Кемерово, Радищева, 6
Категория | Аптеки |
Город | Кемерово |
Адрес | Радищева, 6 |
Телефон | +7(384)253-90-90 +7(384)238-09-99 |
Сайт | edelpharm.ru |
ВК | edelpharm |
Это что за ужас? Почему работают такие хамки в вашей системе!? Сегодня 12.07.2018г приобретала товар и столкнулась с наглостью фармацевта. 1. Завтра же напишу жалобу в Роспотребнадзор о нарушении требования предоставить книгу жалоб и предложений! (Ст. 14.15 кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, думаю хороший штраф научит находить книгу жалоб и предложений) 2. Почему в грубой форме сказали «размен не моя проблема, идите ищите, где хотите» ( вы снова нарушили закон о правах потребителей. Вы отказались заключить со мной договор купли-продажи, что является грубым нарушением. Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина, в том количестве, которое необходимо для расчета с покупателями.) Перечитайте ГК РФ. 3. Почему эта женщина, называемая фармацевтом имеет права повышать голос, хамить, грубить и уходить закрывая окно, демонстрируя своё нежелание работать? Это последняя капля моего терпения, буду жаловаться в соответствующие инстанции.
Отправлено меньше минуты назад
От Булочка с маком
Интересно почему нет медицинских масок? Сегодня 28.07.2019г пришол в аптеку эдельвейс в Гринвиче. Хотел купить две маски, но новенькая продавец сказала что масок вообще нет. У меня сложилось впечатление, что ей просто неохото идти за двумя масками. Я ушол. Через какое-то время отправил супругу за масками. Она подошла к этому же продавцу, продавец ей ответила тоже самое что нет масок. Супруга подошла к другой продавщице, она сказала что конечно есть маски, но не пробиваются. а не пробивается она сказала потому, чтобы отмазать ту первую продавщицу. Убедительная просьба к руководству выбирать продавцов достоиных и с желанием работать. Жду ответ
Отправлено 4 года назад
От Мавсим Владимирович.
продавец болтают с посетителям о своих делах и не обслуживает клиентов отправляя на другую кассу на которой уже стоит очередь
Отправлено
От Андрей Плотников
Лекарства дешевле в среднем рублей на 50.Всегда езжу в эту аптеку.Всегда все отлично,но вчера я была в недоумении:захожу,на одной кассе человк пять в очереди,на другой кассе стоит кассир и беседует с женщиной,я подошла к этой кассе,а она мне говорит,типа, не видите что ли,что следающая касса свободна?!Я оглядывюсь,вижу пустую кассу,без людей вообще...Подошла,стою...С недовольным красным лицом бежит фармацевт и спрашивает меня: -что? -масло вот,девушка, -еще что? -еще ренни,какая есть дозировка? - какой именно ренни?раствор?или от изжоги? -от изжоги,который,первый раз у меня уточняют,про выпуск лекарства,я не знала,что есть еще подобное что то. -уточнять надо!!!еще что? -свечки детские глицериновые! -какие? -в смысле?! -фирма какая? -дайте любые,никогда у меня не спрашивали подобного,всегда давали,что всем дают! -все? Да? Даю карту,берет и недовольным голосом,говорит,что код надо вводить,потому что у них новшеств нет.Зашла с хорошим настроением,а вышла с испорченным.
Отправлено
От Настя Орлякова
Очень разочарована. Всегда специально ходила именно в эту аптеку, т.к. считала самой хорошей во всем районе, все всегда подсказывали, цены не завышены. Но сегодня попросила заехать отца в эту аптеку за витаминами, т.к. сама в положении на последнем месяце и очень плохо себя чувствую, чтобы идти самой. Я продиктовала ему названия и сказала, чтобы уточнил у провизора, что нужны те, что дешевле всего (и соответственно кол-во таблеток минимальное). Папа в них ничего не понимает. И в итоге провизор всучила ему магнелис В6 - 90 таблеток и сорбифер дурулес - 50 таблеток по цене 430 и 510р соответственно. Хотя магний той же фирмы есть в наличии за 270 р, а железо других фирм (Например, феррум лек 284р за 30 табл.) стоит дешевле. Молодцы, сделали деньги на непонимающем человеке. Пользуетесь тем, что возврату лекарства не подлежат.
Отправлено
От Алиса Лисина
А мне нравится ходить в эту аптеку! Там всегда объясняют назначение препаратов, их правильное применение. В прошлый раз посоветовали очень хорошее лекарство от желудка, спасибо за это работающим там фармацевтам) И между прочим я не первая, кто так положительно о них отзывается. Своим знакомым тоже советую эту аптеку. Естественно, как в аптеке без очереди... Бабули и дедули есть везде. Но там несколько провизоров,, которые быстро справляются со своей работой и разгружают очередь. И чтобы получить их рекомендацию, я стою и жду... )))
Отправлено
От viviktoria.serg