е2е4, сеть магазинов компьютерной и цифровой техники отзывы и оценка

Новосибирск, Ленина, 1 (цокольный этаж)


е2е4, сеть магазинов компьютерной и цифровой техники е2е4, сеть магазинов компьютерной и цифровой техники

4.1

684 оценили
e2e4 — это магазин, где продают не просто товары, а решения: компьютеры для работы и учёбы, периферию для игр и стриминга, инструменты для ремонта и садоводства, оборудование для офиса.

Решения позволяют специалистам справляться с задачами быстрее и качественнее, потому что выбраны со знанием и пониманием этих задач.

«Технологии моих побед!» означает, что технологичные решения помогают вам эффективнее решать привычные задачи и добиваться новых побед — в работе, хобби и развлечениях.

Вы можете:
✆ позвонить нам на 8-800-600-32-34;
✉ задать вопрос менеджеру в личном кабинете;
✎ написать прямо здесь, в ЛС группы ВКонтакте.
Категория Компьютеры / Комплектующие, Оргтехника, Фототовары, Аудиотехника / Видеотехника, Мобильные телефоны, Расходные материалы для оргтехники
Город Новосибирск
Адрес Ленина, 1 (цокольный этаж)
Телефон +7(383)207-80-80
Сайт novosibirsk.e2e4online.ru
ВК e2e4online


Like Мне нравится

Магазин отличный, всегда приобретаю продукцию, выбрал этот магазин по приемлемым для меня ценам. Приятно, что за такое качество не надо платить тридорога

Отправлено 5 лет назад

От Алексей Митрофанов

Dislike Мне не нравится

Сдавал в ремонт планшет и телефон, телефон починили, планшет вернули с диагнозом - нужна замена тачскрина. Диагностику провели бесплатно. На данный момент сервисом был доволен, заказал тач для планшета, когда пришёл - сдал в ремонт планшет и свой тач. Были озвучены сроки работ - 1-2 рабочих дня, цена 2000. Дороговато, но с учётом озвученных сроков меня устроило - собирался активно пользоваться планшетом в отпуске через неделю. А теперь начались нюансы. Планшет сдал 02 июля. 5 июля позвонил уточнить, что и как. Ответ - починим на следующей недели. Уточнил, что озвучивали мне 1-2 рабочих дня и мне приоритетны сроки. Ок, пообещали починить 6 июля. 6 июля прихожу и мне показывают мой планшет, на который поставили мой тач, но теперь он лопнут (ощутимо, отваливается кусками). Обещают в течение 10 дней предоставить предложение по компенсации. 18 июля, не дождавшись звонка - звоню сам, и выясняется, что сервис ищет мне экран на замену, сроки - конец этой недели, начало следующей. Слегка обескуражен ситуацией интересуюсь - а сколько я буду должен за сей ремонт, на что специалист отвечает мне - ну я вижу у вас тут 2000 проставлено... Обескураженность выходит просто на новый уровень. Подожду развития ситуации, но, пока - работа с клиентами отвратительна. Если интересна ситуация на разбор - заказ-наряд номер 217608

Отправлено 5 лет назад

От Vitaly Slobodchikov

Like Мне нравится

Много раз меня выручали e2e4 по мелочам: кабели, наушники, комплектующие, смартфоны-планшеты и прочая мелочёвка. Так что могу охарактеризовать взаимодействие с ними как "быстро, чётко, слаженно". Обычно заказываю в пункт выдачи на Ленина, так как добежать недалеко. По плюсам: * Парни за стойкой всегда приветливы, здороваются с посетителями. * Диких очередей не наблюдала. * В довольно быстрые сроки можно получить свой заказ, даже если составляющие находятся не на этом складе. Очень оперативно перекидывают по филиалам. * Возможность разделить заказ, часть забрать раньше, часть позже. * Смс-информирование * В зале есть диванчики для ожидания, да и в целом чисто, светло, и мухи не кусают) По ценам тут разброс. Что-то можно найти дешевле, чем у конкурентов, что-то у них намного дороже, но в основном конечно средне, на уровне рыночных цен. Плюс цены динамически меняются, нужно мониторить. Никаких тебе скидок и акций, всё сурово). Но тем не менее я довольна, за столько лет ребята себя зарекомендовали как надёжных, так что наше сотрудничество будет продолжаться дальше, надеюсь, что долго и счастливо :)

Отправлено 5 лет назад

От Mint_orange

Like Мне нравится

Уже много лет являюсь клиентом данного магазина. Но всегда уровень сервиса и цен (ну не прям всегда, но это все же компенсируется сервисом) приятно радует.

