Скажи мне в последние пару лет, что я поставлю «Дуднику» собственноручно 5, - ни за что бы не поверила. Это же исключено) Однако, человеческий фактор никто не отменял. Как и не отменял сегодняшнего знакомства впервые с этим отделом, а, точнее, с непростой девочкой-сотрудником, явно обладающей тайнами НЛП и умелой работой с возражениями) Кофе? Да, фиг, с ним с кофе в кофейне. Разве объективно оценишь вкус продукта, когда «сервис» так и брызжет 5кой?) Кофе сделан «по-дудниковски». Мой «косяк», что зачем-то выбрала сироп к капучино «арбуз». Попробовав его, вспомнила, что пару лет назад зарекалась его более не брать. Ну, да, ладно. Зашла почти в 21.00. Девушка-бариста сама предложила подождать пару минут до начала вечерней акции. С ее душевной и одновременно не навязчивой «болтовней» время летит незаметно) С 21 до 22.00 здесь действует скидка 10% на всю продукцию + отдельные увеличенные скидки на конкретные сладости. Мелочь, а приятно. Итого, макарончики вместо 49р за штуку стоили 44,10р. Кофе - предсказуемый для этой сети. Но персонал попался отменный.

Я конечно понимаю что продавцы тоже люди и хотя и кушать и тд Вообщем подошли в момент когда девушка Светлана собралась уходить и видимо этим вызвали ее реакцию вввиде недовольного выражения лица и недолитого кофе в итоге Стакан весь в сиропе и руки теперь тоже Было неприятно

Сын пришёл из школы с радостной новостью – наконец-то получил заслуженную «пятёрку» по математике! Решили отметить как следует. Купили его любимый торт в «Дуднике» - «Карамельный». Он такой шоколадно-ореховый, очень вкусный. Честно говоря, и сами его с мужем очень любим, а тут ещё и повод такой отличный!

Обманули что торт разморожен!!! Специально ехали и вот это в итоге, скорее всего халатность конкретного продавца. Не приятно очень

Покупала торты в "Дуднике", чтобы принести на работу: был небольшой сабантуйчик. Я совсем не любитель бисквитов, но тут они необычные, местами даже полезные (брала торты с основой из цельзерновой и гречневой муки) десерты. Крем нежный, не приторно сладкий, хорошо пропитался. Вообщем очень зашли торты, буду брать еще

Едем домой. Муж говорит: Хочу торт,что бы с шоколадом был? Говорю: Ок,в дуднике есть шоколадный торт прага. Давай по пути в континет в отдел дудника заедем. Приезжаем, я бегу быстрей туда и что вы думаете??? А нет там ни кого,закрыт отдельчик. Вот это мне очень не понравилось!!! Благо,что ждать долго не пришлось. Но мин 10 даже может более продавца точно не было. Девочка продавец оказалась милой,на все вопросы отвечала,все рассказывала. Купила торт,остались довольны. Он прям во рту таял. Больше всего меня поразило,что мой ребенок который не ест ни какие торты этот уплетал за обе щеки)))

Была в этом отделе вчера 8.07 в 13.46. Время указываю по той причине, что к середине рабочего дня в отдельчике совсем не было товара! Тортов - минимальный выбор, остатки пирожных. Знаменитых булочек не было вообще. Как мне было жалко девочку-продавца - она очень старалась помочь покупателям (я была в очереди третьей) сделать выбор без выбора! Только благодаря её стараниям без покупок никто не ушел. Но если бы ассортимент был пошире, то и выручка могла бы быть повыше! Огромная просьба - наладьте обеспечение сети товарами. Клиенты к Вам идут, а торговать Вашим сотрудникам нечем. Качество того, что я купила, было как всегда безупречным! -1 балл за крайне узкий ассортимент.

Поехали в гости, взяли торт 'йогуртовый' в хвалёном знакомыми Дуднике. Приехали к столу,ужин, чай, торт... Кусочки фруктов были заморожены - все почувствовали лёд. Вот так началось и закончилось наше знакомство с Дудником.

Была сегодня 17.06 все понравилось и девочка продавец Анастасия очень вежливая, позитивная. Предложила валенсию-взяла-в восторге, на мой вкус. Думала что все... скоро пляж же все таки, но не тут то было еще +колбаса+булочка с изюмом+кофе.... неее ну так нельзя. Спасибо все очень понравилось.

