Очень приятные впечатления от работы с этим магазином, особенно от менеджера(или офис-менеджера) Ирины Александровны К. :) Дайте человеку премию, что-ли :) Позвонила в этот магазин чтобы узнать, есть ли у них дверь определенной модели. Трубку подняла Ирина Александровна, все вежливо, даже я бы сказала - дружелюбно :) и подробно рассказала, нужную дверь мне сделали под заказ, привезли в оговоренное время и подняли на этаж. :) Так держать, ребята! буду вас всем рекомендовать и себе на заметке держать :) тем более что непосредственно в магазин приезжать совсем не обязательно, все вопросы замечательно решаются дистанционно :)

Пожелание магазину. Обговаривайте более точно все доп работы. Да они нужны, но сюрпризов не хочется. Более точно рассчитывайте время приезда монтажника. Опоздал на 30 минут, правда сделал все очень красиво и качественно. Вежливый. В целом впечатления положительные. Цены соответствует качеству.

Спасибо ребятам из магазина за помощь. Решили мою давнюю проблему. Моя дверь в дом давно сломалась и на гарантии еще, но компании, где я покупал больше нет. Спасибо Алексею монтажнику за оперативную работу. Нашли запчасти, починили, теперь не дует и закрывается отлично! Всех благ!

Поставили межкомнатные двери на всю квартиру , очень довольна качеством установки и сами двери оправдали ожидания! А ещё цена порадовала, идеальное сочетание цена/качество! Очень толковый менеджер Николай, все оперативно и просто для заказа. Отдельное спасибо мастеру Евгению, он со мной общался только по вотцап, но сделал все быстро и качественно, золотые руки! Рекомендую! И если нужно что-то исправить делают все быстро!

Зашел в этот магазин случайно! ( приезжал покупать в колорлоне инструмент) Менеджер парень всё очень хорошо рассказал про входные двери и помог подобрать межкомнатные ( до этого с дверьми не сталкивался и не всё было понятно в конструкции) На тот момент квартира ещё не сдалась я сразу об этом сказал. Порадовало то что менеджер не перестал мною интересоваться как покупателем а продолжил свою работу зная что я всё равно ничего у него ближайшее время не приобрету! Взял визитку и после сдачи дома записался на замер по телефону! приехал мастер Алексей всё померил рассказал про доп услуги опонелки дверей. приехал на за дверьми, тот парень был на выходном повторную консультацию получал от менеджера Надежды она же оформляла заказ. Стальную дверь установили на следующий день межкомнатные через 4 дня. Все работы сделали быстро качественно и без лишней волокиты ! Остался доволен буду рекомендовать знакомым!

Ставили двери, покупали в Дверном, на Толмачевской.Менеджер, молодой человек, вроде все хорошо рассказал про дверь, про замки, про шумоизоляцию двери. Привезли в срок, установили. И,опа..... Про отделку откосов внутри квартиры никто и не сказал, что отделка дополнительно оплачивается...и не подсказал менеджер,что в установку это вообще не входит...И с документами на дверь не понятно: Дверь Витязь(Воронеж) , а по документам заполнен гарантийный талон на стальные двери Гарант.

В данном магазине заказывали комплектно двери на всю квартиру. Цены приемлемые, консультация менеджеров по продаже адекватная, всё подробно объясняют и советуют. Сроки поставки удовлетворительные, доставка до квартиры гибкая, и по монтажу можно договориться в удобное время. Конечно, не обошлось без косяков))) НО во всём оперативно разобрались и быстро устранили все недостатки и претензии, не заводя каких-либо споров! Особую благодарность хотелось бы выразить монтажнику дверей Евгению - человек действительно мастер своего дела, всё четко и аккуратно! Советую данный магазин, клиентов не бросают, за свои косяки отвечают.

Покупали входную дверь. Через три месяца после установки повело полотно. Написали претензию в магазин.Через неделю руководство магазина предложили заменить на дверь более лучшего качества. Буквально на следующий день нам привезли новую дверь ,а старую забрали. Всем советую этот магазин, своих клиентов они не бросают.

