Е2, специализированный автосервис Peugeot, Renault, Citroen отзывы и оценка

Екатеринбург, Старых Большевиков, 2а лит И


Е2, специализированный автосервис Peugeot, Renault, Citroen

3.6

91 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт бензиновых двигателей, Развал / Схождение, Шиномонтаж, Автозапчасти для иномарок, Ремонт дизельных двигателей, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Автозапчасти для грузовых автомобилей, Автозапчасти для отечественных автомобилей
Город Екатеринбург
Адрес Старых Большевиков, 2а лит И
Телефон +7(343)272-46-06 +7(343)201-33-47
Сайт www.e2-auto.ru


Dislike Мне не нравится

Омерзительное местечко! Язык не поворачивается назвать его автосервисом.

Отправлено 2 года назад

От Гоша

Like Мне нравится

Всем доброго дня! Достаточно давно обслуживаю в этом сервисе свой автомобиль. Машинка старенькая (уставшая). Абсолютно логично, что ждать чудес не приходиться. По тому и езжу в этот сервис - цена/качество оптимальные. И при этом ни какой лишней информации, все по существу (поболтать я и с женой могу))). Почитал отзывы перед тем как сюда первый раз приехать. И понимаете, не складывается то обстоятельство, что некоторые из нас (автовладельцев), пишущие всякую ерунду про сервисы и т.д (при чем не только про "Е2"), продолжают туда обращаться. Не хочу ни кого обидеть, но как по мне, если где то мне не нравиться, то я туда не иду. А если кто то продолжает эту практику и при этом на всех форумах пишет гадости (не так отремонтировали, не так постригли, не так накормили и т.д.), так это проблема самого потребителя. Прям какой то мазохизм))) Оставьте ребят в покое. Они исправно делают свою работу, и я более чем уверен, что не всегда за все с нас берут деньги. Спасибо сервису "Е2"! Мой автомобиль все еще меня возит (14 лет машинке).

Отправлено 5 лет назад

От asm75.75

Dislike Мне не нравится

Был я как то в этом сервисе пару раз и больше туда не ногой. Заехал с чеком на ремонт. Первым делом меняют свечи, хотя старые не отходили и 4000 тыс ( езжу очень мало).С чеком справились, но папутно предложили поменять тормозные диски (так как большой износ) и колодки. Колодки стояли новые, меньше месяца. У меня трое детей и я за безопасность при перевозке детей, поменяли! Поставили какие-то дешёвые детали, свист стоит по сей день! Машину забирал с младшой дочкой и не убедился что старые детали положили в машину. Теперь при торможении, услышав свист тормозов сразу вспоминаю этот Г сервис (и думаю, а был износ дисков? и на какой машине теперь мои качественные тормозные колодки?)

Отправлено 5 лет назад

От Ruslan Okumush

Dislike Мне не нравится

Не прикрутили держатель для тормозного шланга, из-за чего он стал стучать по стойке. Не правильно установили пластиковую защиту под бампером, и её отломало(( Хотя до этого к ним обращался и никаких проблем не было

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Ужасный автосервис Е2 на фронтовых бригад 2а. Не рекомендую. Поставила к ним на диагностику и ремонт. Позвонили сказали , что все сделали тачка исправна ! Я приехала забирать в итоге машину даже завести не смогли. !! Не на ходу. Оставили еще на 2 дня. Смотрели. Сказали что с машиной все впорядке, утечки тока нет. Сказали может быть это генератор, но не точно. Они сами незнают. Итого 900р за некачественую диагностику, которые отдала зря и неделя потраченного времени. Каким местом они ее деагностировали остается загадкой. Так что считай прикурили меня за 900р ...и хорошо что не согласилась на замену генератора в 15т.р. Заехала в другой автосервис утечка тока аж на 0.500 при норме 0.050 это в 10 раз привышает допустимые значения. *Генератор проверели еще раз напряжение в норме. Так что константируем факты - электрик в е2 видимо мерил ток утечки через @опу и написал что в норме. Какая норма если она не едет? И почему генератор в е2 15.3 если везде мерили в норме.. . Ой Не ходите к ним. Зря потратите свое нервы, время и деньги. Толковые ребята где угодно только не там ! Я была там впервые и 10 раз пожелела об этом.

