Дром Ассист, ООО, независимый диагностический центр по проверке автомобилей перед покупкой, продажей отзывы и оценка

Новосибирск, Сибиряков-Гвардейцев, 47 к8 (5-6 бокс)


Дром Ассист, ООО, независимый диагностический центр по проверке автомобилей перед покупкой, продажей

4.3

59 оценили
Категория Компьютерная диагностика автомобилей, Оформление купли-продажи автомобилей
Город Новосибирск
Адрес Сибиряков-Гвардейцев, 47 к8 (5-6 бокс)
Телефон +7(383)200-35-20 +7(383)299-55-20 +7(913)917-55-20
Сайт assist.drom.ru


Like Мне нравится

Выражаю огромную благодарность за осмотр интересующего меня автомобиля! качественные фотографии и лист с дефектами, как с аукционов Японии. Прислали ссылку, где все расписано по категориям. Довольно детальное описание и видно, что именно смотрели, а не просто сделали пару фотографий Порадовало, что и по технической части тоже был не только визуальный осмотр. Замер плотности и цвета жидкостей, стуки и посторонние шумы. Спасибо, остался очень доволен вашей работой

Отправлено 5 лет назад

От m787

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Хочу сказать, что работают от части некомпетентные сотрудники. Говорят то, что в реальности с машиной не происходило, например: утверждают, что машина была крашена менее года назад, хотя она находится в эксплуатации в одних руках 2 года и Ее 100% не красили в течении этих лет. Второе, высказывают мнение "я бы купил"/"я бы не купил" на сколько я знаю должна даваться экспертная оценка, а не МНЕНИЕ сотрудника. Больше не обращусь, доверие подорвано.

Отправлено 5 лет назад

От malihs-93

Like Мне нравится

Купил авто при весьма сомнительных обстоятельствах,так уж сложилось. Через день поехал к ребятам на диагностику и совершенно не пожалел! Понимаю,откуда столько негативных отзывов,явно не от покупателей. При том условии,что машину не покупал и не продавал,попросил ребят проверить ,чтобы иметь представление, какого кота в мешке я приобрел. Слушайте,ну что б так машину проверять-я в жизни не видел! Разобрали обшивку,снимали защиты..дали такой объем информации,который я б при даже пару лет использовании авто не получил бы! Показали,где что бежит,подкрашивалось,было стукнуто,заменено. Назвали причины проблем. Сказали на что,в первую очередь,обратить внимание и что заменить. Абсолютно ни одну деталь не обошли мимо-всё осмотрено,проверено до мелочей. Я ,может,и не супер-профессионал-механик,но понимаю,что никто там никакую чушь мне не нес(как некоторые пишут)-всё грамотно,технично с фактами. Да,диагностика заняла немалое количество времени,но оно того стоило! При условии,что приехал в выходной ,в конце их полноценного рабочего дня,ребята-механики и девушка-администратор до последней моей секунды пребывания там были вежливы,разговаривали на "Вы" и "будьте любезны". Кому там "хамят",кто там ругается-я не видел,хотя при мне проверено 4 или пять машин,пока я мыл свою в мойке рядом. Никаких истерик,все спокойно,чинно,благородно,как говорится. Скорее всего зависит от людей,которые пригоняют авто. Я ни капли непрофессионализма не заметил! Единственное ,чего не хватает,это наверное ТВ в комнате ожидания. Всё остальное просто супер. И приехал,кстати,туда тоже из-за восторженного отзыва своих друзей. В общем ,ребят, когда появилась,помню ваша реклама-я не особо-то и верил в вас,но теперь вижу,с таким подходом клиентов у вас не убавится никогда. Спасибо еще раз огромное и удачи в работе!

Отправлено 5 лет назад

От ak1979va

Like Мне нравится

Покупал кашкая 2008г сказал продавцу что поедим на дром асист. Сразу скажу опшарили они грамотно, такие мелочи нашли что знаешь про машину абсолютно все, какие элементы меняные, где что подтекает, где проводок оторван, где что прикручено где проволочкой заколхозили... Даже если так задиагностировать машину - делают четко, ты берешь автомобил и уже знаешь какой сайлетблок надорван и его надо поменять, да и продавец по цене сразу двигается. Даже владелец незнал тех косяков которые ему рассказали

Отправлено 5 лет назад

От Alex Mur

Like Мне нравится

Очень благодарен коллективу за проделанную работу. Вчера собирался купить автомобиль и решил обратиться в эту компанию для проверки. Все работы были проведены качественно и подробно описаны и рассказаны. Было вскрыто много дефектов которые я даже не увидел. Решил не покупать. Огромное спасибо персоналу за сэкономленные деньги. Советую всем обращайтесь в эту компанию. Побольше бы филиалов в других городах.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Антуфьев

Like Мне нравится

Благодарю коллектив Дром Ассист за предоставленные услуги. Быстро, качественно, в полном объёме проверили авто! В боксе чистота, персонал приветлив. Отдельное спасибо менеджеру за помощь и консультации. Удачи и процветания!!!

