Эдельвейс, система аптек отзывы и оценка

Кемерово, Ленина проспект, 26


Эдельвейс, система аптек Эдельвейс, система аптек

2.2

6 оценили
Быстрый поиск и заказ на сайте.
https://ya-apteka.ru/

Свыше 10000 товаров по выгодным ценам.
100% сертификация.
Категория Аптеки
Город Кемерово
Адрес Ленина проспект, 26
Телефон +7(384)253-90-90 +7(384)236-14-71
Сайт edelpharm.ru
ВК edelpharm


Like Мне нравится

Хорошая аптека, просторно, светло, всегда чисто. Вежливые и квалифицированные фармацевты, если надо всегда подскажут. Постоянно работает несколько касс, поэтому ни разу не видел больших очередей. Всегда есть все необходимые препараты, не надо обходить кучу аптек. Цены средние, можно найти конечно и дешевле, но серьезные медикаменты я предпочитаю брать в крупных сетях. Единственное замечание к руководству - сделайте уже крыльцо с пандусом, рядом находится детская поликлиника, а заехать с коляской невозможно, поэтому многие уходят в другие аптеки. Данной аптеки твердое 5.

Отправлено

От amk_42

Dislike Мне не нравится

1) скидки по "выгодным покупкам с 2гис" не дают, несмотря на то, что там размещаются. Сотрудница кричит и доказывает что скидок не бывает у них. 2) препарат оказался дороже чем а аптеке - конкуренте примерно на 200 рублей. 3) карты оплаты не принимают, несмотря на то, что висит табличка со всеми типами карт.

Отправлено

От Александр Балашов

Dislike Мне не нравится

Фармацевты "дешёвой" аптеки нацелены на продажу дорогих препаратов, даже если есть дешёвые, всегда переспрашивайте, если знаете, что есть в аптеке более дешёвый препарат, который отличается только производителем. Аптеке жирный минус за медленный персонал и желание впарить препарат подороже.

Отправлено

От Александр Буйдин

Like Мне нравится

Аптека работает круглосуточно, но многих препаратов нет в наличии. Особо низких цен я не заметил. Что-то, конечно, дешевле, но тот же Нурофен и Имодиум в другой аптеке стоит намного дешевле. Когда утром бежишь на работу и забегаешь купить таблетки, то видишь очередь, всего 2 работающие кассы, очень медленный персонал и никогда нет сдачи. В среднем хорошо, но не отлично.

Отправлено

От maks.max875

Dislike Мне не нравится

Обратилась за помощью к сотруднице аптеки. Бежать в больницу не всегда с руки, а фармацевты очень часто помогают дельными советами. Не в этот раз. Мало того, что никакой консультации/рекомендации/совета дано не было, так еще и подсунули не то, что я просила. Жаль увидела это только после того, как заплатила. На мое утверждение, что это не то, что мне нужно, никаких разъяснений не последовало, зато куча "личных советов", по поводу того, что мне делать с ненужным мне лекарством я выслушала. Ощущение такое было, будто в чан с фекалиями погрузилась. Какое там "клиент всегда прав". Сотрудница-блондинка чувствовала себя "королевой" и просто наслаждалась своим "остроумием" ровно до того момента, пока не поняла, что я не из тех, кто спускает хамство в отношении себя. Пришла за ответом по поводу поведения работника аптеки к заведующей. Даже не знаю, как описать результат. Да, заведующая была предельно вежлива. Да, признала, что сотрудница не права. Да, сказала, что она будет наказана за хамство и отпуск лекарства без рецепта! Да, дала разъяснения по поводу приобретенного лекарства. Да, забрала ненужное мне лекарство и вернула деньги. Вроде все хорошо, только вот впечатления, что тебя поняли и поддержали, не возникло. Уважаемая, заведующая аптекой, от вас и ваших сотрудников ожидают помощи, понимания и поддержки. Люди к вам идут в самом крайнем случае и не ради развлечения. Очень жаль, что ни при общении с вами, ни тем более при общении с вашей сотрудницей этого не почувствовалось. Особенно жаль, что это бросает тень на других работников аптеки, которые этого вообще не заслуживают. Советую всем, быть предельно внимательными, при общении с сотрудниками данной аптеки. Лучше перейти к другому фармацевту, если вас что-то напрягает, чем уйти после такого "обслуживания" с трясущимися руками, дергающимся глазом и ненужным лекарством

Отправлено

От Елена

Dislike Мне не нравится

Медикаменты сейчас очень дорогие! А данная аптека позиционирует себя как дешевая аптека с доступными ценами! Но при этом, при расспросе фармацевта о том, что лучше выбрать от горла, выдает самые дорогие препараты, которые хвалит народ да и вообще это лучшее из лучших, ну конечно.. с ценником то 600р... я попросила препараты подешевле, болеть сегодня и без того дорого.. итог получился 213р. подаю 500р. и вопрос фармацевта меня поверг в шок.. "А МЕЛЬЧЕ НИКАК???" после такого вопроса из принципа, НИКАК!!!

Отправлено

От Дарья