Нужно отдать должное: с продавцами поработали (хотя. может, просто так совпало, ибо в во время нашего посещения в магазине находился какой-то мужчина, судя по всему, кто-то из руководства). Девушка была очень вежлива и всячески склоняла к покупке, так что без последней мы не ушли) За приветливость и вежливость мои четыре звезды ;) Взяли парочку синнабон, корзиночку с ягодой и Валенсию по рекомендации. Так вот, все из вышеперечисленного показалось весьма посредственным. Особенно расстроила хваленая Валенсия: выглядит это пирожное очень многообещающе, но на деле что-то среднее между панакотой и чизкейком. Заявленный вкус - персик. Но его явно не хватало - было совсем чуть-чуть внизу в серединке. Пирожному очень не хватало свежести - в смысле легкости вкуса. Корзиночку испортить сложно, она сносна, но за эти деньги хотелось бы чего-то получше. А на деле - корзиночки из супер-маркета кажутся мне гораздо вкуснее. Особенно смутил листик из марципана - совсем не вкусный. А ягода, несмотря на то, что я очень люблю кислое, оказалась слишком кислой даже для меня. Синабон мягкий, нежный, но пресный - крем намазан только сверху, а между слоями пусто и сухо. Совершенно точно не придем за всем перечисленным в Дудник во второй раз. Что ж, к вам - за Наполеоном, а остальном - пожалуй, лучше выбрать другую кондитерскую.

Брала здесь тортики на свой день рождения на работу "Смайлики". Очень вкусные торты, интересные и необычные бисквиты, пропитаны как надо. По мне в Дуднике одни из самых вкусных тортов, что когда либо я пробовала. Я брала один большой торт и один маленький и оба одинаковые. Могу назвать одним из плюсов соотношение цены и качества=) Единственное, правда, иногда продавцы отсутствуют на месте, приходится их ждать, но ладно. В остальном все отлично=)

Добрый день ,вчера 13.03.2017 ,пожалуйста подскажите почему прождав 25 минут с 20:15-20:40 Ваш сотрудник так и не появился ,именно когда это девушка работает ее в это время никогда нет на месте ,заметив ее на втором этаже мило говорящую с другими девушками и охранниками она пошла курить ,в течении двух лет такая ситуация ,примите меры в адрес Вашего безобразного сотрудника !прошу дать ответ на эл .почту liza-aksenova@mail.ru

Отличное обслуживание!!!продавцы всегда внимательны!!!А кофе шикарен,в этот тц есть ещё точки с кофе, но мое предпочтение я отдаю именно этой кондитерской кофейне))

Добрый вечер! Недавно зашла к вам в магазин за тортиком и меня приятно удивило обслуживание! Продавец Светлана поинтересовалась какие у меня предпочтения и предложила несколько вариантов на выбор! Про каждый подробно и очень вкусно рассказала !!! Я совершенно не пожалела , что прислушалась к ее совету (торт мне очень понравился!!!!!) Так же она мне рассказала о новинках, предложила кофе и рассказала о скидках ))) В общем обслуживание на высоте и продукция вкусная! Обязательно к вам вернусь! Еще отдельно хочется отметить, что у вас есть торты порционно! это очень удобно! То есть можно попробовать разные тортики и выбрать для себя любимый (или любимые!) А можно и ,так сказать ,собрать торт из разных десертов удовлетворяющие вкусы любой компании!!!!

Уже второй раз спрашиваю, свежие ли булочки, говорят, что утром приготовили, а по факту как будто дня три лежали. Кроме того, на витрине красивая, посыпана сахором, а в коробочке че попало. И "кофе" без кофе, ощущение, что одно молоко. Вот зареклась же больше туда не ходить, зачем опять пошла? теперь опять все выброшу. Это кстати касается не только Дудника на Троллейной, в прошлый раз все то же самое было на Димитрова (или Вокзальной магистрали, не знаю их адрес)

