Обслуживание не понравилось. Консультацию не получила. Попросила показать тесты на беременность. Рассматриваю продукцию фирмы Эвитест, сотрудник аптеки стоит рядом. Прошу помочь с выбором, спрашиваю : "В этом тесте тест-полоски или пластиковые каcсеты?". " А я не знаю, я ТАКИМИ ВЕЩАМИ НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ",- ответ консультанта. Уважаемая администрация аптеки, почему Ваш работник не знает ассортимента аптеки, разве это не его прямая профессиональная обязанность? Давно ли проводилась аттестация персонала? P.S. Обращаю Ваше внимание, что в радиусе 300 м. находятся 10 других аптек! P.P.S. Надеюсь, что Вы не заставите своих сотрудников пробовать все препараты, имеющиеся в ассортименте вашей аптеки).

Очень мне понравилась эта аптека, вот уже трижды здесь была и желание посещать ее не пропало. А все почему? Потому что персонал замечательный! Покупала достаточно сильное обезболивающее и противовоспалительное и, каждый раз, сотрудники предупреждали как его пить, чтобы снизить побочные эффекты, всегда проявляют участие, советуют как лучше, предлагают аналоги, причем не какие то там раскрученные дорогие марки, и самое главное, никакого тебе навязывания сопутствующей ерунды, вроде салфеток, витаминок, или таблеток по акции! Сама аптека просторная, как мини маркет, цены не завышенные, ассортимент большой, как лекарства, так и косметика, средства гигиены и тп, заприметила большой стенд с аромаслами, конечно же, аптека не то место, куда хочется возвращаться, но при необходимости пойду именно сюда.

Обслуживание ужасное. У кассира жуткий запах изо рта, который чувствуется за несколько метров и она очень недоброжелательна. Грубо и нехотя отвечала на простые вопросы. Больше туда не зайду.

Прочитала отзыв ниже, и тоже решила написать))) Я не частый гость этой аптеки, здесь бываю, когда нужны ухаживающие средства для лица и волос. Тоже нравится девушка с отдела косметики всегда доброжелательна и поможет с выбором, не пытается продать что то подороже,а всегда подберет, то что нужно именно тебе. А также уже давно имею давно скидочную карту -это приятный бонус.

Очень люблю эту аптеку, особенно (прошу прощения, что всё никак не могу запомнить имя) фармацевта блондинку с хвостиком и чёлкой, которая замечательно старается проконсультировать в отделе косметики. Однажды она заботливо надавала мне кучу пробников (нужно было подобрать лёгкую солнцезащитку 50+ для проблемной кожи, чтобы можно было использовать под макияж одно средство на лето, другое на зиму). Благодаря ей я всё попробовала и затарилась тем, что лично мне подошло. Прям на пару лет избавила меня от головной боли дотошно читать составы, изучать и тестить. И она предложила оформить мне скидочную карту - весьма вовремя, т.к. моя банковская Маэстро перестала выпускаться и уже истекал её срок действия. А ещё эта девушка всегда милая и улыбчивая - как приятно в течение суровых рабочих будней заглядывать к вам за ласковым словом. :) При случае узнаю имя и дополню отзыв.

ОБМАН !!! , в справочном аптек они дают информацию что у них есть в продаже не дорогое лекарство - тербинафин по цене 68 руб, а по факту, сегодня заехал по пути, подают дорогой аналог за 144 рубля . Все 10 аптекарей округляют глаза, ничего не слышали про дешевое. Полный обман и враньё

Дело было 30 декабря 2016г. Утром, купила в аптеке этой 8 гигиенических помад Нивея и препарат Алгель, который пробили первой позицией, далее пробивалась помада, фармацевт все упаковала в пакет (непрозрачный) и я благополучно ушла не проверяя содержимое, (помады лежали сверху, каждая упакована в картонную объемную упаковку), уже дома вечером обнаружила, отсутствие препарата Алгель, который должен был быть под помадами в низу пакета. Не доказуемо скажите Вы, но для меня остаётся фактом, препарату мне пробили, а вот в пакет его не положили, неприятно. Потерять его было невозможно, доказывать чего то не собираюсь, просто для себя сделала выводы и другие покупатели на будущее пусть проверяют содержимое покупок на месте ;)

Аптека нормальная в целом. Бесит только что очень часто очереди и приходится ждать. Иногда проще уйти в соседнюю аптеку чем дождаться.

