Распаковали дверь. Оказалось не та. Не, сами конечно виноваты, надо было на складе смотреть сразу (забирали и ставили сами). Первое - внутренняя отделка. Заказывали темную. По факту - светлая. Ладно, смотрится лучше. Но второй момент - в торговом зале указали на нужную дверь. Но указали, что открывание в другую сторону. В итоге - выдали как в зале, то, что нам не надо. Так что внимательно осматривайте двери при получении.

После неудачного опыта в дверидофф'е решил судьбу не искушать и обратился не в пафосную фирму. В воскресенье у всех фирм (в те, что я обращался) одна проблема - не знают, есть ли у них нужная дверь на складе. Или вообще полное отсутствие нужной двери. Вот такой вот бизнес. Люди с деньгами приходят,а купить не могут. А потом в итоге кризис виноват. Ага. Ну да ладно,нашли дверь в наличии. С терморазрывом. 22000. С внутренней отделкой, млф влагостойкая. Дверь гораздо симпотичнее моей, от дверидофф'а (буду с ней сравнивать). К слову сказать, дверидофф'ская дверь мне в 2013 обошлась в 15000. Без терморазрыва. Эх, знал бы, что одноразовая она... Ну да ладно, сейчас про Дверного. Выбрали. Оплатили. А тут облом, в воскресенье склад не работает. Решили дверь оставить на складе до выходных. Зима впереди, посмотрим, что предложил Дверной в виде своей продукции. Продолжение следует... После установки. Дверь не отпотевает вообще! Сухая! Хотя старая, дверидовская, вся мокрая была. Поменяли, когда температура на улице +- примерно одинаковая была.

Приобрели в компании Дверной металлическую дверь. Покупка была не запланированна т.к сложились так обстоятельства. Очень понравилось обслуживание! Менеджер Константин помог с выбором оптимальной двери по нашему бюджету. Нам нужно было чтоб дверь нам поставили как можно скорей, но ближайшее место на установку было только через 4 дня. Константин сказал не переживать и сказал что постарается решить вопрос, и правда сегодня нам уже поставили нашу дверь! Очень добросовестное отношение к своим клиентам. Менеджеры идут на встречу!Спасибо большое!!!

Купила вчера 12.11.2017г. металлическую дверь. Понравилось то, что большой выбор дверей и эти двери в наличии на складе. Менеджер Николай помог нам с выбором по нашему бюджету, а дверь установят уже 14.11.2017г. Спасибо компании "Дверной" за хорошее обслуживание и грамотных специалистов! Буду рекомендовать эту компанию своим знакомым.

Дверь за 25 тысяч с первыми холодами разбухла изнутри и облезла снаружи . Устанавливали пьяные сотрудники. Ничего не заменили. Специально тянут время и врут. А потом нагло заявляют, что ничего делать не будут. Теперь придётся решать через суд.

Озадачились мы поиском входной двери, поехали по всем знакомым нам магазинам. Но ничего не находили. Случайно заехали в Республику отдел Дверной. Огромный выбор дверей, на любой вкус и кошелёк. Знающий своё дело продавец чётко все рассказал, объяснил, показал. Ответил на все интересующие нас вопросы. Заказали, в выбранное нами время привезли, установили. Все быстро,чёткая и слаженная работа. Спасибо большое продавцу Шелайкину Д.В.

По совету друзей,обратились в компанию Дверной. Были очень приятно удивлены ценами и огромным выбором дверей. Внимательные и грамотные менеджеры помогли определиться с выбором. Двери нам установили в кротчайшие сроки, что тоже очень порадовало. Очень довольны своим выбором и будем рекомендовать именно вашу компанию.

Решили себе в дом поставить термодверь, чтобы не ставить ещё одну дополнительно. По словам продавцов-консультантов она не промерзает и её допускается ставить как входную дверь без дополнительного тамбура, т.е. получается дверь отделяет улицу и жилое помещение. Дверь привезли и установили в срок, но когда наступила зима и начались небольшие морозу (около -15), то эта волшебная дверь начала промерзать в уплотнениях. Со стороны жилого помещения на уплотнительных резинках образуется изморозь. В дверном притворе образуется наледь, которая мешает открывать и закрывать дверь. При закрывании она приподнимается за счёт этой наледи и при открывании ручку двери приходится ооочень сильно жать, чтобы открыть, т.к. закусывает защёлку замка. В нижней части уплотнитель отклеился и начал торчать в сторону улицы. В самом углу, где сходятся вертикальная и горизонтальная резинка уплотнения щель. Сама дверь не промерзает. А вот на дверном косяке постоянно конденсат, сильный. Звоню в Дверной чтобы вызвать мастера для обнаружения и устранения причины промерзания. Приняли заявку. Говорят ждите, вам мастер позвонит за час до приезда. В смысле за час до приезда??? Т.е. я должен буду всё бросить и метнуться домой встречать мастера???Проходит неделя, ни звонка ни от мастера, ни от самого магазина. Звоню сам, ну да говорят, неделя прошла, я передам руководителю о вашей заявке. Проходит ещё 4 дня, тишинааааа......Очень прекрасное сервисное обслуживание и клиентский подход.