Отправлено 6 лет назад

От Антон Ющенко

Like Мне нравится

Благодарю коллектив Дром Ассист за предоставленные услуги. Подбирал автомобиль для жены, хоть и был он в 1 руках, но решил проверить в данном сервисе, и скажу вам, что не зря. Выявлен: смотанный пробег в 40 000 км. (продавец заявил, что смотал дилер); несколько не больших ремонтов по кузову; не рабочее состояние кондиционера (не холодит, хотя включается); подтекание под клапанной крышкой (хотя всё было очень хорошо помыто). Работники выполняют осмотр тщательно и после окончания готовы ответить на все вопросы, что весьма полезно. Отчет распечатали, а также направили на электронную почту.

Отправлено 6 лет назад

От Виталий Анохин

Like Мне нравится

Все понравилось! Быстро, качественно, в полном объёме проверили потенциальный для покупки авто! В боксе чистота, персонал приветлив. Можно записаться онлайн, выбрать удобное время, очень удобно.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей НСК

Dislike Мне не нравится

Был на диагностике, перед покупкой. Ребята действительно хорошо и качественно осматривают кузов и салон, досконально, то есть проверить перекрашивался резался или перебивался смогут. но по тех части далеко не идеал. Не увидели что в расширительном бочке жижа не просто мутная а с отложениями. не увидели что радиатор не родной, а контрактный, хотя при замене антифриза это заметили сразу открутив два или три болта и сняв воздухозаборник где была надпись маркером. Не смогли оценить состояния ремня ГРМ ( а он требывал замены)так как не смогли или не захотели открутить на три болта больше. Так же не определили что датчик температуры и датчик уровня топлива живут своей жизнью. Вывод: состояние кузова оценивают качественно и тщательно(однозначно ехать ели нужна оценка именно кузова). По тех состояние ехать на профильные станции (ходовую ещё нормально, а двигатель и борт оборудование нужно ехать на профильную станцию). Если эти моменты вскрылись на диагностике то сэкономил бы на покупке бы тысяч 30-40.

Отправлено 6 лет назад

От andry_ko

Like Мне нравится

Сказать, что довольны- ничего не сказать. Они замечательные! Я из Сочи, поэтому приехать и посмотреть машину в Новосибирск просто не реально. Да и что я увижу?! Они сделали полную диагностику. Очень качественно и профессионально. Огромная благодарность Мастерам диагностического центра! Советую всем!!! Хотите купить хорошую машину- проверьте у профессионалов. Настолько полная диагностика! Отчет пришел на почту через полтора часа. Выяснилась масса скрытых дефектов. Просто гора с плеч. Спасибо!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Марина Ветрова

Like Мне нравится

Всем Привет!!! Сам я из г.Бийска. Заказал диагностику авто, на Дром Ассист. Всё удобно, всё классно. Созвонился с владельцем, он приехал в назначенное время, уже через 1 час и 30 мин отчёт об авто был у меня на эл. почте. Оч удобно. P.S. От покупки проверяемого авто отказался, по причине что заявленное состояние авто совсем, ОЧЕНЬ совсем не соответствовало действительности. Смотрю другие варианты и однозначно сначала на Дром Ассист!!! Всем Удачи!!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Sergey R

Like Мне нравится

Отличный сервис. За небольшие деньги ребята осмотрели и отправили отчет о машине, состояние которой в объявлении было заявлено как "идеальное". В итоге от покупки отказались-очень много недочетов, и серьёзных. Очень удобно, что не пришлось тратить время и деньги на поездку за 1000 км. Очень приятное общение с менеджером Павлом, всё корректно и четко. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Oleg Darovskih

Dislike Мне не нравится

приборчиком потыкать и внешне оценку дать парни могут, безусловно, но по технической части конечно не совсем там специалисты. загонял автомобиль chevrlolet captiva, перед приобретением сказали что с машиной все замечательно, только масло подтекает со стороны шкива коленвала, поменять сальник и всё. после приобретения сразу же в машине оказалась со стуком рулевая рейка(как это не смогли диагностировать?), я это почувствовал сразу когда за руль сел. да и масло там не подтекало, это было обычное запотевание. вот такой вот неудачный опыт с этим сервисом. встрял на недешевый ремонт рейки.

Отправлено 6 лет назад

От guess641

Like Мне нравится

Отличный вариант диагностики для иногородних! Очень понравилась организация процесса: ребята посмотрели машину от и до) И каждый смотрел свою часть( электрика,кузов,ходовая),что,на мой взгляд,исключает недосмотр и "замыливание глаза". Очень понравился момент с общением с мастером: грамотный и подробный рассказ и рекомендации по машине (замены или работы). Отдельно хочу поблагодарить администратора,записывался на 31 декабря,в процессе пришлось сдвигать дважды время заезда. Девушка сама несколько раз мне звонила и все благополучно решилось) В целом - шикарный формат честной и непредвзятой диагностики с приятной ценой)

