ООО “Экозима” под руководством директора Богоявленской Ольги Альгирдовны, позиционирует себя как магазин по продаже изделий из экомеха. Борется за права животных. А вот на права покупателей руководителю глубоко наплевать. Не рискуйте заказывать пошив изделий в данном магазине, т.к. ваши права закончатся ровно на том этапе когда вы заплатите предоплату (которая составит 70% от стоимости всего изделия). Если вы все-таки решитесь на данный шаг, имейте ввиду: 1. Первое что вы должны проверить, кому вы отправляете деньги. Счет который вам могут продиктовать принадлежит непонятно кому (у нас было именно так, отправляли через счет Сбербанк на счет непонятного человека). Если вас попросят внести деньги наличными требуйте выдать чек (хорошо если его пробьют через кассу). Мы платили вторую часть наличными, чек выдали только через 3 дня по требованию и только товарный. Хозяйка была очень удивлена зачем нам чек. Серая схема. 2. Обращайте внимание на то, чтобы в заказ-наряде был прописан срок оказания услуги. Иначе столкнетесь с проблемой, когда вам скажут один срок изготовления (2 недели), потом перенесут еще на 2 недели, а может и на больший период. 3. Проверяйте изделие сразу и не соглашайтесь с тем, что будет вам говорить хозяйка если вдруг изделие окажется мало (поносите подклад примнется и все будет отлично), если есть заломы на изделии или проплешины (вам могут предложить прочесать их расческой и якобы все будет хорошо) не доверяйте словам. Если изделие не нравится решайте эту проблему сразу. 4. В заказ-наряде стоит очень забавная фраза “индивидуальный пошив” (это совсем не значит, что будут примерки), это уловка продавца. При приемке товара если вы вдруг захотите возразить на счет того, что товар некачественный или не соответствует заявленным требованиям и захотите его вернуть, ВАМ возразят, что товар великолепно выполнен, в соответствии с вашим заказом и вы в соответствии с законодательством не имеет право его вернуть, т.к. это индивидуальный пошив. 5. Как только вы посмеете возразить что-то по поводу товара риторика продавца измениться с ласковой, на угрожающую и наплевательскую в лучшем случае. В худшем вас пошлют куда подальше и скажут идите жалуйтесь куда хотите. 6. Акт приема-передачи вам скорее всего не предложат. Данный документ продавцом оформляется только в случае вашего полного согласия, если у вас есть претензии к изделию в акте прописать их не согласятся и как следствие не подпишут данный документ. 7. Мерки будет снимать с вас директор магазина, которая по ее словам не обладает компетенциями в данной области, т.е. она не закройщик и не швея (но мерки снимает). Проблемы которые люди озвучивают в отзывах связаны именно с тем, что изделие не соответствует размерам. Если у вас все еще осталось желание связываться с данной компанией, это уже ваше право. Если вам подошло готовое изделие из данного магазина, берите. Но индивидуальный пошив это не здесь. Почитайте отзывы на других сайтах, а потом уже вперед. Не верьте ни одному слову продавца-директора, доверяйте только своей интуиции. У нас ситуация развивается в негативном ключе. В магазине показали на дверь и предложили идти хоть в суд, хоть куда подальше.

