Красноярск, Карла Маркса, 95 к1 (1 этаж)
Категория | Компьютеры / Комплектующие, Оргтехника, Фототовары, Аудиотехника / Видеотехника, Мобильные телефоны, Расходные материалы для оргтехники |
Город | Красноярск |
Адрес | Карла Маркса, 95 к1 (1 этаж) |
Телефон | +7(391)989-84-09 |
Сайт | www.e2e4online.ru |
ВК | e2e4online |
Хочу поблагодарить сотрудника магазина e2e4 за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я остался очень доволен грамотным обслуживанием и вежливостью сотрудника Сергея Журавлева очень профессионально относится к своей работе.Буду почаще ходить в этот магазин.
Отправлено 6 лет назад
От Денис
Спасибо e2e4 за хорошее обслуживание и удобный интернет-магазин! Почему-то думала, что в Красноярске этот магазин закрылся, к счастью, это не так. Понравились низкие цены, весьма большой каталог товаров (я покупала комплектующие для компьютера). Разница при покупке среднего монитора составила 1,5 тысячи по сравнению с соседними магазинами. Продавец внимательно отнесся, посмотрел почти весь каталог товаров, чтобы подобрать варианты. Еще здесь есть возможность сдать в переработку батарейки.
Отправлено 6 лет назад
От ari
Забирал интернет заказ. Выдали все быстро без проблем... Но удивило то что сотрудникам(синяя форма) позволяется играть в игры на рабочем месте.
Отправлено 6 лет назад
От Владимир
А знаете, Это определенно лучший сервис, который я встречала. Во-первых, стоит отметить то, что я очень плохо разбираюсь в технике, и менеджер консультант (Сергей,на секундочку) работал со мной весь вечер для того чтобы мне собрать самую оптимальную для меня комплектацию. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, ВЕСЬ ВЕЧЕР! Во-вторых, я сделала заказ в субботу ночью, и так как я работаю, и могла прийти только в обеденный перерыв, мой компьютер был собран уже в 11 часов! И я никуда не опоздала) И это еще не весь список плюсов, которые я встретила в данной компании! Все очень приветливо,радостно! Редко где встретишь настолько приятный сервис! После того,как компьютер был у меня установлен, все тот же Сергей помог мне установить Мой Windows и программы, которые были на моей старом компьютере, но они были мне срочно необходимы на новом. И, наверное, самый приятный плюс-это подарочек, который пришел вместе с моим заказом!) В общем, можно было бы написать еще много- много хорошего и интересного, но я думаю,вам уже неинтересно читать такой длинный отзыв) Спасибо Вам огромное! Определено,буду заказывать у вас снова и снова!
Отправлено 6 лет назад
От Elizabeth Whale
Столкнулся с Ужасным обслуживанием данной фирмы. Так сложилось, что был в тц «Евразия» , и в кармане не было наличных. Нужно было срочно выпить воды(пью лекарства), простой воды. Точки находящиеся в Тц по карте не обслуживают. Увидел что в Магазине Е2е4 стоит кулер с водой, в свободном доступе, подошел что бы набрать и по пить. Случилось то, чего я ни как не ожидал. Сотрудник компании начал в грубой форме общаться, указывая на то, что я не имею права брать у них воду, пока не стану их клиентом. Потому что вода «Только для клиентов»! Орал, позволял себе грубые высказывание и громкий хамский тон! Вызвал наряд охраны! И всё из-за того, что зашел парень и набрал воды в стакан. Только в России возможен подобный ужас! Настроение на целый день испорчено. В общем отразил ситуацию в книге жалоб вкратце. Возмущен и расстроен!