Отправлено 6 лет назад

От Марина Дмитриевна

Dislike Мне не нравится

В 2015 году обратился в Е2 на комплексную диагностику и замену шпонок климат-контроля. Мастер вынес жуткий отзыв - шаровые под замену (детали + работа на 10 000), пыльники рваные, подвеске хана, шпонки поменяем. По итогу: куплены новые шаровые, и я поехал в другой сервис. Тамошний мастер говорит: ты при дефектовке присутствовал? - Нет. - Люфта нет. Вообще. Ни миллиметра. Менять не надо. Пыльники рваные? На одном из них прохудился хомут, выдавило чуть смазки. Добавили, затянули. Я в конце 2017 года продавал машину, поехали на сервис покупателя, там говорят: шаровые и пыльники - в полном порядке. Насчет шпонок. Сломали крепление центральной накладки над блоком климат-контроля, припаяли паяльником. Сейчас у меня машины уже нет, а шаровые и пыльники стоят на Авито. Считаю, что "специалисты Е2" пытались меня развести. Никому не рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Белинский

Like Мне нравится

Обратился в данный сервис первый раз (предварительно записался по телефону), сделали компьютерную диагностику двигателя, АКПП (Пежо 408). По результатам диагностики выявили неисправность АКПП (замена электроклапанов гидроблока). В течении следующего дня всё сделали и позвонили сказали что можно забирать автомобиль. Приехал забирать автомобиль ответили на все мои вопросы, даже дали рекомендации. Запчасти которые меняли и расходный материал сложили в коробочку и положили в машину. Вполне доволен и качеством всех работ и ценами. Автосервис Е2 рекомендую. В дальнейшем буду обслуживать и ремонтировать автомобиль здесь.

Отправлено 6 лет назад

От bekshaev.pavel

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами этого сервиса уже три года, несмотря на то, что переехал в другой район и ездить стало далеко. Нравится, что грамотный прием, без лишней болтовни, не впаривают лишнего. По срокам тоже задержек не бывает. После ремонта все работает. Больше ничего и не надо. Надеюсь последние отзывы не оправданы, так как к сервису я привык и менять бы его не хотелось. Друзья, большая просьба, не падать в качестве и внимательности!

Отправлено 6 лет назад

От Alllexey

Like Мне нравится

Всем доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв о данном автосервисе, вдруг кому-то будет полезно. Вчера (5.12.18г.) имел удовольствие впервые посетить этот сервис. Причина: перед новым годом случилась неприятность, вышел из строя электро-гидро усилитель руля. Ну и поскольку владею я "Ситроеном С5" 2007г.в. начал поиск заведения в котором в состоянии решить мою проблему. Честно говоря довольно быстро нашлись знакомые и посоветовали именно "Е2" со словами "они лучшие". Ну короче долго не думал позвонил, записался, на следующий день поехал, (предварительно начитавшись отзывов). Отзывы меня не много насторожили, (ну думаю, не за что от машины не отойду, пусть всё делают при мне). На самом деле у них с этим проблем совершенно нет, "хотите смотрите пожалуйста", единственное с детьми нельзя, ну да это и правильно. В общем по порядку, сразу польстило "больничная" чистота сервиса и приветливость принимающих сотрудников, (Иван и Евгений по моему) всё четко, авто забрали точно в назначенное мне время, помыли и отогнали в рем.зону на диагностику. Куда сразу как и обещали пригласили меня. Там я сразу познакомился с диагностом Маратом, вполне приветливый мужчина, всё подробно расспросил, что как произошло и начал свою пытливую работу. После долгих манипуляций (не оставляющих никаких надежд на дешёвый исход) всё таки находит злополучный перетёртый проводок и О ЧУДО всё заработало. Резюмирую; без условно РЕКОМЕНДУЮ всем "французоводам", нет и намёка на какие-то махинации про которые пишут в некоторых отзывах, цены очень приемлемые, профессионализм сотрудников на высоте, оборудование есть абсолютно всё. В общем 5 баллов, мне всё очень понравилось.

Отправлено 6 лет назад

От d.anton1504

Dislike Мне не нравится

Если вас интересует досудебное урегулирование моей претензии к вам то можете связаться со мной по телефону, указанного у вас в договоре.

Отправлено 6 лет назад

От xameleon911

Dislike Мне не нравится

(автор отзыва) Анатолий. Пежо 308. Заказ наряд 29297, 26651, а после 29620 царапина на крыле и двери и фара крепление сломали, датчики фаз ( стояли новые им месяц)поставили старые и написали что надо новые. Уверили что меняем фазовариатор и машина будет исправна, три раза вскрывали мотор впустую получается. Я заехал к официальному дилеру за 40 минут все сделали. Всё что вы делали это выкачка денег. Цена вопроса была 4700 р, всё работает как часы. Сейчас буду передавать документы юристу на возврат 15000+мор.вред, и будет вам хорошая реклама.

Отправлено 6 лет назад

От xameleon911

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. Не советую ни кому обращаться в этот автосервис т.к набалтывают лишние запчасти, снимают новые запчасти и ставят старые , деньги берут по норм.часам( выходят курить и болтают между собой по 20-30минут) т.е оплачиваешь ихнии перекуры и т.д. Я обращался к ним три раза в общем на 25000 примерно потратил а работы сделано на 10000. Еще и крыло шоркнули и дверь(малоприятно) обходите стороной этот гараж. Кидалово полное.

