Москва, Новослободская, 14/19 (1, 2 этаж)
| Категория | Рестораны, Доставка готовых блюд |
| Город | Москва |
| Адрес | Новослободская, 14/19 (1, 2 этаж) |
| Телефон | +7(495)730-10-13 +7(495)723-23-70 |
| Сайт | www.jonjoli.ru |
| ВК | restorantradition |
Иногда заходим в это кафе. Здесь всегда самые вкусные хачапури. Но и на старуху бывает проруха. Один раз принесли хачапури по-аджарски без яйца, то пересолили - такое у них бывает, не знаю причины. Я спрашивала - сменился ли повар, - говорят - нет. Чаще всего , конечно, очень вкусно. Рекомендую рулетики из огурцов с белым сыром, хачапури и их лимонад фирменный (люблю очень).
Отправлено 7 лет назад
От Natali Zaporozhtseva
11.06.2018 наша семья праздновала три дня рождения в ресторане "Джон Джоли" на ст.м. Менделеевская (ул. Новослободская, 14/19, стр. 1). Ранее мы не однажды в этом заведении отмечали семейные праздники и всегда были довольны. Однако теперь - ни ногой! 4.06.18 бабушка забронировала стол на 9-12 человек для празднования дня рождения, что было отдельно уточнено, так как мы действительно рассчитывали, что акция дня рождения будет предоставлена. Бабушку менеджер уверила, что так и будет. Также бабушку предупредили, что будет взят сервисный сбор за банкетное обслуживание. К этому мы были готовы. 7.06.18 я ходила в ресторан сделать предзаказ закусок, напитков и внести предоплату. Менеджер приняла заказ. Не без сложностей, но в целом, теперь это лишь придирки, наверное. Человек мог замотаться в конце-концов. 11.06.18 мы пришли в ресторан. Из-за разных обстоятельств, нас было 8 человек вместо планируемого количества. Закуски все были в порядке, напитки тоже (за исключением домашнего вина, на мой вкус оно было будто разбавлено), официант был предупредителен и мил. В конце мероприятия я отлучилась в дамскую комнату и вернулась к столу, когда родственники уже попросили счёт (к этому моменту дедушка, у которого день рождения был именно в этот день, показал свой паспорт, чтобы подтвердить этот факт). Когда его нам принесли, мы увидели три несостыковки: два чека (еда, чай и десерты, а отдельно на алкоголь), отсутствие скидки на хоть один из чеков, сервисный пресловутый сбор вписан...на обороте основного чека ручкой! Собственно, цифры не сходились с ожидаемыми и мы попросили позвать администратора. К слову, это была та же девушка, которой я вносила аванс. На наш вопрос, нам показали ламинированную табличку и страничку на сайте, где указано, что скидка даётся только держателям карт chief. К слову, при бронировании, про это условие не было сказано ни слова, что может быть расценено как намеренное введение в заблуждение. На этом моя мама достала свою карту chief, чтобы мы получили таки скидку хоть какую-то. Казалось бы, именинник есть, карта есть. Скидка и решение конфликта были так близки. Но нет. Администратор минут 5-10 отказывалась менять нам счёт с учётом скидочной карты по совершенно непонятным причинам таким как "мы частное заведение, у нас свои порядки", "мы не имеем права менять чек после того, как он уже выбит" (на вопрос, что если бы там была ошибка - они бы тоже не изменили чек, мне ответили, что ошибки ведь сейчас нет, так что вопрос исчерпан). После небольшой перебранки мы вынудили администратора звонить управляющей и выяснять, как же поступать в этой ситуации. Разговор был длительным, за это время мы попросили всех гостей уйти, чтобы никто не нервничал. Остались я, мой папа и мама. После разговора администратор снова к нам подошла, весьма невежливо попросила дать ей карту, чтобы она перевыставила счёт. После его перевыставления (попытки) она уточнила, что карта не именинника дня (деда) и попросила документ подтверждающий родство мамы с именинником. Чтобы вы понимали, это паспорта обоих, свидетельство о рождении мамы и свидетельство о браке моих родителей. Вы часто такой комплект с собой носите? В итоге, нам приносят новый ЕДИНЫЙ чек (да-да, внезапно вино смогли включить в общий чек и внезапно же на него подействовала скидка), но...в самом чеке по-прежнему нет ни строчки про банкетное обслуживание. А строчка эта написана на обороте чека. Ручкой. Собственно, я попыталась доказать, что сумма должна включаться в чек, если это не чаевые. Наткнулась на порцию негатива "у нас так принято", отец решил не ругаться лишний раз и оплатил полностью сумму чека, включая сумму на обороте. Фото этого безобразия я прикладываю. Таким образом, нас вынудили оплатить нелегальную сумму за банкетное обслуживание по не банкетному меню за компанию из 8 человек вне чека и без подтверждающего чека. Очевидно, управляющая очень хочет, чтобы сотрудники набирали чёрную кассу как прибавки к...зарплатам? Чьим, вот в чем вопрос. Не расстраивайтесь, не портите себе вечер. Выберите другие заведения, так как рядом есть другие более достойного уровня. Мы в Джон Джоли больше ни ногой. Ни в один. Вот так один человек в погоне за чёрной прибылью и выбивая деньги отвадил от себя постоянных клиентов и всех наших знакомых. А также тех пользователей, кто прочтет этот отзыв и решит не в пользу посещения данного ресторана. P.S. Кстати, на двери висит объявление о том, что карты они к оплате не принимают по неким техническим причинам, однако аванс я вносила именно картой, через мобильный терминал на -1 этаже. То есть возможность есть, просто им это "почему-то" невыгодно. Вернёмся к вопросу чёрной кассы. P.P.S. И ещё кстати: два года назад мы также праздновали мероприятие. Скидку именинника дали просто по паспорту. По словам администратора 11.06.18 "мы уже четыре года часть сети Chief и у нас такие порядки, сто скидка даётся по паспорту и карте только". Странные 4 года, я вам скажу...
