Сегодня купила в дуднике сырный торт. Сырный торт подразумевает наличие сливочного сыра в составе начинки. Разрезала торт, внутри сплошной бисквит, 2 прослойки начинки толщиной 3мм не больше, после пробы, оказалось, что никакого сыра там нет, внутри только взбитые сливки. В составе указано " продукт сырный плавленый" в скобках к его составу только масло и растительные жиры! Вывод сыра в сырном торте нет! Полное разочарование. Ладно, если бы торт был вкусный, но по факту это щедро пропитанный бисквит, с ничтожной прослойкой сливок, чувствуется, что напичкан ароматизаторами и вкусовыми добавками (что и указано в составе, конечно, но из холодильника, доступ к которому есть только у продавца, состав не разглядеть). Абсолютно не вкусный торт, красная цена ему 150, с тем же успехом можно купить такой же в ближайшем супермаркете. 400р. он точно не стоит! Обидно , что в столь популярном кондитерском магазине продают такую дешевку... В дудник больше не ногой. Есть масса кондитерских, где не обманывают клиентов, и где название соответствует составу.

Возвращаясь к моему прошлому отзыву, хочу сказать спасибо обратной связи руководителя о данной ситуации. Рассказали как должен в действительности выглядеть торт “карамельный“ и, что была нарушена технология изготовления, человеческий фактор, разные бывают ситуации. Этого было достаточно, но руководство настояло на подарочном сертификате, приобрели на него торт “тирамису“ супруге на 8 марта. Он был вкусным, спасибо. Процветания и хороших рабочих кадров

Супруга на 23 февраля подарила торт дудник называется «карамельный», сказали что очень вкусный и сверху есть соленый арахис, НО дело то в том, что сверху торт просто посыпан ПИЩЕВОЙ СОЛЬЮ, и она хрустит(!) на зубах! Гости ели его лишь из вежливости, убирая верхний слой с СОЛЬЮ. Было капец как стремно. Так как у меня это вызвало недоумение и диссонанс в голове, как дудник может так накосячить, я поехал специально задать вопрос продавцу, может я что то не понимаю... На что мне продавец сказала следующее «да так задумано, что посыпано солью, покиньте помещение я работаю»... ПРОСТИТЕ ЧТО? Спасибо за праздник! Кстати если непосредственному руководителю интересен разговор с продавцом есть видео 0:50сек, где она рекомендует обратиться именно к вам... Я ничего не требую, но в следующий раз уже буду думать куда пойти за тортом...

Сегодня, 13.02.2018, вечером, зашла в Дудник за тортиком ко дню всех влюбленных-сердечком) я очень удивилась,что в конце рабочего дня за пол часа до закрытия, стояла очень бодрая продавщица (не запомнила ее имени) и очень живенько рассказывала о тортиках). она каждому покупателю так описывала каждый торт, что его сразу же хотелось купить (мужчина передо мной аж несколько тортиков взял). Очень приятно, что работают такие сотрудники. это определенный плюс к тому, чтобы человек захотел еще раз зайти. Один минус-это кофе, что-то с ним не то, будто пережаренный...либо сорт такой, либо что-то с автоматом-непонятно)

Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность за то, что Ваша компания подарила счастье в один из серых и холодных зимних дней! Благодаря Вашим сотрудникам, был идеально подобран торт "Красный бархат" к празднику, который всем очень понравился, порекомендую Ваше заведение своим близким и знакомым!

Постоянно беру Сибоны.... Иногда и кусочки, очень аппетитных тортиков..Очень нравятся девушки - продавцы.... Приветливые, добрые, приятно с ними общаться...Всё расскажут, объяснят. И, что самое главное все рассказы не занудные, и приятны к восприятию. Спасибо Вам, что Вы есть

здравствуйте ! в дуднике переодически беру пироженые очень вкусные! а особенно нравится как все обьясняет и расказывает девушка Елена ))) прикольная такая

Здравствуйте! Да, торты от Дудника, это вкусно. Чаще всего, в любое время суток пирожные достаются нам из морозилки, которые сразу так и не покушать, приходиться подождать. Сегодня брала у Вас кофе. Да, приветливая девушка на кассе, рассказала про все скидки, и даже про новые тортики, которые в скором времени поступят в продаже, в этом огромный плюс. Кофе здесь не очень, как по мне. Сироп «карамель», по вкусу напомнил соленую карамель... Кофе крепкий.. В отзывах ниже, указано, что кофе всем нравится. Но я вернусь сюда, только лишь за тортиком и то на какое-нибудь важное событие.

