Заказал такси на определенное время. Ровно в назначенное время звонит диспетчер и сообщает что машин пока нет и спрашивает буду ли я дальше ждать. Пункт назначения был (внимание) - ж/д вокзал! Ну я спрашиваю у диспетчера - ж/д вокзал, такое название говорит ей о чем нибудь? На да, отвечает, говорит. Далее короткая перепалка. На паровоз я успел, заскочил в вагон в мыле как беговая лошадь. Но за это отдельное спасибо водителю. Если вам важна поездка то советую с осторожностью обращаться в эту организацию.

19 мая 2018 года пытался заказать Газель. От 5Кордной 65Б до Морозовки. Заказ приняли. Назначили цену - 590 рублей в час. Цена обычная , согласился без всяких разговоров. Чуть позже перезвонили, и сказали, что цена будет 1000 руб. Потому что водитель (!) сказал что Морозовка это загородный тариф. Хотя от Морозовки до черты города - 1,5 км. И никто никогда больше 20 рублей за это не накидывал. Поругав мысленно странного водителя, я попросил диспетчера поискать другую машину. К моему удивлению, диспетчер отказалась наотрез - либо берите то что есть, либо отказывайся. Пришлось отказаться. Больше сюда звонить не буду и никому не рекомендую.

28.06.2017 в 22:30 вызвал такси, будний день казалось бы не чего не мешает найти авто, так как не час пик, не выходной и не пятница, но оказалось проблемой, через 30 минут поступил звонок о прибытии машины, но машины небыло, позвонив в службу сказали машина на месте ждите звонка от водителя, в итоге после повторного моего звонка в службу такси- ожидайте мы ищем для вас машину. Итог: 40 минут ожидания, опоздание на работу и вызов Яндекс такси, которое приехало через 8 минут и доставило меня из пункта А в пункт Б за 86 рублей."Спасибо" единая служба такси.

Первого января пытались семьёй добраться домой из ресторана. Установил их приложение и после сравнения с ценой на услуги такси Яндекс (985 р. против 1070 р. у Яндексов). Дальше началось интересное, после заказа я практически сразу же вышел с семьей на улицу. Через 2 минуты приходит СМС о том что машина Ниссан С923УМ55 подана, хотя машины и рядом не было (стояли на улице чтобы исключить накрутки за простой). Дальше сев в машину и после начала движения мы услышали что цена в программе указана некорректно и общая стоимость составит 1400 р., это при том что стандартная цена в обычный день составляет около 450 р. В общем мы с супругой потребовали остановку, на что водитель по всей видимости психанув с нарушениями правил отвез нас обратно, потребовал от нас оплаты стоимости посадки 220 рублей!!!!!! Мы конечно же понимаем что все хотят заработать.. но не в 5 раз поднимать стоимость, есть предел. В итоге до пункта назначения мы доехали заказав его через приложение Яндекс, по тарифу к этому времени коэффициент упал до 2.3х и мы отдали 785 рублей водителю из Яндекса по таксометру. В общем я ничего против компании Единая служба такси не имел до сегодняшнего утра. После могу сказать что аппетит нужно уметь ограничивать. В общем мошенничество в чистом виде.

Сегодня ехал на этом такси, все остальные просто не приехали. Во первых оператор после вопроса какова стоимость проезда трубку положила, что уже не понравилось. Во вторых приехали по адресу, а сдачи с 1000 руб. нет вот и катались еще 30 минут в поисках размена. Не понравилось.

Пора опубликовать отзывы, которые написаны уже давно! Хотела заказать в убер и истратить свои баллы, но там нет предварительного заказа. Приложение ЕСТ такси всегда работает безотказно. Если мне нужно в аэропорт рано утром, с вечера оформляю заказ и когда просыпаюсь часа в 4-5 машина уже назначена. Так как после смены номера ещё не регистрировалась в приложении, дали скидку 50р. Один раз правда ситуация с этой скидкой произошла, водитель доказывал, что скидки ни какой нет, мы рассчитались за полную стоимость, в итоге ещё и скидку сняли)) ладно. Такие вещи остаются на совести каждого! В этот раз с этим было все хорошо. Поездка нефтяники-аэропорт 170р. Вот не люблю когда водители гоняют, будешь один ехать-можешь хоть 200 мчать. Сегодня например, город пустой и сонный, я никуда не торопилась, но ехали мы 100-120 км/ч в среднем- не надо так. Во-первых Вы на работе. Во-вторых посторонние люди в машине. В-третьих мне страшно, и когда пытаешься урезонить таких водителей в ответ слышно только хммм...или я контролирую ситуацию.

вызвала всего один раз, вышла по смс пришедшей мне и поняла, что машины нет . после того как я связалась с оператором он мне пояснил. что смс - ошибка... машина не назначена ( а я уже прождала около 40 минут) .их машину я так и не дождалась...