Отправлено 6 лет назад

От xameleon911

Like Мне нравится

День Добрый! Клиентом данного сервиса являюсь давно, но обращаюсь только по сложным работам, так как проживаю в другом городе. Подвеску ремонтирю в местных сервисах, так как ценник гораздо меньше и я не считаю эти работы сложными. Если дело касается ДВС, КПП, либо ремонт требующий определенной квалификации а не только опыта, еду сюда. Удивляют отзывы когда люди долгое время обслуживаются и после одной ошибки пишут "Вы потеряли клиента"... Пару советов или за что я готов платить больше. 1. Приемка авто. Машину никто не осматривает - ну что за дела))) Машина загоняется на парковку, вкл. освещение если темно, Заснятие кузовных элиментов на hd камеру "по кругу" ( как это делают эвакуаторщики) занимает 2мин. И избавляет в будущем от большинства проблем как вас так и меня от головной боли. ( была эта царапина раньше или нет к примеру) всё! Все довольны)) 2. Нет форменной одежды. Разделите работников цветом формы. Менеджеры и автомеханики, логотип пришейте, а то эти свитера )) будут чувствовать ответственность за бренд когда он на одежде ( это не пустые слова))) так же, хорошо читаемый бэйдж не помешал бы. Это так на первый взгляд. Рекомендую данный автосервис.

Отправлено 6 лет назад

От Антон Киселев

Like Мне нравится

26.10.2017 впервые обратился в данный сервис. Записался по телефону, предварительно расспросив все о стоимости работ, запчастей и возможности стоять над душой у мастера. Посещением данного сервиса доволен, чистая рабочая зона, приятное отношение к клиенту, возможность присутствия при провидении работ с а/м. Работа мастера по моему мнению отлично! Все делалось аккуратно, быстро, и по моему мнению качественно. В следующий раз при обслуживание/ремонте моего Citroen C-Elysee с большой долей вероятности обращусь к ним PS: Большая доля вероятности потому что все таки не очень удобно живя в Кольцово ехать на к ним)

Отправлено 6 лет назад

От &kO

Dislike Мне не нравится

для частного сервиса всё на хорошем уровне. но ...к работе относятся очень избирательно, когда всё сделают хорошо, а в августе 2017 после подготовки авто к дальней поездке (до следующего планового ТО было 10000 км) не поменяно масло, но вот деньги исправно взяты. и как апофеоз - стук в двигателе. приёмщик Иван (загонявший авто в ремзону) спросил между прочим - "вы знаете, что у Вас двигатель стучит?" - а вот он когда авто перегонял "не обнаружил" стук...это КАК? и дальше начался спектакль - нет цЫрк! - "надо диагностику делать - готовьте деньги". хватило ума не оставлять там авто. механик не знал что я был на замене масла неделю назад сказал что масло пора менять - тёмное оно. и когда я спросил как сие возможно по прошествии недели после замены, благоразумно отмолчался. Но деньги за "работу" взяли. В других сервисах меня просветили за природу стука в двигателе. остаётся сожалеть о сорванном отпуске потерянных деньгах и подорванном доверии к сервису к которому относился очень лояльно на протяжении долгого времени. Е2 потеряли не только постоянного клиента, но и своё честное имя (если оно этому сервису было дорого).Sic!

Отправлено 6 лет назад

От di2zzy

Like Мне нравится

Езжу на ситроене c4 седан. Все, что не могу или не решаюсь делать сам, делаю здесь. Нравится оперативность, отношение к клиенту. По всегда чистой ремзоне можно тоже судить об отношении. В наличии всегда многие запчасти по приемлемым ценам. Отрицательного опыта не было, советую сервис е2.

Отправлено 6 лет назад

От Владимир Дубовщук

Like Мне нравится

Менял масло, одно удовольствие. Почитал автомобильный журнал, выпил кофе, посмотрел телевизор. 30 минут и готово. Молодцы! Но цены понемногу, но растут на услуги. Нормо-час повысился на 80 рублей где то.

Отправлено 6 лет назад

От STIVE

Like Мне нравится

C 2015 года обслуживаюсь в сервисе Е2, спасибо ребята! Нет ощущения что обманывают и цены очень лояльные. Жаль что кузовного ремонта нет.

Отправлено 6 лет назад

От Свет моих очей

Like Мне нравится

По совету подруги, прошла диагностику своего Пежо 308, ребята очень внимательно отнеслись, все детально посмотрели, ответили на все, имеющиеся вопросы и подробно рассказали о ремонте, что нельзя откладывать и с чем можно "потерпеть". Почти все запчасти в наличии, при заказе предоплату не берут. Цены на ЗИП не выше, чем в РеноПежо. При оплате наличными делают скидку до 7 %.