Отправлено 6 лет назад

От vgoncharenko94

Dislike Мне не нравится

Владею TLC200 2010 года, в связи с тем что продавал машину у меня нашелся покупатель, который сначала в первый день посмотрел машину и его все устроило и дабы убедиться в исправном состоянии авто он записал машину к ребятам на дром ассист, я с полной уверенностью за свой автомобиль согласился пройти любые проверки... Но не тут то было, после детальной диагностики на станции, нас с покупателем пригласили к автомобилю и начали рассказывать и показывать, все что имело какие либо замечания, по кузову в порядке, авто целый, по технике в порядке, все шло хорошо, как и должно было быть, так как машина у меня в идеальном состоянии это по факту так! Далее тот диагност, который осматривал салон машины пригласил моего покупателя, чтобы показать моменты которые его стало быть очень насторожили и он сделал особый акцент на этом, под панелью в районе педалей и сверху них, а также на пластике под бардочком, где уже совсем под бардачком, а также под вод. сиденьем и под сиденьем переднего пассажира присутствовала грязь (песок, налипший на пластик и др. элементы) Диагност сделал свое умозаключение, что машина была подтопленой и никак по другому и других причин образования там грязи он не видит, показал рукой, что примерно по сидения вода стояла, что машина была где то в луже по всей видимости... НЕсомненно этот момент был решающим и покупатель явно настраивающейся приобрести у меня автомобиль изменил свое решение и передумал брать машину объяснив это именно этим фактором, который ему сказал диагност. Я в недоумении естественно высказал свое мнение, что это бред и машина никогда не топилась и никаких проблем с ней нет, ни по электроники, нигде, т. е. заключение было сделано только по факту присутствия грязи! А теперь истина, что за песок и откуда он взялся, пару месяцев назад делал химчистку салона, без разбора, внимательно просмотрев еще раз те места, на которые указал диагност, до меня дошло, что во время химчистки (им отдельный привет) когда чистили пол торнадором, выбивая под давлением с пола грязь, с коврового покрытия летит песок, и как раз в тех труднодоступных местах, возле педалей или под сидениями, пройдясь тарнодором песок и налип на некоторые элементы пластика и др. элементы, его не убрали и не протерли сделав такую "великолепную" чистку, эти места находятся не в видимых местах поэтому и мысли туда заглядывать не было, и в тех местах где находится проводка, рядом с грязью, отгибая пластик никаких следов нет, ни грязи ни песка, ни следов подтопления! Ребята диагносты, конечно и химчистка тут делов наделала, но по факту ваше объективное мнение про подтоп машины сделало дело из за чего сделка была сорвана! Конечно, я объяснил потом покупателю все, но видимо тот момент когда человек принимает уже решение на анализе мнения специалистов решает вопрос, все таки это то впечатление первое после диагностики предполагает его дальнейший настрой на действия.

Отправлено 6 лет назад

От akadem-avto

Like Мне нравится

Просто находка для иногородних!!! Я договорился по времени с продавцом и менеджером асиста. Оплату на карту сбербанка произвел только после того, как продавец заехал в сервис. Получил подробнейший фотоотчёт и описание авто. От покупки отказался, так как было ясно, что смотали тысяч 200 пробега и оставили 100 ))) на многие вещи я бы и не обратил внимание, если бы смотрел сам. Спасибо Вам!!! Дата диагностики 20.12.17 диаг. карта 17 711 P.S. Единственный недостаток, то что Вы только в Новосибирске!!! Я бы и в своем Красноярске к Вам поехал!

Отправлено 6 лет назад

От Леонид

Like Мне нравится

Очень все понравилось! Хорошая девушка администратор. Быстро посмотрели, все подробно рассказали. Очень грамотно и понятно . Удобно что отчет и на почту высылается и в бумажном виде. Всем советую!

Отправлено 6 лет назад

От 777kiykon

Dislike Мне не нравится

Доброго всем дня. Записаль на дром ассист онлайн, чтобы провести комплексную диагностику, при покупке авто. За 2 минуты до назначенного времени звонит девушка и говорит, что вышла накладка и на одно время две записи. Мы уже у ворот. Пытаемся решить проблему, сходимся на том что следующий клиент немного подождет, и сам клиент не против. В итоге клиент ждать отказывается, мотивирую тем что он на 11, у нас запись на 10. Персонал вместо того чтобы решить ситуацию начинают нести чушь, про то что они записались вчера, а мы сегодня. И в итоге девушка менеджер решает, что мы должны ждать еще час, а они запускают машину на 11. Наши продавцы ждать отказываются, оно и понятно, у всех свои дела. В сухом остатке, ужасная неорганизованность процесса записи, не компетентный и не клиенториентированный не умеющий выходить из сложных ситуаций персонал. А мастера то... "может мы с вами подеремся еще" - да что вы такое несете.

Отправлено 6 лет назад

От AuburnFoX

Like Мне нравится

Записался сюда посмотреть авто перед покупкой. Машинку изучили досконально, часа полтора смотрели. Подробно рассказали о всех косяках, что немаловажно, с комментариями о критичности-некритичности. Поспорили с перекупом, который тоже присутствовал и пытался что-то повернуть в свою пользу. Юридическая проверка выявила ограничение регистрационных действий, о котором не знал и перекуп. Таким образом сэкономили нам напрасную поездку в ГАИ. Рассказали каким образом лучше снять это ограничение. Советую.