Отправлено 5 лет назад

От Александр Борисович

Dislike Мне не нравится

Недовольство: Как можно планировать покупку когда в е2е4 молниеносно меняются цены, вот к примеру мой друг приобрел i7 8700 и стал рад быть обладателем подобного процессора, но ему не хватало бюджета что-б закупить еще и систему охлаждение которое он присмотрел "DeepCool REDHAT" которое стоило на тот момент от 2500 р, а сейчас такая система охлаждение стоит от 3000 р. Вот о каком тут можно сказать уважение с е2е4 к своим клиентам. Так же хочу подметить что на то время система охлаждение высвечивалась в ЯндексМаркете а сейчас нет, ну ведь это и разумно Яндекс старается подобрать наименьшую цену. Мое мнение: Е4Е4 не горит желанием удерживать клиентов и как - б они там не пытались приветствовать или решать проблемы клиентов, это не сгладит тот момент что цена была одна после пройденного небольшого времени она стала другой. А ведь клиент сохранил заказ ну не оплатил его, а потом смотрит уже цена выше чем была. Так-же у меня есть инфа о касяках и бу выдаваемое за новое, ну мой знакомый попросил не выкладывать подобное, я не знаю что им движет, лично мною движет желание поделиться с людьми о горячем опыте И вообще как можно идти против себя, то есть е2е4 светились в яндаксе, а сейчас нет. Мне кажется это идти против системы развития своей организации https://novosibirsk.e2e4online.ru/catalog2/Komplektuyuschie/Kulery_i_sistemy_ohlazhdeniya/Dlya_protsessorov/Kuler_DeepCool_REDHAT_SocketAM2_AM3FM1_FM2_1155_1156_1150_1151_2011_300-1400rpm_12-31dB_1.html

Отправлено 5 лет назад

От Комментатор

Like Мне нравится

Мне нравится этот магазин ! потому что есть многолетний опыт сотрудничества ! Решил написать отзыв только для улучшения сервиса: - цены, пожалуйста, мониторьте конкурентов (порой позиции на несколько тысяч дороже, даже мелкие комплектующие) - нет бонусной программы (купил получил деньги на счет, к тому же если привязано много организаций к учетной записи это будет подталкивать покупать у вас. Все текущие программы и плюсы просто не привлекают) - доделайте уже наконец новый сайт и закройте старый, или оставьте старый. - была как то тема про "хватит впаривать" это конечно забавно, когда магазин далее предлагает приобрести топовые комплектующие путем рекламы или обзора, я считаю что это было зря.

Отправлено 5 лет назад

От Пользователь

Like Мне нравится

Отличный сервис! Два раза сами перезвонили, спросили, всё ли в порядке с оборудованием после сервиса, были небольшие недостатки в ремонте , бесплатно провели повторную профилактику и замену, и еще раз перезвонили, спросили, всё ли хорошо. Cпасибо!

Отправлено 5 лет назад

От veselovradion

Dislike Мне не нравится

Сделал заказ в интернет-магазине. Выбрал офис на М.Джалиля. Прислали СМС и на Email инфу о готовности. Дочапал с больной ногой до этого офиса. Оплатил заказ. Выносят товар. Юноша даже не сверяет с заказом то, что выдаёт покупателям покупки. Проверив заказ я указал на неточность. Юноша убедился в пересортице. Вернул деньги. Хотя я не понимаю почему с меня требуют сперва оплатить товар, а потом приносят черте что? Принцип американского Фас-Фуда: "Жри, что дают и проваливай"! Почему я должен из-за халатности сотрудников вашей компании тратить своё время, деньги, нервы, здоровье? Мой опыт общения с е2е4 всегда говорил в пользу компании. Вчера наступило разочарование. е2е4 стало ненадежным партнёром! Поверхностное отношение к клиентам. Вместо того, чтобы извиниться, принять меры к исправлению ситуации - показать клиент ориентированность компании, получил "Жри, что дают и проваливай". Беда.

Отправлено 5 лет назад

От Sangre

Like Мне нравится

Прекрасный магазин! Ребята молодцы, всегда помогут советом, подскажут если запутался и не можешь определится! Сдавал как то ноутбук в чистку, сделали все идеально меньше чем за пару дней, до сих пор все летает , а времени прошло не мало! Спасибо и процветания вам!

Отправлено 5 лет назад

От Sergey_oo7

Like Мне нравится

Мне очень нравится этот магазин. Обычно я тут беру фотобумагу, однажды обзавелась мышкой, а совсем недавно приобрела ребенку игровую клавиатуру и мышь. Цены здесь действительно очень низкие, ассортимент большой. Удобно, что выбор заранее можно сделать в интернет-магазине, в самом пункте выдачи остается только номер заказа показать. По этой причине тут редко бывают очереди. А вот клаву и мышку для ребенка мы заранее не посмотрели, долго выбирали в самом магазине. Продавец терпеливо и подробно (отдельное спасибо) объяснял нам в чем разница, выносил и подключал к ноуту разные модели, пока мы не нашли подходящий вариант. В общем, отличный магазин, рекомендую!