Хорошая кондитерская и кофе очень вкусный по приемлемой цене!!! Покупал Сегодня латекс и капучино, девушка приветливый про все рассказала, сахар и корицу по вкусу добавила. Присмотрел тортик медовый месяц) на днях думаю зайду за ним в скидочку)))

Кафе-кондитерская замечательная) Девчонки всегда общительные, милые) заряжают хорошим настроением) кофе-высший класс! Видно, что готовят от души. Побольше бы таких кофеен, и жизнь была бы веселей)

Очень хороший магазин, добрые и приветливые девочки! Всегда все расскажут,покажут!!! Заходила вчера за тортиком на день рождение бабушке, сомневалась,не знала какой лучше будет,выбрали вместе с девушкой торт "киевский" и угадали с выбором! Все остались даволтны! Изумительный торт с шоколадным мусом и песочными бисквитами) очень вкусный))) ещё и рассказали про скидочку вечернюю)) учту!) И ещё скоро кофе будет на этой точке! Жду не дождусь!!!

Частенько захожу в Дудник за выпечками ,очень радует моего ребенка. Заходя к вам ,я знаю ,что иду за вкусными ,а главное свежими булочками. Качество изделий только радует ,а отношение продавцов к покупателю только 5+!)

Очень хорошее обслуживание,девочки работают на ура!Вежливость,тактичность,аккуратность и доброта,вот что привлекает и радует,когда приобретаешь вкусности)Приятно покупать в теплой обстановке,а ещё приятнее после,уходить с хорошими впечатлениями! Покупаю продукцию в ТЦ Тетрис

07.11.17 Пришла за тортом ,очень порадовало обслуживание !) Улыбчивая девушка ,доброжелательная . Больше всего я думала ,что я ей надоела с вопросами ,но ни малейшего виду злости она не подала ,ответила на все мои интересующие вопросы. Хоть заведение и не большое ,но принимают с теплотой) А насчет торта... Очень вкусный ,а главное свежий. Ждите снова в гости))

Уважаемые представители объясните этот факт! Сегодня 1.09.2017г. были куплены 2 торта. Но какого было мое удивление, что дата разморозки стоит только завтра. Торты из БУДУЩЕГО??? Разве нельзя клеить эти наклейки по факту? И хотелось бы уточнить время 02-00 и 05-00: разве у вас в филиале на выборной по ночам приходит сотрудник и достает торты для разморозки?

Сразу по существу: если 14.07.2017 два торта, Киевский и Мароккана. Выбор пал на эти торты по совету продавца-консультанта. Описание состава произвело на меня хорошее впечатление и я ждал при снятии пробы подтверждения данного факта, но к оказалось, зря. Нет в этих тортах грецкого ореха, да и вообще каких-то либо внутренних вкусных начинок как было обещано. Ожидал большего. Знаете, есть такое выражение в народе: "Вроде всё хорошо, но чувство, что меня обдурили не покидает". Больше в Дуднике ничего покупать не буду.

Обожаю данную кондитерскую, а именно филиал на Выборной. Девочки- кассиры просто волшебницы! Они знают весь ассортимент и с радостью помогают выбрать торт, пирожные или сибоны,исходя из предпочтений клиента. Спасибо Вам!

Ставлю ПЯТЬ, потому что даже сама атмосфера радует душу. А про ассортимент вообще молчу: вкусные десерты, аппетитные пирожные. Приветливые консультанты. Всегда выхожу с улыбкой, даже если на душе горько! Спасибо ВАМ за работу!