Отправлено 6 лет назад

От propalova-ekaterina

Like Мне нравится

Здравствуйте.Не так давно начал пользоваться маминой не новой машиной Рено Логан,которая через небольшой промежуток времени начала потихоньку ломаться ,то одно то другое.Куда обращаться я не знал ,чтобы было не дорого и качественно.Но когда сломалась коробка передач,случайно нашел в интернете автосервис Е 2 ,который ремонтирует КПП.Когда туда обратился то мне отремонтировали КПП и дали гарантию на все проделанные работы.Ремонт произвели быстро и качественно.В автосервисе хорошая и тихая обстановка ,есть место ожидания .В дальнейшем буду обращаться в этот сервис,если сервис будет и дальше следить за своим качеством проделанных работ.

Отправлено 6 лет назад

От Комаров Александр

Like Мне нравится

Доброго времени суток всем ! Сервис отличный , обслуживаем машину с супругой не первый раз , все отлично !!! Первая машина была Пежо - 206 , сейчас Меган-2 . Купили машину уже с пробегам производим по этапное обслуживание . Парни делают все отлично ! Сейчас уже есть сваи мастера к которым мы можем обращаться по желанию . Дают гарантию на произведенные работы и запчасти которые предоставляет сервис , кстати цены не намного отличаются от магазинных . Так что мы довольны ! Рекомендуем . Хотя у всех свае мнение на этот счет .

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Овчаренко

Like Мне нравится

Год назад на вторичном рынке покупал Citroen C4 2012гв., перед покупкой полную диагностику делал здесь, предыдущий владелец тоже здесь обслуживался все предыдущие годы. Очень удобно: машинку они уже знали, всю историю обслуживания показали, обо всех проблемах сразу сообщили. Спустя год могу сказать, что машинка ездит исправно, все нормально продиагностировали тогда, сюрпризов не было. Сервис приятный, чистый, машину можно оставить заранее и забрать после ремонта в любое удобное время. При этом уверен, что ничего криминального с ней не делают, салон чистый, лишних пробегов нет :)

Отправлено 7 лет назад

От artyom.s84

Dislike Мне не нравится

Несколько раз обращался сюда на Рено симбол и почти всегда жестко косячили. 1. Раз меняли прокладку ГБЦ, болты крепления клапанной крышки перетянули, в итоге сорвали резьбу. 2. Меняли ремень ГРМ с помпой. В Итоге 1 из болтов не установили! Резьба идет в канал охлаждения, поэтому тек антифриз! 60 к так проездил, доливая антифриз не мог понять откуда течет. Хорошо, что антифриз не сильно попадал на ремень, иначе бы порвался. Фото прилагаю, видно то, место откуда тек антифриз, где должен был стоять болт. Пришлось все переделывать своими руками. Жуткая контора.

Отправлено 7 лет назад

От meng263

Dislike Мне не нравится

остерегайтесь этого сервиса, развод клиента по полной программе, до этого , когда еще на Шефской они работали был положительный результат одно обращение, а сейчас только один негатив. Обращался по причине свиста под капотом Рено Сандеро. Развели на замену манжеты коленвала, ремня привода ГРМ, ролика прижимного, хотя до этого все было поменяно в предыдущем сервисе. А в итоге подытожили, что это мол генератор свистит и подсунули номерок с фирмой кот генераторы чинит. притом потрясли колеса и сказали, что подвеска гремит, хотя этого нет! мастер приемщик работает в паре со слесарем, подавая ему сигналы, что этого клиента можно разводить на такую то сумму. надеюсь на справедливость, которая присутствует в фильме Маска с Дж. Керри, там сервисменов он здраво и по справедливости проучил))

Отправлено 7 лет назад

От Наташа Александрова

Like Мне нравится

В январе заехал в автосервис с надеждой исправить задевания защиты по колесу. Ребята помогли, подправили, хоть такой работой этот автосервис не занимается. Так же никаких работ с рихтовкой, покраской нету, а очень жаль. Хотелось бы обслуживаться в одном автосервисе, а так нужно искать что-то по этой части. Давайте расширяйтесь уже.

Отправлено 7 лет назад

От STIVE

Like Мне нравится

Сервис хорош. Обсуждаем авто уже три года. Не страшно отдавать свою машину в руки профессионалам, тем более специализирующихся только на французах. Цены конечно не маленькие, но авто вообще дело дорогостоящее :) Единственный косяк, не всегда знаешь сколько отдашь денег за проведенные работы, но спросить никто не запрещает)

Отправлено 7 лет назад

От Александр Панов

Like Мне нравится

Обслуживаюсь только здесь уже года 4. Нареканий нет. По телефону всегда можно уточнить стоимость работ. Так же сделали на сайте примерный расчет стоимости работ. Цены вполне приемлемые. Качество мне нравится. Можно спокойно стоять возле машины во время работы, задавать вопросы и получишь ответ. Я рекомендую сервис!

