Всем доброго вечера) На днях посетила новое для меня местечко DVStudio13 и мне там понравилось! Несмотря на мой сложный и придирчивый ко всему характер, мне в вашем салоне было спокойно и легко, уютная атмосфера, отличные мастера (особенно Коляда Анна -эта юная девушка большой проффи в своем деле!), особенно если учесть факт смены прически, а на это нужно решиться как и минимум и довериться в проверенные руки мастера! За время моего присутствия в салоне, наблюдала за работой мастеров, они как "химики", пробирки, тюбики..и самые потрясающие результаты, ведь главное довольный клиент) Поэтому в следующий раз, я снова к Вам!) Спасибо Вам за таких мастеров!

Всегда ходила с длинными волосами, и вот недавно меня осенило: пора что-то менять в этой жизни. Первыми под раздачу, в таких ситуациях, попадают волосы. Племянница посоветовала сходить в Ваш салон к мастеру Наталье. И я не разу не пожалела! Она сначала минут 5 уговаривала передумать, но я стояла на своём. В итоге мы обрезали 60 см длины и получилось короткое рваное каре. Еще немножко сменили цвет. На красный. Я осталась очень довольна. Салон уютный, чистенько, светло, хорошо. Много зеркал, с порога показалось будто в лабиринт зашла. Желаю развития и процветания вашему салону и конечно же приду к Вам снова!

Была в салоне первый раз, все понравилось, отдельное спасибо Марии - мастеру маникюра, очень доброжелательная девушка, маникюром я довольна, поэтому советую.

Недавно посетила Ваш салон. Делала маникюр с покрытием гель-лаком. Предварительно снимали старое покрытие. Администратор вежливая девушка, встретила на входе в салон и показала куда проходить. Салон чистый, маникюрный кабинет отвечает требованиям-инструменты в крафтпакетах и вскрываются при клиенте, пилочки для каждого клиента новые. Мастер маникюра доброжелательна и угадала мои предпочтения. Я осталась довольна обслуживанием и работой. Спасибо!

Решила подровнять волосы лесенкой , сказала см 10.. обрезали больше, гораздо!! Не стала раздувать скандал, ладно, не было времени. Пришла домой и ужаснулась. Волосы подстрижены криво одна прядь длиннее другой ! Как можно было так умудриться!! Испортили волосы! А ещё и выпускной скоро, спасибо большое!!! Сегодня еду разбираться, лучше поздно, чем никогда!

Мой предыдущий поход в другой салон принёс мне большие разочарование. В один момент я подумала, что всё хватит, больше не буду экспериментировать. Но мои маленькие сокровенные желания очень хотелось воплотить в жизнь. Поэтому я собралась с духом и пришла в DV studio 13. И знаете такой непринужденной и добродушной обстановки я не чувствовала ещё ни в одном салоне. Но, наверное, самое главное это найти с мастером общий язык, чтобы он понял какого именно результата вы хотите добиться. Со мной это и произошло. Мастер Лада сразу поняла чего именно я хочу добиться. В парикмахерском кресле я просидела более 5-ти часов, но это того стоило. На самом деле даже не было заметно, что прошло столько времени, потому что была настолько лёгкая атмосфера в салоне, словно, вы пришли в гости к своей старой подруге. По итогу мои желания превратились в жизнь. Сказать, что я была рада - не сказать ничего. Спасибо большое салону а в частности мастеру Ладе за такую красоту и, что вы помогаете своим клиентам превращать свои мечты в реальность! ( Результат до и после)

Спасибо большое за качество! Мастер Лада сделала супер покраску + стрижечку. Довольна своим образом! Все аккуратно и качественно! Рекомендую!

Стригусь у мастера в этом салоне уже не в первый раз, все очень даже устраивает, сотрудники профессиональные и вежливые. Всем советую этот салон, не пожалеете.