Наверное, самый крохотный филиал сети находится именно здесь, поэтому с ассортиментом некоторая напряжёнка, покупала 8 января торт, в планах был «Захер», «3 шоколада», «Огни Новосибирска», но ничего из желаемого не оказалось, пришлось выбирать из того, что есть в наличии, остановилась на «Праге». Продавец в этом «Дуднике» произвела приятное впечатление, совершенно адекватно отнеслась, что торт будет оплачен сертификатом, а когда мой скидочный купон предательски не пробивался, не поленилась связаться с офисом и решить эту проблему в короткий срок. Так как в покупку входили ещё и булочки, по акции мне подарили картонку для изготовления объёмной фигуры снегурочки, приятно, зато красивую картонную коробку пожалели, но да ладно. Немного похвалила и хватит. Для начала, маркировка на торте странная, как я поняла, первая наклейка-дата изготовления, вторая - когда торт разморожен, т.е. выложен на витрину, тогда как объяснить, что на «Праге» стоит сегодняшнее число? И ладно бы торт был хорош, так нет абсолютно посредственный, бисквит суховат, шоколад какой-то неприятный на вкус, словно использовался дешёвый продукт, крем неприятно жирный, до последнего надеялась, что постоит десерт ночь и вкус улучшится, но чуда не случилось. Понятно, что большая часть стоимости была по сертификату, но эти 500 рублей, можно было бы потратить на более приличный торт, а не «Прагу», которую и есть особо не хочется после первой пробы.

!!!ВНИМАНИЕ!!! ВАЖНО!!!ПРОСЬБА ПРОЧИТАТЬ ВСЕМ!!!Здравствуйте, сегодня 3.12.16. заехали в 20:30 к вам,где нас встречала очень,светлая,добрая и улыбчивая девушка. Она нам рассказала про акции,была очень внимательна,но... При заказе 4 сибонов мы получили скидку 40%. Сумма составила 96 рублей. У нас была только крупная денежка,5 000рублей. Мы подали, она при мне перечитывала сдачу,насчитала 4900,после чего попросила посмотреть один рубль,я сказала:"ага,сейчас посмотрю", нашла рубль подала ей, она сказала,спасибо и подала сдачу, я вообще не хотела пересчитывать т.к. уже убедилась в том,что она пересчитала все верно. Я развернула купюры, и обнаружила,что тысячи не хватает, я подняла глаза,где увидела,что тысячу уже из под кассы вытащили, на что я услышала -"ой". Я вообще в ужасе в шоке! Уже рассказала своим друзьям и родным,про эту ситуацию, теперь ни какого желания нету,туда приезжать. Я не верю,что это случайно. Это все продуманно,она посчитала,отвлекла меня, вытащила тысячу и все готово. Тут уже все продумано,все четко отработанное. Я не знаю пострадал ли еще кто-то, поэтому,люди будьте бдительны, пересчитывайте деньги. Я не знаю, как вообще так можно делать. Я была с маленьким ребенком,видимо поэтому, она подумала,что мамаша в заботах,не станет, тратить на это время... Руководство примите меры, иначе,вы потеряете свое лицо.

Вчера ребенок захотел отпраздновать окончание четверти чаепитием, ну и вкусным тортиком. Нас постигло разочарование. Попросили продавца подсказать вкусный тортик. Продавец задала вопрос: есть сразу собираетесь? Отвечаю: Да (а про себя думаю, ну нет, купим сейчас, а есть будем через неделю, ну это ж идиотизм какой-то) Продавец: Тогда у нас для вас ничего нет. все торты заморожены, надо ждать от 30 мин и больше. И ценники от 550 руб за тортик в 500 грамм? За заморозку, которую неизвестно когда изготовили? Да не смешите. Пришлось ехать в Скоморохи и брать нормальный торт, который можно есть сразу и дата изготовления которого не вызывает сомнения

Была у вас на выборной в дуднике первый раз, не могла выбрать тортик на праздник, продавец Виктория помогла определиться с выбором, гости и я остались довольны) тортик Сметанный оказался очень вкусным! Теперь я ваш постоянный клиент!)

