Несколько лет назад было вполне достойное заведение ! А сейчас это просто место для негативных эмоций , меню только на 30% работает. Теперь с порога спрашивает есть пельмени или нет? Хочется задать вопрос управляющему: Вам вообще всё равно что вы теряете постоянных клиентов ?

Классный интерьер. Еда как дома, все очень вкусно. Сидели большой компанией, тем не менее, блюда подавались достаточно быстро. Не сладкий клюквенный морс - это божественно! Пельмешки отличные, больше всего понравились с можжевельником.

это просто какой-то ужас..... официант жутко тупил. сначала принесли сразу пельмени 1 порцию, а нас было двое... и как бы научите официантов этикету подачи блюд.... как горячее, а потом салат это перебор.... при том салат из 2х принесли один, (как нам официант сказал "Вы же не заказывали") потом второго не оказалось, а в счете он каким-то невероятным образом материализовался.... соус вместо брусничного оказался чесночным как можно это было перепутать...???? В общем ушли мы недовольные.... Да и качество блюд так себе.... раньше было отличное заведение сейчас уже не то...

Впечатления только положительные. Сервис, обслуживание, еда - на достойном уровне. А какое разнообразие пельмешек ! Очень приветливый персонал.

Посетила ресторан 2 раза , вкусная домашняя кухня , разнообразное меню , приятное обслуживание , всем рекомендую !

Частенько бываю проездом в Сургуте. Время ожидания предпочитаю проводить в Ауре. В еде предпочтение к нашей кухне. По этой причине выбор мой пал на Дюжину. В Сургут, как правило, приезжаю из Тюмени. А в Тюмене, как и в Сургуте, есть своя Дюжина в Кристалле. Перед отъездом я там ужинаю. До сих пор не могу понять, как два абсолютно одинаковых заведения, с абсолютно одинаковым меню, и абсолютно одинаковым весом компонентов блюд (важно), могут так сильно отличаться. Может в Тюмене по доброте душевной шеф-повар щедро блюда делает больше? Либо, кто-то не докладывает, зная, что вес проверять ни кто не будет. Судите сами на примере холодца с хреном. В Тюмене к холодцу подают два огурчиков, правда маленьких. В Сургуте - три тоненько отрезанных круглеша. В Тюмене хрена подают почти полную соусную чашечку, в Сургуте чуть меньше половины. В Тюмене мне хрена еще на пельмени хватало, в Сургуте только на половину холодца. В Тюмене визуально капусты к холодцу было больше, в Сургуте немного. А вот хлеба в Сургуте к холодцу дали целых два кусочка, в Тюмене подают маленький сухарик) Остальные соусы так-же как и хрен приносят в небольшом количестве, в отличии от Тюмени. Количество пельменей и вареников я конечно не считал) Еще заметил, что песочные часы в Сургуте не желают приносить. Не раз были замечены. В итоге моя оценка Сургутской Дюжины не выше тройки.

Решил пообедать. Встретила администратор Наталья. Посадила за неудобный стол. Но это ладно. Через 20 минут когда ноль эмоций никто не подходит. Кричать не хочется. Ушел, у администатора спрашиваю чей это вопрос. Ответила это проблемы официантов. Вот такой штрих к обслуживанию в дюжине.

бардак с выбором пива - ничего почти нет( но вкусные пельмени, милое обслуживание и приемлемые цены сделали свое дело - хотите просто, сытно и недорого поесть - you are welcome!

Порадовали бизнес ланчи скоростью и вкусом. Пельмени хороши, отвар шиповника на 5+

Мягко говоря сервис данного заведения хромает. Посещали с жденой данный "РЕСТОРАН" я конечно не придирчивый, готов кушать и у Ашота, но тут даже я был удивлен. Подали приборы с какими то остатками пищи на вилке и ноже, кто то наверное забыл помыть) Заказывали Щи, и Грибницу, впринципе в Тюмени часто ходим в Дюжину, как правило 10 минут и уже все на столе. Тут же видимо за ранее знали, что будет долго и не поставили песочные часы, ну это мелочь, мне не горяче не холодно, но вот ожидание реально затянулось, и грибница судя по ощущениям была в микроволновке китайского пр-ва подогрета, тарелка горячая, грибница холодная ) Клиенты то и дело, возмущались, почему так долго обслуживают, мне даже жаль стало девушку, она бедная одна бегала по всем столам, только потом появился горе рыцарь официант юноша, и то судя по всему, поболтать за баром )))

Бывая в Сургуте, проездом или в выходные дни, заходил. Основные блюда, т.е. пельмени, заказывал, порции маленькие, но вкусные!