Отправлено 6 лет назад
От Александр Игоревич
Сегодня состоялся мой первый (и, как видится, последний) опыт взаимодействия с данной компанией. Возникла необходимость купить плашку оперативной памяти к ноутбуку. Телефонный оператор подтвердил наличие необходимой мне плашки (нужной марки, типа, объема, частоты и таймингов) в магазине на Маркса. Прибыв в магазин, назвал код товара продавцу, после чего он удалился на склад, откуда подозрительно торчали разные коробки, и вернулся с плашкой памяти в руках. Незапакованной. И начал оформлять заказ. На мой вопрос - а где собственно упаковка, футляр, пакетик в конце концов - продавец ответил, что это норма для комплектующих - продаваться без упаковки. То есть обращаясь к Вам я должен покупать товар без упаковки, неизвестно БУ или нет, с неявными шансами на работоспособность и возможными проблемами мытарства по сервис-центрам? Большинство магазинов на своих сайтах сразу указывают, продают он. OEM или RET товар. На сайте же Е2Е4 даже на странице этой плашки были ее фото в упаковке. От покупки я отказался, в этот же вечер заказал такую же плашку в другом магазине, пусть с доставкой в 3 дня, зато с уверенностью, что она точно будет новой и без рисков ее использования ранее. Впечатление от такого обращения с товаром, который продаёт компания, однозначно негативные. Единственное положительное впечатление - телефонный оператор, который помимо информации о наличии товара уточнил время работы и поинтересовался, успею ли я сегодня.
Отправлено 6 лет назад
От CheezeNiki
Положительное: Вежливое общение, быстрый прием заказа Отрицательное: Качество товара. Купила Смартфон Micromax Canvas Juice A1 Q4251, 5",1Gb RAM, 8Gb, 3G/4G? WiFi, BT, 2xCam, 2-Sim, 4000mAh. Android 6 и защитное стекло для данной модели. Сразу оказалось , что как то нестабильно заряжается, в силу личных обстоятельств некогда было добираться до центра для сдачи телефона. Сдала телефон 22.11.2017г. На замену выдали телефон 27.11.2017г. сразу в центре обратила внимание, что подменный телефон подозрительно долго не реагирует на включение, долго включается и слишком быстро разрядилась батарея. Про включение мне сотрудники центра возразили что все нормально по времени включения - так и должно быть, про зарядку указала в расписке. При этом с момента выдачи на прием звонков он плохо срабатывал, не удавалось сразу ответить, но на вызов работал нормально, ехать разбираться в центр было некогда. В итоге 17.12.2017г. телефон который выдали на подмену вообще перестал работать, хотя звонила по нему очень редко, ждала из ремонта свой телефон. (Как перестал работать подменный телефон: 17.12.2017 мне позвонили, принять вызов не удалось, мне перезвонили на другой тел. И сказали. Что дозвониться не могут, сначала не взял никто, а потом идет сообщение, что тел. Не доступен в данное время перезвоните позже, хотя в это время подменный тел. был включен и никаких входящих звонков не показывал вообще. Попыталась с него перезвонить вроде вызов прошел и вдруг подменный телефон погас и вообще перестал включаться!!!!! Хороша подмена???!!!!) Опять осталась без телефона позвонила по тел. 8-800-707-32-34 сообщили что мой телефон пришел из центра и стоит в очереди на тестирование, про подменный сказали везите в центр посмотрим! У меня создалось впечатление что торгуют некачественным товаром и на подмену выдают такой же некачественный товар, хотя и из ремонта. Не знаю что ожидать от ремонта моего телефона, если подменный телефон, выданный после ремонта оказался такого качества??????!!!!! Предполагаю что 6340 руб. которые я заплатила за свой телефон при покупке оказались выброшенными. Про качество работы отремонтированного моего телефона сообщу позже, когда его мне вернут. В итоге после покупки в данном магазине только отрицательные впечатления + куча времени затраченного впустую на поездки в центр, а в итоге я без телефона вообще и неизвестно когда мой вернут!!!
