения "регистратура-врач-регистратура-диагностика-врач-врач" присутствовали, но это нисколько не напрягало. Наоборот, создавалось впечатление четкости и слаженности. Как часы) Очередей, как таковых, я не увидела. Максимум приходилось ждать одного человека (мин 5-7). Самое длительное ожидание после того, как закапали в глаза (мин 15-20), но это необходимость, а не простой. Отдельно о помещении))) Светло, чисто, приятно находиться. Пол сверкает, потолки высокие (в холле), никаких посторонний запахов Единственное, что смутило, это то что в лифте первый этаж обозначен как нулевой))) Странно))) Нисколько не пожалела денег. Получила отличный сервис, индивидуальный подход, качественное обследование, ответы на все вопросы. Советую!
Отправлено 8 лет назад
От Krizzune
Ужасная организация процесса!!! В регистратуру и в кассу бегаешь по несколько раз. Везде при этом очереди. Возле каждого кабинета просиживаешь часами . Обследование вместо обещанных 2 часов в вызове заняло 7 часов!!! Операция назначенная на определенное время Переносилась несколько раз !!! И все это при условии оказание ПЛАТНЫХ услуг!!! Никогда некому не по рекомендую этот центр!!! Если бы не затраты понесённые переездом бежала бы отсюда !!! 90% пациентов пожилые люди , которые безропотны и все это терпят. Я в шоке от перенесённой нервотрепки за свои же деньги .
Отправлено 8 лет назад
От Катя Лотц
В апреле 2012 делали мне здесь операцию по восстановлению зрения фемтосекундным лазером. Было у меня что-то около -12 и астигматизм, а теперь я все вижу, а не просто цветные пятна :) А еще здесь за полгода до последней восстанавливающей операции мне сетчатку приклеивали и что-то еще такое делали, но я увы, запомнила только последнюю процедуру. Больно не было, было страшно, слезились глаза, но часов через 6 я уже себя хорошо чувствовала. И главное, я ни разу не пожалела, что решилась на это. В очереди здесь действительно лучше ждать не одному, чтобы можно было отойти (в туалет/буфет) и не пропустить свой вызов.
Отправлено 8 лет назад
От hou
Пишу для начала отзыв о записи на прием через интернет - остальное пока мне неведомо) Записалась через интернет абсолютно легко, автоответчик отписал на какую почту лучше писать по-моему вопросу (операция на глаза лазером по восстановлению) и к вечеру уже пришло время и дата консультативного приема, а также телефон для уточнения информации, со второго раза мне удалось дозвониться и администратор ответила на все мои вопросы.
Отправлено 8 лет назад
От Русалка
Вчера 22 марта 2016 посетила обследование которое долго ждала, больше года по направлению районной поликлиники.. Имею диагноз Эпиретинальный фиброз обоих глаз подтвержденный томографией в Москве в 2014 г. Первое что мне не понятно все осталось без изменений на томографии, (вчера ее сделали у вас) так было мне сказано, в диагнозе выданном написано миопия 2 степени обоих глаз и все. Врач который всел прием не оставил на документе своей печати, мужчина средних лет с красным лицом в кабинете 27. его рабочее место ближе в двери входа. Извините что так его описываю, не знаю фамилии. Хотела спросить рекомендации и как поддержать зрение, о моем диагнозе, но отношение было формальное, еле взглянул и разговаривать не собирался, односложные ответы, глаза в пол, занят видимо своими мыслями не до меня и сделал мне очень большое одолжение , обидно, если на столько безразлична профессия и пациены, зачем в таком солидном учереждении работать? Вобщем ничего я не поняла, спросить боялась к нему подойти после томографии, ее делала врач Антропова. теперь написано в заключении Эпиретинальная мембрана, врач который вел прием даже мне ничего не разъяснил, не посмотрел в заключение томографии. теперь о хорошем. Про медсестер на аппаратах до приема могу сказать только хорошее, внимательные и терпеливые, вся организация процесса отличная, все четко как на конвеере,центр тоже понравился, все достойно, видно сколько вложено знаний и труда чтобы такое предприятие организовать и база техническая отличная на сколько я могу понять. Так тем более обидно, что все эти достижения портятся впечатлением от приема такого безразличного и небрежного врача. Все равно спасибо вашему центру за обследование, не смогла промолчать, и так одно бездушие и цинизм в медицине, надо говорить и о хорошем и о недостатках. с уважением Новичева Евгения
Отправлено 8 лет назад
От Женя Новичева
Ура! Наконец-то мне смогли дать заключение, относительно моего зрения. Это третья по счету больница, и только тут мне написали нормальное заключение для родов. Итак, по порядку. Попала я сюда из платной клиники, точнее по направлению от туда. Так как срок у меня большой, ждать времени не было. Первая огромная благодарность заведующему этой больнице, так как он поставил мне подпись на моем направлении и меня смогли записать на обследование буквально через пару дней (очередь в общем порядке была на май). Приехала в назначенное время, очереди уже были. Но мне понравилась организация работы от гардероба до кабинета врача. Да, нужно посидеть в очереди, но зато вы получите заключение компетентного врача. В процессе обследования меня проверили в 2-х кабинетах и посмотрели 4 врача. Самое главное, мне все подробно объяснили и развеяли все страхи и сомнения. Обязательно вернусь на обследование и дальнейшее лечение после родов.
Отправлено 8 лет назад
От Евгения К.
