Ужасная компания не советую никому покупать у них двери, двери ужасного качества, кривые, брак признают неохотно и длится очень долго, доставку оплачивать отказываются, а нам она выходит в копеечку, привезти на обмен и забрать, это минимум 1200, а так же поднять и спустить, паспорта в двери нет, спрашиваю почему, они в ответ он нам не нужен, если нужно вам есть все на сайте, плохое отношения к клиентам.

Заказывал межкомнатные двери El Porta Bianco Veralinga в количестве 4 штук в Воронеже на Ленинском проспекте, одну привезли с со сколом с торца двери, предварительно скрыв нарушение заводской упаковки под несколькими слоями стрэйч пленки. Да так умело, что дефект вскрылся лишь после полной распаковки на следующий день мастером-установщиком. На все мои требования заменить данную дверь ответили отказом. Даже встреча с директором данной шарашки не помогла — предложил купить новую дверь со скидкой 20%, не говоря уже об обмене. Пролил воду, мол не можем ничего сделать, мне все равно. Клиентов не ценят, им на всех плевать! Менеджеры (особенно Олеся), после продажи дверей клиенту, сразу перестают улыбаться и начинают разговаривать по хамски, мол Ваши проблемы нас интересуют, что Вы от нас хотите, директора нет и не будет и т.д. Будьте внимательны при приемке дверей, обязательно распаковывайте перед подписанием акта приема-передачи! В противном случае, на встречу к Вам никто не пойдет 100%, т.к. им лишь бы продать товар. Да, и не соглашайтесь на установку дверей от их установщиков, т.к. не будет даже договора. Хотя и обещают гарантию (естественно, на словах).

Не понятное отношение к клиентам. Толи опыта не хватает? Толи просто так работа выстроена... Заказал двери, сделали замеры цена устроила, но не было в наличие 3 ручек. Договорились на том что ручки придут через 5 дней, будет контрольный звонок и мы точно определимся с днём доставки и начала монтажных работ. В итоге звонка не было, набрал сам и тут выясняется, что в наличие нету позиций который были 5 дней назад, на мои аргументы, что почему вы не поставили оплаченный товар в резерв или дёрнули позиции из резерва, на другом конце провода была оч долгая пауза, видать не ожидали что я знаю как такие вещи работают...В итоге мне даже не смогли сказать когда приедут не достающие позиции, то ли четверг то ли суббота то ли следующая неделя. Из за этих косяков со стороны магазина случился простой в процессе ремонта и срыв сроков. Отвратительное отношение к клиентам.

нашел по интернету, решил попробовать их услугу бесплатный замер, в этот же день приехал замерщик все объяснил, оказалось у меня слишком высокие дверные проемы, а стены уже покрасили. Решили на верх взять доборы вместо наличников, двери оплатил на следующий день и все оказалось в наличии, установку тоже заказал у них, т.к. не хотелось искать со стороны и пообещали фирменную гарантию по цене вышло в среднем 2000 за дверь. Установщик приехал один, ставил два дня, я думал за день получится, но зато качественно, видно что старался. Советую.