Отправлено 7 лет назад
От Елена Саблина
Заходишь в магазин, витрины грязные, товар некоторый надорван и не имеет продажный внешний вид, посмотрел налево, посмотрел направо, менеджеров не найти. Где-то за углом общаются между собой, когда подходишь сразу становятся занятым делом. Постоянно говорят про какие-то страховки и дополнительные гарантии пытаясь "впарить". К такому отношению мы привыкли в магазинах от большой тройки, но не здесь. Делаешь на сайте заказ, приходит смс, заходишь в сам магазин, менеджеры приветливо встречают, оплачиваешь и забираешь заказ, на все про-все 5-10 минут. Заказывал сборку ПК в данном заведении, приятные цены, бесплатная сборка (с термопастой), доброжелательные менеджеры, не навязывают разные услуги, лишь предлагают товар который действительно пригодится и бесплатную доставку. Это как иная реальность по сравнению с большой тройкой. Еще бывают разные акции, я например получил бесплатную наклейку и подарочный сертификат на чистку ПК. В общем рекомендую, кто хочет хорошего обслуживания и уважает себя.
Отправлено 7 лет назад
От Mus9
Хороший ассортимент товаров, быстрая доставка, простой и понятный сайт, жалко только что цены как везде.
Отправлено 7 лет назад
От Софья Тарасова
Отличный магазин. Грамотный, вежливый подход к каждому клиенту. После унылого DNS, сервис меня очень порадовал. Брала два ноутбука, один мне вынесли и проверили сразу же, второй согласились доставить домой бесплатно. Без церемоний предложили демократичный вариант с небольшой скидкой. Отдельное спасибо консультанту который смог меня выдержать и даже упаковал мой ноут : D
Отправлено 7 лет назад
От Lipova
Компания топ! Собирал у них компьютер. Все сделали как и обещали, получил небольшую скидочку, в подарок к комплектующим получил сборку и термопасту. Все включилось и работает нормально, претензий никаких не имею, гарантию дают как от себя, так и от оф.поставщиков, что на мой взгляд очень удобно. Сборка получилась топовой, проконсультировали, порешали, сделали, в общем большое спасибо, приду еще! хотелось бы отметить что цены тут меньше чем в других магазинах, особенно если брать комплектующие разом, купив пк, который мне собрали у них по приличной цене, в другом магазине я бы переплатил, думаю не мало...
Отправлено 7 лет назад
От Анатолий Черняк
Отличный магазин! Уже на протяжении трёх лет всё необходимое стараюсь брать только у них (изменяю только в случае отсутствия необходимого товара). Сайт для меня очень удобный: миллион фильтров, список желаемого, список исполненного, акции (на которые я никогда не попадаю), обзоры и т.д. и т.п. Отдельное спасибо им за оплату через WebMoney! Оповещения работают исправно, да и доставка быстрая. Однажды было, правда, что на странице товара указывался один срок доставки, а то ли при оформлении, то ли после него значился уже сдвинутый на пару дней вперёд. Для меня, как большого "любителя" выходить из дома в незапланированный для этого день, данный факт был печальным. Но это не повод понижать оценку или ухудшать мнение о магазине, потому что я ещё не закончил свой рассказ! Ну так вот, продавцы всегда вежливые (хотя я ни в одном магазине за всю свою жизнь не встречал грубых продавцов... кроме продуктового ларька) и даже внимательные (когда покупал корпус, к коробке приделали ручки из скотча прямо на месте), и замена по гарантии происходит без вопросов (долго, правда, но что поделаешь). Консультант в группе во ВКонтакте тоже хорош, кстати! Попросил его помочь в выборе товара, с которым я не знаком совершенно никак: консультант на вопросы ответил, всё объяснил, ссылки оставил. Я был очень рад. Надеюсь опробовать в деле его совет в ближайшее время, а то вопросу уже пара месяцев, а у меня так руки и не дошли до приобретения. А что касается цен, то для меня всё в порядке. В моём регионе они, как правило, в числе самых низких. Жаль, конечно, что это не розничный магазин — при таком выборе можно было бы бродить и наслаждаться видами техники часами ;D Но вообще, искренне обожаю этот магазин. Может быть, потому, что он у меня первый, все дела :D
Отправлено 7 лет назад
От EsqDumper
Чисто случайно забрел сюда однажды, и с удивлением обнаружил, что здесь самые дешевые картриджи на мой принтер. Жаль что с нашими ремонтами дорог очень сложно теперь к вам доехать :( и место для парковки сложно найти. Консультант нашел картридж просто по описанию принтера (точно не помнил цифры модели), и о чудо, он подошел! Еще и личный кабинет предложили оформить, правда никак не загляну туда :)
Отправлено 7 лет назад
От rodion_romanovich
Приобретал не раз товар в данном магазине и всегда доволен качеством товара и обслуживания. Рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От ArchiPrint
Хотели заехать забрать заказ в субботу, так получилось что приехали только к 17:40, магазин был уже закрыт, объявлений на двери не было. Хотя на входе табличка о времени рработы в субботу до 18:00. Желания обращаться в этот магазин больше нет.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Агапов
Два раза лично комплектующие заказывал - ни по срокам доставки, ни по качеству докопаться не могу, пять баллов! Фирма, где я работаю, тоже тут все заказывает - далеко не первый день все работает как часы!