В первый раз обратились в данную компанию по установке входной двери , был менеджер парень не помню как звать объяснил и все расказал грамотно остались довольны . Но вот во второй раз когда обратились остались только отрицательные впечатления !!!!! Заказали двери фабрики океан м, менеджеры на тот момент были две девочки . Все двери привезли установили (установщик сделал все грамотно) но примерно через месяцев 5 все двери перекосило они расклеились и ширина полотна от верха к низу была разная. Позванили в конттору ответ был приезжайте пишите притензию (можно менеджеров научить писать притензии а не клиент от руки это делал чтоб). Приехав туда девочки будто находились в прострации не чего не понимаюшщии и не знающии , на элементарные вопросы не могли дать ответы. Понятное дело при таком отношении и хамском общении они вызвали раздрожение на что они просто улыбались и ответов так не услышали . Такое впечатление было что девочки так посидеть пришли туда. На вопрос пообщаться с руководством ответ был не дадим номер и все , что за руководство которое боится клиентов . Ладно отмучились с нимми пообщались фабрика признала брак и привезли новый двери все 6шт , установили и думали все закончилось но нет все повторилось но не так критично , но общаться с данной конторой больше нет желания . Совет сам работаю в продажах и еслиб у нас были такие менеджеры то гнали бы их в шею уже давно нужно повышать и качество товара и уровень общения!!!!! Да в данную компанию больше не ногой и не советую не кому , если не хотите тратить нервы .

Добрый день, купила в магазине Дверной на ул. Толмачевской, 19а, двери. По качеству дверей и доставке претензии у меня нету, всё хорошо, но ждала около месяца. А вот монтаж этих же дверей заказывала в три комнаты, мало того, что сделали не добросовестно, буквально через неделю двери осели и перестали закрываться, но вот уже полгода прошу приехать по гарантии их сделать, чтобы закрывались. К телефону не приглашают директора, чтобы лично ему пожаловаться, скрывают...

Говорят ремонт хуже пожара...Наконец то добралась и решила оставить отзыв. Долого искали с мужем двери из массива, решили зайти в этот магазин. Долго ждать внимания не пришлось. Девушка консультант нашла нам ту модель которую мы давно хотели. Не ожидала такого сервиса в подобного рода компаниях, даже после доставки звонила и узнавала как нам доставили все ли устраивает. Огромное спасибо Оленьке за такое внимание, дальнейшие приобретения только с вами!

Зашли в этот магазин по пути, так как делали ремонт. Нужны были межкомнатные двери средней цены. На наше с мужем удивление, мы сразу нашли то, что нужно, хотя мы очень придирчивы к выбору. Оочень красивые дверки Владимирской фабрики. Все было в наличии, правда ждали монтажников целую неделю. Хотя продавец сказала, что уставновят на следующий. Оказалась, что качественная бригада, которая может ставить такие двери, расписана на неделю вперед. Мы не стали спорить, тем более что гарантия нам нужна. Оказывается в этом магазине можно было купить еще и натяжные потолки и железные двери. Да еще и получить скидку на общий чек - 20%. Девочки передайте вашему руководству пусть лучше рекламируют свой ассортимент. Спасибо монтажнику Евгению, за то что пилил двери на лестничной площадке и не намусорил у нас в квартире. Спасибо продавцу Надежде за полную качественную работу по нашему заказу. Рекомендую однозначно!

Подруга порекомендовала зайти в этот магазин, тем более что я рядом покупала товары для дома. Мне собственно уже не нужны были двери, а вот маме в новую квартиру нужны. Зашла с визитом ознакомления. Приятно удивил огромный выбор всего. Очень много входных и деревянных дверей. Без внимания мы не остались. Мне очень захотелось все посмотреть. Пока я общалась с продавцом, моя дочка играла с замками и какими то каталогами. Я вообще не собиралась ничего покупать, но Николай (консультант) убедительно нашел, то что мне понравилось. Это входная дверь. И она была по акции со монтаж в подарок. Ну не смогла удержатся. Купила. Все таки жажада экономии, а это около 3000 рублей, существенна. Привезли на следующий день. Правда опоздали на 2 часа. Но мама пока не работает. Так что не критично. Извинились и все быстро сделали. Может мне повезло так. Не знаю, но я приду в этот магазин за натяжным потолком обязательно. спасибо ребятам монтажникам, что увезли старую дверь.