Отправлено 6 лет назад

От Ryabov Viktor

Like Мне нравится

Отличный центр. Ребята профессионалы. Довольно быстро и скрупулезно вычисляют сильные и слабые стороны авто. Приличная зона ожидания, адекватные цены, классный менеджер. На выходных приезжал из Барнаула купить авто и свой за одно проверить. Желаемое авто и свое записывал через сайт, но т.к. то авто оказалось мягко говоря "не очень" - использовал запасной вариант, о диагностике договорились уже на месте. Так же тут можно оформить ДКП, поверить юридическую чистоту и даже узнать более-менее реальный пробег авто!

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Яшнов

Like Мне нравится

Отличный диагностический центр. Толковые ребята, профессионально все рассказали и показали недостатки приобретаемого авто. Хорошая зона ожидания, приветливый менеджер, низкие цены. На выходных приехал из г. Томска за покупкой авто. Через Интернет нашел данный центр и оперативно подъехал. У официалов нужно было ждать вторника и стоимость в 4 раза дороже. Тут же можно проверить авто на юридическую чистоту и заключить договор купли-продажи авто. Успехов вам и процветания!

Отправлено 6 лет назад

От seraz_damir

Like Мне нравится

Ребята работают профессионально, понятно, культурно. Кому хочется комфортного сервиса и исчерпывающей информации об авто перед покупкой - тем сюда. В комнате ожидания есть кофе-автомат, кулер и диванчики. Тепло рекомендую. --- С Уважением, Александр

Отправлено 6 лет назад

От burov.alexandr

Like Мне нравится

Оперативно, быстро , наглядно. Что в Приморье, что в Новосибирске ребята работают быстро и слаженно. Правдивость экспертизы на высоте. Благодаря этому сервису уже дважды сэкономил деньги на проезд для осмотра авто

Отправлено 6 лет назад

От Владимир Скурихин

Like Мне нравится

Дотошность поражает! Покупаю машину в регионе. Замечают мелочи, которые не видны обычному человеку. Фото детальные, подробные, с описанием.

Отправлено 6 лет назад

От Ilya Matveykin

Like Мне нравится

После привычных мне сто удивили. Чистые боксы. Новое оборудование. Тихие инспектора. Зона ожидания. Технично работают, прямо Европа. Предыстория: мы купили авто, в салоне сказали ремонта на 28 тыщ по ходовке. Решили приехать сюда. В общем, чую дешевле сюда приезжать чем на сто или в салон. Они свои деньги за осмотр получили и просто независимо снимают данные. Это не предпродажная подготовка и не сто, они не будут что то чинить. Они тебе нормальным языком скажут что так и что не так, плюс то же в письменном виде. Что непонятно - объяснят почему сделали именно такой вывод. Ни спешки, ни разговора сквозь зубы. Мы просто до того на сто заезжали, там ценник 2100 за осмотр и электронную даигностику. Но там сказали на словах, а на бумажке написали только акт о приеме средств за диагностику. Без письменных результатов. А я не помню что он говорил, ну не шарю я. Да и говорил как то му хрю, сложно мне это. А тут на бумаге распечатали все в подробностях, плюс фотки. Да вот что, прошлись толщиномером, что очень важно , все отразили в отчёте. Если интересно диагностическая карта 13998. Выяснилось что сайлентблоки и кронштейны вообще новенькие, не надо ремонта на 28 000, салону привет. Не буду называть салон, ладно. Это техчасть. Ещё говорят есть юридическая проверка, но мы не делали. В целом выражаю благодарность коллективу за доброжелательность, чистоту, спокойствие, и прочую клиентоориентированность.

Отправлено 6 лет назад

От uertmen

Like Мне нравится

Без всяких очередей, качественная диагностика, вежливый персонал, подробное разъяснение проблем с авто, хорошие расценки, я очень доволен!

Отправлено 6 лет назад

От shurik.68

Like Мне нравится

Коротко, записались, нам подготовили отчет, покупка! Прозрачность сделки. Грамотный персонал. Несколько вариантов связи с сервисом. Буду рекомендовать данную услугу, с вам покупать автомобиль, действительно стало удовольствием, не требующие лишней нервотрёпки. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От 1ONKADRIVE

Like Мне нравится

Спасибо ребятам за все , очень компетентно сработали , не реально дотошно осматривали машину, в обшем очень доволен . СПАСИБО . Машина - Хендай Ай Икс 35.

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Чемисова

Like Мне нравится

СПАСИБО!!! Это реально помогает выбрать автомобиль. Особенно на расстоянии. Ни один друг/знакомый не проведет такой анализ автомобиля. Единственный минус время не совпало с моим регионом. А так 5++++ Рекомендую всем.