Ужасное обслуживание !!! Почему официанты не обращают внимания на своих гостей ??? Зашли к вам первый раз , все официанты просто проходят молча мимо , пришлось самим искать подходящий столик , к нам подошли только через 12 минут с меню , сама официантка с меню плохо знакома, обслуживала очень медленно и недоброжелательно . Хоть и было вкусно, но обслуживание испортило все. Обратите на это внимание . Официант должен всегда приветствовать гостя и поднести меню в течение минуты и не игнорировать просьбы(((

В субботу в 18-30 ждали меню 20 минут, сослались на большое количество гостей - по факту зал полупустой. Человек 5 ушло так и недождавшись официанта. Такого невидел в ресторанах давно

Обслуживание нулевое

1ая ужасная Дюжина из всех Дюжин где удалось до этого побывать, мало того что "минуточка" ожидания официанта равна 20мин, да-к и пельмени готовят от 40мин и более.Вам следует меняться в лучшую сторону

На гостей входящих ноль реакции.обслуживание вялое с выражением "что пришли?". Еда на ланч пресная. Пельмени были переварены. Жаль.

После 10 минут ушли, хотя официанты меню принесли и видели нашу готовность. Ну их!

Много раз посешал ресторан но вот официант Умед реально тупой пока дождешься заказа вечность пройдет

Заходил к вам в заведение, сразу бросилось в глаза что контингент официантов и барменов не соответствует тематике заведения, а так же меню пришлось брать самому.. обслуживал меня так же явно не русской национальности официант а именно "Умед" ни улыбки не приветливый обслуживание на низком уровне создалось впечатление что работал на отстань.. бармены очень долго рассчитывали не выполняли свою работу .. на моих глазах официанты делали гостям напитки впервые такое вообще вижу хотел попросить позвать менеджера но сказали что её сейчас нет на месте... хотел дождаться менеджера но спустя пол часа плюнул и ушел так и не дождавшись менеджера предварительно уточнив есть ли менеджер на месте. обратите пожалуйста внимание на своей персонал .

Рекомендую светлое не фильтрованное пиво "Дюжина", суп "Грибница", гренки с сыром и чесноком и пирог с персиком и мороженным (по поводу персика не уверена))). Достойное заведение!

Чувствую себя обманутым. Принесли 11 вареников и яблочные должны быть с медом, принесли с маслом...

Вчера так вообще отличились заказал порцию вареников, морс и блинчики! В течении 40 минут получил только морс и Вареники! Блинчики не дождался, а когда подошел уточнить то их даже не указали в заказ

Очень вкусно. Всё замечательно. Красивое оформление. Красивый персонал. Но медлительный.

Пельмени сибирские и салат Оливье с языком и говядиной рекомендую! Неплохое местечко)

Всегда вкусно,быстро,не дорого!!!

Темновато...

Заказ приняли моментально!!! Через 6 минут, все было на столе! Очень вкусно и быстро!!!

Достаточно быстро обслуживали, на ланче. В минутах не замерял. Приятно пообедал! Отличная пельменная.

огромный выбор пельменей и варенников, на лбой вкус ...много соусов, в подарок каждому посетителю предлогают напиток из шиповника-очень вкусный (и полезный). Интерьер очень приятный, понравились песочные часики на столах (12 минут), всё выдержано в одном стиле, очень люблю там обедатью. На 300 руб. можно достойно перекусить!

Ланчи супер быстро и супер цена! Рекомендую

Заведение интересное по своему интерьеру, меню тоже, но официанта ждали минут 20 (единственный негативный момент). Пельмени и супы на самом деле вкусные, маленькая порция пельменей 12 шт., другие блюда не пробовал. Все блюда готовятся 12 минут. Заказав по супу, порции пельменей и напитку, за трех человек отдали 1400р. Цена 100% соответствует качеству. Если хочется просто перекусить простыми и интересными блюдами, "Дюжина отличный вариант". p.s. Курящих мест нет

Официант сразу подошел с меню, посоветовал "Уральские пельмени", а я заказал еще "Старинный лимонад" и суп "Грибница". Последний принесли минут через пять, всем рекомендую. Жду пельмени.

Заказ приняли через 5 минут, на троих заказ принесли за 12 с половиной минут, втроем поели на 1100 рублей

Заказ приняли через 12 минут. Принесли через 32 минуты после заказа. Пельмени переваривают. Счет на двоих (два салата тарелку пельменей и компот) 1100 рублей. Желаю все самого наилучшего.

Долго все. Обслуживание отстой. Унесли тарелку, еду с нее не успели доесть.

Был. Быстро, вкусно и недорого. Пельмени принесли меньше чем через 12 минут)

Милый интерьер)))

Долго ждать пока принесут счет. Еда довольно качественная.

Сургутская дюжина : здесь не курят , карты не принимают, музыки нет, вместо нее галдешь персонала, который собрался в кучку и обсуждает свои проблемы

В меню написано "угощаем напитком из шиповника каждого гостя". По факту, ничего вам не дадут!

Вкусно, но оооочень долго

Тут действует акция! Купи пельмени - сметана в подарок!