Отправлено 7 лет назад
От Кулинич Данила
заказывал оперативку пришла за 3 дня с горантией в 10 лет также я там весь коп заказал и не одной помарке
Отправлено 7 лет назад
От Неон Неон
Магазин дрянь,ценник не из дешёвых хотя и интернет магазин.А проблема вот в чём,приобреталась оперативная память к компу по параметрам не подошла,при возврате в магазин менеджер в течении 20 минут выискивал к чему придраться и наконец без доказательно заявил,что на одной из плашек повреждён контакт,и вообще товар б/у хотя был привезён на следующий день.За тем после бесполезных споров менеджер составил акт о приёмке товара,и заявил что у них в компании всегда идут на встречу покупателю и даже если есть указанная неисправность то в сервисном центре она будет исправлена,будут вычтены какие-то деньги за ремонт и проблема исчерпана.Итог после 9 дневного молчания из сервисного центра позвонил туда сам,а там заявляют что это не гарантийный случай,хотя причём здесь гарантия я так и не понял.Так что делайте выводы если товар вам не подошёл или не понравился менеджеры будут искать любую возможность что бы найти хоть что нибудь,а если не найдут скажут что товар б/у т.к. распакован и где-то повреждён видимый только ему менеджеру контакт.Возможно это еденичный случай,и это было только у меня,но я в этом сомневаюсь. Так-что сами делайте выводы:покупать здесь или нет.Я больше не собираюсь рисковать своими деньгами.
Отправлено 8 лет назад
От slavas905
Вопрос решен! Новый, точно такой же, ноутбук получил в магазине "Е2Е4" на К.Маркса, 95 уже через час после ответа со стороны компании. Огромная благодарность за невероятную (неправдоподобную) оперативность в работе. Огромное спасибо за понимание!!! Еще раз огромное спасибо, "Е2Е4"!!! С наступающим!!!)))
Отправлено 8 лет назад
От vadim777-2009
Купил в этом магазине ноутбук НР для дочери-школьницы как подарок на Новый год. Бук оказался неисправным, не работает wi-fi модем. Знал, что у них сервисный центр в Новосибирске, потому, когда сдавал по гарантии, объяснил ситуацию о срочности вопроса. Когда принимали неисправный товар - пообещали через неделю вернуть. Если бы уведомили о бОльшем сроке ожидания, мне было проще "слететь" с гарантии и сделать ноутбук в Красноярске, при этом у дочери был бы желанный и долгожданный новогодний подарок. Сегодня идет седьмой день - зашел в магазин где изначально покупал-куда сдавал бук - на Маркса, 95, поинтересовался ситуацией. Консультант металлическим голосом уведомил: "Мы ситуацией не владеем, ничего обещать не можем, имеем право ремонтировать 45 дней. До свидания." По телефону из сервисного центра в Новосибирске, слышу то же самое и тем же тоном. Итог обращения в "Е2Е4": После покупки неисправного ноутбука оказался подставленным перед женой и плохим Дедом морозом для дочери. О своем "новогоднем настроении" молчу.