Отправлено 7 лет назад

От g0500

Like Мне нравится

Очень рад, что в Новосибирске открылся drom assist!!! Ребята очень помогли в выборе машины. Количество перекупов на рынке автомобиле просто зашкаливает. Все упорно продолжают писать и говорить "небито некрашено". После диагностики, в случае выявления косяков, начинают разводить руками и говорить типо я не вкурсе, меня самого кинули и т.д и т.п. В общем очень рекомендую. Особенно если свои кровные не хочешь вложить в лохмотья, то приезжайте в drom assist. Ребятам с сервиса привет из Читы (Toyota corolla). А да и на счет стоимости. Два косаря за окончательный вердикт в сравнении со стоимостью авто ничтожно малы. К примеру аренда толщиномера, которым в последнее время все поголовно стали пользоваться на май 2017 от 500 р в день. Всем успешной покупки-продажи своих железных друзей.

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Валерьевич

Like Мне нравится

Достойная диагностика и обслуживание. Остались только положительные эмоции (если не считать того, что я узнал о машине). Буду рекомендовать знакомым.

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Капитанов

Dislike Мне не нравится

приехали с продавцом на диагностику, час ожидания и я получаю пакет с фотографиями и описанием косяков автомобиля. Прошу продавца сделать скидку, на что продавашка сказал - а что ты хотел от 10-летней машины и торговаться не стал? В итоге, такое чувство, что меня кинули на 2000 рублей, зачем мне фотки и знание косяков чужой машины?? Где самое главное, то зачем я приехал на диагностику - где цена устранения дефекта? на любом нормальном СТО мне бы сразу озвучили примерную стоимость устранения дефекта, здесь нет!!! смысл от такой диагностики? Покупаете автомобиль, диагностика только не здесь! На любом СТО, где покажут проблему и скажут стоимость ее устранения. Зачем мне информация, что давление в запасном колесе не соответствует норме??? Где ответ на вопрос - микротрещины на сайлентблоках - сколько еще проходят? сколько стоит их замена? Этого ответа я не получил. При покупке б/у машины, хотелось бы точно знать, что нормальное, что нужно заменить сейчас, а что в ближайшее время - и главное примерную стоимость этого. В итоге нужно ехать, на нормальное СТО, где это скажут, а значит опять заплатить за диагностику и затратить время. Я не такой богатый, чтобы устраивать фотосессию чужой машины на дромассисе. Желание срубить бабла на известном имени. Никому не советую!

Отправлено 7 лет назад

От ALKONAFT

Like Мне нравится

Большое спасибо вам за профессионализм оперативность Самое главное это было взаимодействие на расстоянии в 250 км заказчик-исполнитель Круто мне очень понравилось Буду пользоваться сам и рекомендовать другим Ещё раз спасибо

Отправлено 7 лет назад

От Spitsin Andrey

Like Мне нравится

Хочу поделится опытом посещения диагностического центра Drom Assist 19.03.2017 года. Столкнулась я с выбором нового автомобиля, выбрала, но необходимо проверить техническое состояние автомобиля. По рекомендациям друзей поехала в диагностический центр Drom Assist! Хочется сказать огромное спасибо персоналу за диагностику авто, все подробно рассказали, описали, ответили на мои вопросы, очень довольна сервисом и обслуживанием! Тщательный подход к каждому авто. Внимательный персонал, удобная зона ожидания, где можно наблюдать за своим авто и работой над ним. Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать. Желаю вам дальнейшего развития и процветания!