Год назад заказали стальную дверь, по цене приемлемо, внутреннюю часть по рисунку и цвету можно выбрать самому, что очень понравилось. Заказ пришел быстро в течении 2-х недель, установили хорошо. Спустя год, решили заказать межкомнатные двери, т.к подход к покупателю очень понравился. заказали 2 обычные двери и 2 с триплексом ( стекло) рисунок на стекле конечно выбирали, у них есть выбор. на выставке не все. нам обещали 1-2 недели, пошла 3-я, мы звоним, продавец нас кормит завтраками, пошла 4-я неделя, у продавца недоступен тел. мы с мужем начали нервничать, приезжаем в магазин, там другая продавец, говорит что наш менеджер в отпуске и по нашему заказу сказать ни чего не может( но сказала что все будет, нотка оптимизма))) через неделю наш менеджер вернулся с отпуска и говорит, пришли наши двери, ток не то полотно, ( мол она накосячила оформляя заказ) надо ехать на склад, смотреть, если понравится, можно забирать, если нет, она будет делать перезаказ, и еще ждать... мы поехали, посмотрели, нас устроило то что пришло. а пока ждали эти двери, на стальной двери сломалась ручка))) ровно через год, и уже гарантия не действует, но нам продали хорошую со скидкой! Двери поставили быстро, установики молодцы! через месяц одна дверь просела на петле, верх стал задевать коробку, мы позвонили, к нам через 3 дня пришли все исправили по гарантии. В целом довольны! )

Заказали в этой компании балконный блок. Сделали все хорошо, аккуратно, в срок и недорого. Изготовление 10 рабочих дней, устанавливили часа за 4. В общем, остались очень довольны, спасибо за работу

Заказывали дверь входную в этой компании совершенно недавно и по рекомендации знакомых. В магазине консультация была проведена на отлично, по всем правилам так сказать, выбрали, оплатили. Далее договариваясь о выезде на замер специалиста сошлись на удобном для нас времени: суббота с 17.00 до 19.00. прошел час, полтора-тишина. По окончании второго часа звонит замерщик и говорит, что сегодня не может приехать, а приедет завтра прям к 10 утра. Естественно меня это возмутило,звоню -отвечает девушка. Я обьясняю ситуацию, что так мол и так, к назначенному времени замерщик не приехал, а приедет завтра. Спрашиваю, кому подчиняются? Ответ: Никому - То есть замеры производит другая компания? -Нет, наша -А почему не предупреждаете, люди откладывают свои дела и ждут специалиста. -Не нравится-пишите заявление на имя директора на отказ от покупки! (Бросила трубку) Через некоторое время перезванивает молодой человек, оформлявший покупку, извиняется,что произошла накладка и т.д. На мой вопрос, почему на повышенных тонах разговаривают с покупателем по телефону, отвечают, что якобы в отделе были покупатели по межкомнатным дверям и она"разрывалась". Итог: - Двери привезли и установили вовремя без накладок; - Внутреннюю отделку сделали очень качественно, я осталась довольна; Убедительная просьба к руководителям: отправьте на обучение или сами научите свой персонал технике общения с клиентом по телефону! Именно за это снижаю балл.

В один прекрасный день было принято волевое решение о смене входной двери. Естственно, что первым делом был открыт Фламп, но бегло ознакомившись с рейтингом компаний, вывода сделано не было. Ладно, едем по старинке, смотреть и щупать. Ездили пару дней. По итогу: "дверной" и еще одна компания. Поехали повторно. Чтоб, так сказать уже поставить точку в договоре. Итак, ТК "Республика", отдел "Дверной". Ребят, я не знаю был ли это продавец, менеджер по продажам или собственник бизнеса, но этот человек ответил нам на ВСЕ вопросы, которые только мы могли придумать. Он рассказал ВСЕ про двери, замки, способы установки и пр. в итоге мы провели там 2 часа!!! Подписали договор, оплатили удалились. В назначенное время приехал замерщик, а позже, также без опозданий и сюрпризов и монтажники с дверью. Все прошло чудесно. Дверь шикарна. Мы довольны. Но! При при детальном изучении находим пару серьезных повреждений полотна МДФ....пауза.. Звоним, милая девушка говорит что ребята подъедут, посмотрят, решат. Не люблю ждать, поэтому фото повреждений на телефон, и в отдел "Республики". Вежливо выслушали, попросили выслать на почту фото и ждать... И что вы думаете? Месяцы звонков? Жалобы? Суды? Нет! Неделя, и новая панель красуется на месте старой, поврежденной. В общем, за подход к клиенту однозначно зачет! Поэтому однозначно рекомендую!

Прекрасная компания на всех уровнях: от продажи до сервиса!!Заказывали дверь Профиль Доорс, привезли с Новосибирска через 5 дней!Установили буквально на следующий день! Все очень качественно и быстро!Очень пожалели, что предыдущие двери заказывали в Двери сити, качество монтажа у Дверисити просто как у установщиков-стажеров (щели между наличниками, пленка в местах срезов отклеена)!!!!!Дверной спасибо вам за самые красивые двери и прекрасное обслуживание!!Много вам лояльных покупателей, больших продаж и развития!!!!!!