Купил сегодня мой любимый торт который я кушаю уже три года -Огни Новосибирска.Не могу не на ражоватся что его вкус остаётся неизменным на протяжении многих лет!спасибо тебе Дудник за вкусное открытие!не смотря на цену 799рублей ,он их оправдывает на все 1000%!!!всем рекомендую его!это чудо кондитерское!такого вы больше нигде не найдете-в нем нет бисквитов,он полностью муссовый ,проще говоря это очень нежная тающая взбитая масса, нежнее чем взбитые сливки)в нем два мусса-мусс манго и мусс малины,что вместе даёт незабываемый и невероятно сочный тропический вкус)поверх мусса укладываются тонкие сливочные рулетики ручной работы...ммммм ням ням))))я его покупаю на день рождение всегда и на праздники все,поэтому знаю про него и вдоль и поперёк))))благо продавцы хорошо рассказывают про тортики.всем благ!пробуйте и пишите тут,делитись своими вкусными открытиями!)своим я поделился)

Давно хотела уже зарегистрироваться на флампе и написать отзыв об этом месте. Вот нашла время и решила сделать это:) Захожу сюда постоянно перед работой за кофе,особенно обожаю это место,потому что здесь самые вкусные пирожные нарезные,всегда всё свежее и просто восхитительное. Самое главное здесь всегда очень позитивные продавцы, обязательно поздороваются, помогут с выбором и поднимут настроение на целый день! Утро всегда удаётся! Спасибо этому месту! Спасибо за таких милых сотрудников!

Вчера написал отзыв, никого не оскорблял в нем, и не писал не пристойностей.По какой причине его удалли?! Мне не сложно, напишу еще раз. Сегодня ( точнее уже вчера заходили) с друзьями первый раз пришли в вашу кондитерскую, с большим желанием съесть чего-нибкдь вкусненького. Долго выбирали и в итоге решили положиться на мнение девушки продавца,Насти, если не ошибаюсь) о чем нисколько не пожалели)Пироженные были безумно вкусные, и свежие,таяли во рту) сколько раз проходили мимо, и думаем, почему раньше не заходили)теперь будем стараться заглядывать к вам почаще за прагой и бельгийским шоколадом) хоть и смотрю хорошего про вас редко пишут)но главное не сдаваться)

Сегодня девушка отказалась продать торт в ТЦ Континент, потому что она работает с 10 часов. А как только открылся отдел в ТЦ, работал с 9 утра. В это время обычно покупают торты на работу и ждать 10 утра просто нет времени. Жаль, что руководство не борется за своих покупателей. Как в свое время перешли на эту кондитерскую, так, видимо, перешли на конкурентов. Купили в отделе рядом, который работал.

Вчера покупали тут Сибоны с карамелью и изюмом, пришли домой начали пить чай и есть их, я после 2 укуса почувствовала жуткий вкус плесени, перевернула булку, а там внизу маленькие точки зеленой плесени.. во второй булке аналогичные пятнышки но уже внутри , в завитке. .. собрали их и пошли обратно в магазин, это всё в течении часа. Продавец повела себя не совсем адекватно, начала суетится, говорить, ну войдите в моё положение... интересно в какое? причем её лично никто не обвинял, понятное дело что это не она туда плесень раскладывает. Но предоставить Книгу жалоб была обязана. а не сидеть и рыться под прилавком 20 минут ,и только после звонка Начальству, предоставила... деньги вернула. Огромный минус ещё за ваши замороженные торты и пирожные. Не удобно, иногда охото купить кофе и пирожное, но его надо разморозить за час.. Так не пойдёт.

Это просто возмутительно и отвратительно. Купили два Сибона с карамелью и изюмом и оба оказались с плесенью. На фото Сибон жены, видна тока капля, большой кусок был откушен и выплюнут в сортир. У меня был мелкий кусок плесени, в завитке, его я тоже прочувствовал на вкус и выплюнул. Еще нам девушка с улыбкой втирала про скидки с 21 до 22, что булок еще много остается. Да вы там обнаглели совсем чтоль так к клиенту относится? Вы за продукцией следите в течение дня и перед продажей? Не дай бог отравление будет, по судам затаскаем. Завтра же звонок в роспотребнадзор сделаю. Вечер обгажен, покушение на здоровье совершено. Upd продавщица оказалась молодой и новенькой. Деньги вернули. Для того, чтобы найти книгу жалоб понадобилось 20 минут и звонок начальству. Понятно, что книга была спрятана, а не лежала как положено на видном месте.