Отправлено 7 лет назад

От miss_president

Dislike Мне не нравится

Имел неосторожность согласиться на осмотр своего авто по просьбе покупателя, больше никогда. По сути испорченная сделка. 1) Заявили что состояние не соответствует пробегу и что скорей всего пробег скручен по их мнению, отказались объяснять какие вещи указывают. Сослались на свой опыт на нескольких тысяч машин. Мое предложение доехать до дилера так как машина неделю как после гарантии и там уже убедиться что во всех блоках записан верный пробег и есть отметки по пробегу при посещении дилера, отказались ехать к дилеру и продолжили свои голословные заявления что естественно сделало круглыми глаза покупателя - ведь он приехал в Ассист потому что доверяет им. Более того данную информацию отказались вносить в диагностическую карту - еще бы ведь реально произвести экспертизу по пробегу и подать в суд на экспертов которые такое говорят/пишут и истребовать с них ущерб собственной репутации, да и вообще поставить под сомнение компетентность работников Ассиста. 2) Подключили сканнер ошибок, увидели две ошибки Первая ошибка "обрыв цепи бензонасоса" - возникла в следствии того что они заводили машину в мое отсутствие и у них не было метки от сигнализации и двигатель заблокировала сигнализация. Т.е. сами создали мне ошибку и заявили ее как имеющуюся! Замечательно! Благо хоть покупателю доходчиво объяснили из-за чего ошибка. Но в карту все таки записали данную ошибку - для чего? Вы ведь ее сами спровоцировали! Вторая ошибка - что то вроде не верной кодировки блока управления двигателем - заявили что это уже серьезно и точно установить в чем именно проблема они не могут. Ну еще бы любой может назваться диагностом подключив сканнер ошибок и выдать нечто "Тут так написано!" - в общем интерпретировать ошибки они не могут и это факт. Но я то знаю в следствие чего такая ошибка (Стоит прошивка REVO) пытаюсь это объяснить покупателю (ну покупатель такой не осведомленный попался что видимо вообще не понимал что это и зачем и как), работники сервиса прямо резким тоном затыкают мне рот мол это мы тут диагносты и клиент слушает нас а не вас и все свои комментарии вы дадите только после диагностики. Никого не волновало для чего была сделана прошивка и что она дает и самое главное что эта прошивка мне стоила 30.000р и это по сути большой плюс к привлекательности авто для покупки. У клиента естественно глаза еще круглее, ахи по поводу того что это страшное вмешательство в электронику и это просто ужас! Со стороны работников Ассиста не было попыток объяснить на доступном языке своему клиенту что за прошивка и что может быть. 3) нашли якобы течь масла из двигателя, на самом деле потеет впускной патрубок из-за вентиляции картерных газов, потеет это дело у 99% турбированной продукции VAG - лично заезжал к дилеру и смотрел. Опять же с их стороны сразу заявление что это жор масла итд итп. Что я езжу на машине с 0 пробега и масло она не кушает никого не волнует - я ведь какой-то продаван который впаривает хорошим людям хлам а не авто, а люди то Ассисту денег заплатили и им надо срочно что-нибудь наговорить дабы оправдать стоимость своих услуг причем почему то поясняя найденные недостатки таким образом что у покупателя складывается впечатление серьезности этих недостатков, в общем работают только в пользу оплатившего диагностику - причем достоверность и развернутость ответов их похоже мало волнует. 4) Пожалуй единственное что нашли из реальных проблем это подшипник задней ступицы, под замену надо - об этом я сам не знал ибо он не гудел. Опять же покупатель сделал вывод что не доедет с таким подшипником 3000км до дому и может отвалиться колесо :)) Ну а как же ведь колесо у нас на подшипнике держится оказывается :) Впрочем зачем это объяснять клиенту, пусть так и думает - главное что ребята работники Ассиста все-таки нашли этот недостаток. И после всего этого Ассист заявляет в комментариях на флампе: === "2. Информацию в карте мы стараемся отображать в корректной форме, чтобы не задеть чувства ни хозяина автомобиля, ни будущего собственника, и информацию о "тяп ляп приделанных приводах" мы указали следующим образом: "Задний внутренний левый пыльник привода закреплён на пластиковый хомут" - и подкрепили данный факт фотографией. ;" === Ну нет уж ребята, я не доволен таким сервисом, вы сделали максимум что бы у покупателя сложилось плохое впечатление от авто. === Мы изучили вашу диагностическую карту и хотели бы вас заверить, у наших специалистов нет задачи "написать всего побольше" === Именно так вы и поступили в моем случае! Продавцам авто крайне не советую ехать на оценку в Ассист, потеряете время - Вам за уши притянут большинство косяков, ну а далее все будет зависеть от покупателя который будет слушать либо Вас либо работников Ассист, и скорей всего будет слушать именно работников Ассист - ведь не зря он туда приехал и заплатил им денег. Если конечно хотите послушать как молодые парни будут затыкать вам рот корча из себя матерых спецов, то смело приезжайте :) Станция то приличная, все чисто, все новенькое, но персонал ведет себя как из гаражного кооператива хоть и в фирменных робах :) Покупателям авто советую слушать обе стороны и не доверять голословным заявлением работников Ассиста, им то не важен исход диагностики - они уже получили с вас деньги за эту диагностику поэтому чем больше наговорят/напишут тем якобы большую работу они сделали и их мало интересует какой автомобиль вы в итоге выберете к приобретению. Т.е. Вы тут не услышите советов брать или не брать данный авто - Вам просто найдут максимально возможное число косяков и недочетов. В некоторых случаях мелочь и особенность авто вывернут как серьезную неисправность - собственно об этом я все расписал выше более чем подробно. Меня не сорванная сделка огорчила, авто то я продам конечно - тем более авто отличное и за него не стыдно. А вот рассказывать первому и единственному хозяину про смотанный пробег, да который еще готов подтвердить этот пробег у дилера, ну тут уж извините это БОРЩ. P.S. Был у них на Skoda Yeti 2015г.в. пробег смотанный 35000 :) 17.03.2017

Отправлено 7 лет назад

От Иван

Like Мне нравится

Был в центре 2 раза. По существу могу сказать следующее: 1. Вежливый и отзывчивый персонал. Расскажут и укажут на все недостатки настолько информативно и доступно, что поймет даже человек мягко говоря далекий от техники. 2. Никаких субъективно-оценочных суждений, лишь сухие факты на основании не предвзятой диагностики. 3. Отработанный и выверенный алгоритм проверки авто. После проверки мало что остается неучтенным. 4. Оперативность без спешки. За 1 час эксперты в спокойном темпе проводят весь комплекс необходимых мероприятий. 5. Оснащение и внешний вид центра. Всё новое, или выглядит как новое, в зоне ожидания не хватает разве что плазмы. Но мне как потенциальному покупателю было интереснее наблюдать за процессом диагностики. 6. Диагностическая карта по результатам проверки и дубль электронной версии на почту! Безусловно, если потребуется услуги такого рода, буду обращаться именно сюда. Рекомендовал бы я данный центр своим знакомым? Да! 9 из 10 !

