Груз с Новосибирска шёл больше месяц до Биробиджана. По факту прихода просили заплатить за доставку, на вопрос что все оплачено безналом, ответили не дурите нас!! 3 дня разбирательств в итоге звонят и говорят привезём завтра, утверждаю что по всем нормам и их срокам груз уже больше недели должен быть в магазине (а это торговое оборудование и для действующего магазина это важно!!), сказали мы подумаем. По итогу попытался разобраться, сказали кто то где то как то не там поставил галочку... мазание понёс убытки, а мне даже не разу не сказали извините!! Ужасная компания!! Никому не советую!! Для руководства (хотя сильно сомневаюсь, что кто то это читает), сервис и качество даже за бесплатно не пойдёт... голубиная Почта раньше и то быстрее и качественнее была...

Включают в счета услуги которые не предоставляют. Например могут насчитать упаковку груза в картон с пенапластом и обрешоткой. Но по факту окажется что пеннапласт не использовали. Показываешь им фотку полученного груза. Все смотрят, мычат что то несуразное и не кто объяснить не может. Можешь сдать груз состоящий из нескольких мест. Так эти места будут приходить получателю по отдельности, в несколько рейсов, хотя на складе сдачи вместе лежали. Могут позвонить что груз пришёл, но когда приедешь забирать его не отдадут, так как оплата по безналу ещё не прошла. Зачем звонили? В Хабаровске, только в данной компании могут выкатить груз в обрешотке, из мокрой доски пятёрки, и предложить снять её за дополнительную плату. В ПЭКи, при получении, спрашиваю а где обрешотка. Отвечают что сняли самостоятельно, но могут вынести если она мне нужна. Называется почувствуй разницу. В летний сезон груз пришёл в мокрых развалившихся картонных коробках. Объяснение было крутым. Говорят, что вы хотите на улице дождь.

отправил груз накладная 13-1270431, товар не дошел вовремя, оплату попросили вперед, деньги не возвращают, где груз не говорят. Гавноконтора, таких исками только наказывать. Мой номер для достоверности инфы +7 9333 11 6666