Дудник люблю, но после вчерашнего визита любовь моя какая-то уже не та. Совсем не понравилось. После кино нужно было сделать ещё кучу дел и перед прогулкой до машины под хорошим таким дождём решила зайти за какао - давно я смотрю на этот пункт в меню на стене и вот он - реальный шанс купить вкусняшку. Девушке Юлии говорю: "Хочу какао", на что получаю её кругло-круглые глаза удивления, взгляд на меня как на не самого умного человека и ответ типа: "Какое какао? Нет у нас такого". Я говорю: "Ну вот меню, там все есть, может просто сегодня нет?" и ожидаю хотя бы извинения. Получаю все ту же порцию удивления и презрения к моей дотошности и все тот же отрицательный ответ. И это все от ооочень милой девушки (это я про внешность) и очень милым голосом, но с нотами раздражения. Ну делать нечего, кофе вкусный to go в Континенте мало где можно купить, выбираю латте. Я не дилетант и знаю каким должен быть мой любимый напиток. Так вот вопрос: стоит ли платить 95 рублей за стакан горячего молока с шоколадным сиропом? Мне было жалко даже эти рубли ибо то был не кофе, там этот компонент даже рядом не лежал, было горячее вспененное и очень сладкое молоко. В паре с так себе, нет, очень плохим обслуживанием впечатления от визита остались негативные и больше я не то что за кофе, я за пироженкой не зайду в этот филиал. Слово есть хорошее про такой крупный бизнес, когда уже компания/бренд обрастает именем и клиентами и качество страдает. Цензура не позволяет написать. Кондитерская открылась недавно, надо работать с персоналом и их амбициями. Ну и как-то меню корректировать: я ещё увидела рядом с кофе-машиной тейбл-тент с листовкой про кофе, но судя по тому, что он был отвернут от посетителей (стоял боком), и с этой позицией есть вопрос по наличию. Я удивлена, Дудник!

Являюсь постоянным клиентом данной кондитерской,но такое сегодня вышло впервые!Время 21*45 отказали продать кофе с собой так как кофемашина уже моется! Беспредел!!!

Нас с мужем пригласили на день рождения, купив подарок , мы же понимаем, что без десерта это не праздник! И мы пошли в проверенный кондитерский магазин Дудник! Как всегда ассортимент на высоте!!' Хочется сказать всегда свежая продукция, нам нужен был торт , что бы через три часа нам им лакомиться, замороженный для нас не подходил И нам предложили торт, которым мы могли уже полакомиться через три часа!!! Купив этот тортик мы пошли праздновать!!! Было очень вкусно, торт таял во рту!!!

Нужно было срочно купить торт, ну как всегда для меня главные кондитерские в городе это кузина, дудник и скоморохи. Посмотрели по ДубльГис, что ближе, оказался Дудник в континенте, поехали туда) Приезжаем, стоим выбираем. Выбрали. А девушка нам говорит: -Нужно чтобы торт постоял в тепле часика 2, чтобы разморозился! Мы спросили, есть ли что-то свежее, но оказывается все торты были заморожены. Может что-то я не понимаю в тортах, но я люблю свежую продукцию! А не покупать торт, который уже неделю стоит в морозилке!(если не больше)! Еще и цены не из дешёвых! Больше туда не пойдем!!!

УЖАСНЫЕ ПРОДАВЦЫ!!! 06 февраля 2016г покупали детям в "Дуднике" (Троллейная, 130а) три печенюшки "Макарони", так продавец положила каждую печенюшку в отдельный контейнер!!! Представляете - КАЖДУЮ печенюшку в отдельный контейнер!!! И деньги потом за контейнеры взяла!!! Эти "Макарони" диаметром 3 см - зачем для каждой печенюшки по контейнеру было продавать??? Ещё решили кофе прикупить, так продавец сказала, что маленьких порций ни для какого кофе нет, только большие!!! Хотя у неё и большие и маленькие стаканы пластиковые для кофе стояли!!! Ещё рассчитаться не успели, в кондитерскую зашёл парень, так продавщица нас тут же бросила и побежала к симпатичному мальчику "Что могу для вас сделать?.." И, пока симпатичного не обслужила, к нам не вернулась. ВПЕЧАТЛЕНИЯ от "Дудника" остались НЕГАТИВНЫЕ... Больше в это заведение НЕ ПРИДЁМ!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Это мнение бывшего постоянного покупателя!!! Ребята, вокруг много других продавцов кондитерки. И вообще, ДАВАЙТЕ ВЕСТИ ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ и НЕ КУШАТЬ САХАР!!!