Отправлено 5 лет назад

От LM

Dislike Мне не нравится

В декабре 2015 года приобрёл в этой сети ноутбук ASUS K550DP. Проработав чуть более полтора года он перестал заряжаться, а потом и включаться. Вещь хорошая и я решил сделать всё как лучше: обратился в сервис е2е4 06.05.2017 г., там был поставлен диагноз "замена аккумулятора ноутбука (АКБ не съёмный)(высокий уровень сложности)" и оценён в 6000 рублей (АКБ я захотел оригинальный). Затем началось долгое ожидание и только 02.07.2017 г. (есть чек и квитанция), а не 29.05.17 (как на сайте, его ещё больше месяца переделывали), я получил его обратно. И радовался не более полугода. Потом всё повторилось. 6000 за полгода - это круто. И я обратился в Али-экспресс, заказал неоригинальную АКБ за 1340 руб. и изучил видеоролики замены. После получения (менее 40 дней, в отличии от сервиса), замена АКБ заняла 15 минут, вскрытие показало, что сервис е2е4 установил неоригинальный АКБ неизвестного китайского производителя и меньшей ёмкости (2600мАч), чем штатный (2950мАч). "Приятно быть умным" сервису е2е4, заставляя переплачивать клиента 4500 рублей за некачественную услугу.

Отправлено 5 лет назад

От boris-bes

Dislike Мне не нравится

Как уже было здесь сказано, ребята почувствовали популярность и цены поползли вверх! Действительно, раньше в первую очередь заходил на их сайт. а теперь это не имеет смысла, всё можно найти без проблем дешевле, и порой значительно. До свидания...

Отправлено 5 лет назад

От Sergo

Like Мне нравится

Раньше всегда обращался к вам за товаром, потому что знал что он будет дешевле. Но сейчас... Например, Память DDR3 DIMM 8Gb, 1600MHz, CL8, 1.5V Crucial Ballistix Tactical (BLT8G3D1608DT1TX0CEU) https://novosibirsk.e2e4online.ru/catalog2/Komplektuyuschie/Operativnaya_pamyat/DDR3_DIMM/Pamyat_DDR3_DIMM_8Gb_1600MHz_CL8_1.5V_Crucial_Ballistix_Tactical_BLT8G3D1608DT1TX0CEU.html http://www.crucial.com/usa/en/blt8g3d1608dt1tx0ceu https://www.dns-shop.ru/product/83d75286ae088a5a/operativnaa-pamat-ballistix-tactical-blt8g3d1608dt1tx0ceu-8-gb/ Цена производителя 4386, цена в ДНС 6199, а у вас 8100 рублей!

Отправлено 5 лет назад

От Защити свои права, потребитель

Like Мне нравится

Очень большой выбор техники. При открытии офиса, много чего понадобилось, соответственно, из офисной техники. Цены на некоторые позиции были завышены, поэтому 4.

Отправлено 5 лет назад

От Vlad

Like Мне нравится

Оперативность на высоте! В связи замечанием о цене материнской палаты, е2е4 оперативно исправили ошибку в цене. За это им большой +++++ Но вот описание у е2е4 всегда страдало и страдать будет, у меня лишь будет просьба быть внимательнее в описаниях Пример: В описании пишут, что на борту у материнской платы три PCI-E 16-x, но это не так, так как если посмотреть заднюю сторону материнской платы, вы заметите, что судя по количеству контактов там вовсе не 16-x, а один PCI-E 16-x, один PCI-E 8-x, и один PCI-E 4-x. Вместо этого, администратор сайта, забивает информацию по внешности слотов. От чего клиент может оформить заказ, а по прибытию может осознать, что это не то что ему нужно. Большая просьба: забивайте информацию грамотно, от неё зависит потребность к определенным деталям. Вот я к примеру всегда интересуюсь возможностями материнских плат, такие, как не менее 2х сетевых интерфейсов, максимум 16-x в слотах PCI-E (не так важно) и не мало важна численность SATA контроллеров и численность подключение мониторов от Intel. Выше фото, где явно видно, сколько разъёмов PCI-E.

Отправлено 6 лет назад

От Комментатор

Like Мне нравится

Хочу поделится опытам и похвалить сервис центр е2е4! Знайте ребята, если вы выполняете требования е2е4 то замена будет 100% (товарный вид) Ну вот приведу примеры, как то раз покупалась оперативная память "ddr3" два модуля, и вот прошел год как один из модулей перестал работать, позвонив в е2е4 мне предложили привести в сервис и разобраться с проблемой, что я и сделал. После пройденного времени, мне позвонили из сервиса и обидели меня )))), вообщем я прихожу и мне говорят причину неисправности, что то было отколото, даже и не помню что именно,на что мне ответил е2е4, это причина клиента, ведь клиент при покупки не проверил деталь, а значит проблемы индейцев вождя не волнуют))), ну вот как то так был огорчительный момент, именно после этого момента я хожу с лупой и просматриваю детали которые покупаю))) О хорошем со стороны е2е4: Вы что то купили, и купленное работало, работало, а потом хоп и перестала, тут вам е2е4 всегда заменят ту или иную деталь, главное проверяйте купленное на наличие косяков)) приведу пример: вот как то я купил деталь (проверенную) и спустя 8 или 12 часов работы, деталь перестала работать (вещь не из дешевых), я конечно уже испугался, что-же мне делать и как же мне быть, а вдруг е2е4 решит отказаться от замены. У меня в голове сложился прям такая картина))), ну все обошлось хорошо, приехав я в сервис, вещь проверили и оформили как брак. Так что ребята не беспокойтесь за сервис, сервис всегда на чеку)) мое мнение: сервис на чеку только тогда когда там работает грамотный мастер, у которого гора опыта с оборудованием, именно такой мастер примет и разберется с проблемой, повторюсь это сугубо мое мнения на услуги сервиса в общем числе

