е2е4, сеть магазинов компьютерной и цифровой техники отзывы и оценка

Иркутск, Степана Разина, 6 (1 этаж)


е2е4, сеть магазинов компьютерной и цифровой техники е2е4, сеть магазинов компьютерной и цифровой техники

4.5

11 оценили
e2e4 — это магазин, где продают не просто товары, а решения: компьютеры для работы и учёбы, периферию для игр и стриминга, инструменты для ремонта и садоводства, оборудование для офиса.

Решения позволяют специалистам справляться с задачами быстрее и качественнее, потому что выбраны со знанием и пониманием этих задач.

«Технологии моих побед!» означает, что технологичные решения помогают вам эффективнее решать привычные задачи и добиваться новых побед — в работе, хобби и развлечениях.

Вы можете:
✆ позвонить нам на 8-800-600-32-34;
✉ задать вопрос менеджеру в личном кабинете;
✎ написать прямо здесь, в ЛС группы ВКонтакте.
Категория Компьютеры / Комплектующие, Оргтехника, Фототовары, Аудиотехника / Видеотехника, Мобильные телефоны, Расходные материалы для оргтехники
Город Иркутск
Адрес Степана Разина, 6 (1 этаж)
Телефон +7(395)279-97-32
Сайт www.e2e4online.ru
ВК e2e4online


Like Мне нравится

Отличное обслуживание, разумные цены. Покупал у них камеру, с запасной батареей и флеш память. нареканий нет.

Отправлено 5 лет назад

От Иван

Like Мне нравится

Очень хороший магазин! Заказывал SSD для ноутбука. Привезли точно в срок! Продавцы грамотные, вежливые. Показали, рассказали, дали рекомендации по установке.

Отправлено 6 лет назад

От Антон Иванов

Like Мне нравится

Более 5 лет приобретаю компьютерные товары в сети Е2Е4. Раньше приходилось заказывать интересующие компоненты из Новосибирска, поэтому был очень рад открытию магазина в Иркутске, хотя по оперативности доставки претензий никогда не было. Так как отношу себя к компьютерным энтузиастам для меня очень важен ассортимент товара, и здесь выбор новинок и компонентов от ведущих мировых производителей всегда крайне разнообразный. Очень удобно сделать заказ на сайте, а если есть какие-то вопросы по товару ,то можно задать их тутже в комментарии по заказу или позвонить по телефону единой горячей линии. В магазине на Степана Разина всегда можно проконсультироваться с ребятами касательно выбора комплектующих: разбираются в своём товаре, грамотно могут все объяснить и помочь подобрать компьютер. Покажут, протестируют по просьбе и подберут необходимые аксессуары. Не пытаются что-то впарить, а всегда подробно выяснят что требуется , для каких целей, кто будет пользоваться и на основании полученной информации предложат несколько подходящих вариантов, покажут с описанием на сайте и выбранный товар поставят в резерв. Крайне показательным для любой фирмы является сервис или гарантийная поддержка, и тут он на должном уровне, что я неоднократно проверяю уже не первый год. Внимательно сделают описание проблемы, при возможности сразу продиагностируют, если необходимо всегда свяжутся по телефону для уточнения неисправности. Как говорится клиентоориентированность присутствует в полном объёме, потому и рекомендую всем своим друзьям и знакомым.