Я уже писала, но отзыва своего не вижу, удалили что ли? Очень люблю эту кондитерскую, особенно всей семьей любим Сибоны с корицей, но почему именно в этом филиале их не бывает?!!! Раньше всегда покупала в Версале, но сейчас сижу в декретном отпуске и иногда хочется побаловать семью вкусненьким! Руководство Дудника, пожалуйста организуйте продажу сибонов в этом филиале. Умоляю!!!

Сегодня у вас купили тортик, булочки сибон с карамелью и сибон с маком. Приехали домой , ребенок начал кушать , а там весь низ булочки с маком в плесени. Очень разочарованы. Завтра Торт попробуем ,надеюсь хоть тут ваша продукция реабилитируется.

Вот и добралась я до вас, любимый дудник из континента!ставлю 4 звезды только за замечательных, добрейших,прекрасных, самых лучших из лучших продавцов Евгению и Светлану. Я бываю у вас очень часто и мне всегда рады) но есть одно огромнейшее НО: где булочки? Почему я вынуждена ездить за булочками в другой дудник, если перед домом он уже есть?То же самое касается сандвичей и буррито. И отдельная тема это маленькие порции кофе. Исправляйтесь. Такое впечатление что наш юго-западный прям обделили! Везде все нормально а тут прям дудник не дудник

Добрый день. Хотелось бы оставить свой отзыв о данной кондитерской.. Покупаем торт не в первый раз, и в разных магазинах. Почему решила оставить отзыв именно сейчас?Да просто поразило то, на сколько продавец Евгения хорошо знает состав тортов, и умеет "продать" то, что она продает. Показала, рассказала, посоветовала. Мы купили тортик Сметанный, (по ее рекомендации) и все остались очень довольны.СПАСИБО!!!!

Пожалуйста, научите вежливости ваших продавцов. Вышли с третьего этажа, где как раз закончили смотреть кино, Время чуть-чуть перевалило за 22:00, но мы на всякий случай решили дойти до отдела Дудника, потому что хотели купить тортик и пойти с ним в гости. Отдел оказался открыт, чему мы обрадовались. Мы вежливо спросили про тортик, на что нас встретили испепеляющим взглядом и возмущенной фразой: "Мы уже вообще-то кассу закрыли! Как я вам продам?" Ну закрыли так закрыли. Чего возмущаться то? Зачем портить настроение вашим потенциальным клиентам, которые не сегодня, так завтра могли бы совершить у вас покупку. При таких ценах, я считаю, обслуживание должно быть идеальным. А это - ужас. И огромный минус.

Проверяйте свой товар на свежесть. Сегодня купила чай зелёный чай, пах рыбой. Отвратительно. Если чай пахнёт рыбой, да и на вкус такой же, то он уже заплесневел. Разочарована.

Свекрови на работе подарили торт "Нузетин" от компании Дудник. Она не любитель сладкого и отдала его нам. Честно говоря до этого пробовала ваши торты, но никогда не покупала. Цены заоблачные. Покупала только пирожные. Теперь о торте. Вкусный шоколад, который пахнет шоколадом, нежное суфле внутри, тонкий, точнее супер-тонкий корж с грецкими орехами. На вкус мне понравился. И все было бы круто, если бы муж не сломал зуб об осколок скорлупы того самого грецкого ореха, что внутри коржа. За это вам 1.

Если торт, то только Дудник! Самые вкусняшные тортики здесь! И самые приветливые продавцы тоже) Получила приятный бонус в свой день рождения, когда покупала тортик, знать-не знала про эту акцию, а продавец уточнила я по случаю покупаю или просто так? И узнав, что у меня ДР, попросила показать документ и сделала скидку!!! На работе коллеги кушали торт и не верили, что он куплен в магазине, утверждали, что я испекла сама))))))

Покупала тортик,понравилась отношение продавца к покупателя,она помогла подобрать тортик как я и хотела,хорошо знает ассортимент, уходила с позитивным настроением,теперь буду постоянным клиентом данного магазина))

Прекрасные тортики,если вы еще не пробовали то вам непременно сюда.Цена конечно превосходит обычные магазинные но поверьте оно того стоит!Вкуснейшие торты Захер,Три шоколада,Прага.Радует что если сомневаетесь в выборе можно купить кусочек за 75р и оценить.Прекрасное открытие в наших краях!