Отправлено 6 лет назад

От Комментатор

Dislike Мне не нравится

е2е4 примерно года 3 / 4 назад был идеальным сервисом по продажи компьютерной техники. А сейчас творит все что придёт в голову Вот пример: если ты выбираешь на е2е4 вещь, а она к примеру стоит чуть дороже чем твой бюджет, то тогда ты думаешь под накопить и приобрести эту вещь, ранее все так и было а сейчас можно только наблюдать как вещь растет по цене и очень высоко (интересно какой же е2е4 ставит процент) от стоимости производителя? Так называемая материнская плата "ASRock Fatal1ty Z370 Gaming K6", приблизительно 2, 2.5 мес назад была по цене в районе 14-ти тысяч рублей, а сейчас почти 19-ть тысяч рублей. В то время как у других магазинов цена на эту материнскую плату бегает от 12-ти тысяч рублей, до 14/15ти тысяч рублей. По моим наблюдением такой кошмар в е2е4 твориться на протяжение где то с год или два. Мое мнение такое: е2е4 занимается разработкой нового сайта, и вот что-б выплатить разработчикам, е2е4 решили поднимать цены на товар "мое мнение"! Дело конечно компании, только вот скажите друзья вам хочется переплачивать ?, вот и мне нет. Я думаю пора е2е4 либо уйти с продаж, либо держаться уровню цен как везде или чуть меньше, кст погуглив я узнал что компания "никс" уже имеет возможность делать доставку в Новосибирск, и вот там то цены всегда нормальные.)) Лично я не хочу прощаться с е2е4, ну е2е4 все делает для этого!

Отправлено 6 лет назад

От Комментатор

Dislike Мне не нравится

Отдавали ноутбук на диагностику на Ленина 1, забрали сломанный , после сервиса не работает картридер и ни один USB-выход!!!

Отправлено 6 лет назад

От mamylya

Like Мне нравится

Отличный сервис! Два раза сами перезвонили, спросили, всё ли в порядке с оборудованием после сервиса, были небольшие недостатки в ремонте (брак от производителя компонента техники), бесплатно провели повторную профилактику и замену, и еще раз перезвонили, спросили, всё ли хорошо. Огромное спасибо! Буду рекомендовать всем знакомым и сам в будущем буду пользоваться сервисом именно е2е4!

Отправлено 6 лет назад

От Радио Виктори

Like Мне нравится

Недавно треснул пластик у наушников(вроде эксплуатировали аккуратно и бережно)! Привёз сюда-оставил на диагностику!(думал что нельзя будет поменять-да и менеджер когда принимал наушники расстроил-сказал что врядли)! И вот сегодня (прошло 2 дня всего) звонят и говорят ,что могут поменять на аналогичные! Я просто такого не ожидал,а мой сынишка так вообще чуть ли не прыгал от счастья(подарок это был ему именно)! В общем приехал-всё быстро поменяли на новые наушники! У меня просто слов нет.....-ну просто молодцы-ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ в нашем городе!!! Всё для покупателей-всё для людей! Я и все мои знакомые как ходили туда за покупками ,так и будем ходить! ЛУЧШИЕ у нас в городе 100%!!! Спасибо огромное за отличное настроение вам от всей нашей семьи!!! Так держать -Открытые технологии-) !!!

Отправлено 6 лет назад

От Alexander

Like Мне нравится

Очень нравиться данная сеть интернет магазинов, т.к. можно купить комплектующие, телефоны, аксессуары и т.д. которых нет в обычном магазине. Персонал улыбчивый, есть где посидеть и попить водички)) Здесь также могут собрать компьютер.

Отправлено 6 лет назад

От Raukh_Kjell

Like Мне нравится

Перестал работать компьютер замыкания. Друг посоветовал отнести в сервис в е2е4, и в итоге ребята устранили неисправность и даже денег не взяли. Спасибо им большое!