Отправлено 7 лет назад

От Денчик

Like Мне нравится

Качество работ хорошее, обслуживаюсь более 2х лет, цены средним между горожами и официалами, доволен, и минусов иногда цены на сайте отличаются от факта, и всегда узнавайте цены на их детали, в редких случаях могут значительно отличаться от магазинов. Резюмируя рекомендую хорошее соотношение цена качества и качественный сервис. Прачев. Л пежо 407.

Отправлено 7 лет назад

От Леонид Прачев

Like Мне нравится

Делал ТО на Ситроен С4, при установке защиты картера, выяснилось, что сорвана резьба, нарезали новую всё установили как надо. Денег за это не взяли! При этом масло в двигателе налили чуть выше риски максимум. Обратил внимание на это уже позднее. Совпадение или нет, но через какое-то время появилось запотевание на клапанной крышке. У отца Рено Сандеро, когда встал вопрос где делать ТО, порекомендовал ему данный сервис. Масло залили по максимуму, уровень охлаждающей жидкости чуть ниже минимума. Пожелания быть более внимательным и ответственным при обслуживании. Тот же уровень масла контролировать по щупу, а не тупо вливать определенное кол-во литров. В остальном хорошо, есть комната отдыха, можно присутствовать в рем. зоне.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Т.

Like Мне нравится

До этого обслуживал свой citroen в франсСервисе. По сравнению с ним, e2 - лучше по всем параметрам. Мастера приемщики очень грамотные и опытные - понял сразу по телефонному разговору. Автослесари тоже очень грамотные и знают все нюансы французов( сайлентблоки задней балки - поменяли за 2 часа - без снятия балки). Был косяк по электрике - вентилятор не включался, причину быстро нашли( поменяли Maxi предохранитель). P.s когда машину отдали проехался немного и понял что тормоза плохо работают, вернулся обратно - прокачали тормоза и всё стало отлично. Сделали это бесплатно, т.к до приезда к ним тормоза работали нормально. Вывод: ответственно подходят к своей работе, неприятные моменты умеют решать в пользу клиента. Не бойтесь возвращаться, если что-то не так после их работы. Рекомендую. Ставлю 4 только чтобы не сглазить.

Отправлено 7 лет назад

От Vladimir_123

Like Мне нравится

У меня ситроен с4. До Е2 пришлось поездить и к официалам, с их конскими ценами и неудовлетворительным качеством работ и услуг и в другие сервисы специализирующиеся на французах (как правило гаражного типа). В Е2 попал случайно: надо было выезжать в командировку, а машина затроила (даже задвоила). Находился на Эльмаше, 2гис показал ближайший сервис по французам Е2. Ребята прониклись, приняли без очереди, оперативно выявили неисправность (модуль зажигания) и заменили деталь (причем в наличии было 2 вида модулей, как в магазине), С тех пор обслуживаю свой ситроен только в Е2, ребята отлично знают своё дело, на деньги не разводят, лишнего не впаривают. Соотношение цена-качество приемлемое. Единственное-оперативно в сервис не всегда удается попасть,-записываться лучше за 2-3 дня. Однозначно всем французоводам рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От aolegovich

Like Мне нравится

Автомобиль пежо 408(г.н.787) после покупки поехал к ОД Пежо на Космонавтов 11, там мне машину убили до конца,повез на эвакуаторе в сервис Е2, по рекомендациям с форума, приехал оставил машину до следующего дня( так как звонил с утра а лучше записываться заранее), утром в 9-00 звонок с сервиса машина на осмотре и диагностике, вам позвонят.В 13-00 раздался звонок авто готово ремонт турбины и замена масел и фильтров закончена, быстро!!! Если сравнивать с ОД которые меня оставили без машины на 3 дня.Спасибо, буду обращаться и дальше.

Отправлено 7 лет назад

От irina_karfidova

Like Мне нравится

Впервые обратилась в автосервис Е2. На приёмке приятный молодой человек Евгений очень доступно всё излагает и понимает. Огромное человеческое спасибо, отдельно пишу мастеру по АКПП, тоже с именем Евгений. Давно не встречала людей, болеющих своей профессией. Мастер с большой буквы. Автосервису желаю держаться за таких людей. Отношение замечательное, ремонт в короткие сроки, соотношение цена-качество!!! Процветания Вам, успехов и НЕ вредных клиентов!