На сайтах этой аптеки и поиска лекарств цена на препарат на 400 рублей дешевле, чем фактически в самой аптеке!!!!! Поехала туда специально.

Сегодня утром зашла за таблетками, узнав о наличии, спросила,возможно ли оплатить мелочью (копилку разбили). Мне улыбчивая девушка,сказала,что без проблем! Терпеливо пересчитала всю мелочь! Спасибо ей огромное! Очень удобное место расположение, и относительно невысокие цены!

Очень приятная аптека, с удовольствием прихожу именно сюда, когда нужны лекарства или травяные чаи. Очень нравится обслуживание - фармацевты готовы посоветовать, что выбрать - чтобы и качество хорошее было, и цена не кусалась. При этом работают быстро, долго стоять не приходится. Недорого! Инфагель от герпеса точно самый недорогой здесь покупаю. Лечебной косметики хороший выбор, и опять же - цена пониже, чем в аптеках по соседству. Из минусов - конечно, машину негде запарковать. Забегаю в обеденный перерыв только, потому что работаю рядом.

Спасибо, что всегда могу найти у вас то лекарство, которое нужно в данный момент. Грамотные фармацевты, с радостью помогают. Цены также приемлимы.

Почти всегда есть необходимое лекарство по приемлемой цене, которая часто оказывается самой низкой по городу. Из минусов пожалуй один - по карте не всегда можно получить скидку при безналичном расчете , ну и второй можно попасть на "оптовика" - люди берут много лекарств на 5 и более тысяч тогда зависнешь в очереди.

Персонал ведет себя таким образом как будто им недоплачивают. Недружелюбные, вечно с недовольными лицами. В других аптеках этой сети совсем другое отношение - намного лучше.

Когда в аптеке тебе поднимают настроение, нет причины о ней не рассказать и не порекомендовать. Забрела сюда случайно (хотя вот уже год дважды в день прохожу мимо), увидев у входа большой рекламный баннер La Roche-Posay. Ожидания оправдались - в "Эдельвейсе" представлен большой ассортимент аптечной косметики. В том числе желанный мною Avene. Пока я искала нужные продукты, мне дважды (!) предложили свою помощь провизоры. Не в магазине. В аптеке. Помощь. Провизоры. В городе Н. я впервые столкнулась с тем, когда фармацевты работают в зале как продавцы-консультанты. Да и сама аптека здесь скорее похожа на минимаркет раскладкой продукции и препаратов, да и профессионализмом сотрудников. Мне здесь не только бесконечно улыбались, но и при расчете на кассе фармацевт Галина приложила к купленным кремам брошюру, пояснив, что дескать у Avene апгрейд продукции, меняется ряд названий, будьте в следующий раз внимательнее и т.д., и т.п... Да я в жизни бы не обратила внимание на это самостоятельно и тщетно бы искала во всех аптеках города привычные тюбики! Чертовски приятна такая внимательность. И, на минуточку, в "Эдельвейсе" не только большой выбор всевозможной аптечной косметики, но и стоимость её гораздо ниже, чем в аптеках по соседству. Не поленилась, провела мониторинг.

Больша, чистая, не навязчивый как и во всех аптеках персонал. На те лекарства которые обычно покупаю, мое спасение цена такая же как в муниципальной аптеке. А здесь в очереди стоять не пришлось.

Аптека эта находится по пути с работы и по этому частенько приходится забегать именно в нее. Сама аптека чистая и аккуратная. Помещение у них просторное и светлое. Система супермаркета очень удобная. Всё что нужно есть. Персонал вежливый и отзывчивый. Но вот есть один большой минус, который не позволяет оценить ее на отлично. И этот минус заключается в ценах. Они ощутимо выше. Видимо по этому и очередей нет. Всё остальное просто на высоте!