Отправлено 7 лет назад

От Vladimir Elgin

Like Мне нравится

Сотрудники молодцы! Работают четко, профессионально. В офисе очень чисто, хорошее диагностическое оборудование. Огромное спасибо за хорошую честную работу. С уважением, Юрий.

Отправлено 7 лет назад

От Юрий Бик

Like Мне нравится

Персонал грамотный и вежливый все понятно и доступно. Созвонился скинули номер карты,оплатил, продавец приехал на машине сделали диагностику, результаты скинули на почту. Очень удобно, экономия времени и денег. Спасибо drom assist. Рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Анатолий Полежаев

Dislike Мне не нравится

Покупал Хонду в Новосибирске,по кузову красавцы конечно умеют пользоваться толщиномером.А вот остальное ,да же то что двигатель стоит от переднеприводной (а сама 4wd)и при этом он держиться на одном честном слове ,привода на скоче тяп ляп приделаны ,подушка двигателя в клочья при этом специалист сказал что она в хорошем состоянии,радиатор стоит от акорда и течет как из ведра.В итоге 50к в ремонт.Ни кому не советую ,лучше к знакомым на сто и купить толщиномер.

Отправлено 7 лет назад

От kostyan

Dislike Мне не нравится

Диагностировали в данном центре авто перед покупкой. По сути диагностикой это назвать нельзя, скорее визуальный осмотр с применением сканера. Мастера этого центра указывают, что какие то механизмы не работают, но в итоге все работает. Например указали, что не работает омыватель заднего стекла , не работает фиксатор водительской двери, хотя лично проверив, убедился, что все в исправном состоянии. Такое ощущение, что чем больше они напишут, тем объективнее оценка автомобиля. При этом при осмотре ходовой указали, что замечаний нет, не заметив при этом не работающие задние амортизаторы, один из которых течет. Таким образом "профессиональная диагностика" от Дром Ассист потребовала дополнительных вложений в авто.

Отправлено 7 лет назад

От zenmax

Like Мне нравится

В Краснодаре на Дром асисте смотрели мне машину перед покупкой, лучше сервиса для таких вещей вы не найдете! Идеальная работа!

Отправлено 7 лет назад

От Valentin

Like Мне нравится

Спасибо, диагностическая информация вашего подразделения в г. Новосибирск позволила составить полную картину об автомобиле и принять решение.

Отправлено 7 лет назад

От gooseal

Like Мне нравится

Отлично помогли выкупить реальное состояние авто. Хотя техническая сторона вопроса раскрыта слабовато. Удобный сервис, чтобы проверить конкретную тачку без личного приезда в Новосиб.

Отправлено 7 лет назад

От Виталий Петров

Like Мне нравится

Продаю авто. Поехал на диагностику, чтобы разместить данные в объявлении на Дроме, вроде как покупатели потенциальные Дрому доверяют. Ребята досконально пролезли весь авто. Найдено все, что есть на самом деле, не приписано ничего лишнего. Все точно, правильно и честно описано в диагностической карте. Теперь посмотрим, насколько правда покупателям нужна объективная оценка состояния авто или же все ищут блестящее "10 летнее авто в идеале" . Дрому - респект!

Отправлено 7 лет назад

От semenyuk.mikhail

Like Мне нравится

Добрый день. Вчера смотрели машинку на Дром Асист, субару В4. Все очень понравилось, атмосфера, как смотрят, что все открыто. Мастера на первый взгляд опытные и хорошо посмотрели авто. Когда я начинала выбирать себе машину, поняла, что глаза мои разбегаются и я не знаю на что смотреть. Они смотрят все :) Т.е. любую царапку или пыль в салоне они отметят. (я например, ни разу лампочки в салоне не поверяла), они же все протыкают, прощупают. Так же при обычном осмотре мы сможем увидеть все что сверху. В нашем случае, подъемник пояснил нам много вещей, а именно вложений в машину на 30тр. Единственное, нужно понимать, что здесь вы получите исключительно визуальный осмотр авто. Ни кто вам свечи не будет выкручивать и смотреть на них))) Так вот, мое мнение. Если Ваш авто- "королла новая", то рекомендую! Если же субарика смотрите, как в моем случае, везите на специализированную сто и только к опытным специалистам, которые под капотом больше будут возиться и откручивать все что потребуется. Отдельно хочу сказать по поводу цены. Терпеть не могу, когда люди называют услугу обдираловкой и все в этом роде. Администратор(очень любезная девушка, спасибо!!!) Вам подробно расскажет за что вы получите услугу, а дальше право каждого соглашаться отдавать 2000руб или нет. По мне так, новый сервис в городе(аналогов не слышала) вполне может выставлять такую стоимость. Спасибо за осмотр, удачи Вам и самое главное-развития!!!

