Пришло время менять грм на моей нексии узнал что автосервис уздеоо закрылся я обратился в джемир курган тк как моторы с лачети одинаковые меня встретили приняли авто в работу и отправили ожидать справились быстрее чем договаривались ранее запчасти в наличии все понравилось.(4)-за зону ожидание впредь буду обращаться снова!

У меня Опель Астра 2013 года, приобрела и обслуживаю его все четыре года в Джемире, запчасти и расходники есть в наличии, если чего то нет-привезут и еще на выбор предложат оригинал или дубликат. Поменяла прокладки маслоохладителя (распространенная болезнь опелей), сейчас жду термостат, на днях запишусь на замену. Все устраивает. А что касается электронной диагностики двигателя (ошибки и все такое), так кроме диагноста Джемира ещё не встречала электрика,который бы грамотно разобрался, плюс все оборудование, сканеры и проч, все это есть.

Вопреки отзывам на Флампе решил посетить данный сервис на автомобиле Opel Zafira. Последний раз был давно - около 2х лет назад. Скажу сразу, что изменилось все. Механике те же, приемщики новые. Зона отдыха скудненькая, но благо, что я был не долго. Теперь самое главное - о ремонте. Ремонт был выполнен быстро и качественно. По стоимости - приемлемо (не дешево, но и не дорого). Главное то, что проблему не могли найти в 2х сервисах(!!!). Запчасти старые вернули и пожелали счастливого пути. Кстате, все кто считает, что Джемир закрыт, скажу вам что сервис работает.

Проходил ТО в замечаниях указал "присутствует свист в заднем колесе" . Поменяли колодки и положили в багажник "типа старые" . В итоге через 5 месяцев заклинило колесо. Короче колодки не меняли. Больше туда ни ногой.

Это просто треш. Заехала с элементарными вопросами, узнать сколько стоит деталь и сколько будет стоить ремонт. Найти артикул детали самостоятельно не смогла, т.к. обычно данная деталь продается в сборе, а отдельно - это надо очень хорошо поискать. В итоге менеджер деталь нашел, стоимость 2 500 и 5000 замена - но артикул сообщить отказался, дословно: "Сама ищи, а то вдруг ты не у нас купишь или в другом сервисе поставишь". На логичное замечание, что я имею право ознакомиться с ценами оригиналов и аналогами, и не должна платить вслепую не зная производителя, молодой человек просто развел руками и сказал чтобы я искала сама. Т.е. сервис не гарантирует Вам ничего, ни того что деталь от официалов, ни того что цена не завышена по сравнению с рыночной. В итоге не купив нужную делать заехала по совету друзей на простенький сервис наискосок от КП-авто (через перекресток, вроде Фортуна наз-ся) и мне отремонтировали неисправность за 200р., и это притом что в офиц.сервисе Джемира мне говорили, что возможна только замена и дешевле 7 500 неисправность не устранить.

Покупал здесь новый автомобиль, проходил ТО. Недостатков в обслуживании не заметил, хотя и серьезных обращений не было. При продаже авто набрехали мол образовалась скидка на машину и предложили взять на нее доп. оборудование. На самом деле цена была изначально завышена. Возможно данный ход применяют и другие дилеры. При обслуживании и ремонте затягивают время, оплата же за нормо час. В настоящее время в гарантии отказано по причине ухода с Российского рынка gm. Поэтому рекомендую (тем у кого авто еще якобы на гарантии) подумать прежде чем ехать к ним на ТО, стоит ли платить, или ехать когда действительно нужно. Гарантийных обязательств они уже НЕ ИСПОЛНЯЮТ.