Отправлено 7 лет назад

От guly.83

Like Мне нравится

С 2012 по 2014 обслуживал свой Ситроен С4, в сервис приехал по рекомендации. Был приятно удивлён увиденным и сервисом. При ремонтных работах не курят, в салон подстилают плёнку. Видно, что механики знают узлы как свои 5 пальцев. Соотношение цена/качество выгодное. В 2015 привёз к ним свой Фиат Альбеа и все тоже самое. Любые работы без проблем. Я всегда нахожусь во время ремонта рядом с механиком, за исключением одного раза - ремонт МКПП на С4, доверие. Не подвели! Я всем рекомендую обслуживать своих итальяно-французских коней только тут.

Отправлено 7 лет назад

От Адвокат

Like Мне нравится

Приехала первый раз, на Fiat Grande Punto. Записывалась на следующие работы: - замена ремня навесного оборудования, - замена прокладки клапанной крышки, - осмотр коробки (МКПП) на предмет утечки масла. Приёмщик и мастер приветливые, но был прецедент, что к товарищу на такой же машине отношение было "на отвали". В то же время, к владельцам машин подороже отношение прекрасное. Такая "клиентоориентированность" - не есть хорошо. На протяжении всего времени ремонта находилась в ремзоне. Работы мастером выполнены быстро, умело, без нареканий. Ответил на все интересующие вопросы, рекомендации написал. Одно но, которое портит хорошее впечатление. Ребята, нужно предупреждать, что "я тут почищу" (почистили двигать очистителем и сжатым воздухом) будет стоить мне 600 рублей (понимаю, что не бесплатно, но оговаривать это нужно). Если бы об этом предупредили, я бы слова не сказала :) У меня была проблема с банковской картой - деньги есть, а оплатить не могу с неё, задержала приемщика минут на 20, наверное, спасибо за понимание! Сомневалась по поводу оценки, ставлю 4, т.к. работы выполнены хорошо.

Отправлено 7 лет назад

От Юля

Like Мне нравится

Добрый день. Приезжаю в Е2 на постоянной основе, устраивает норма-час. Жаль, что приходиться постоянно быть рядом с мастером во избежании простоя. Это можно понять, когда идет поток клиентов они работают бодро и быстро, но когда клиентов не много, мастера часто отлучаются по своим делам (их успешно подгоняет приемщик, он жесткий мужик). Написать сподвиг случай, напишу о нем подробнее: Я уже третий раз отрываю бампер на своем С4, каждый раз обращался в Е2 для замены Кронштейна. В третий раз, из-за спешки купил левый кронштейн вместо нужного правого. На складе сервиса оказались только комплекты, то есть оба в одной упаковке. Я купил у них, у в итоге у меня получилось два лишних левых кронштейна. Заметив эту ситуацию, один из сотрудников (у него тоже ситроен), попросил меня оставить менеджеру по складу - Александру, оба кронштейна. Что мол он будет свой ремонтировать и если подойдут, то он у меня купит один. Прошел примерно месяц, я сам набрал в автосервис по этому вопросу. В ответ я услышал, что ничего мы про кронштейн не знаем и т.д. Опечалился, разговаривал с Александром два раза, сотрудника не знает кронштейны не брал. Все понимаю, можно забыть и т.п. Прошу разберитесь. Заказ-наряд № 21589 от 10.11.2016г

Отправлено 7 лет назад

От Михаил Григорьев

Like Мне нравится

В данном сервисе я впервые по рекомендации моих близких родственников (обслуживают Ситроен С4 седан 2013 и Альфа-Ромео 159) Приехал я туда к 9 утра, немного опоздав (буквально на 10 минут, все-таки ехал с одного конца города в другой в час пик, уведомил администратора по телефону). Сразу скажу, что для меня расположение сервиса не удобное, но тут уж деваться некуда, поскольку далеко не многие специализируются на итальянских автомобилях. Машину оставляешь при въезде на парковке, далее работники сами её забирают на территорию, к плюсам не могу отнести, не люблю такое. В других сервисах сам всегда загоняю. Понятно, что в ремзоне не всем доверено ездить, ну да ладно. Мне позволили находиться в зоне ремонта на протяжении всей работы, но с условием того, я не буду отвлекать мастера, это было ещё до визита, а также перед сдачей машины, сказано твёрдо и несколько раз. Немного неприятно, мешать ни коем образом не было желания, работника вообще спрашивать лишний раз ни о чем не хотелось, отвечал как рычал. За все время только спросил о состоянии подушки двигателя и дал совет по снятию защиты картера. Также не понравилось отношение ко снятым деталям — мастер швырял их на верстак с пренебрежением, конечно, им ничего не будет, но неужели нельзя просто аккуратно снять и также аккуратно положить её? По ремзоне ничего не летало, если вы представили это, но на верстак запчасти падали не очень круто. Еще хочу отметить, что отношение к клиентам выборочное и зависит от твоей машины, насколько я понимаю, если она у тебя крутая, то тебе и улыбнутся, и пообщаются, и посмеются с тобой, а если же ты ездишь на малолитражке — скучай и молчи два часа (субъективно, но кажется именно так), но есть огромный плюс — комната для ожидания, очень хороша и комфортабельна, с журналами, телевизором и кофе. Правда я там почти не сидел и стоял в ремзоне над душой работника сервиса, так как побаивался за свой авто (начитался отрицательных отзывов). Немного о процессе: сделано было все относительно быстро, дольше машину с той самой парковки загоняли в бокс. Мастер виртуозно снял защиту, ремень гены, подушку двигателя и прочее. Видно, что делал он эту процедуру в сотый раз и съел на этом собаку, но, главное но, делал это с таким нежеланием… Когда процесс был завершён, мне выставили счёт, до этого я смотрел цену в калькуляторе на сайте, она составила 2700, при записи также уточнил вид работы со снятием защиты (запчасти были мои) — цена совпала, но мне дали чек с иной суммой (3040 рублей), мне стало непонятно, почему же так, я возмутился, 300 рублей тоже деньги, в ответ услышал все верно, цены не меняются уже долгое время. Подошли к кассе: "ой, да, и правда, спасибо за настойчивость". Посчитали снятие установку защиты несколько раз. Так что ещё мог и переплатить (в целом по городу и 3000 цена нормальная, но факт того, что тебе называли совершенно иную стоимость возмутил в тот момент). В конечном итоге мнение спорное, оценка скорее на 4-, возможно приеду ещё раз.