Вызывали всё утро такси, так ни одно не приехала, решили воспользоваться Единой службой. Вот как обслужили мою жену: "Пришло смс, что машина приехала, я стала выходить с тремя тяжёлыми сумками, но машины так и не было. Стою, жду, пришло смс, что назначена еще одна машина. Мне позвонил водитель, мы с ним так ничего и не поняли. Сказал, что едет.И только потом пришло смс, что машину мне заменили. Стою жду, мерзну. Позвонила, поинтересовалась, будет ли мне скидка (стоимость была 250 руб, в остальных всех такси 200руб) за то, что я стою непонятно сколько и жду на улице с сумками новую машину и меня заранее никто не предупредил о смене машины. Скидка была бы логичной, я думаю, тк за простой такси берет, своё время они ценят, а моё значит без разницы?! На что мне предложили позвонить в офис, еще потратить денег на телефоне и времени и просто положили трубку. Я считаю, что это отвратительное обслуживание клиента!"

Пользовалась, пока меня не увезли не по тому адресу. Водитель начал требовать доплаты, а диспетчеры сначала сказали, что ничем помочь не могут, нахамили, а потом и вовсе не брали трубку. К слову, дело было поздно вечером. Теперь - ни за что и никогда.

Самая отстойная фирма по вызову такси, очень часто не находят "машинку", потом врут, что звонили никто не взял трубку и заказ отменен, не учитывая того что на мобильнике не принятые звонки видны. Операторы хамят.

Заказывала машину первый день 170 руб. На следующий день тоже делаю заказ по тому же маршруту оператор уже называет сумму в 250 руб спрашиваю почему так- на что получаю ответ что у нас программа считает. Водители часто берут больше- говорят что операторы не верно считают. А ещё как-то решила потратить накопленные баллы- но машину так и не нашли, хотя был даже не час пик. В итоге уехала сама а отзвонились мне что машину найти немагут лишь минут через 35.

Поставил в одно время приложение на айфон и все никак не осмеливался им воспользоваться. Позавчера подвернулся такой случай, да и вроде как скидка в 50 рублей не лишняя. Заказал такси на определенное время, указал в комментарии с какой стороны подать машину, кроме того, в приложении есть галочка, мол, выбрать: иномарка хочешь чтобы приехала или "эконом" - отечественные машины. Выбрал иномарку, ведь и на цене это не сказывается Оо почему-то. Машина подобрались буквально через минуту. ЧЕРНАЯ ДЕВЯТКА :) приехала по времени точно и туда, куда заказывал - видел в окно. Правда, когда вышел на улицу, машину не нашел - объехала дом и встала где удобнее, видимо. Это не понравилось. Машина убитая внутри, водитель ни здрасте ни до свидания. Молча расплатился и вышел. Плюсы: - удобное онлайн приложение где можно посмотреть на карте где твоя машина, видеть цену поездки, имя водителя, номер машины. - есть система скидок, реферальная система. Пригласил друга - получи скидку на поездку. - ценник дешевле Юнис-лады. Минусы: - игнор комментария к заказу - на такой убитой машине я ездил последний раз очень и очень давно. Не сравнить с Юнис-ладой. - водители не особо приветливы.

Одно время постоянно пользовалась услугами "Единой службы такси", но после одного инцидента навсегда перестала туда обращаться. Водители этой фирмы очень часто грешили тем, что останавливались не там, куда их вызывал клиент, а там, где им было удобнее. И машину потом нужно было искать, хоть в дождь, хоть в снег, хоть посреди ночи. И один раз мне нужно было очень поздно уехать из одного района на окраине. Началось все с того, что оператор долго не могла найти мне машину. Объяснения смахивали на детский лепет, но озвучивались грубым тоном, что, я считаю, вообще неуместно для работы с людьми: "Девушка, никто туда не поедет, это же так далеко". Я, пардон, не за "спасибо" прошу меня отвезти! Когда все-таки нашелся "рыцарь на белом коне", который согласился преодолеть это неимоверное расстояние, и мне сообщили, что "машинка" меня ожидает, я посмотрела в окно и не обнаружила ее не то что у подъезда, вообще во дворе. Когда я попыталась объяснить девушке, что я вообще-то не должна выходить ночью в нехорошем районе и искать водителя, которому ничего не стоит подъехать по адресу, на который его, собственно, и вызывали, оператор сказала, что если я сейчас же не выйду, она поместит мой номер в черный список и я "никогда ни одно такси вызвать не смогу", они же якобы единая служба. Я тут же сняла вызов, позвонила в другое такси, и мне подали такси через 5 минут )) причем самое ужасное было в том, что водитель Единой службы никуда не уехал, а дождался своего коллегу и попытался в достаточно грубой форме сказать ему, что, мол, это наша клиентка, такая растакая, понавызывала таксистов, поэтому вали-ка ты отсюда, а мы сами с ней будем решать вопрос с проездом. Надо отдать должное второму водителю - он встал на мою сторону, спокойно разрулил ситуацию и отвез меня.