Записалась в данный салон по купону на педикюр. Я, конечно, предполагала что в чем-то должен был быть подвох, но все таки надеялась на более лучшее обслуживание. Все в салоне красиво сделано бесспорно, но обслуживание требует очень больших доработок. На входе встретила "очень доброжелательная девушка", ни здравствуйте ни до свидания, просто понятно проходите и с таким лицом, что ну серьёзно хоть сразу выходи. Сам педикюр меня не устроил абсолютно, травмировали мне палец-глубоко срезав кутикулу. В общем, остался очень большой осадок от этого места. Я считаю если вы работаете в индустрии красоты, то пожалуйста натяните на лицо хотя бы улыбку, про присесть и хотите ли кофе, я тут вообще молчу.

Впервые после стрижки, пойду стричься в другое место. Первое, что меня удивило и немного ввело в сомнения это разногласие двух девушек одна видимо администратор салона, а другая сидит на входе и всех встречает. Простите если путаю у кого какие должности, но не в этом суть. Так вот, пришла в 16.20 с вопросом "подстричь кончики сегодня можно?", посмотрев обе девушки на часы одна сказала нет, другая да. А мастер в это время сушил другую девушку. А еще одна девушка уже сидела ждала и записана была на 17.00. Спросила про стоимость 800 руб. При этом спросили "нормально?". Удивилась такому вопросу. Придя домой и посмотрев ценник на их сайте поняла почему был задан этот вопрос. В разделе "прочие" есть услуга "подравнивание кончиков (в один срез)" от 300 руб. Чувствуете разницу?)) Сижу жду, уже 25 минут до следующего клиента, подхожу спрашиваю, а точно меня успеют подстричь, ведь не хочу как попало, да и перед девушкой той стало неудобно. На мой вопрос одна засомневалась и тут же другая подходит говорит "успеем, наверное." Закончили меня стричь в 17.25. То есть понимаете, что та девушка сидела всё ждала..и явно не успели, по мне так не красиво делать.. Но это не всё теперь сама стрижка, кстати на сайте стоимость стрижки длинных волос от 900 руб., так вот у меня была явно не стрижка потому, что лишь кончики подстригли по прямой линии сзади, была форма у волос какая никакая, а теперь ее как не бывало, еще и спросили спереди убирать или нет, убрали, когда попросила хоть как-то нормальную форму придать, как будто сделали одолжение сказав ну ладно, достригли стоя, так удобнее сказали. Потом пошла оплачивать, безналичного расчета нет, мастер спрашивает мол сколько я должна заплатить ей отвечают 800 она обрадовавшись удивленно что правда? Так вот, теперь судя по сайту понятно, почему так удивилась, почему так обрадовалась, почему так подстригла и почему в начале сказав цену спросили нормально? То есть выдали цену как за услугу "стрижка волос", а по сути была услуга "подравнивание кончиков (в один срез)". Хочу заметить что все три девушки сами по себе красивые и вежливые. Но сама администраторша поступила некрасиво. Видимо добросовестно относятся только к постоянным клиентам, если они есть. Живу в этом же доме. Очень неприятно.

Были сегодня с подругой на депиляции! Ходили по купонам за дешевую цену, но теперь точно решили ходить сюда и без купонов всегда! Так как цены на депиляцию тут не дорогие, мастер отличная! Сделала все чисто, хорошо, БЕЗ ПИНЦЕТА!!!! Добрая, общительная, предлагала нам чай, но мы уже спешили, спасибо большое, мы остались очень довольны, вернёмся к вам вновь!)