Приехали в магазин, нашли нужную дверь, очень порадовала цена со скидкой. Оплатив покупку, поехали получать дверь на их складе. Приехав домой, установив дверь, только тогда заметили, что на один замок из 4 ключей подходит только 1, остальные 3 совершенно другие. Приехав на следующий день, столкнулись с непониманием со стороны продавца, с просьбой разобраться с нашей проблемой, получили ответ - приезжайте завтра, приехав на следующий день, поняли, что про нас забыли. Продавец снова пообещала разобраться с нашей проблемой, взяла номер телефона и сказала, что на следующий день позвонит. Больше недели звонка от них нет. Двери хорошие, но желание обращаться в данную фирму напрочь пропало.

не знаю,как остальные,но наша семья:родители и мы с мужем уже более трёх лет пользуемся услугами только этой компании!!!!! Девочки всегда подберут то, что хочешь,общительные и внимательные, ну а доставку извините её всегда приходится ждать, ведь в мегаполисе же живём! У нас по дисконтной карте уже куча друзей и знакомых обратилась в этот магазин и все кстати довольны! Девочки спасибо Вам большое за ваше внимательное и трепетное отношение к каждому клиенту, желаем Вам хороших клиентов да побольше.Ждите, скоро начнём строить дом, только к Вам!!!

В магазине довольно много дверей и входных, и межкомнатных, имелся волшебный кубик с приличными скидками (сколько выкинешь) и приятные продавцы. К сожалению, приятные люди не всегда образуют приятную организацию - вот и здесь не все срослось. Вначале оказалось, что при расчете по карте скидка будет намного меньше. (1) Неприятно, но не критично - при себе имелся запас наличности. Договорились, что межкомнатную дверь привезут вместе с входной, доставка входной двери была бесплатная, зачем машину два раза гонять и самим два раза на объект ездить - но не привезли (2). За доставку межкомнатной двери запросили дополнительные 900р - это и сюрприз (не договаривались о таком), и просто дороговато (тот же Практик доставляет туда же за 680р) (3). Знал бы сразу - купил бы эту дверь вместе со всяким крупногабаритным товаром в другом магазине, одной доставкой было бы меньше. Хорошо, договорились за неделю почти о доставке на конкретный день - весь день их там караулят (мы там еще не живем), к вечеру начинаем звонить, выяснять - оказывается сегодня уже не успеют, надо приезжать завтра. Это если что - на другой конец города и их там семь(!) часов караулили впустую (4). Входную дверь установили аккуратно, но с комплектацией косяк - не та деталь. Сервис к нам хочет ехать, только если будут другие заявки в этот район. Адреса заявок они узнают день в день и заранее согласовать дату никак не могут. Нужно в случайный день срываться и шпарить на другой конец города или ждать, пока мы по этому адресу поселимся (5). Или звонок "мы у вас будем через час" - а мы вот за час доехать никак не успеваем. Ладно, выпала оказия, смогли утром все бросить и приехать - даже подвезли нас до места. И дверь входную привели в порядок. И даже дверь межкомнатную наконец привезли, да только за доставку уже захотели даже не озвученные 900, а аж 1100 - как быстро ценник растет (6). Женщина пожилая, принимала - торопилась. Оказалось позже, что угол отколот. (7) Времени менять уже нет - ставим как есть, наш отделочник на месте подклеил как-то. В сухом остатке - (+) хороший выбор (+) скидки (+) дверь входная (металлическая) в итоге установлена и подогнана качественно (-) внезапные расходы (-) лишняя неделя ожидания (-) доставка не к конкретному времени - весь день караулить надо (-) три поездки на объект вместо одной. два лишних дня пропали (-) косячная межкомнатная дверь. менять уже некогда. Как итог, я лично в этот магазин больше обращаться не буду. Слишком много накладок для одной покупки.