Отправлено 8 лет назад
От vadim777-2009
Ребят, не хотел писать, но это уже переходит все границы. Не ставлю 1, так как покупал у вас товар, спасибо, что он лежит у вас на полках. 1. Ждал винт несколько дней пока он придет. Сегодня срок прибытия. Захожу на сайт, время прибытия изменено сначала на один день, через несколько часов уже на 2 дня и цена увеличилась. Не успел товар придти как уже дороже стоит. Разочарован, знал бы что так будет, на стал бы ждать, а купил бы в другом магазине. потерял время 2. онлайн консультанты не работают. 17 консультантов онлайн и не один не ответил не вчера, не сегодня. зачем они там непонятно 3. По телефону 2 раза звонил не берете трубку! это как? после первого звонка перезвонил оператор, сказал что я оставлял обратный звонок. Я ничего не оставлял, я позвонил и никто не брал. Была плохая связь, я перезвонил еще раз и опять никто не берет 4. Консультанты в магазине на Карла Маркса 95. Ребят Вы простите, но неоднократно просил помощи консультации, не в первый раз не получил внятного ответа, не во второй раз. Просто консультант зависает. В общем как-то так. Хотел было отказать от ДНС вообще, но в чью пользу? Вроде город большой, а выбора нет
Отправлено 8 лет назад
От Максим Полянский
Один из лучших магазинов по продаже всей техники! 1. "Средние" цены. Не всегда самая лучшая цена. Но их преимущества раскрываются далее:) 2. Удобный сайт. Заказ оформляется быстро и просто. Возможны самые различные способы оплаты. Цена фиксированная: сколько написано, столько заплатишь. 2. Удобная доставка. Короткие сроки, низкая стоимость доставки. 3. Одна из лучших технических поддержек. Кстати, она круглосуточная! Это действительно удобно, когда твой рабочий день ненормированный. Сколько раз я звонил по самым разным вопросам, каждый раз мне давали самую подробную информацию, пытались максимально вникнуть в мой запрос. Это очень похвально! Особенно актуально, если требуется разобраться с техникой, с которой никогда не сталкивался. И время ожидания специалиста горячей линии выше всяческих похвал - от считанных секунд до 1-2 минуты! 4. Уникальность магазина в следующем: "компания предлагает покупателям лучшие условия, связанные с обменом или возвратом товара надлежащего качества, чем это предусмотрено Федеральным законом «О защите прав потребителей». В частности Вы можете обменять или вернуть технически сложный товар в течение четырнадцати дней с момента покупки, хотя вышеупомянутый закон такого права не дает." P.S.: некоторые пишут, что в городе только 2 магазина, неудобно и т.д. Отвечу так: если бы у них было магазинов, как отделений Сбербанка, стоимость товара, из-за которой идут в этот магазин, была бы увеличена процентов на 20. Поэтому считаю политику компании более чем разумной и направленной на покупателя! 5. Удобное расположение (центр левого берега): не приходится ездить ни на 9 мая, ни в Северо-Западный:) Покупал здесь и наушники, и ИБП, и ПК - ни разу не пожалел! Однозначно советую! Не пожалеете:)
Отправлено 8 лет назад
От Ophion
Заказывал еще в дремучем 2013 году у них компьютер со сборкой. По скорости сборки и доставке нареканий не было, всё работало как надо. Но в корпус я не заглядывал ровно до тех пор, когда компьютер не начал ощутимо тормозить и греться. Ничего особенного - скажете вы - со временем такое случается со всеми ПК. Действительно. Но в моем случае умельцы из этой компании при сборке компьютера взяли и обрезали проводящие хладагент трубки на кулере охлаждения процессора, чтобы сам этот кулер влез в системный блок. Естественно, я не знал, что он не поместится в системник, такое можно только на месте определить. Но ведь можно было позвонить, сообщить о проблеме, предложить другой кулер или системный блок, в конце концов. Поскольку кулер потерял в своих охлаждающих свойствах, я около полугода жил с едва охлаждающимся процессором. Очевидного урона это ему не нанесло, но, черт возьми, у кого хватило ума взять и обрезать трубки с хладагентом, который, естественно испарился оттуда? Вот такой сомнительный опыт взаимодействия с их сервисом. У вас недорого, собираете бесплатно компьютеры, но пожалуйста, выходите на связь с клиентом при таких проблемах, а не вносите конструктивные изменения в чужую собственность.
