Недавно купила карту памяти для нового фотоаппарата и каково же было мое разочарование обнаружить , что карта бракована :( Изначально даже думала забить и купить новую , ибо все эти возвраты , замены и пр. отнимают много нервов и времени , да и вообще , как показывает практика , на все это магазины идут неохотно. Но! Я все-таки обратилась с этим вопросом в данный филиал и мне без каких-либо проблем и заморочек обменяли брак на совершенно новый товар . Знаю что есть закон по которому все это делать обязаны и все такое , но все равно большое вам спасибо за сервис !:)

Сегодня имела удовольствие оценить политику невтюхательства в этом магазине : ) У меня перестал заряжаться ноутбук, и я предположила, что дело в проводе (заряднике). Проверила предположение на другом ноутбуке, и пришла покупать новый провод. В наличии необходимого мне товара не было, и мне предложили прийти на следующий день, когда товар поступит, но с ноутбуком, чтобы удостовериться, что причина разрядившегося ноута именно в неисправном заряднике, т.к. "Зачем вы будете покупать товар, если может оказаться, что он вам не нужен? Мы всё проверим, и если дело действительно в проводе - тогда заказ и оплатите". Это всё логично, конечно, но как мне это понравилось! И ещё, не смотря на минимализм магазина (здесь нет витрин с товаром, нет больших площадей, а есть только продавец, и выведенный на прилавок экран, где покупателю показывается товар) удобно прийти и купить только то, что нужно, не отвлекаясь на акции месяца, скидки и прочие заманушки : ) В общем, так держать! : )

Обменивал товар по гарантии (прошел один год гарантии из двух): поменяли на такой же быстро и без проблем.

Сделала заказ на сайте, удобно было забрать в этом пункте. Цены средние, выбор большой, можно найти все, что по душе тебе. Сделала заказ, отзвонились, назвали сроки, приехал заказ быстро, пришло смс о том, что можно забрать по адресу, пришла забирать, консультант при мне открыл, включил, показал и все рассказал. Консультант попался вежливый и знающий, было приятно с ним разговаривать! Есть бесплатная доставка по городу от 5000 руб. Уже не первый раз заказываю там, пока особых нареканий нет, но есть куда стремиться, поэтому пока 4)

Доброго времени суток, камрады. Если вдруг решитесь сделать апгрейд вашего железного друга, лучшей компании не найти. Хороший выбор, грамотный персонал, скидки, акции и много других плюшек дабы удовлетворить все ваши запросы. Касаемо данной точки самовывоза сказать нечего, в принципе. Приехал - отдали - уехал. От меня твердая 5ка и выбор "редакции" :-) Мое почтение.

Приемлемые цены, хороший выбор товара. Один из товаров (DIMM модуль) начал глючить после месяца со дня покупки. Отнёс по гарантии и через 2-3 дня предложили либо ждать такой же либо полный возврат денег. В общем рекомендую.

Лучший поставщик комплектующих и оргтехники. Приемлемые цены, доставка всегда в срок, а если и случаются какие-то накладки, то компания старается сразу решить вопрос и предложить варианты. Все честно и прозрачно, без проблем принимают оборудование на гарантию, все сделано для клиента. Не могу назвать другую организацию данной сферы, которая бы по клиенториентировасти обошла е2е4. Являюсь их клиентом уже более 4 лет и на протяжении всего срока компания стабильно работает на отлично!

Обслуживание в целом нормальное, не понравилось, что консультант по ходу нашего общения постоянно брал трубку (звонили клиенты в магазин), приходилось ждать окончание телефонного разговора и потом шла консультация далее, не сильно удобно и красиво я считаю. Магазин хорош своими ценами, так покупала карту памяти буквально в метре от магазина в сети Билайн такая же карта стоит 900 рублей, в е2е4 450 рублей!

Во второй раз заказали данную гарнитуру. Первую вернули с горем пополам в салон, нам вернули с большим трудом деньги. Сегодня приехали в роял парк забрать. Попросили проверить звук и работу микрофона. Нам отказали и очень грубо. Мы стали объяснять, по какой причине был первый возврат, и что не хотелось бы в стопитсотый раз ехать сюда. Мы получили отказ. Приехали домой, включили тест для микрофона - аналогично, что и с первой гарнитурой - все хрипит, голос вообще не слышен. Очень неприятно. Если бы проверили сразу, возможно и сделали другой заказ. Но после общения с консультантом желание вообще отпало. Верните нам деньги

Являюсь постоянным клиентом e2e4 (обычно всё покупал на Ленина, но теперь мне ближе в "Ройал Парке", и я "переехал" сюда). Сегодня покупал бумагу XEROX (заказ 2758250). Бумагу положили в пакет, дома достаю её, и... Вижу это: (см. фото). Упаковка явно была вскрыта, и затем запечатана кустарным способом. Нехорошо как-то... Такие вещи принято продавать со скидкой, или не продавать вообще. p.s.: Сотрудник, кстати, меня не предупредил о состоянии упаковки.

Отличный магазин, всегда есть даже то, чего не нужно, но хочется купить в силу подходящей цены и внешнего вида. Жалко, что уехали с Тюленина, но ладно, простительно - дыра тут ещё та была, мало посетителей, конкурировали с пивнушкой на углу. Скидок море, комплектующих полно. Мой комп доволен, да и ноутбук тоже. В общем-то сказать особо нечего, кроме того, что с этой сетью с самого начала дружим, ещё со времён первого магазинчика-офиса "Открытые технологии". Надеюсь, не испортятся никогда.