Ужасный сервис. Больше ни когда не буду туда ходить!!!!! Уже 2 месяца жду когда придёт лезвие для машинки «машинка Panasonic для стрижки волос» целый месяц отнекивались то машина сломалась то ещё не приехала, ждут! А на самом деле менеджер проспал когда поставщик отгружал товар на отправку и не заказал мой ОПЛАЧЕННЫЙ товар!!!!! Теперь ещё 3 недели сказали ждать!!!!! А руководство на мое заявление с претензией разобраться в этой ситуации просто молчит!!!!! ПОЛНЫЙ ИГНОР!!!!! 2 месяца теряю клиентов и деньги так я парикмахер и машинка для стрижки мне необходима!

Сдал в ремонт ноутбук. До ремонта стоял жесткий диск на 320 гб., а после ремонта на 280 гб. Система перегружена, комп пишет – у вас не оригинальная версия виндоус. Раздели комп. И еще. Звонит оператор после ремонта, говорит – у вас клавиатура не рабочая и замена 2000 р. Отказался от замены. Дома включил ноут. Вначале нормально работал, затем запускаются какие-то программы, сворачиваются сами и комп начинает при работе с клавиатурой печатать что попало, затем комп отключается и пищит. Вот так мастер ДС отомстил мне за отказ от замены клавиатуры. Неделю копался в компе, нашел прогу в интернете, с помощью которой нашел несколько установленных скрытых программ и убил их. Комп нормально заработал. И это называется поменял usb порт. Не мастера, а г…. полное. Не носите туда аппаратуру, деньги сдерут, разденут, еще и наговнят.

Сдавала комбинированную плиту Gorenje, обещали позвонить в течение 3-5 дней и сообщить о неисправности, звонка не дождалась, когда сдавала предупредила, что заберу на время ожидания запчасти, через 10 дней приехала сама. Менеджер не мог сказать сколько ожидать эту запчасть, утверждал , что его не предупреждали об этом. В жалобной книге отзывы о долгом ожидании и плохом обслуживании, и я не единственная! Печально что у нас такой сервис.

Ужасный сервис с непрофессиональными мастерами, унылыми и некомпетентными барышнями-операторами. После ремонта в этой конторе на выброс попали две посудомоечные машины, но деньги исправно брали и за так называемую диагностику, и за ремонт. Никому не посоветую у них что-то ремонтировать.

Позвонил, продиктовал девушке модель планшета, дважды и чётко. Получил ответ, что стекло будет стоить 1500₽. Потом перезвонила, и сказала, что 2500₽. Когда принёс, выяснилось, что уже 4000₽ + 1500₽ за работу. Окей, скрипя зубами, сдал планшет. Через две(!) недели позвонили и сообщили, что произошла ошибка, и на самом деле стекло будет стоить 8000₽. ВОСЕМЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. То есть, они его тупо держали у себя две недели, абсолютно ничего не делая, и когда решили наконец заказать стекло, выяснилось, что оно будет стоить в 2 раза дороже, чем я за него заплатил. Пришёл забирать планшет обратно, отказавшись от ремонта. Подросток-менеджер Егор, который явно не умеет общаться с клиентами, несколько раз обвинил меня в том, что это я неправильно назвал модель (почему-то в другом месте меня поняли сразу правильно и приняли чинить за 2700₽, и это уже с ценой за ремонт), отказался извиняться и только хамовато бубнил под нос. В общем, если вы хотите, чтобы вас развели на деньги — это сюда. Худшее отношение к клиенту — сюда. Хотите проторчать полчаса в их подвале по наипростейшему вопросу, потому что кто-то не умеет и не хочет работать — заходите. Хамство и обвинения в качестве бонуса, наслаждайтесь.

Отдавал рабочий вай-фай роутер на прошивку, длилось всё это целый месяц. Отвратительный сервис, когда забирал роутер, сказали, что плата сломана и он не подлежит восстановлению. Вскрыв роутер дома обнаружил, что выпаяли несколько микросхем. Вот и судите, какой сервис.

Чинят Sony

ДС приятно удивил - вместо 1 менеджера на приемке их теперь 7…