Покупаю периодически в разных торговых точках, впервые мне сообщили, что по вечерам действует акция. "Здравствуйте, до свидания. приходите еще" - все по инструкции. Обслужили вежливо. Мне понравилось.

Ужасно. Дудник заметно испортился по сравнению с тем Дудником, который несколько лет назад только появился в городе. На 8 марта купили торт "Сметанный". Простой рецепт с минимумом ингредиентов, красителей и без всяких "наворотов". Его вкус, консистенция и вид нас разочаровали! Он был безвкусный, водянистый и некрасивый (в разрезе)! Я уж не говорю про его цену 550 р! Кстати, это не единственное наше разочарование от тортов Дудника. Больше туда не пойдём! Нет желания отдавать полтыщи за непонятно что!

Вчера я написала плохой отзыв. А сегодня хороший. Зашла в горожанку и увидела другого продавца. Милая девушка прекрасно облужила рассказала про торты. Мне нужно было на день рождения. Вот что значит человеческий фактор. Но обращаюсь к руководству примите меры в отношении другой продавца. Так с покупателями не поступают. В следующий раз при её виде я пройдут мимо. А сегодняшней покупке я ставлю твёрдую пятерку. Только благодаря девушке которая работала 20.12

Раньше как только появился дудник в тетрисе очень очень радовались. Я была во многих точках и такого ханства я встретила именно по этому адресу. Находясь рядом с домом покупать любимые тортики не буду. Связано это с продавцом здесь работающим. Во первых она не здороваеться, не благодарит за покупку и делает вид типа че пришла сюда. И постоянно держит телефон. Ещё это постоянные перерывы. Зашла висела табличка перерыв 15минут. Ок пошла в горожанка. Была наверное 20 минут, все ещё закрыто. Походила по первому этажу. Закрыто. Вообщем 35 минут было моё ожидание. Наконец спустилась продавец которую зовут Виктория. Спустилась она вместе с подружками из МТС и ещё там был кто-то . от всех так пахло сигаретами. Просто нет слов. Моя покупка была очень быстрой и брезгливой. Кстати при покупке торта подружки стояли рядом и продолжали свои разговоры. За продукцию ставлю 5 а обслуживание 1. Примите меры в отношении вашего продавца

Здравствуйте, очень любим с детьми Вашу сеть магазинов, всегда вкусные и качественные изделия. Но хочу обратить Ваше внимание на то, что в магазине на Выборной 144 я в третий раз за месяц (из всех трех моих посещений за месяц) я сталкиваюсь с табличкой "Перерыв 15 минут". 13.12.15 я зашел в Ваш магазин за покупкой, увидев данную табличку, сходил в аптеку, затем в продуктовый магазин которые находятся в этом же здании, суммарно прошло не менее 20 минут, но так никто и не пришел , я позвонил по телефону который был указан на этом объявлении, трубку взяла девушка и в недружественной форме сказала, что будет через 15 минут, не раньше , хотите ждите, хотите нет. Через 10 мин в компании подружек, смеясь она спустилась с верхнего этажа, на мои замечания отреагировали дерзко (помогли подруги). Жалобу в книге отзывов оставил, там и мой контактный телефон, телефон руководителя дать отказались. Прошу принять соответствующие меры.

Очень люблю дудник, но точка на Выборной все больше расстраивает. На днях захотелось кофе, но там его вообще не было. Хотелось бы чтобы и в этой точке появился бы такой же большой выбор кофе, как и в других. И в других точках продаются вкусные сэндвичи, но в этой их никогда не было (хотя, думаю, пользовались бы популярностью у студентов).

Здравствуйте! не так давно заезжала за тортом для племянницы, сомневалась в правильном выборе отдела, т.к. были сомнения, связанные с местонахождением отдела (далеко от центра-возможно, не свежая продукция). Ах, как я ошибалась! девушка работает у вас замечательная (имени не знаю, темненькая)! услышав о том, что переживаю за срок реализации, внимательно отнеслась к моему вопросу, торт посоветовала очень вкусный, и по сроком подобрала самый свежий, в общем спасибо вам огромное!!!