Отправлено 7 лет назад

От 1762.3

Like Мне нравится

Здравствуйте! Наконец то улеглись страсти и восторги, теперь я могу написать спокойно и надеюсь непредвзято. :-) До покупки Хонды мы с мужем не имели дел с иностранным автопромом, у нас была (да и сейчас есть) ГАЗ 2410 Волга. Поэтому мы как люди ответственные (читай -л0хи, да простят меня модераторы!) перед покупкой переживали и спорили "to be or not to be", о-о-очень долго изучали мат.часть, слушали Жорика Ревазова о выборе машин и т.д. и т.п. Короче сомневались. Часть наших сомнений снял сервис Дром Ассист. Спасибо вам, ребята, за это! :-) Итак, выбирая машину, человек на букву л... будь внимателен и не бойся звонить продавцам. Уже по телефону многие из них попадаются на каких-нибудь нестыковочках. На этом этапе можно сразу отсеять перекупов и откровенных брехунов. Затем, съезди и своими глазками оцени машину. Откровенное корыто ты дорогой л... сразу узнаешь. После, переспи с мыслью о просмотренных машинках, но сильно не затягивай, а то как мы - упустишь ЖИВОЙ СкайЛайн купе R34 за смешные 255 т.р., хнык-хнык! Определись с машиной и обязательно тащи в Дром Ассист. Экспертиза Дром Ассист не панацея и не 100% гарантия качества машины, но это несомненный плюс когда ты сомневаешься и не можешь принять решение, либо не уверен в своих знаниях. Ребята-специалисты насмотрелись всяких машин и знают какие самые распространенные косяки бывают у той или иной марки. Так же их несомненный плюс - это незаинтересованность. Что бы не говорили про автосервисы - они всегда заинтересованы, ведь они же и будут доводить покупку "до ума"! Здесь этого быть не может, ребята живут за счет другого. Для л... профит очевиден. :-) Для " продвинутых" товарищей, думаю, будет очень полезно послушать информацию со стороны, мало ли какой косяк они пропустят! Учтите, что результаты экспертизы публикуются на сайте и объявление висит в топе несколько дней. Поэтому, если вы покупатель, поспешите принять решение, а то уведут у вас "ласточку". Если вы продавец, подумайте стоит ли ехать на экспертизу и публиковать информацию о тех. состоянии машины ведь это может как повысить ее стоимость, так и понизить! Нам экспертиза очень помогла. И когда оба парня-специалиста не сговариваясь в один голос сказали, что просить скидку за Зеленку не уместно, мы поняли, что поиск машины наконец-то закончен! :-) Рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Люба

Like Мне нравится

Большое спасибо Дром Ассисту за качественную и грамотную диагностику автомобиля, очень помогли с выбором авто!! В целом, все чисто. Техническое состояние авто оценили реально. Доступное объяснение о состоянии авто плюс на руки предоставляют отчет о диагностики и в электронном виде отправляют на почту. Вашей услугой очень доволен. Весь персонал очень вежлив и четко отвечает на заданные мной вопросы. Не хватает наверное телевизора и кондиционера.

Отправлено 7 лет назад

От knoparus

Dislike Мне не нравится

Идея данного продукта Drom assist замечательна, особенно что в стоимость 2000 рублей входит размещение в спецблоке на сайте на 5 дней. Но вот реализация оставляет желать лучшего, номер диагностической карты 5765: - проверка уровня масла двигателя производят сразу после остановки двигателя менее 1 минуты, масло не успевает стекать в поддон, соответственно отметка на щупе около минимальной +2 мм, но это норма т.к. уровень находится между двумя рисками! Но пишем в диагностическую карту пишут находится на "минимально", это в корне неправильно. - Недостаток оборудования толщиметр не может измерять толщину краски на пластиковых деталях, это огромный минус , т.к. сейчас много машин с пластиковыми крыльями и все с пластиковыми бамперами. Осуществляют контроль только визуально, а это качели. - Диагностическое оборудование не дилерское, Мерседес и любого немца нормально невозможно диагностировать. - запахи работающего двигателя в клиентской зоне не есть гуд За данную сумму сервис неплохой, но нужно до оснастить, по времени в 1 час не уложились , расчитывать необходимо в 1:20 - 1:30, очень хороший визуальный осмотр и не более.

Отправлено 7 лет назад

От mbdrus

Like Мне нравится

Отличный сервис. Если вы покупаете, или продаете, или уже купили автомобиль - загоните его ребятам. Дром Ассист покажет то, что скрыто! Сервис можно сравнить с ежегодным, своевременным, check-in собственного здоровья в современной клинике - круто, быстро, основательно. Получила на руки полный диагностический лист своего автомобиля - теперь я знаю, что с ним, теперь я знаю, как это чинить, не страшно с таким "паспортом" идти в любое СТО и говорить, ЧТО нужно сделать - благо ребята подсказали "больные места" и в случае чего, я всегда на месте наберу их и проконсультируют уже мастера! Я - девочка ответственная, и с таким помощником как Дром Ассист, снимать лапшу с ушей после посещения СТО, я думаю, уже не придется. Нашли конкретные причины и показали путь исправления неполадки с горящим check engine soon. Спасибо, милый Дром. Вероника на ммс мираж.

Отправлено 7 лет назад

От Veronika Orlovskaya