я пытаюсь начать питаться правильно. только вот незадача- я не могу поесть утром. вот никак и ничего. даже если я усну голодная,как волк, в 7 утра-я не могу есть. а надо! поэтому,сказали мне-купи детскую молочную смесь, намешивай и пей. и пришла я за детской смесью в эту аптеку. подхожу к стенду-а там этого добра навалом. подходит фармацевт чеммогувампомочь, говорю-нужна детская смесь, только я совсем не шарю. после чего мне минут 5 рассказывали о том, что есть что....- а ребеночку сколько? тут я краснею и бледнею,смущаюсь...-мне для себя.... после чего пауза,как по станиславскому...и фармацевт начинает говорить со мной,как будто я умалишенная( да я ни за что не поверю, что ни один взрослый человек никогда в этой аптеке не покупал детскую смесь для себя! покупать не стала. в целом-ассортимент хороший, но все представленные товары можно найти по близость на порядок дешевле.

работаем рядом, частенько забегаем в эту аптеку. Нравится: система супермаркета, зашёл - взял. Не нашёл - попросил, нет очередей, чисто, вежливо. Не нравится: цены. дорого :(

С недавних пор это моя самая любимая аптека!!!Там есть всё...Цены реально ниже чем где либо(ранее покупала препарат возле дома 1200,у них ок.900 руб).Еду туда и покупаю сразу все что нужно.Персонал восхитительный,совсем ненавязчивый(не люблю когда чтото навязывают).В общем всем советую составлять список и ехатьи затариваться лекарствами(и не только)там!! Да кстати,через 2гис ещё скидка есть,мелочь-а приятно!!

Первый раз обращаюсь в эту аптеку, и сразу приятно удивлена. Нашла ее с помощью приложения "поиск лекарств" для андроид. Стоимость нужного мне препарата в среднем по городу 1300-1450 р., а тут я его приобрела за 1050 р. Цена на порядок ниже, особенно с учетом того что нужна не 1 упаковка. И очень приятно было когда фармацевт сделала дополнительную скидку. Помещение аптеки большое, просторное + с хорошим зонированием. В зале работают консультанты, готовые подсказать по любому препарату/продукту.

Знакома с этой аптекой с самого её открытия, нравятся профессиональные консультации в плане подбора аптечной косметики. Вчера позвонила спросить есть ли крем в наличии, мне перезвонила специалист и подробно объяснила, что крем снят с производства,но есть аналог,при этом кратко ознакомила с составом и плюсами. Конечно,такое отношение к клиентам не может не нравится:)

Захожу второй раз. На этот раз был вопрос, девушка-фармацевт проконсультировала. Подобрала недорогое и эффективное средство для подростковой проблемной кожи. Спасибо. Буду заходить.

Удобно, что можно самому потрогать , посмотреть, почитать (применительно к предметам гигиены, детскому питанию и пр.) Больше конечно походит на магазин куда зашел купить вкусняшек , водички, аскорбинки, щеточку зубную, витаминки... Ценник среднестатистический... Итог: нормуль...

Мне нравится такой формат аптек, вроде бы зашел за ношпой, а вышел с полным пакетом различных баночек-скляночек-масочек-кремиков и т.д. Но цена на многие позиции просто аховые! И приторно-вежливые работники иногда тоже раздражают. Во всем нужно быть в меру!

Атмосфера , выкладка, ассортимент и консультанты - все на высшем уровне! Особенно мне нравится консультироваться у косметологов из отдела лечебной косметики. Все объясняют очень доступно и предлагают то или иное косметическое средство с целью помочь тебе, а не с целью опустошить твой кошелек! Цены примерно такие же как и в других аптеках, что-то стоит дороже, а что-то наоборот дешевле. Например, набор антицеллюлитных баночек в "Эдельвейсе"оказался дороже чем в муниципальной аптеке на 190р. А продукты из серии лечебной косметики la Roche , наоборот дешевле на 60-70р . В целом, мне очень нравится эта аптека!