Пару лет назад делал операцию по восстановлению зрения. Было -4 на оба глаза . После операции стало 100% зрение, со временем совсем немного просело, насколько не знаю, но совсем немного. Врач после операции сказал, что такое вполне возможно и это нормально. В целом очень доволен, стал ходить без очков, все вижу, уверенности добавилось, и практично ) По самой клинике могу сказать, что российские глазные врачи в мире считаются одними из лучшик, а эта клиника одна из лучших в россии ) Оборудование современное, квалификация высоченная, общежитие рядом тоже хорошо устроенное. Единственный минус - очень много народу внутри и большие очереди. Но там для нетерпеливых есть ВИП обслуживание за отдельную стоимость. Горд за этих врачей в общем, делают хорошую работу в жизни на высочайшем уровне.
Отправлено 8 лет назад
От Павел Аверьянов
Долгое время обследовалась (каждый год) в МНТК МГ. Минус конечно большие очереди, но он единственный и можно потерпеть ради профессионального осмотра врачами любящему своё дело. Не сомневаюсь в этом, так как чувствуется забота, любовь, участие, беспокойство при общении с каждым сотрудником клиники. Всегда помогут, посеветуют и поддержат. Всем рекомендую обращаться в микрохирургию глаза для поддержания здоровья глаз, обследования или лечения.
Отправлено 8 лет назад
От Eva
Здравствуйте! Я очень рада была попасть к вам. Несмотря на большие очереди, а ведь это естественно, потому что Вам доверяют миллионы людей и все хотят попасть именно к Вам. Приход в Вашу клинику изменил мою жизнь к лучшему. Я хорошо вижу, благодаря профессиональной работе Ваших сотрудников. Отдельно хочу поблагодарить замечательного хирурга Овчинникова А.И. ( он провёл лазарную коррекцию) и ещё одного замечательного врача Санникова О.И. ( он провёл лазарную коагуляцию сетчатки) Низкий Вам поклон и огромное Вам спасибо за Ваш тяжёлый и ответственный труд. Будьте здоровы и счастливы! Мы очень нуждаемся в Вас!
Отправлено 8 лет назад
От antonova
Просто ужас!!! Провели в ожидании приема 2.5 часа, после чего попали, наконец, к доктору, после которого нас послали еще к двум, перед каждым из кабинетов провели еще по часу. В итоге последний доктор отправил нас на еще одно обследование, но хамоватая пожилая администраторша продложила выбрать другой день для записи, ссылаясь на то что уже поздно!!!!Но это не по нашей инициативе мы проторчали 5 часов в клинике!!!В итоге, с грехом пополам, нас принял завотделением. Врачи ,конечно, профессионалы, но администрации нужно что-то делать с очередями, 21 век на дворе, все обследование заняло от силы 20 минут, остальное время приходилось сидеть(или стоять, мест не всегда хватало) в зале ожидания, больше похожем на вокзал.
Отправлено 9 лет назад
От Uralian
Стал замечать, что зрение ухудшается с каждым днем, ехал в больницу с настроем делать операцию! Администраторы приняли как родного, здание просторное, очень чистое, приятно находится, кабинеты и процедурные хорошо оборудованы, так же чистые и светлые! После обследования заверили что необходимости в операции нет, помогли подобрать правильные очки, и я взглянул на мир совсем другими глазами! Хочу выразить огромную благодарность врачам Микрохирургии! Они настоящие специалисты своего дела!
Отправлено 9 лет назад
От Игрок
Очень хочется пожелать администрации Микрохирургии сохранить такой огромный поток пациентов, но при этом наладить организацию приема. 19.10.2015 г. сопровождала маму на предоперационную диагностику (катаракта), которую ей назначили еще пару лет назад . В приглашении было указано время - 11.00. Мы приехали вовремя, подошли к регистратуре, у нас взяли приглашение и сказали ждать, мол, нас вызовут для оформления. Ровно через 1 час 20 минут нас вызвали по громкой связи. Вопрос следующий: почему нельзя сразу все оформить, когда человек пришел? Далее мы прождали еще полтора часа приема врача. Громкая связь очень зависела от наличия/отсутствия дикции у сотрудника, вызывавшего пациента: даже я, человек молодой с хорошим слухом, далеко не всегда разбирала, какую именно фамилию произносил вызывающий. Хочется искренне поблагодарить одного молодого человека (видимо, один из диагностов?), который по громкой связи очень четко и громко произносил все фамилии, остальные вызывающие , видимо, просто не слышали себя со стороны - ну а мы их и подавно. А ведь там сидит много стариков, в т.ч. и со слуховыми аппаратами: мне было откровенно жаль их, потому что были и пожилые люди без сопровождающих, которые сидели и нервничали, т.к. ничего не разбирали. После первой диагностики мы с мамой прождали еще 2 часа на прием к следующему врачу. После этого у нас был еще один врач. В общей сложности посещение заняло время с 11.00 до 16-ти с лишним часов. Те, кто пришел с нами примерно в одно время, еще оставались в клинике. На стариков откровенно грустно было смотреть: это просто издевательство над ними. В связи с этим хочется пожелать следующее: 1) улучшить качество связи даже не в плане техники, а в плане согласованности сотрудников и их умения работать с этой техникой: часто две фамилии произносились двумя сотрудниками одновременно, и разобрать их было просто невозможно; 2) не помешало бы дополнительно электронное табло с указанием фамилии пациента, 3) не заставлять пациентов ждать столько времени. P.S. В заключение хочется поблагодарить врача Ольгу Владимировну за прекрасную работу, а также всех диагностов. Техника тоже на самом высшем уровне. Результатами обследования мы остались довольны! Желаем вам оставаться на том же уровне, но при этом наладить, так сказать, "бытовые", организационные моменты!
Отправлено 9 лет назад
От MK