Очень хорошо, что здесь открылись. Прожженные и торты очень вкусные. И кофе хороший, у нас тут не так много мест где его можно было взять. Было очень удобно, когда идешь с ребенком гулять, брать тут кофе. Что печально, что кофе теперь нет в продаже.

Сегодня покупала кофе утром. Очень удобно, что можно это сделать перед работой ) Девушка милая, прекрасно поболтали пока готовился кофе. Пожелала "прекрасного дня". Было приятно) Хороший положительный настрой на день - то, что нужно, когда не выспался ) Кстати, кофе вкусный. Только вот одно не радует - начало работы кафе-кондитерской совпадает с началом моего рабочего дня - не остается времени на дорогу (работа в 10 минутах). Вот бы открываться в 8.45 )) Но это я, так, поворчать ) Еще в последнее время кажется, что либо стаканы больше, чем объем кофе, либо не доливают. В первом случае проще - уменьшить объем стакана ) А то чувствуется, что как будто на половину. А так, тортики вкусные (правда, вот пирожные ваши не люблю), девушки приятные. Рады, что открылись рядом с нами! ;)

Как же классно,что теперь Дудник в досягаемой близости от дома - работы)))) Тортики, пирожные ,на все случаи жизни,мммммм, мимо не пройти!!!!! Радуют новинки, я влюбилась в Шантель!!!! Такой воздушный, легкий, тает во рту.! У каждого члена семьи свои любимчики))) сын в восторге от Смайлика, вплоть до того,что на ДР отказался от заказного тортика с мастичными фигурками, и как заведенный повторял:" Мама, я хочу Смайлик, поедем за тортиком!" Почему-то частенько не вижу на витрине Бордо.....тортик тоже очень полюбился. Кроме кондитерки, часто покупаю у вас кофе. Цена демократичная, и вкус латте всегда был очень даже ничего. Но вот в последний раз как-то слишком горчило,ну спишем это на естественную погрешность. Радуют девочки-продавцы, обходительны, всегда предупреждают, если тортик из морозилки. В общем, очень достойный филиал у нас на Выборной!

Пошла череда отзывов про торты, потому что с начала лета отпраздновали два дня рождения. Признаюсь, первый раз брала торт в Дуднике. Потому что я люблю домашние торты, либо пеку сама, либо заказываю у знакомых. Но первый праздник произошёл спонтанно у ребёнка. Покупали "Смайлик", очень позитивный торт с разноцветными коржами. На вкус очень нежный, хорошо пропитанный. Всем очень понравился, главное виновнице торжества) Спасибо за приятные эмоции. Сегодня ставлю вам отлично!)

Часто брала кофе в дуднике на Ленина, и хочу сказать, что он меня вполне устраивал. Но дудник на выборной..это какой-то ад, серьезно-_- Раз пять брала сибоны здесь, и из них три раза они были то ли протухшие, то ли какие..в общем, ужасно кислые и мокрые снизу. Попробовала и выкинула, это вообще нормально? Кофе-ужас,одним словом. 3 в одном выпить вкуснее. Почему на Ленина вкусный кофе, а в том же самом заведении на выборной-ужасный? Оставляет желать лучшего, увы, лучше дойду до кузины две остановки, чуть больше заплачу, но получу именно то, за что плачу, а не испорченные булочки и гадкий кофе.

Сегодня купила большой торт "Прага" и в нем мне попалась металическая нить, фото прилагаю. Всегда покупаю торты в Дудник, но с таким столкнулась первый раз.

Брала торт- хороший, но синамен сухой (мало начинки) и местами с сырым тестом. Эту позицию теперь буду брать в других кулинарных заведениях.

Хочу и я оставить свой отзыв о кондитерской Дудник. Заказала у них сыну на день рождение тортик, в заказе указала классический чизкейк (как все знаете это сырно-творожная масса достаточно плотной консистенции), в итоге я забрала торт по своей консистенции больше напоминающий суфле. Хочу отметить, что торт был вкусный, но это не то что заказывала я! Как я понимаю в данной кондитерской иное представление данного "десерта, торта".... И что еще мне не понравилось что фрукты были не свежие, а как бы в желе.... На фото в принципе все видно. Когда оформляла заказ данный момент кондитером не был обговарен...