Очень хорошая аптека, туда всегда приятно зайти, консультанты очень вежливы, всегда подскажут, да и ассортимент большой, и косметика, и лекарства, удобно что аптека сделана как супермаркет, можно не торопясь выбрать то что нужно.

Давно собиралась оставить отзыв про эту любимую мной аптеку, а смотрю, тут все со мной согласны :) Классная аптека, из ближайших мне к дому или работе здесь самые низкие цены, тем более у меня есть карта ДубльГиса. Много касс, они просто за прилавком, а значит, не надо наклоняться и смотреть в маленькое окошечко или кричать за стекло... Покупаю тут также косметику "Натура Сиберика", раньше брала в интернет-магазине, но сейчас с 5% скидкой по карте здесь получается так же по цене. Девочки молодцы, всегда здороваются и очень вежливые!

Как же я люблю эту аптеку! Тихо, спокойно, цивильно. Сначала проходила мимо- думала дорогая. Оказалось, что некоторые товары. которые я покупала в обычной аптеке на чаплыгина там дороже, чем здесь! Приятно удивилась. Всегда добрые консультанты и ненавязчивые. В общем, пока это мой АПТЕЧНЫЙ фаворит)))

На данный момент смело могу сказать, что это-лучшая аптека. Как только она открылась, я долго проходила мимо, думала, что она совсем даже не бюджетная-слишком презентабельный вид. Как же я ошибалась! на большинство лекарств цена сильно ниже, чем в других аптеках. Практически никогда нет очередей, все консультанты как на подбор: доброжелательные и компетентные. В последний визит одна фармацевт очень терпеливо помогала мне подбирать бандаж, а это дело долгое и кропотливое:) Помимо собственно лекарств, в аптеке большой выбор органической косметики-возьмите на заметку. А также очень бюджетные контактные линзы, которые можно купить поштучно (в соседнем "очкарике" их принципиально продают большими пачками). Минусов пока не замечено. Только один момент: цены на японские подгузники сильно выше, чем в тех же интернет-магазинах.

Вот уж не думала, что когда-нибудь напишу отзыв про аптеку, но тут не могу удержаться) Аптека отличнейшая! Ассортимент очень богатый, и не только в плане лекарств, но и в плане косметики. Много-много разных гелей для душа, кремов, скрабов и прочих радостей - глаза разбегаются. Консультанты приветливы и компетентны, охотно помогают с выбором, отвечают на все вопросы, а также здороваются и прощаются - мелочь, а приятно. Цены не кусаются. Правда, не очень удобная расстановка товаров, и без помощи консультанта найти то, что нужно, проблематично. Но не такой уж это существенный минус на фоне остальных плюсов. Рекомендую!

Лучшая Аптека в городе! Низкие цены,вежливые фармацевты которые могут проконсультировать в случае вопросов о разных препаратах, что и как применять с чем можно совмещать с чем нет, очередей практически нет,в удобном месте. Я вижу только плюсы!

Постоянный пользователь аптеки на Красном, 13. Очень удобно в нее заходить, когда возвращаюсь домой с работы. Адекватные цены, а с учетом скидки НГС - прямо ненарадуюсь. Еще плюс то, что можно расчитаться по банковской карте. Радует и интерьер - приятно зайти, скажут здравствуйте, досвидания. Это были плюсы. Из минусов: 1. Найти без помощи фармацевтов, нужный препарат очень сложно. Сложно расставлены товары. Впрочем и сами фармацевты иногда подолгу ищут то, что нужно, например, Кальцинову. 2. Нужен мне был Танакан 40мг 30 т. Сказал об этом фармацевту. Получил вместо 30 т. - 90 т., при этом сам, конечно, не посмотрел. По приходу домой, обнаружил, что этот танакан стоит 1400 руб. и фармацевт не предупредил о том, что у них нет по 30 т. Да, я виноват, но предупредить при такой стоимости препарата стоило. В общем, будьте внимательнее.

