Братск, Южная, 33а (11 офис; 1 этаж)
Категория | Заказ пассажирского легкового транспорта |
Город | Братск |
Адрес | Южная, 33а (11 офис; 1 этаж) |
Телефон | +7(395)344-00-00 +7(395)345-30-00 |
Сайт | taxi-edinoe.ru |
ВК | taxiedinoe |
Отвратительная контора, по другому не назовешь! На сообщение диспетчера, что машина ожидает, вышла, жду, 3, 5 минут, 10 минут, звоню диспетчеру, переключается на автоответчик и сообщается: Вас ожидает автомобиль.....Так раз пять-десять я звоню, автомобиля нет! Диспетчер- просто cупер, молодец! Зачем разговаривать с клиентом? А вдруг что? Автоответчик включил и все проблемы решены! А ты стой на улице в ожидании счастья! Через 15 минут, на мой очередной звонок автоответчик сообщил, что выехал другой автомобиль, будет через 7 минут!!! Этому такси вообще нужны клиенты??? Или они друг друга катают??? Вызвала другое такси и уехала через три минуты. Хотела поступить по хорошему, звоню, что бы отменить машину, но - автоответчик меня не слушает, а все одно- Вас ожидает автомобиль, которого и в помине нет, даже на горизонте. Номера телефона этого такси больше нет в моем телефоне, всем знакомым конечно буду " рекомендовать"!
Отправлено 4 года назад
От Юлия
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! И ТАКСИ И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Трубку берут раза с пятого. Девушка так быстро приримает заказ, что ни стоимость не называется, ни время ожидания. Приходится раз пять звонить уточнять. Все нервные, трубки кидают, грубят. В итоге машина приехала, нам ни номера не сообщили, ни то что она приехала. Позвонили только нервно спросили почему мы не выходим, нас ведь уже восемь минут ждут и кинули трубку. Перезваниваем номер машины хоть узнать, а то выходить то к кому. Нам нагрубили снова, чуть ли не прикричали номер. Вышли сразу же после звонка. Таксист развернулся и уехал без нас, мы даже из двери подьездной не успели выйти. А на улице дождь. Ни когда не воспользуюсь больше услугами данного такси и никому не советую.
Отправлено 5 лет назад
От Юлия Бондаренко
КОНЧЕННОЕ НЕ ТОЛЬКО ТАКСИ,НО И РУКОВОДСТВО,ВРУТ НА КАЖДОМ ШАГУ,ЗАРПЛАТУ СВОИМ СОТРУДНИКАМ ВЫПЛАЧИВАЮТ С ПОСТОЯННЫМИ ЗАДЕРЖКАМИ,А ТО ВООБЩЕ КИНУТЬ МОГУТ.ОДНИМ СЛОВОМ "ШАРАЖКИНА КОНТОРА",МАШИН НА ЛИНИИ НЕТ,А ЕСЛИ И ЕСТЬ И ТЕ,ТО ГРЯЗНЫЕ,ТО ВОТ ВОТ РАССЫПЯТСЯ,ВЕЧНОЕ ОЖИДАНИЕ 20-30 МИН,А ТО И БОЛЕЕ,ВОДИТЕЛИ ВООБЩЕ ОТСТОЙ,ПРОПИТЫЕ,ГРЯЗНЫЕ МУЖЛАНЫ.НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТАКСИ!!!!
Отправлено 5 лет назад
От Юлия Антропова
Позвонила в это конченое такси заказать машину . Сказали ждать 20-25 мин. Я предупредила что мне на вокзал . Сказали Ожидайте. Прошло пол часа я звоню уточнить где машина на что мне отвечают что машина не назначена . Я говорю а зачем вы пообещали максимум 20-25 мин ожидания ? На что мне ответили - НУ ПОЗВОНИТЕ В ДРУГОЕ ТАКСИ . Ну если вы не вывозите нагрузку зачем обнадёживаете ? Я потеряла пол часа зря в итоге естественно я опоздала на поезд . Даже перезвонив спустя 40 мин спросив ну где же моя машина мне дерзко ответили - ну мы вам же сказали в другое обратитесь такси ! Вы что там совсем в себя поверили !? Вы шарашкина контора ! Желаю вам закрыться и не позориться и не подводить людей ! Мы не в мегаполисе живём чтобы ожидание составляло более 40 минут ! Если вы не вывозите езжайте в колхоз и там работайте ! И то боюсь не справитесь !
Отправлено 6 лет назад
От kubanbratsk
Таксист задолжал мне 20 рублей, не оказалось сдачи, сказал в следующий раз вызови мою машину, на этом и сошлись т.к. времени было в обрез. При повторном звонке, мне ответили что индивидуально такие заказы не принимают, уехал на другом авто. Диспетчера нахамили, и никак не посодействовали в вопросе. Пришлось звонить водителю и простить ему эту сумму). По этому соглашусь с пред идущим отзывом - "клиентоорентированность" у этой фирмы не в приоритете.
Отправлено 9 лет назад
От Мак
Открыл 2ГИС увидел единое такси. Нужно было заказать срочно машину в Порожский. Мне ответили что с Порожского забирают только с остановок. Господа- Порожский не одна улица. И я не пойду с багажом на автобусную остановку. Если пойду то уйду на автобусе. Если Вы не хотите искать адрес в поселке, то в 2ГИС все дома отрисованы. Поэтому Ваш слоган:"Нам с Вами попути " просто обман. В конце опытный оператор добавила; "Позвоните в другое такси" Вот вам и клиентоорентированность
Отправлено 9 лет назад
От Flamper