Отправлено 6 лет назад

От mrinfest

Like Мне нравится

Чудесная компания, давно закупаюсь у них железом, которое часто дешевле, чем у конкурентов и имеется широкий ассортимент. О покупках - если вы делаете большой заказ, вы можете разбить его на части, например в случае, если часть заказа уже есть на точке выдачи, а другую нужно ещё ждать. Доставкой никогда не пользовался, всегда использовал самовывоз: точки самовывоза находятся в доступных местах. Оплата - как пожелаете, можно онлайн, можно на месте(это был для меня главный критерий при первом знакомстве с магазином). На сайте, отзывы о товарах часто дублируются с яндекс-маркета(со специальной пометкой), что очень удобно - ведь это очень большая база честных отзывов о товаре. Часто общаюсь в паблике ВК, в котором, однажды, удалось неожиданно победить в конкурсе на названия новых БП, за что я получил щедрый подарок, после чего, меня начали замечать, приглашать на мероприятия и предоставлять эксклюзивные предложения. Очень приятно иметь с ними дело, они зовут на фокус-группы, пытаются работать для клиентов, устраивают много акций и розыгрышей (При покупке процессора, получите шанс выиграть видеокарту, или материнскую плату, например) Создают свой контент на ютюбе, разрабатывают продукцию под собственным брендом, с приятными ценами и высоким качеством. Так-же на точках устраивают сбор отработанных батареек, аккумуляторов. Никогда не испытывал с ними проблем, всем советую этот магазин.

Отправлено 6 лет назад

От Evgeny Krivolapov

Like Мне нравится

Был в гостях у вас. Правда, по причине гарантийного обслуживания. Очередной раз всё пунктуально, грамотно, красиво. Прозрачная игра без обмана. Вот бы ещё к Родникам поближе. Была же попытка, даже две. Но это не особо принципиально. Если сервис клиента будет оставаться на высоте, то и в центр съездить будет настроение. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Coffeein

Like Мне нравится

У меня был сертификат на чистку ноутбука. До этого, я чистила его год назад в другом сервисе за 1700. То, что сделали здесь- невероятно. С кулера начало дуть ХОЛОДНЫМ воздухом, сделали достаточно оперативно, и аккуратно обошлись с моим сломанным корпусом. Ребята, вы лучшие, теперь только к вам! Добросовестно выполняют свою работу (в отличие от некоторых). Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От DianaGolovinova

Like Мне нравится

Утопил свой "водонепроницаемый" Ginzzu на 4ом Adnroide и решил подыскать замену. Ali Express это конечно хорошо, но ждать месяц не хотелось. После нескольких метаний по мобильным магазинчикам-связным, остановил свой выбор на старом добром e2e4. Довольно долго, но конструктивно обсудили с консультантом наиболее выигрышные варианты в наличии по ценам от 10 000 до 20 000. На этот раз подумал, что не стоит переплачивать за водо-пыле защитность, так некстати меня подведшую. По параметрам и цене выбрали смартфон Xiaomi Redmi Note 4 4/64GB. Чисто из предрассудков не особо доверяю китайской технике, но в конце концов, в последнее время, слышу все чаще хвалебные отзывы. Телефон не разочаровал, единственно что удивило - тут же с консультантом заказали защитное фирменное стекло, самое простенькое, а оно в итоге не подошло. Но, один из приятных плюсов фирмы - посмотрели, попробовали - да, действительно не подходит - вернули денежку. Телефон юзаю неделю - нареканий нет. Чехол обычный силиконовый купил там же - без него конечно скользковат в руке да и тонкий слишком. Стоит обратить внимание на то что второй слот для сим-карты общий с сд-картой. Но в тоже время 64 ГБ пока более чем достаточно для приложений и фотографий. Камера, кстати, неплохая, прикрепляю пару фоток с нее. В темноте еще не пробовал. Приятный бонус - зарядки при умеренном интернете хватает дня на 3

Отправлено 6 лет назад

От Sergey Pavlushin

Dislike Мне не нравится

13.03 приобрел монитор, на замену матрицы ноутбука. Во время пользования обнаружил что выход HDMI из материнской платы ноутбука от интегрированной видеокарты, соответственно вычислительная мощность дискретной не использовалась, поэтому я принял решение вернуть монитор. 19.03 позвонил и получил согласие на возврат. Затем, собственно, упаковал и приехал. Менеджер, осматривая монитор на наличие следов эксплуатации, видимо не найдя других косяков, обратил внимание на следы пальцев и разводы от салфетки, но возврат оформил...с уценкой в двадцать процентов стоимости монитора. Ну что сказать, это просто ход гения. Я был готов при нем купить специальные салфетки для ухода за экранами, но, оказывается, такой монитор уже не подлежит возврату в исходное состояние. Согласен, что моей ошибкой было пользоваться салфетками для этого не предназначенными, но критичного влияния они безусловно не оказали, и исправить это, дело двух минут, чего я второпях не сделал, но более чем уверен, сделал менеджер, и теперь монитор продается как новый. Что отлично отображено у вас на сайте в каталоге.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Купил ноутбук. Через три месяца использования сгорела подсветка дисплея. Общение с компанией началось с 15 минутного ожидания ответа на звонок по федеральному номеру. Объяснив проблему оператору мне пообещали решить мои вопросы, с выдачей замены и обещали перезвонить с утра следующего дня. Разумеется с утра никто не перезвонил, подождав несколько часов начал звонить сам. Ничего не выяснив пообещали выдать замену и велели ехать в сервисный центре. В центре выяснилось что изъять дополнительное оборудование из ноутбука, услуга платная. (При покупке доставлял оперативную память, и хотел её забрать, что на на время ремонта вставить в другой ноутбук). С грехом пополам отвоевав свои запчасти, пообещали перезвонить после экспертизы, по истечении трех недель никто не позвонил. Судьба ноутбука покрыта мраком. На замену выдали очень печальный ноутбук, даже видео тормозит, а переключение между окнами занимает секунд по 10.

