Dverka96, торгово-сервисная компания отзывы и оценка

Екатеринбург, Бахчиванджи, 2 лит С1 (2 этаж)


Dverka96, торгово-сервисная компания

1.8

9 оценили
Категория Межкомнатные двери, Входные двери, Окна, Напольные покрытия / Комплектующие
Город Екатеринбург
Адрес Бахчиванджи, 2 лит С1 (2 этаж)
Телефон +7(343)378-52-03 +7(343)344-89-93
Сайт www.dverka96.ru


Dislike Мне не нравится

Позорная и ужасная шаражка. Одним словом лохотрон.Никогда не обращайтесь в эту организацию если вам дороги ваши деньги. Останетесь без товара и денег.

Отправлено 6 лет назад

От natalinadeeva

Dislike Мне не нравится

Никогда не обращайтесь в эту организацию , отстой компания ! По телефону косят под тупых , делают вид что не понимают ! Брак не принимают, наличники все кривые и не доделаны !

Отправлено 6 лет назад

От Lamero4ek

Dislike Мне не нравится

По телефону связался с ИП Богдан Антоном Александровичем (магазин Dverka96) по заказу двери-"гармошки" . 1. Чтобы Антон приехал на замер, его нужно заверить по телефону, что Вы с ним обязательно заключаете договор и производите 100% оплату. Цену по телефону озвучил в размере 27 450 руб., после того как я сообщил ему размеры с запасом и необходимый цвет двери. По приезду Антон произвел контрольный замер, я сделал оплату в полном размере и мне был вручен заранее подготовленный Договор и квитанция об оплате. 2. На следующий день Антон сообщил, что нужно произвести доплату в 5 000 - 7 000 руб. и после он отправит заказ на завод. Основание: выбор мною цвета двери, который стоит дороже. Я со своей стороны привел много доводов, в итоге остановились на доплате в 1 950 руб. 3. Доставка двери была произведена своевременно, но оказалась намного дороже, чем озвучивал её Антон перед заключением Договора. Вместо 100 руб. с меня водитель запросил 1 200 руб. После короткого спора в итоге сошлись на 1 000 руб. 4. Для монтажа двери необходимо было сделать закладную под натяжной потолок для крепления верхней направляющей. Во время замера Антон отметил место расположения закладной. Вызванные мною монтажники из фирмы натяжных потолков произвели установку закладной в соответствии с отметками Антона. За работу им заплатил 3 300 руб. 5. Далее приехали установщики и во время подготовки к монтажу сообщили, что дверь вертикально установить не получиться- нужно смещать закладную. 6. Заново пришлось вызывать монтажников из фирмы натяжных потолков и просить сместить закладную. Отдал ещё 2 000 руб. Получилась двойная работа. 7. Далее уже своими силами я попытался установить дверь- "гармошку". Но оказалась по размеру она шире на целую плашку, чем нужно, и длиннее по высоте. Поэтому при открывании дверь будет "бороздить" пол и выдирать верхнюю направляющую и вместе с ней рвать натяжной потолок, а в закрытом виде дверь не распрямиться и будет в полусложенном виде. Вот такой чудо-замерщик Богдан Антон Александрович! Приезжает за деньгами, делает заказ на завод и на этом забывает про клиента. Никакой ответственности (доставку и монтаж осуществляют сторонние организации)! К тому же обманул по деньгам и мне всем пришлось доплачивать!

Отправлено 7 лет назад

От Юра

Like Мне нравится

Я не знаю как там у вас, а мне двери пришли вовремя и классные. Спасибо Антону, который уделил мне полчаса и помог выбрать двери. Я остался доволен, чего и вам всем желаю.

Отправлено 7 лет назад

От Виктор Красильников

Dislike Мне не нравится

4 июня 2016 г. сестра жены заказала входную дверь в квартиру в этой компании. Договор оформлен от ИП Богдан Антон Александрович. В установленный договором срок двери не привезли. После ее законных претензий, Поставщик начал ссылаться на вину транспортной компании, пообещав привезти дверь до 1 августа 2016 г. После этой даты дверь опять не доставили. ИП стал ссылаться на завод-изготовитель, который якобы не смог вовремя изготовить дверь из-за отсутствия металла. Теперь снова "кормят завтраками" и обещают доставить дверь до 15 августа 2016 г. Деньги возвращать ИП Богдан А.А. категорически отказывается, вынуждая обратиться в суд и побегать за своими деньгами. Настоятельно не рекомендую покупать что-то в этом салоне!!!