Отправлено 8 лет назад
От Павел Моисейко
Назвать вас сетью магазинов в нашем городе -не поворачивается язык. Скорее это как пункт самовывоза с заказом через сеть. Похвалить и поругать есть за что. Похвалить все же больше: - заказ принимаете быстро и сразу все объясняете, сроки, как и что делать после заказа - товар приходит день-в-день, о чем вас мило оповещает СМС, правда забрать его нужно в небольшой срок, иначе адье ваш новый гаджет. - хорошо проследить статус заказа (это, скорее, к сайту плюсик) - в пункте самовывоза все можно посмотреть, пощупать, потыкать, понюхать и потом делать решение о покупке. - в течение 14 дней возврат можно сделать практически без проблем, средства даже по безналу возвращают на счет в течение 3 дней. -продажа закрывается очень быстро. В отличие от подобных магазинов, где сначала говорят, что без доп.гарантии, кредита, страховки, подключения услуг и чехольчика ты просто не сможешь дышать. И ты еще и уговариваешь, мол "вот, смотрите, дышу". Пожурить тоже мои рученьки чешутся: - персонал теряется в ситуации возврата. Делает круглые глаза и убегает в подсобку:) Научите ребят, пожалуйста, мы не кусаемся, просто пользуемся своим правом и действуем по вашим правилам (целая коробка, упаковка, не сняты пленочки). Ценообразование продуманное. Есть и дешевые модели, есть и откровенно завышенные цены. Советую опираться на конкретную модель и не бояться заказывать ее здесь,если стоимость сладкая, но страшно со схемой приобретения. Все, что мы тут купили, приехало целым, невредимым и уехало в том же состоянии. Плюс хорошая гарантия и отсутствие ноющих консультантов.
Отправлено 8 лет назад
От mr Sadman
Покупал оперативную память, сначала пришла та, которая не подошла, но без проблем через 12 дней сделали возврат товара и выбрал новую. Её тоже без проблем оформили и всё заработало. Очень хорошее обслуживание, которое порой не во всех магазинах присутствует. Респект вам ребята.
Отправлено 8 лет назад
От Евгений Пахомов
Начнем с того, что магазин на Маркса находится в неудачном месте- подъехать на авто и припарковаться весьма проблематично и без нарушения правил не получится Покупал видеорегистратор DOD GSE520. На Яндекс маркете заявлена хорошая цена- почему не купить. Перед покупкой, почитав на сайте производителя DOD о товаре, задавал вопрос в магазин о оригинальности товара, наличии голограмм. Внятного ответа не получил- мол смотреть надо при получении что пришло от поставщика. При получении никаких голограмм не было, как и не было инструкции на русском. Классический серый товар- такой приходит обычно из Китая. Классический китайский гарантийник, инструкция на китайском и английском. На вопрос о гарантии сказали что обеспечивается магазином. Хотя DOD, при легальности своей продукции обеспеченной официальным представителем Юджикс, гарантирует сервисное обслуживание по всей стране. Но поскольку, в Е2 товар не от Юджикса- то и гарантия только магазинная и через сервис в Новосибирске. В авторизованном СЦ, указанном на сайте Юджикс сказали, что этот регистратор не подлежит гарантийному обслуживанию. Может поэтому и цена такая низкая? Менеджер сказал- проверяйте дома- не понравится товар- вернете. Просил сертификат соответствия- сказал что запросит. В ЛК также сделал запрос сертификата- одни обещания. Через дней 10 написал письмо по электронке- обещали опять запросить. Через еще пару дней отвечают- а мол сертификации не подлежит. Т.е. 3 человека, работающие в Е2 не знают, что видеорегистраторы не сертифицируются. Но изображали свою значимость, а может и бестолковость. Самое печальное то, что не удалось проверить качество работы регистратора, т.