Отправлено 6 лет назад

От johnythesame

Like Мне нравится

Замечательный сервис. Внимательные продавцы. Удобные часы работы. Покупала различные флэшки, мультимедийные устройства, жесткий диск. Всё прекрасно работает. Из 10 флэшек вышла из строя только одна, здесь же её и заменили по гарантии. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От jan2017

Like Мне нравится

Покупаю в e2e4 по необходимости комплектующие с 2011 года. Никаких проблем ни с товаром ни в общении не припоминаю. Сотрудники консультируют с выбором. Цены ниже чем в магазинах с витринами. Если не нужно товар потрогать руками, то обычно покупаю здесь.

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Ширяев

Dislike Мне не нравится

По рекомендации программиста на работе, отдала ноутбук в ремонт в сервис на ул. Фабричная 35а, плохо работала подсветка дисплея, отдала за ремонт 4800 р. Забрала с ремонта 17 февраля, зарядку положили не мою, старую, я себе новую 1 год назад покупала, Wi -Fi перестал работать, позвонила в сервисный центр, по поводу зарядки, обещали разобраться, уже неделю жду никаких результатов.

Отправлено 6 лет назад

От vasheruk

Like Мне нравится

На руках как-то было 2 сертификата на чистку и диагностику. Решил начать со своего ультрабука. Сдал на Ленина в вскр. Забирать пригласили уже в пн вечером. Вежливый сотрудник рассказал все особенности состояния, и чего стоит делать в будущем. Заменили термопасту, убрали сор. Прошло уже 3 месяца, бук реагирует значительно быстрее и греется меньше. Позже сдал другой ноут, тоже все сделали на совесть. (Единственное замечание, почему не дается чек/талон? о том что была произведена чистка и ваша работа. Ведь по факту потом и не доказать, что сдавали вам на ремонт). Пару раз покупал товары. Нареканий нет, работайте в том же направлении. Все здорово!

Отправлено 6 лет назад

От Svyatosłav

Like Мне нравится

Покупаю всю технику здесь. Цены приемлемые, месторасположение удобное, сотрудники толковые. Брала здесь и компьютер, и ноутбуки, и разные мелочи. Качество хорошее. Правда, однажды, когда моя телефонная аппаратура для уха забарахлила (ухудшился звук), пришла уточнить, в чем дело, мне посоветовали купить новую, мол, дешевле будет. А на Красном заглянула в какой-то киоск, где телефоны продают (по-моему, даже б/ушные), там мне парень за три минуты продул что-то под наушничком, и все наладилось. И денег не взял, мол, мелочи, хотя я, конечно, заплатила бы. Уже почти год пользуюсь, все работает)).

Отправлено 6 лет назад

От Elena

Like Мне нравится

Работаю с данной компанией с 2011 года, как от себя лично, так и от фирмы. Всегда конкурентные цены +скидки и акции (недавно по скидке взял себе воду на ЦП от Corsair почти за полцены, не уценку), всегда дружелюбный курьер и консультанты, которые всегда помогут узнать мелочи о выбранном товаре и посоветовать, если вдруг попал в тупик. Но сегодня я хотел бы написать отзыв о крайнем заказе: покупал себе SSD, который издавался в разных ревизиях, но мне нужна была третья. Писал с просьбой проверить перед отправкой ревизию в несколько магазинов, но только тут меня заверили что передадут просьбу на склад, и, как результат, я получил как раз ту ревизию товара,какая и была нужна! Я понимаю, что мы живём во время клиентоориентированных отношений, но такой подход можно видеть далеко не у всех компаний. В связи с этим, хочу выразить благодарность компании в целом и в отдельности менеджеру Никите, который составил и передал обращение на склад, логисту (к сожалению забыл имя, прошу прощения!) за согласование нужного времени заказа и курьеру Георгию за прибытие точно в срок!

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Всегда считала, что е2е4 самый дешевый магазин, но теперь цены там не то что такие же, а даже выше. Задумалась о покупке монитора, нашла нужный, и перед заказом я решила посмотреть на сайте конкурента цены, и цена была ниже, ниже на 1.5 рублей. Вот такой вот дешевый магазин.