Отправлено 7 лет назад

От niki.beside

Like Мне нравится

Самый лучший сервис для французов. Свой Ситроен обслуживаю там четвёртый год подряд и очень сожалею что ребята не берут другие марки так как задумался о смене машины.

Отправлено 7 лет назад

От 1234567890

Like Мне нравится

Если у вас Fiat, то вам сюда. E2 - наверное, один из очень немногих сервисов, где знают итальянские машины. Оттого здесь на парковке регулярно Alfa Romeo, самые редкие модели Fiat и французских марок. Обслуживаю свой Fiat Bravo здесь уже второй год - особых претензий нет. Здесь эту модель, в отличие от многих других мест, знают. Ремонтируюсь только здесь.

Отправлено 7 лет назад

От vladimir

Like Мне нравится

Обращался в этот автосервис 4 раз и остался доволен. быстро качественно и комфортно. После прикуривания проводами пропал звуковой сигнал. попытался сам заменить предохранитель, но тщетно. Маялся без звука, а в наше время сейчас это очень опасно. Приехал в Е2. Все сделали и недорого. Проблема была глубже в проводке, чем казалось на первый взгляд. Большое спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От STIVE

Like Мне нравится

Так сложилось, что побывал у ребят уже 3 раза. Ценник чуть выше чем у конкурентов, и наверное это можно поставить в минус, но благо сам в сфере услуг работаю - ценник не ломят, завышают на 10-15%, но за эти % делают адекватную работу. Как ездил: 1. пришло время менять масло (8к км проехал), и тут загорелся чек. Выяснил, что норм диагносты по Пежо - или Е2, или Авантайм. По более низкой цене - записался в Е2 + замена масла. Пока ехал до них, чек пропал, поменял масло. уехал довольный. 2. через неск.дней снова выскочил чек, приехал на диагностику - говорят свечи. и тут я понимаю, что свечи менял позапрошлый хозя, кучу км и лет назад, а я после покупки решил, что перед зимой поменяю. В итоге за диагностику заплатил чуть ли не больше, чем за замену, а сама замена свечей стоила копейки, но сам виноват - забыл. 3. Наступила зима, печка дует, но не греет. Приехал, выяснили, что радиатор печки полумертв, новый ждать долго и дорого. продули, что в данных обстоятельствах оптимально (в городе в наличии все равно нет). Отговорили менять ОЖ, которую так то менять полностью пора (за 90к км ни разу не менялась), но без замены радиатора - бессмысленно, за что дополнительно оценю положительно. Как клиенту хотелось бы, чтобы диагностика, если после нее ремонт делаете - шла со скидкой 100% (ну ладно, хотя бы 30-50%). Если при этом качество не будет хромать, клиенты оценят. Серьезных ремонтов не было, но в сравнении со знакомыми французоводами, ремонтирующимися в гараж/монтаж, меня все устраивает. рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Максим

Like Мне нравится

Хочеться выразить благодарность за свою работу и внимательность к своим клиентам мастера -приемщика Евгения Павлова ,мастера своего дела Александра Аксенова . Моя машинка с проблемой утечки масла ездила несколько лет,причины никто не мог найти и только благодаря упорному труду и своим знаниям эти ребята нашли причину и устранили ее. Приятно приезжать к таким мастерам. Побольше таких мастеров и жить тогда, особенно водителям-женщинам станет легче и веселее. Спасибо .