Очень разочарована персоналом в данном салоне! Такого обращения, ещё не встречала нигде... в частности речь идёт о мастере ногтевого сервиса( в фото есть ссылка на ее Инстаграм) Виктория Котова - эта дама абсолютно неклиентоориентирована, бестактна и груба . Когда я пришла к ней по записи, нарастить ногти, она спросила какие я хочу, я показала фото с ее же страницы, на что она ответила , что у неё плохо получаются такие ногти и не советует делать их, хотя на фото была прекрасно выполненная работа ( уже насторожило ). Затем, она с полной уверенностью прямо в лоб, заявила что у меня больные ногти и на них и грибок , я ответила, что такого быть не может , ногти просто уставшие , от постоянного наращивания без перерыва в течении 3х лет, но ее это не убедило и дальше она мне сказала , что не будет работать с такими ногтями. Сказать что я была в шоке , ничего не сказать ! Так меня не унижали . У меня было мероприятие на следующий день и она крупно подставила, о чем я ей и сказала , затем она начала что-то говорить в своё оправдание повысив на меня голос и в грубо форме, как будто я заразная и вообще не человек ... когда я ее в этом присекла, вообще начала выгонять из салона. Я ушла из этого салона в шоковом состоянии... весь персонал смотрел и никто слова не сказал , в том числе администратор ... ну в общем я не поленилась и пошла к дерматологу , врач произвела осмотр и все необходимые манипуляции , в результате у меня на руках справка о том, что грибковой инфекции нет( фото прилагается) , так же врач сказала, что такое бывает после родов и кормления грудью( ребёнку 6 месяцев) просто организму недостаёт витаминов. Не советую идти в данный салон, в городе полно других отличных салонов с вежливым и квалифицированным персоналом. Ну и надеюсь, владельцы данного салона дадут обратную связь. Была там 24.01.2018

Ходила по купону на педикюр, честно говоря такого бардака я не встречала еще нигде. Сначала меня записали на воскресенье, в 40 градусный мороз проехав через пол города обнаружилось, что я не записана в журнал, записали на другой день. Захожу в салон- пусто, тут в углу пошевелилась парикмахер, она не в курсе кто у них вообще работает мастером маникюра- педикюра и как с ней связаться. Ладно, мастер пришла, но такое чувство , что она в этом помещении была первый раз в жизни. Видимо мастера там приходят по вызову и все время разные. Инструмент не проходит никакой обработки, да и его состояние оставляет желать лучшего. Салон находится в центре города, а такое чувство, что я в глуши какой то побывала. О качестве педикюра пока говорить рано, сделано все наспех, посмотрю сколько продержится. Вот даже не знаю, что посоветовать руководству, наверное в первую очередь набрать мастеров в салон и администратор все таки должен быть всегда на месте в рабочее время, это лицо фирмы.

Решилась на креативную стрижку и не пожалела, мастер Кристина отлично постаралась, подстригла меня за 40 минут и выбрила на левом виске рисунок, мне очень нравиться как я выгляжу и все мои знакомые сказали СУПЕР! Я нашла своего мастера!

Здравствуйте,была в салоне! Персонал очень приятный, уютно. Мастер отличный,делала укладку и локоны , оценка 5!Выполнено на УРА! Большое спасибо!

Стриглась в этом салоне 30.09. Попросила подрезать кончики на 10см и подстричь чёлку лесенкой. К слову, чёлка и так была лесенкой, то есть надо было просто укоротить волосы на 10 см. "Мастер" стриг меня целый час (без мытья головы), обычно на это уходит 20-30 минут. Результат - на фото. 1. Не симметрично. 2. Слева не выдержан угол наклона, выглядит неаккуратно, некрасиво. 3. 10см срезано только в самой длинной части, в остальных местах - значительно больше. Итог: бесполезно потраченный час, выброшенные на ветер 900 р и вид, как будто я стригла себя сама. Создалось впечатление, что сначала мастер неаккуратно состриг лишнего, потом час пытался это исправить, у него это не получилось и он решил, что и так сойдёт. Сейчас, чтобы привести волосы к нормальному виду, нужно будет снова потратить время, деньги и срезать ещё как минимум 10см, а это год отращивания. Не рекомендую данный салон. Стриг меня молодой мужчина, брюнет, имени не знаю.