Отправлено 7 лет назад
От PsyShiva
Вкусно, хороший вид, демократичные цены. Иногда живое пение
Отправлено 8 лет назад
От Константин Киселев
Довольно часто захожу в это заведение. Стоит признать что именно "Джон Джоли" на Новослободской является фаворитом из всех ресторанов сети. Сколько раз ни была - обслуживание всегда на высоте. Официанты вежливые, услужливые и абсолютно ненавязчивые. Заказывала уже великое множество блюд, но в заказе всегда остается неизменным хачапури по-аджарски. Здесь один из самых вкусных хачапуров в Москве (а сравнивать есть с чем). Ну и радует акция с напитками (заказываешь один, приносят два). Джон Джоли вообще радует всевозможными акциями и плюшками)))
Отправлено 9 лет назад
От Alexandra
Адовое место. Большинство блюд жутко пересолено. Зелень в салатах жесткая. Обслуживание оооочень медленное. Двоечку - только из любви к кавказской кухне) Но, надо сказать, что в других филиалах "Джон Джоли" все, кажется, не так плохо)
Отправлено 9 лет назад
От polinabogdanova
Ура, я первый раз оставила официанту визитку Флампера, так что скорее отзыв-отзыв. Отзыв будет сугубо положительным. Из напитков мы заказали согревающий чай облепиховый – один алкогольный и один безалкогольный – они очень вкусные и реально согревающие. После того, как я весь день ходила в осенней куртке, было очень кстати. Тот, который алкогольный, какой-то правда алкогольный :) Не замечала, чтобы немного рома в горячем напитке так ударяли в голову :) Я взяла пхали из фасоли – это было просто невероятно вкусно!! Я была не очень голодная, но эти пхали просто обязаны были быть доедены до последней крошечки. Еще мы заказали пхали из шпината, которые тоже очень-очень вкусные, но всё же мои были поинтереснее. Очень советую пхали. Мчади с сулугуни нам не несли около 25 минут, пока я (уже выпив свой крепкий чай) строго и громко (мои скромные подруги посчитали, что слишком громко) не сказала официанту, что мы уже очень долго ждем. Потом они очень быстро откуда-то взялись, так что мы простили эту задержку. Официанты были все очень милые, приятный ненавязчивый сервис. Так что рекомендую. Всё, что брали мы, было реально вкусно, советую особенно пхали.
Отправлено 11 лет назад
От Sonya_palamo
На этот раз Джонджоли показал себя с лучшей стороны нежели тот, что на павелецкой. Хинкали очень хороши, много зелени, насыщенный вкус, фарш отлично перченый! Хачапури на твердую 4, поскольку все же больше жареный, нежели именно печеный! Ну а Джек Дэниелс не испортит никто! Плюс в том, что один зал на 2 ресторана (еще здесь итальянский- Песто), что очень подходит компаниям с разными пристрастиями в еде! Уютно здесь и отличный персонал! Спасибо, дорогие!
Отправлено 11 лет назад
От KENTull_citizen
Вероятно, раньше я была одним из самых преданных поклонников сети "Джон Джоли", мои восторженные отзывы можно прочесть здесь. Множество раз посещала кафе на Пушкинской и Новокузнецкой. Но вчера была ужасно разочарована. Данный общепит на Менделеевской - позорное пятно на репутации сети "Джон Джоли". Столы грязные, обслуживание ооочень медленное, нам приходилось несколько раз напоминать, что мы заказали, в зале запах какого-то масла. Но, самое главное, после того, как я съела несколько кусочков хачапури, у меня резко и очень сильно заболел живот. Боль такая, как при гастрите. Я уже очень много раз ела хачапури и в разных кафе сети "Джон Джоли", и в других заведениях грузинской кухни, такое впервые. Еще я заказала запеченные овощи. Учитывая супермедленную работу официантки, я предположила, что блюдо еще не готово и попросила убрать его из заказа, объяснив, что мне стало плохо. После этого пришла менеджерица и сказала, что заказ отменить невозможно, можно только забрать с собой. Тот факт, что мне стало плохо после употребления еды, приготовленной в их кафе, её не заинтересовал. Я задыхалась от боли, поэтому не стала спорить, забрала заказ с собой. На следующее утро я разогрела овощи в микроволновке и не смогла их доесть - снова стало плохо. Возможно, не стоило владельцам сети "Джон Джоли" гнаться за количеством заведений, удержать качество при таком подходе невозможно. Вчера я разлюбила "Джон Джоли" навсегда.
Отправлено 11 лет назад
От Вдохновиня