Если друг оказался вдруг И не друг, и не враг, а - так... В. Высоцкий. Обратился с проблемой авто по гарантии(биение тормозов). Отказ в связи с нераспространением гарантии. Оборудования диагностирующего неисправность тормозной системы у официального дилера отсутствует. Отсюда субъективность оценки. "Прокатились, все нормально." Сделал объективную диагностику на стенде в Тойота центре, подтверждающую значительное отклонение от нормы и снова обратился в Джемир. Снова отказ. При прохождении очередного ТО не отрегулировали зазор в ступице переднего правого колеса(по регламенту необходимо, был люфт). На мой вопрос, был получен ответ, что мы вам давление в шинах отрегулировали. Заказал в отделе запчастей форсунки омывателя. Менеджер обещал позвонить. Не перезвонил, полгода прошло. Купил от другой модели в магазине. Заказал крышку рейлинга, оплатил. Обещали привезти в течение двух недель. Месяц прошел, звонка нет, как будь-то забыли. Позвонил сам в отдел запчастей. Менеджер ответил, что он не в курсе т. к. их с завода заказывал другой менеджер. Сроки поставки от менеджера зависят? Я попросил мне перезвонить и сообщить сроки. Пол дня прошло, тишина. Заказал Chevrolet Niva в максималке. При внесении предоплаты в 50 тыс. руб. менеджер обещал срок 1 мес. По договору 4 мес. К 4 мес. был морально готов, но надежда хотя бы на 2 мес теплилась. Прошел месяц и я позвонил на всякий случай. Пообещали два. Ладно, в договоре все равно 4. После 2х мес стало понятно, что и в четыре не уложатся. В апреле пришли машины для заказавших в декабре. А теперь внимание! Мой менеджер Денис, видимо четко поняв мою заинтересованность в скорейшем получении авто вкратчиво поитересовался-"Как только ваша машина встанет на автовоз в Тольятти можно, чтоб вы оплатили оставшуюся сумму за авто? ". Это меня окончательно добило. И это прозвучало когда Chevrolet уходит из России. Видимо очень нужны деньги на строительство нового автоцентра. Положил трубку и набрал дилеров в Тюмени. Вы себе не представляете. У двух из трех дилеров в Тюмени были в наличии автомобили с птс и с выбором цветов. Вот люди работают! Купил в цвете в котором я заказал в Кургане у Джемира. У третьего дилера была минимальная коммлектация, которую я не рассматривал. Оформление заняло 1.5 часа. Я не разу не услышал от менеджера слово "Нет". Честь и хвала "Полюс-ДМ". Теперь надо вернуть предоплату в 50 тыс. из Джемира-Курган. Приехал, написал заявление на возврат. Прошло три дня, опять тишина в ответ, хотя менеджер Денис обещал позвонить. Звоню менеджеру на сотовый, он не отвечает. Приезжаю в Джемир, а там говорят, что он в отпуске с понедельника. Отправил заявление на растрожение договора заказным письмом предвидя судебные разбирательства, но все обошлось. Через неделюпосле визита деньги вернули, хотя пришлось объяснять причину возврата в заявлении, чего я не обязан делать. Вывод: Все идет от директора. Каков директор, таков и персонал. У клиента создается впечатление, что о нем забыли. Обратной связи никакой. Полная одноканальность. И знаете, уважаемые читатели, такое подленькое чувство на душе от них, вроде не нагадили и не нагрубили, а впечатление паршивое. Есть, конечно и плюсы, симпатичные девушки. По неофициальной информации в связи с уходом Chevrolet из России Джемир-Курган планирует взять дилерство ВАЗ, УАЗ. Предостерегаю возможных клиентов и возможных партнеров от ошибок. Перед покупкой обзвоните соседних дилеров. В большинстве случаев предложения бывают гораздо выгоднее. Спасибо за внимание! Пришло время очередного ТО. На дворе кризис. Сравнил цены на ТО у Джемира в Кургане и у дилера, где был приобретен автомобиль в Тюмени. Стоимость работ в Джемир-Курган выше на 1 470 руб. Стоимость материалов в Джемир-Курган ниже на 700 руб. Итого в Кургане ТО дороже на 770 руб. Я конечно не поеду в Тюмень из-за 770 руб., но и не поеду в Джемир- Курган. И дело не в деньгах. Это знаете, купил ты жене на День Рождения дорогой подарок, а потом в другом магазине через неделю увидел его в половину дешевле. Сразу впомнилось лицо хозяина лавки и тихая злоба на его жадность. Проведу обслуживание на альтернативном сертифицированном сервисе. Стоимость будет ниже более чем в половину, а сохраненная гарантия на автомобиль, это лотерея. Особенно с Джемир- Курган. Кстати, в Тюмени мне сообщили стоимость товара и услуг сразу, в Кургане менеджеру потребовался час, чтоб перезвонить и сообщить результат.

Отличный сервис! Ребята-мастера отремонтировали нашу машину быстро и качественно! Удобно то, что можно спокойно записаться на любое время, подъехать, а во время ремонта посмотреть телевизор на 2 этаже, поглядываю сверху из окон за процессом ))) Нам с мужем нравится!