Хочу рассказать как я покупала себе шубу! Повелась на рекламу,поехали с мужем в салон" эко зима",посмотоели модельный ряд,выбрали понравившуюся. Сняли с меня меоки,оговорили все детали. Оставила в залог 10тр.(стоимость шубы 17.5). Владелиц оговортла срок 1-1.5нед и мы стали ждать. Вот тут -то и началось! Прошло 3 недели,а от салона ни ответи ни привета. Написала хозяйки,она мнеответила,что пригласит на примерку на след.недели. Вот и след неделя подходила к концу,но опять молчание! Мново напоминаю о себе,мне говорят подождать еще около недели(в день оформления заказа я оговаривала свою ограниченность во временных рамках!). Напоминаю об этом хозяйкеи прошу вернуть мне деньги! И тут оказалось что можно забрать ее через 2 дня!( чудеса-даже примерка не нужна!!!). Приезжаю в указанный день-мне вручают шубу на несколько размеров меньше,которую я даже одеть не смогла((((. Продавец мнепредлагает саиой связываться с хозяйкой и все объяснять! В общем после долгих переговоров с ней,продавцом и даже швеёй,деньги мне так и не вернули,даже извинений никто не принес! Написала заявление на возврат,деньги обещпли только через месяц! В общем если не хотите остаться без шубы и без денег,неоюращайтемь в эту забегаловку!!! Салон находиться в трк "гагарин парк". Каждый раз Богоявленская пишит о разных формах заявлений,требует полное указание а ех моих данных,пеиеходит на личные оскарбления. Написала о зыв в ее группе вк-мой отзыв удалтла естественно и занесла меня в черный список))). Так что не верьти тем отзывам в ее группе,там только те,кот устраивают ее..

Заказывала шубу еще в прошлом сезоне, проносила всю зиму и даже один раз стирала самостоятельно. Качество за эти деньги очень даже на уровне. Ждала больше обещанного срока на неделю, но оно того стоило, она действительно очень теплая.

Я сегодня забрала заказанную мной шубу под черную норку, с шубой приехала на работу, так никто и не поверил что она искусственная) Мне вообще все очень понравилось, у меня не стандартные формы, поэтому я часто шью на заказ вещи. Мне все сшили идеально, даже длина получилась ровно 102 см как я и заказывала. Обязательно еще что-нибудь закажу на себя и на доченьку.

Моя прекрасная обнова! Еще заказала себе шубу по меркам. Мне все понравилось и мех, и как сшито. Теперь я ваш постоянный клиент, и подругам всем посоветую.

Вот,еще одна моя шубка!!! Кстати, она, действительно, очень теплая. люди на обе шубы думают, что они из натурального меха. Никто не может поверить, что это искусственный мех.

Дорогие дамы! Хочу поделиться своим печальным опытом. Я заказала у них шубу 42-44 размера, в итоге выдали 48, ту же самую, что висела у них месяцами! Якобы под меня ушитую! Хотя сами предлагают индивидуальный пошив!! И шуба эта была ушита очень плохо: она была подогнана под другой рост ( хотя хозяйка сама сняла с меня мерки), рукава были перетянуты( такое чувство, что они были пришиты задом наперед), один длинней другого! Отделочная ткань совсем не отутюжена, и из-за этого снизу изделие все покрыто мелкими буграми. На просьбы поменять изделие или вернуть деньги, мне ответили хамством! Сказали, что ЭТО Я их развожу!!! Дорогие Ecozima, если вы себя позиционируете как элитный магазин экомеха, то будьте добры, ведите свой бизнес честно, и не хамите своим покупателям, иначе их у Вас просто не останется.

Девочки, хочу поделиться впечатлениями и, возможно, кого-то предостеречь. Кто-то может не согласиться с моим мнением, пишу о своих личных наблюдениях. Заказали шубу, обещали трехнедельную готовность (как оказалось, в договоре это прописано не было, тогда непонятно, зачем было обещать). Привезли через два месяца (уже снег пошел). Рукава короткие, в груди тесно - как следствие, передняя часть задрана. Линия талии сползает сзади вниз. Еще выбирали другой материал в нижней части изделия, отличный от образца в каталоге (опять же, устно, надо было мне, наивной, договор читать внимательнее), привезли не тот. В общем, отказались брать изделие. Тогда посыпались оскорбления и угрозы в мой адрес. Но предоплату все же через несколько дней вернули (по закону, мы были правы). До сих пор, представляете, мне продавщица Ольга пишет ВК и всячески анализирует мои личностные качества (ну вы поняли). Не советую у них покупать, разочарована очень.