к. просто развалилось крепление присоски- сама присоска отвалилась. Принес в магазин на следующий день- деньги вернуть отказались- забрали прибор и отправили в сервис в Новосиб. Через 10 дней, в сервисе признали брак и, сделав мне звонок на недоступный в тот момент телефон, и не получив моего согласия , приняли решение заменить по гарантии, сформировали заказ на доставку. Мне замена не нужна, попросил возврат. И тут процесс возврата в Е2 до безобразия сложен. Поскольку оплата была по карте- то надо написать заявление, указать в нем полные реквизиты счета в банке (для этого сбегать в банк за реквизитами) привезти его в магазин, ждать одобрения и потом возврата. Если у вас нет счета в банке- вам любезно переведут деньги на почту!!! В то время, когда в любом магазине возврат проходит через pos-терминал с использованием карты по которой была покупка,однако в Е2 придумали байку про то, что такие возвраты они обязаны делать только через банк, согласно каких то законов, противодействуя отмыванию средств с карт. Бред да? Причем, при возврате товара у меня забрали все документы- товарный чек, чек оплаты по карте. Заказ наряд на возврат тоже забрали вместе с заявлением. В "Вконтакте" тоже пишут о долгом процессе возврата, то кто то что то забыл, то на банки все сваливают. От общения с магазином остались негативные впечатления. Купил 16.06, вернул 17.06- жду возврата уже 2 недели. Апдейт: и еще у них мноого так называемых менеджеров, и каждый со своей информацией. Сегодня пытался узнать судьбу заявления о возврате средств. В ЛК ответили, что ничего не получали. После моей настойчивости и писем по адресам указанным на сайте- разные люди (4 человека) отвечали кто что. Один что уточнили, и оказывается мое заявление попало в бухгалтерию и что деньги переведут сегодня, кто то написал что повторно отправили заявление, ждите мол деньги. кто то написал что переведут в ближайшие дни. Кто то напомнил о рамках закона на возврат за 10 дней. Замечательная контора!
Отправлено 8 лет назад
От rus077
Являюсь системным администратором и по долгу службы приходится постоянно покупать всякие железки и прочую комп технику. работал по наличному и безналичному расчёту, с этим ни каких проблем не было, все поставки в срок. Один раз была usb трубка с заводским браком, сдали её по гарантии спустя несколько месяцев после покупки и через несколько дней получили назад свои деньги. цены приемлемые, на многие позиции ниже чем в том же днс .
Отправлено 8 лет назад
От Ванька Ya
Не советую там покупать технику, если выявится какой-то дефект фиг заменят (будут по сервис ценрам гонять прибор и не чего невыявят вернут вам). Брал HDD HITACHI 1GB через год начал пропадать из системы и неопределятся в биосе, сдавал 2 раза дефектов не выявлено и всё, пока hdd не умер; Только тогда поменяли, а до этого он по их мнению был исправен. Вот такой сервис у этой компании! И сейчас сдал винчестер сегейт 1трб причина пропадает в системе и показывает не 1трб а 137гб и не работает, 100% уверен что история повторится не чего не найдут и вернут как исправный.
Отправлено 8 лет назад
От sanek180101
Брал материнскую плату Gigabyte GA-78LMT-S2 и Процессор AMD X4 FX4130 3800MHz (TurboCore 3.9GHz), Брал в декабре 2015 года, Сидел, тестил, всё понравилось, сервис на уровне, заказывал по телефону, персонал приветливый. Приятно с вами общаться и так же приятно иметь с вами дело, ребята =D. Конечно, у вас не самые низкие цены, НО! За более низкую цену мне пришлось бы ждать 1.5-2 месяца) А у вас немногим дороже и 3 дня! В общем доволен всем, спасибо) В скором времени еще приду) P.S.: Простите, что так долго не писал обещанный отзыв) Еще раз спасибо за всё)
Отправлено 8 лет назад
От Отзыв По Факту
Покупала память для ноутбука, по ошибке сначала взяла для компьютера. Продавец без лишних вопросов поменял память, при этом терпеливо и тактично помог подобрать наиболее подходящую для моей модели ноутбука. При этом сказал, что если память не подойдет, то могу приехать прямо с ноутом в магазин и подобрать ее (то есть память) на месте. Обслуживанием и ценами осталась очень довольна, всем рекомендую этот магазин.