Руки не доходили написать раньше. Была в этом салоне первый раз, примерно в середине-конце сентября. Шла исправлять ранее испорченную в другом салоне стрижку. Мастер произвел хорошее впечатление. Я объяснила какая стрижка у меня была, что испортили в предыдущем салоне и что именно я хочу чтобы мне сделали сейчас. Когда стрижка уже была сделана я сидела и не понимала, это я не умею объяснять или мастер меня понять не смог. Спросила похоже ли это на то что я хотела, на что мастер ответил что с тем с чем я пришла лучше не получится. Два дня дома плакала перед зеркалом, делая укладку, стрижка получилась еще хуже чем была и совершенно не похожа на то что я просила. Пришлось идти в другой салон, где за 20 минут сделали то что я хотела. Делаю вывод что мастер ошибочно мне сказал что сделать хорошую стрижку не получится. Очень разочарована что заплатила за стрижку которую пришлось переделывать, еще и в длине волос много потеряла.

Мне впервые одновременно делали маникюр и красили волосы!!! Я довольна:)) Очень быстро, удобно и самое главное мне понравился результат!!! Теперь я Ваш клиент!))

Спасибо за уютную атмосферу! Всегда ухожу от вас довольная и красивая!!!))) Понравилось, что теперь все материалы фирмы Матрикс - для моих волос просто супер! Цвет получился такой, как я и хотела, красивый и глубокий)) Все мастера хорошие, плохого не посоветуют. А я люблю экспериментировать! Однозначно рекомендую))

Заехал в салон по пути домой с работы. Сразу поприветствовали, помыли голову, усадили в кресло и замечательный мастер сделала именно то, что я хотел всего за 500 рублей. Доброжелательный коллектив, приятная обстановочка. Рекомендую.

Сегодня побывал в салоне . Сразу обратил внимание на персонал , очень тепло встретили .остался очень доволен , теперь только к вам . Мастера знают своё дело , нашёл своего парикмахера )

Была на депиляции у Анны (отдельный кабинет в этом салоне красоты). Нужно было сделать депиляцию трёх зон. За час мастер еле управилась. Благо не было других дел.. Сдачи у неё не оказалось. Решила в следующий визит отдать. Но следующего раза не будет! Так как дома я увидела, что местами волосы не удалены. Пришлось самой убирать. Спрашивается, за что были заплачены деньги?! Практикант наверное лучше делает. И да - не понравилось ещё, что нет коврика под ноги: приходится вставать на холодный и грязный пол; а также мастер выходила из кабинета, широко открывая дверь (а клиент в это время находится в неглиже), и без энтузиазма закрыла окно шторкой (окна выходят на дорогу, и соответственно всё видно). В общем, не рекомендую!

Посетила данный салон и осталась очень довольна)))Была у парикмахера.Хорошего мастера найти очень сложно,чтоб с душой подходил к делу, а не на отмашь делал свою работу.Здесь девочки очень дружелюбные и с трепетом работают с твоей непослушной шевелюрой(это я про свою).Я не умею как-то укладывать волосы и делать прически....Девочки не на автомате сделали что им сказали, а вниклись моей проблемой и посоветовали как сделать лучше...В общем ушла довольная,с новой прической и хорошим настроением)))) P.S кажется я нашла своего мастера

Посетила этот салон. Насколько я поняла там новая хозяйка и новое название. осталась не довольна качеством салона. маникюр делали на голом старом потёртом столе, пользуясь одним ватным диском и для прибора и для всех 10 ногтей... качество стерилизации инструментов тоже под сомнением, приборы лежали на голом столе! В салоне тесно и проходной кабинет. Администраторы и специалисты частенько выходили курить (проходя прям мимо нас, т.к. кабинет проходной) , всё это громко, "ароматно" и дружно!))) Сидела и слушала безграмотные куриные разговоры администратора по телефону с клиентами... "покладите" и так далее. Ощущения чистоты и порядка в салоне нет. в углах пыль. столик на котором были инструменты для педикюра весь в следах от чайных кружек, прям в липких чайных следах! туалета для клиентов нет! но зато есть телевизор с громким звуком и несколько парикмахеров и администраторов перед ним и проводят рабочий день! Громко еще и обсуждая свои дела! Хочется побольше качественных салонов! у нас же есть такие в городе! можно же с них брать пример, когда открываешь свой новый! спасибо)

Была сегодня на педикюре у мастера Ксении. По акции получила в подарок маникюр. Сделала еще парафиновую ванночку на руки. Результатом очень довольна. В салоне чисто, приятно, обслуживание отличное. Обязательно приду сюда снова. Юлия.