Очень долгое время левое крыло первого этажа было необитаемое, затем поселился там магазин детской одежды Dolce Stellina, сейчас магазин съехал, и на его месте открылась аптека Эдельвейс. Я бы сказала, не аптека, а аптечный магазин. Через прилавок - лекарства по рекомендации врача, по рецептам. В свободном доступе - косметика, ортопедия, витамины, БАДы. Соответственно - один-два фармацевта на лекарствах и кассир у выхода - для расчета за товары в свободной выкладке. Удобно. Цены на приемлемом уровне, есть подороже препараты, есть подешевле аналоги. Принимают оплату как наличкой, так и по картам. Тоже удобно. Так что у нас теперь есть возможность сравнивать государственную, частную традиционную и частную с товарами свободной выкладки. Наверное, в пользу последней :)

На что обратить внимание: - Filorga - цены выше, чем в интернет-магазинах, но ниже, чем у местных ритейлеров (например, мезомаска стоит здесь 2300 vs 1685 в интернет-магазине без учета стоимости доставки). - Swiss line - цены ниже, чем у местных сетей косм. магазинов (Сыворотка для лица 7300 (Бренд магазина не буду называть) vs 6800 в Эдельвейсе) - Для тех, кто в положении - бандажи от 400 р. - Линейку ухода за телом от "Первого решения" (Органик шоп). Отдельным плюсом отмечу очень аккуратное, уютное помещение и выкладку товаров. Огромная зона с детскими товарами и товарами для мам (по сравнению с другими аптеками), но по факту - в ней очень тесно. Это минус. Ну и отсутствие тестеров в косметическом отделе - лично для меня огромный минус. О каком-бы товаре ни шла речь - тестеров на них не было. За отсутствие очередей, утомленных сотрудников (отсутствие, конечно же), разницу в цене с муниципальными аптеками и ассортимент - комплексная 5 и мое личное "Рекомендую"

Неплохая аптека, большой выбор медикаментов, в среднем цены по городу приемлемые.Сотрудники приветливые,терпеливые,внимательные к покупателям. Радует,что действует скидочный купон с Дубль Гис(со скидкой 5%).Если у вас нет специальной карты,советую распечатать этот купон!

Я обалдела, когда увидела выбор косметики в этих аптеках! Причем, цены у них вполне приемлемые! Консультант приветливо предложил свои услуги и одарил кучей пробников. Теперь точно знаю, куда пойду за пополнением моей косметички))

Хорошая аптека, хорошие консультанты, и самое главное - цены ниже, чем у конкурентов. Девочки - молодцы :)

Привееет все любителям поискать нормальные аптеки в центре! С учетом того что рядом есть конкуренты, открывшийся отдел сети аптек Эдельвейс крайне порадовал. Отличные фармацевты, приятные и добрые. По крайней мере ко мне злому и больному... дали карту на скидку. По огромному моему списку нашлось все, и кстати не так уж и дорого... Хлопаю в Ладушки, и говорю спасибо сотрудникам и управляющим этой аптекой. Отзыв разумеется "проплачен" аптекой и специально написан мной за халявный гемотаген "детский" с орешками)) Не кашляйте. Писал "больной"

Прекрасные улыбчивые отзывчивые сотрудники. Цены тоже порадовали. Ассортимент огромный. От дома далековато, но если сформировать списочек и с ним идти за тем что и впрок и первой необходимости, то идеальный вариант. Да и формат супермаркета нравится больше, чем формат "через окно".

Порадовал широкий ассортимент товаров для малышей. Заехали туда, потому что знакомые сказали, что видели у них японские подгузники для новорожденных. А так как я в этом деле дилетант, сотрудники рассказали, что еще может понадобиться в уходе за малышом дома и в первые дни нахождения в роддоме. Все предлагали в сравнении, ничего не навязывали. В итоге, я ушла оттуда с чувством вооруженности до зубов))Время было уже около 22.00, а сотрудники приветливо улыбались, тоже большой плюс!Цены средние, чуть дороже, чем в солнышке, но дешевле, чем в белой аптеке (сравниваю по Авентовскому крему от растяжек и бепантену)