Отправлено 9 лет назад
От DrAg0N
Если товар возвращаешь по гарантии деньги не вернут. Найдут любую отмазку что это по вашей вине. При покупке какого либо товара в этой компании, а если вы еще и купили там что-то, обязательно проверяйте все мелочи, а то потом ничего не докажете. Товары представляемые этой компанией еще вдобавок стали очень дорогие, самые дорогие в Красноярске. Не рекомендую покупать очень дорогие товары, по мелочи еще что-то можно купить.
Отправлено 9 лет назад
От Lex
есть плюсы: быстрое обслуживание. терпеливые менеджеры. минусы: цены 2 года назад были ниже всех по городу. сегодня почти на все товары дороже чем в среднем по городу. даже в днс дешевле многие товары и ждать не нужно. обманывают с гарантийным обслуживанием.
Отправлено 9 лет назад
От 2723567
Заказывал в e2e4 комплектующие для компьютера, понравились очень тактичные и технически подкованные телефонные консультанты! Товар оказался по самой лучше цене в городе. Доставка была очень быстрая! Дали гарантию производителя (включая 10 лет, на микросхемы памяти!). Если бы товар не подошел, то обещали, что без проблем можно вернуть. Но всё отлично подошло. Так что рекомендую. Думаю, это один из лучших интернет-магазинов оргтехники в регионе!
Отправлено 9 лет назад
От gk2
Покупал оперативную память для ноутбука здесь, продавец хороший, проконсультировал, быстро подобрал товар - сразу видно, что знающий человек. Пока ждёшь своей очереди, можно посидеть на мягких диванчиках ^^ Цены на некоторые товары приятно удивляют. Рекомендую однозначно. Надеюсь на дальнейшее продолжение моего взаимодействия с е2е4. :)
Отправлено 9 лет назад
От Сергей Радченко
Технику покупаю только там! История началась еще в декабре 2014г когда покупала телефон в подарок. Консультант посоветовал Zenfon 5 и не прогадала. Телефон до сих пор радует владельца. А уже летом я решила порадовать себя. Купила ноутбук hp ждала с Новосиба один день! Очень быстро. И буквально вчера купила уже для себя zenfon 2. Его уже не пришлось ждать, он был у них в наличии. По ценам хочу сказать очень выгодно и по срокам поставки (в будни дни) всего 1 день! Консультанты добрые, отзывчивые и главное знающие толк в технике. Особенно хочу выделить консультанта Маргариту, мастера своего дела, все три раза я доверяла ей в выборе техники. Спасибо
Отправлено 9 лет назад
От Pora Vesna
Сомневалась, но так дешевле было купить телефон, сделала онлайн-заказ, пришла в установленный срок, получила все оперативно. Единственное так это то, что на сайте нет фото, и он не очень удобный. Цены приятные.
Отправлено 9 лет назад
От Miss Koala
Отличный магазин, грамотные ребята-консультанты, объясняют все по полочкам. Всегда предлагают альтернативу товару и не всегда дороже. Буду обращаться еще.
Отправлено 9 лет назад
От vadimgulyagin
Часто бегаю по работе в этот магазин, без всяких пред.заказов, обычно все что надо там итак у них есть на складе. Товар не выставляют, но если хочется посмотреть товар не только на мониторе, или пощупать, без проблем вынесут. А сегодня я и себе решил приобрести кое какую мелочевку (внешний аккум для телефона и наушники), и вот не могу не отметить терпеливость молодого парня, который целый час мне помогал подобрать нужный товар. Твёрдая пятёрка.
Отправлено 9 лет назад
От Cabot
Вчера впервые воспользовался этим интернет магазином. покупка вышла примерно на 30% дешевле, чем в других магазинах. Предоплаты вносить не надо, товар за сутки приехал из Новосиба. Так же быстро забрал его, т.к. никого в очереди не было. Единственный минус это парковка, но он почти у всех магазинов в центре города.
Отправлено 9 лет назад
От Кукла колдуна