Отправлено 6 лет назад

От София Черных

Dislike Мне не нравится

Подарили на квартирнике сертификат на диагностику, чистку и чего-то еще(не суть). Долго лежал и вот решила отнести ноутбук проверить, бесплатно же. Проблема началась сразу, как только взяла в руки сертификат, чтоб прочесть адрес куда нести. Оказалось что адреса г. Красноярск., хорошо что не стартонула сразу на Маркса( там тоже есть такая улица). Вообщем написано время диагностики час, по факту 5!дней. После диагностики попросила чтоб передали ноутбук на Богаткова, в итоге через 2 дня звоню, а ноутбук ещё на Ленина! Сегодня пришла забирать на Богаткова(мимо с дочкой шла), стали просить бумажку заполненную на Ленина, мол она подтверждение что ноутбук мой. А паспорт не подтверждение? За каким гладиолусом вы тогда с него данные переписываете? Никаких бумаг о работе не дали, вообще сомневаюсь что его диагностировали. Кстати, о том, что чистили не было ни слова от них, только что диагностику делали. Но это всё только на словах. Толи потому что бесплатно, Толи потому что так всегда. Рисковать больше не буду. На замену аккумулятора у вас не согласилась, уж сильно по срокам расхождения.

Отправлено 6 лет назад

От БрОня (Всем добра)

Like Мне нравится

Как хорошо, что есть такой магазин. Много чего здесь покупала: и запчасти для компьютера, и телефон, и пауэрбанк, и еще много чего по-мелочи. Все работает) Единственное сломалась мышка беспроводная (колесико не правильно реагировало на прокрутку), принесла по гарантии, заменили без вопросов. Все остальное работает без нареканий уже 3й год.

Отправлено 6 лет назад

От Nastya

Like Мне нравится

Неплохой магазин электроники. Довольно часто покупаю там какие-нибудь приблуды для компьютера или смартфона. Последний раз купил селфи-палку, и на ней сломалась кнопка через неделю. При том, что фотался я на нее с друзьями не особо часто. Жаль, что на нее не было никакой гарантии. В остальном все устраивает.

Отправлено 6 лет назад

От Martin

Dislike Мне не нравится

Отдали, планшет в ремонт, он очень медленно работал. Сказали,что сделают дилгностику и разберуться в чём дело. Надеялись, что починят. С нас взяли 500 рублей за перепрошивку и сказали, что планшет работае испрано. В итоге планшет стал работать хуже и ещё медленнее. Просто выкинули деньги.

Отправлено 6 лет назад

От Ника Пячина

Like Мне нравится

Покупал здесь аккумулятор для ноутбука. Один из немногих магазинов, где он в принципе продавался и по приемлемой цене. Уточнил насчет наличия аккумулятора со смартфона через 2ГИС. Ответили буквально через минуту. Все очень доступно. Когда пришел в магазин, период от расчета до получения товара составил меньше минуты. Очень оперативно))) ребята молодцы!!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От ASK

Dislike Мне не нравится

Мы долго выбирали ноутбук, пытаясь подобрать хорошую видеокарту , процессор и нужную оператику. Подобрав и купив ноутбук Dell в е2е4, который шёл с операционной системой Linux . Установив все что надо стали смотреть характеристики в самом ноуте и по итогу оказалось что ВИДЕОКАРТА отличалась от заявленной в магазине . Видеокарта стояла намного хуже. Заявлена была AMD radeon m440 ,а по итогу оказалась m340. Ладно подумали мы и поехали вернули ноутбук . На следующий день выбрали новый ноутбук Lenovo и там та же самая история. В итоге этот ноутбук так же вернули . Поехали в мвидео и купили ноут там . Только видеокарту на этот раз выбрали Nvidea и в этот раз все было как и должно быть. Посмотрев другие ноутбуки с АМD поняли ,что не только у е2е4 косяки с видеокартами . В мвидео на ноутбуках с видеокартой амд ,стояла не заявленная видеокарта . Просьба е2е4 проверять то, что продаете клиентам.

Отправлено 6 лет назад

От Эля

Like Мне нравится

Обратился в сервисный центр на ул. Ленина, 1 по вопросу сбоев в работе приобретенного мини компьютера. Центр в течение суток тестировал его со своими комплектующими и неисправностей не обнаружил. Это меня и обрадовало и огорчило, так как SSD диски оперативка к нему были приобретены мною в другой торговой сети. Я ожидал простой отписки, но каково было мое удивление когда сотрудники погрузились в решение моей проблемы и выявили не исправный элемент из моих комплектующих, несколько раз переустанавливая при мне операционную систему и заменяя элементы. При этом вели себя очень доброжелательно с искренним желанием помочь. Огромное спасибо Андрею и Дмитрию!