Отправлено 7 лет назад

От Игорь

Like Мне нравится

Прочитал отзывы перед покупкой, странным показался тот факт что отзывы только отрицательные, на мой взгляд так не бывает. Хоть один да будет положительным. Иначе не понятно как удается этой фирме так долго работать на рынке.Отзывы похожи на заказные. Даже если человек сработал хорошо отзывы не пишут ...всем не когда... В результате заключил договор на покупку 4 дверей с фурнитурой и монтажом. Антон сработал хорошо претензий нет. Правда ошибся в подсчете доборов, но проблему решил быстро сам привез на следующий день. Двери установили быстро и качественно.Еще монтажники сказали что фурнитура хорошая прослужит долго.

Отправлено 7 лет назад

От 89827186304

Dislike Мне не нравится

Первое впечатление от общение с директором Антоном Богданом было положительное, вежлив, внимателен. Но как только получил деньги - началось... Со стоимостью доставки обманул, дверь не привезли, пока мы сами панику ни подняли. Деталей в упаковке не хватило, замок не подошел. А по договору ни за что не отвечает, "передастом" дверей работает, все претензии к производителям. В общем, не связывайтесь.

Отправлено 9 лет назад

От Манюня

Dislike Мне не нравится

Очень жаль, что я не ознакомилась заранее с отзывами и связалась с данной организацией. Хорошо отлажено только одно: получение заказа и денег (100 % предоплата). А дальше ждите 21 рабочий день. Я человек не скандальный, подождала 21 рабочий день, подождала 31 рабочий день. Позвонила, что "граждане, а не пора ли?", а мне ответ "прошел 21 день, точно? Сейчас свяжусь с поставщиком". Я была в шоке: то есть, если бы я не позвонила, то все бы вообще забыли о полностью оплаченном заказе. Через неделю позвонили: "двери пришли, можете принять их в пятницу?", "Да, могу". Отпрашиваюсь с работы, жду....тишина.... Звоню им в среду: "А в какую из пятниц Вы хотите мне доставить двери?". Со второго раза сторонняя транспортная компания двери доставили за мой счет. Мне обещаны были в тот же день монтажники, опять тишина, перезваниваю: "где монтажники?", ответ "Должны были прийти". Через час перезванивают монтажники: " Придем завтра", "Ну что ж ок". На следующий день они действительно пришли, после 30- минутного чесания затылка и пугания окружающих, что отколют плитку в ванной, испортят стену возле дверного проема, они срезюмировали: "Мы не можем смонтировать эти двери, вызывайте другую бригаду". Потом руководитель данной "фирмы" перезвонил мне и отчитал, что я запретила им портить мне ремонт и не допустила их к работе, хотя он меня обо всем предупреждал. Я такого отношения не встречала ни разу, так то я клиент и я плачУ деньги, а меня как маленькую девочку отчитали за то, что монтажники не могут выполнить свою работу. Затем перезванивает новая бригада, в конечном итоге двери установили и вроде даже неплохо, но понадобился распил наличника, такое впечатление, что его не пилили, а зубами грызли. И не постеснялись за это 9600 взять. А теперь судите сами, а оно Вам надо - такой сервис? Спустя почти год решила дописать как я 6 месяцев боролась, чтобы мне сменили "погрызенные" наличники. Выслала руководителю фирмы фотографии установленной двери, нарвалась конечно сначала на хамство, но затем сам перезвонил попросил написать претензию, что типа наличники были плохо проклеены и это брак. Написала в тот же день, выслала. В ответ тишина. Перезвонила через месяц, а про меня забыли....Потом перезвонил, сказал, что завод не выполнил заказ и я сама виновата, что про себя редко напоминаю!!!!! После этого я стала звонить каждые 2 недели и напоминать о себе, но в ответ: еще не готово, не отгружено, не дошло и так далее. В сентябре наконец-то все дошло и даже приехал сам ко мне с наличниками, но "О, чудо" наличники не той системы, которые были нужны. Забрал, ушел. И знаете я сдалась (хоть и являюсь достаточно упорным человеком), надоело звонить, уговаривать, выслушивать бред и звонить снова. Закрыла края наличника белым уголком. Стало лучше, но неприятный осадок остался.

Отправлено 9 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Позорнейшая организация! Не хотите трепать себе нервы и тратить время - не связывайтесь!!! Двери доставили позже срока, за всё пришлось доплачивать отдельно. Продают одни, доставляют другие, чтобы поднять в квартиру плати третьим, монтаж осуществляет вообще сторонняя организация, которая так и не позвонила. В результате в запечатанных коробках не оказалось дополнительных деталей за которые взяли плату. На мои претензии в наглой форме отправили. Худшего отношения к клиентам и организации процесса еще не встречал.

Отправлено 9 лет назад

От i-markelov