Отправлено 7 лет назад

От Валентина

Dislike Мне не нравится

Е2 это разводил простите меня за такое писание. первый мой приезд в этот сто ремонт акпп, поменяли клапана масло взяли 14тр и вежливо сказали что проблемма не пропадет так и есть по сей день ежу с пинками при нагреве акпп. Второй раз приехал думал может ходовку тут можно отладить взяли 15тр загорелась ESP и шум от подшипника, вернулся поменяли подшипник извинились за ESP через время это ESP опять загорелась, вывод такой не нагой не колесом в это сервис.

Отправлено 7 лет назад

От sitnikvita

Like Мне нравится

Пришло и мое время написать отзыв об этом автосервисе. Неоднократно приезжал на обслуживании своей машины - Рено Логан. Всегда подкупали адекватные цены, чуть выше чем у гаражных мастеров, но намного ниже чем фирменные СЦ, а так же высокая квалификация работников. Вот почему. В один раз был по делам в другом городе, и решил заодно сделать там ТО и естественно поменять масляный фильтр, но какого же было удивление, что работники того сервиса не смогли его открутить, мол прикипел и все. Отказались дальше с ним возиться или за доп плату пришлось бы с ним колдовать, другой сервис в том же городе так же не смог его открутить, хотя были все приспособления. Вернулся в Екатеринбург и прямиком в автосервис Е2, где мастер немного поколдовал над фильтром и без проблем открутил его. Чудеса ;) Далее, насчет клиентоориентированности, был еще неоднократно, то замена дисков, то колодок, и пару раз просил посмотреть состояние ходовки, что было сделано подчеркну - бесплатно!!! Несомненно плюс. Единственный минус есть, который небольшой, это неразговорчивость мастеров, я конечно понимаю, что много клиентов, все что то спрашивают, но мастера почти молча занимаются своим делом, а ведь так хочется услышать какие-либо советы, чтобы в следующий раз, например, уже этого не допустить. Подводя итоги, рекомендую автосервис!

Отправлено 7 лет назад

От Денчик

Like Мне нравится

Ремонтирую свою машину пежо 206 только в этом сервисе. все устраивает. обслуживание нравится. так держать

Отправлено 7 лет назад

От elena-lysenko

Like Мне нравится

Достаточно негатива читал по данному сервису на одном известном форуме. Но поняв что другого специализированного на пежо сервиса кажется просто нет (кроме офицалов) - решил туда обратиться. Приехал с конкретной проблемой, всё нашли, устранили (замена клапана регулировки фаз), дали рекомендации. Мне всё понравилось! :) Спасибо Вам.

Отправлено 7 лет назад

От crushy

Like Мне нравится

Купил подержанный ситроен и в скором времени стало казаться, что неправильно работает трансмиссия. От знакомых услышал про Е2, как о сервисе, специализирующемся на французских и итальянских автомобилях. Загнал свою колымагу к ним на диагностику. Там посоветовали не ждать пока коробка колом встанет, а отремонтировать. Проблема оказалась не дорогой. Буквально за день всё в коробке исправили, за одно и масло новое залили. Отличный сервис. Теперь буду только в него обращаться.

Отправлено 7 лет назад

От Серёжа Коноваленко

Like Мне нравится

Ремонтировал уже несколько раз автомобиль в этом сервисе. Качество работы устраивает, замечаний и нареканий нет. Слесаря толковые ребята. Вот только запчасти у них дороже стоят.

Отправлено 7 лет назад

От konyahin1988

Like Мне нравится

После проблем с другим сервисом приехал в Е2 решить срочную проблему с АБС. Спасибо, что нашли время для диагностики, поскольку мне надо было уезжать в отпуск через пару дней. Проблему нашли за полчаса, денег взяли меньше тысячи. Менеджеры и мастера очень компетентные и вежливые, ценник адекватный. Был приятно удивлен на фоне их конкурентов. На замену масла после отпуска приехал к ним же. И буду ездить дальше.

Отправлено 7 лет назад

От Denis Olin

Like Мне нравится

Давно являюсь клиентом Е2. Полтора месяца назад в этом сервисе проходил техобслуживание. Меня прежде всего привлекает компетенция автоместеров в сервисе. Люди действительно знают свою дело. Очень качественно взбодрили мой рено меган. Да в самом сервисе приятно находиться. Владельцы не поскупились и сделали приятную во всех смыслах СТО.

Отправлено 7 лет назад

От dmitrychernov1996

Like Мне нравится

Менял в Е-2 фильтр на систему вентиляции и заправлял кондиционер. Был в первый раз и заодно узнал что автосервис специализируется на итальянских и французских машинах. Теперь буду знать, куда свой пежо отдавать в случае каких-то неисправностей.

Отправлено 7 лет назад

От Виталий