Отправлено 6 лет назад

От Игорь

Dislike Мне не нравится

Не знала об этом магазине ничего, обратилась по совету знакомого. Но лучше бы туда не обращалась. Отвратительный магазин и обслуживание. Не советую обращаться и делать покупки, далее по тексту объясню почему. 1.Разместила заказ на смартфон Galaxy J5 2016г. и стекло, стоимость 250р., пришел он в Иркутск за 3дня, что радует. 2.В процессе работы работы выясняется,что телефон не держит заряд, заряда батареи реально хватало на 4-5часов и он разряжался до 10% за это время, причем приложения я установила самые обычные, Whatsapp, Viber, Vk. Через 5 дней я обратилась в магазин с этим дефектом, его приняли на диагностику. Через день перезвонили и сказали что аппарат исправен, его тестировали... За несколько часов просмотра роликов с ютуба разряд 6% Забирайте. Сделали сброс на заводские настройки и тестировали без приложений, если я его заберу сейчас,установлю приложения, то все повторится заново, а срок 14 дней истечет и я уже не смогу вернуть потом товар ненадлежащего качества, на что я имею в данный момент полное право (Статья 18 закона о ЗППП). Далее я обратилась по телефону горячей линии, на что консультант обещал разобраться в моей проблеме, через час мне перезвонили, сказали что телефон исправен, забирайте... Если вы хотите вернуть денежные средства или обменять товар на другой телефон, то мы высчитаем 15% с вас, так как товар уже не является новым и в нем имеются следы эксплуатации, видите ли мы ваш телефон не сможем продать теперь как новый... Мало того,что я теряю деньги за стекло и услуги по его наклейке, так еще и должна терять 15% за товар ненадлежащего качества. Я считаю,что за время моей эксплуатации там нет никаких значительных следов... Но 15% это очень много для товара ненадлежащего качества, я бы еще согласилась с такой уценкой, если товар не нравится потребителю по причине цвета или просто не понравился, но я его хочу вернуть по другой причине, по причине того,что не держит заряд. Уважаемые, я покупала телефон не для того,чтобы его вам возвращать, а для того чтобы пользоваться им. Телефон я принесла в защитном стекле, царапин на нем нет, да там был отпечаток пальца, который же поставил сам менеджер сервисного центра и записал в акте о приемке. Поведение сервисного инженера нельзя назвать доброжелательным, мало того, что купила товар с дефектом, мне сейчас еще ездить по 10 раз к вам с района Новоленино чтоб выяснять отношения.... На это сервис-менеджер мне ответил,что у них есть бесплатная доставка. Откуда я могла об этом знать,я 1й раз узнала о вашем магазине и разместила у вас заказ впервые и не думала,что возникнут проблемы с телефоном... Предлагаю проявить лояльность к клиенту и вернуть денежные средства в полном объеме, включая стекло и услугу по его наклейке. В противном случае я буду вынуждена обратиться в независимую экспертизу, далее к юристу для составления искового заявления в суд. Мой номер заказа 3784745, Елена. Жду от вас конкретных предложений по решению моего вопроса.

Отправлено 6 лет назад

От Елена Глушакова

Like Мне нравится

Отличный магазин. Мальчишки граммотные, даже самому тупому все разжуют, расскажут. Очень терпеливые, без выпендрежа, четко понимают, что от них хочет покупатель. Я очень довольна. Единственное, есть правда один парень, который видно недавно работает, потому что раньше, с открытия магазина, мы его не видели. Вот он немного грубоват и не охотно помогает в поиске товара. Жаль, что такой продавец здесь появился, мы к нему больше не обращаемся.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Шандер

Like Мне нравится

Отличные ребята,вежливые,грамотные.Мою серьезную проблему с ремонтом ноутбука решили очень быстро и профессионально. Отдельная благодарность Максиму . РЕКОМЕНДУЮ Олег. Новосибирск.

Отправлено 6 лет назад

От a.o.g727

Like Мне нравится

В целом все хорошо - персонал приветливый, цены конкурентные. Единственный минус это часто нет в наличии того, что тебе нужно и желательно быстрее. И да, сайт, не удобная навигация и механика. Нам конечно (тем кто еще каталоги ДНС в бумажном виде читал) разобраться не проблема, а вот не настолько увлеченным может быть тяжело. Ну а в целом ребята молодцы.

Отправлено 7 лет назад

От Beli0s

Like Мне нравится

Товар редкий, оказался в наличии-звонок и приятное общение на складе=довольный покупатель. г.Иркутск

Отправлено 7 лет назад

От sadstep86

Like Мне нравится

Заказывал с другом мышь и клавиатуру - порадовала цена, скорость доставки. Имел место быть казус - клавиатура пришла не надлежащего качества, менеджер тут же предложил отправить эту в брак и заказал другую той же модели. Порадовало хранение заказов на складе (виден при входе) все лежит на своих местах и ничего не лежит друг на друге.

Отправлено 7 лет назад

От freelifestile

Dislike Мне не нравится

Низкая цена и доставили быстро. Но есть огромный минус, а именно доставленный товар (корпус) не соответствует тому, что было на фотографии на сайте. Сей факт сильно огорчил, так как нужен был именно такой, а доставленный отличается конфигурацией передней панели и меньшими размерами.

Отправлено 7 лет назад

От kirdangeoadm

Like Мне нравится

Быстрая доставка и самый дешевый ценник на разыскиваемый мной товар. Обслуживание тоже на уровне.. Доволин всем.

Отправлено 8 лет назад

От ezzik