Живу на Советской и рядом со мной салон "LAK" ранее Diamond, зашла по любопытствовать ,сменились владельцы и конечно все преобразилось,сделали ремонт и обслуживание стало лучше.Было свободно на маникюре,сделали хорошо,мастер Ксения.Так же предложили кофе ВАРЕНЫЙ и печенье с надписью LAK. Девушка писала отзыв о косметологе Марине,так это парикмахер,а косметолог Валентина,записалась на процедуру,делала пиннинг миндальный, понравилось,приду еще. Единственное хочу сказать владельцам,пора бахилы купить уже грязно.А так все хорошо.

Интересный салон. Была у косметолога Марины, не впечатлилась, ставлю ей троечку. Любопытно другое. Название - Аквамарин, отвечает на отзывы Diamond, когда я там была, салон назывался не Diamond и не Аквамарин, а как-то ещё, по-нерусски. Но самое интересное, что СЕЙЧАС он называется ЛАК. Так на вывеске написано. А на окне - аквамарин. Что бы это значило? :)

Нужно было срочно подстричь челку, позвонила, меня записали на удобное время. Стригла Олеся, приятная и аккуратная девушка (бывают такие мастера попадаются, что бежать от них хочется)). Приду еще) и на маникюр тоже.

Записалась на маникюр, нужно было очень срочно привести ногти в порядок. Безумно порадовало отношение мастера ко мне. Прямо по-человечески, дОбро... Осталась ради меня на целый час! Доводили ногти до идеального состояния:3 Осталась очень довольна результатом, естественно рекомендую и салон, и мастера Анну.

Вчера, у чудесного мастера Анны , делала гель-лак. Все очень понравилось. Работа выполнена аккуратно и самое главное быстро). Несмотря на то, что Анна хороший мастер , она еще и очень общительная, что немаловажно!). Обязательно приду в это место еще раз)

Вчера впервые была в этом салоне на окрашивании волос по технике Шатуш у мастера с необычным именем Алеся и осталась ооооочень довольна!!! За свою жизнь я побывала у многих мастеров высокого уровня и каждый раз какая-то деталь мне не нравилась поэтому всегда очень настороженно подбирала нового мастера. И тут впервые мне угодили на 100%, начиная с консультации - Алеся поняла, что я хочу и превзошла мои ожидания, мытьё волос - это релакс (с элементами массажа) и конечно же, сам результат: волос выглядит натурально, эффектно и не смотря на осветление внешне более здоровым и очень мягким на ощупь. Так же хочется отметить, что мастер Алеся сама по себе очень приятная и милая девушка, как и администратор Аня, благодаря которой я и оказалась там)! Так же стоимость меня порадовала - это на порядок дешевле, чем я плачу обычно! В общем могу много ещё писать))), но пора остановится!!! Огромная благодарность вам, Аня и Алеся и до новых встреч!!! Всем советую мастера Алесю! Фото результата мне уже Аня отправила, его и прикрепляю)

В первый раз решила попробовать что такое гель-лак. Осталась очень довольна) И объяснили что и как, и нарисовали что очень хотелось) Было приятно, что мастер очень ответственно подошёл к делу и долго спрашивал каким цветом, где и как будем рисовать) Фотографию результата прилагаю п.с. не смотря на то, что пару раз тыкнула, всё равно получилось классно, даже лучше чем просила)