Ой, да я не одна такая. А то думала, может я привереда) на днях брала латте, ужасней я не пробовала. Честно. Как-будто пожалели кофе. Молоко, разбавленное водой, причем, не мало так разбавленное. Мне вообще с напитками в данном месте не везет. До этого брала ореховое какао..ну, вкус желает лучшего. Купила, попробовала, выкинула. Обидно.

Здравствуйте, я так полюбила ваше кафе с вкусняшками, но оно меня быстро разочаровала. Буквально в четверг 23 апреля я купила у вас торт "смайлик" рядом с НГПУ. Это был очень вкусный торт, пока из под него не начал шевелиться таракашка. Я ненавижу всех этих мерзостей и со страху не догадалась сделать даже фото, о чем жалею. Ну так вот он был живой и не то чтобы в самом тесте внутри, а прямо под тортом. Теперь мне даже страшно представить в каких условиях это все пакуется и тем более готовится. Было очень неприятно накормить гостя тортом с тараканом. Было бы неплохо если бы к вам приехала телепрограмма ревизор. У меня все. Надеюсь на понимание.

спасибо Вам за наивкуснейший тортик Наполеон. Я люблю его с детства)) мой муж не очень,но когда попробовал Ваш,то теперь т олько у Вас и покупаем.Спасибо,что открылись на пед.институте.Теперь Вы еще ближе! Цены за такую вкуснятину очень даже стоящие. Сытные,вкусные и безумно красивые тортики))) Только вперед! Больших Вам успехов и благодарных клиентов

Всегда уважала Дудник за то, что в составе тортов были только натуральные продукты без маргарина и растительных сливок. Покупала также сибоны, и думала, что в них тоже все натуральное. А вчера купила набор из четырех сибонов в коробочке и обнаружила, что в составе есть и маргарин, и растительные сливки в креме. Полное разочарование :( Лучше бы они стоили дороже, но были на сливочном масле и с натуральными сливками или каким-то еще натуральным кремом! "Кондитерский дом «Дудник» представляет вашему вниманию кондитерские изделия, изготовленные только из натуральных продуктов" - так написано на сайте. Маргарин и растительные сливки - это НЕ натуральные продукты, очень вредные для здоровья! Очень жаль, Дудник был моей последней надеждой на то, что можно побаловать себя вкусными булочками! Теперь придется все делать только самой :((((((( И, кстати, я не смогла найти на сайте Дудника состав ваших тортов и пирожных. Почему бы?

Что случилось с фисташковым тортом? давно не покупали - и решили побаловать себя - но увы , он отличается и очень сильно от того , каким он был раньше - не такой вкусный - цвет искусственно зеленый - такое ощущение что рецептуру изменили в сторону удешевления продуктов - хотя стоит он прилично

Сегодня купила кофе Латте - ужасный вкус, невозможно пить, гадость!!! Хотя я раньше там брала кофе и нормальный был, а сегодня что-то не так сделали, может быть повторно зерна заварили, может пережгли кофе. Я очень расстроилась, и так день не заладился у меня, не нашла в себе сил попросить деньги назад, пошла чуть плача и выбросила кофе в мусорку. Больше покупать там кофе не буду.

Торт разрекламировали, а продать не захотели... Вот так я могу описать сегодняшний поход в Дудник. Пришла, попросила тортик всем известный, а мне сказали, что им некогда, т.к. они принимают товар. Сказали ждать минут 15. Ок, развернулась и ушла. Малюсенький отдельчик, работают две девушки. Парень, который привез торты как раз ушел за товаром, продать торт могли, но не захотели. Я не обиделась, но если честно, не скоро зайду сюда. Во-первых, я на диете)))))) Во-вторых, не хочу стоять в очереди и снова быть "девушка, подождите" )))