Отправлено 6 лет назад

От Nikolay Korobeynikov

Dislike Мне не нравится

Обратилась в офис на Ленина, чтобы поменять разбитое стекло на айпаде 25.12.2017. Когда сдавала, несколько раз поинтересовалась, успеют ли до нового года, потому что для меня это было ВАЖНО! Меня уверили что дело пустяковое, и точно успеют. 28.12.2017 мне позвонили и сказали, что поменять надо не полностью дисплей, а только стекло и это дешевле. Я приятно удивилась и конечно же согласилась, и в 100 раз поинтересовалась, успеют ли они до НГ, так как мы уезжаем и планшет очень нужен в поездке, мне по телефону сказали что успеют 100 процентов, срок изготовления-2дня! 29.12.2017 я снова обратилась по горячей линии, чтобы узнать о готовности, и мне сказали, что в заказ-наряде написано что будет все готово 30.12.2017. Сегодня 30.12.2017, я обратилась снова по горячей линии, где консультант связался с офисом на Ленина, и сообщили, что нет детали и она будет только после 3го января!!!! На мой вопрос, почему вчера все было, а сегодня ее вдруг нет, мне ничего не ответили. Когда я попросила вернуть мне планшет без ремонта, мне сообщили что он в какой то сторонней организации и обращайтесь туда! Почему я должна куда-то обращаться? Я сдала планшет в е2е4, а не в какую-то стороннюю организацию! нет ни ремонта в установленный срок, так я ещё и вернуть обратно свою вещь не могу! Итог следующий: планшет не отремонтирован в срок (хотя обещание давали не один раз и не один человек), отдых испорчен (потому что он был нужен в поездке). В эту организацию я больше не буду обращаться это точно, и никому не советую. Спасибо Е2е4 за испорченный праздник!

Отправлено 6 лет назад

От Margarita

Dislike Мне не нравится

Всегда думал что в e2e4 самые выгодные или такие же цены как у других. Оказалось что это не так! Все нравится и по обслуживанию и по расположении и по наличию, но вы дайте лучшую цену или хотя бы возможность снижения цены если нашел у конкурента дешевле, так как готов покупать у вас. Но теперь к сожалению ,ввиду таких обстоятельств, перед тем как купить у вас придется промониторить цену у конкурентов! Покупал 2 гибридных жестких диска сигейт на 2 тб. Разница за один составила 541р. За 2 диска разница 1082р. И оперативку на 4 гб.- разница 261. Вообщем у конкурента (не буду называть, а то наверное смогут заблокировать отзыв, сами поймете), который находится в 10 мин, тоже на площади все тоже в наличии было. Вообще обидно. Буквально за 10 мин, а на машине за 3 мин. потерял 1343р. Обнаружил это уже когда купил. Придётся быть аккуратней с этим магазином. Тоже самое, но дешевле всегда приятней. Вам рекомендую пересмотреть ценообразование или сделать гарантию лучшей цены. Хорошо бы если вы смогли бы как то вернуть разницу или зачислить на счет для дальнейших покупок, а то покупал буквально вчера и позавчера, так появилось желание даже это вернуть. Это было бы приятно как проявление лояльности. Жду вашего ответа!

Отправлено 6 лет назад

От mr.Ricochet

Like Мне нравится

Заказала смартфон. Предварительно несколько раз согласовали, уточнили. В день доставки отзвонился курьер. Сервис порадовал. В течении двухнедельного срока был выявлен дефект. Обратился в ближайший филиал. В течении нескольких минут сотрудник сервисного отдела подтвердил неисправность. Выдали новый телефон. Я доволена. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От ganetta758

Like Мне нравится

Отличный магазин, сервис, обслуживание, покупаю электронику с 2012 года, как узнал про него, нравиться то что есть возможность выбрать товар на сайте, заказать, и придти оплатив забрать, проверить, никаких навязываний акций, доп. услуг, и т.д. знаешь за что платишь, заплатил проверил ушёл, ВСЁ! Удобный сайт, сейчас новый появился, вполне приятный на взгляд, удобен, минусов и сбоев нет, ещё бы приложение на андроид для просмотра и заказа товаров было бы, цены б вообще не было)))

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Кочев

Dislike Мне не нравится

Неудовлетворительное отношение к корпоративным клиентам, отсутствие решений по претензии, отсутствие обратной связи по экспертизе некачественного товара, отсутствие доставки по проблемному компьютеру, отказ менеджера предоставить телефон руководителя, чтобы тот вмешался и уладил проблему, которая тянется с марта по декабрь. Позади 3 гарантийных ремонта, проведена экспертиза и никаких действий со стороны поставщика. Компьютер больше полугода находится у поставщика и никаких предложений.

Отправлено 6 лет назад

От IQDEMY

Like Мне нравится

Большое спасибо за вновь отличную работу! Отдал в чистку свой мак, сделали буквально за два дня, все качественно работает и без нареканий! Сильно переживал , потому что мак старенький уже , но ребята молодцы справились с задачей на 5! Большое спасибо за столь высокий сервис и быстрое выполнение работы!

Отправлено 6 лет назад

От Василий