Новосибирск, Станционная, 26 к3 (1 этаж)
Категория | Матрасы, Корпусная мебель |
Город | Новосибирск |
Адрес | Станционная, 26 к3 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)367-03-68 +7(383)367-03-69 |
Сайт | дримлайн.рф |
Приобретали матрас в вашем отделе на Левобережке. Изначально о вашей компании узнала через знакомых,на сайте посмотрела цены на матрасы,согласно параметрам нашей кровати,и мне показалось дороговато...Решили приехать на Левобережке выбрать,и случайно попали в ваш отдел. Нас там очень добродушно встретили продавцы, всё нам рассказали, показали, посчитали по стоимости и оказалось намного дешевле чем на сайте,и вообще чем в других компаниях. Мы были приятно удивлены и не задумываясь приобрели матрас. Через 2 дня нам уже позвонили и сказали что можно приезжать забирать (забирали самовывозом). Но, к сожалению,получилось так,что кровать нам изготовили по ошибке меньших размером чем мы заказывали и, соответственно, матрас наш в кровать не вошёл ( я очень переживала,что нам не обменяют матрас на меньший по размеру,НО девушка продавец сказала что абсолютно без каких либо проблем обменяют матрас! Моему счастью не было предела!) В итоге нам всё поменяли в течении нескольких дней,разницу в деньгах вернули! Очень приятно, что получилось всё так просто и без лишних вопросов! Вобщем, матрас нам очень нравится,наконец-то спим мягко,удобно,комфортно и крепко!)))Большое спасибо вашим продавцам,особенно Анастасии, очень хорошая,приятная девушка! Будем всем вас советовать!)
Отправлено 6 лет назад
От www.girl-freckle25
Покупал матрас Kombi 3 TFK для ребенка, с выбором помогли сотрудники компании (по телефону). В оговоренные сроки матрас доставили до квартиры, проблем не было. Качество матраса отличное, спать одно удовольствие, после распаковки запаха практически не было. Вместе с матрасом купили дополнительно защитный чехол, неплохой по стоимости и качеству. Однозначно в случае следующей покупке буду выбирать из матрасов данной фирмы. Из неудобств можно отметить только долгое изготовление и доставка в Новосибирск.
Отправлено 7 лет назад
От Юрий
Я очень довольна, что обратилась именно к Вам! Первое -мы подкупило, что Вы уточнили, какого пола ребёнок т е делаем розовенько или голубенько)) Ну понятно, что не видно будет т к простынь, но все равно!! Из мелочей и складывается сервис! Изготавливали дней 10, по доставке - полностью подстроились под меня! Никого я целый день не ждала, приехали в указанный и оговорённый час! Теперь матрас стоит на балконе..выветривается..Это вот единственный минус.
Отправлено 7 лет назад
От Гражданка
У моего ребенка началась аллергия, поэтому мне срочно нужно было заказать новый матрас. Сделала заказ с утра 7 августа. Менеджер мне перезвонила около 13.00. Сказала, что доставка будет уточнена 16 августа. Это конечно очень долго, но ладно, я согласилась. И вот уже 17 августа, а мне никто не звонит...Ну думаю позвоню сама. Позвонила...Девушка мне говорит, что да видит мой заказ и доставка после 16 августа. Пообещала уточнить на заводе причину задержки и мне перезвонить. Но в ответ опять тишина...В итоге я заказа матрас в другой фирме, где на второй день мне его уже доставили! И вот наконец-то 23 августа мне соизволили позвонить и сообщить, что матрас наконец-то готов к доставке. Но спасибо, вы не одна компания в городе, где можно купить матрас. Ставлю оценку 2, не 1 только за то, что не пришлось ругаться и объяснять причину отказа от матраса. Видимо я не первая, кто не дождался своего заказа...
Отправлено 7 лет назад
От Надежда
Приехала в компанию ДримЛайн, хотела заказать матрас. Пока общалась с девушкой о заказе, рядом сидел их сотрудник жующий жвачку и лопал пузыри...как то очень не приятно, при этом разговаривал по телефону очень громко, что девушку я не очень понимала.. выбрать матрас я так и не смогла, остался неприятный осадок от этой компании.
Отправлено 7 лет назад
От Катя
покупали для дочери-подростка матрас, продавец-консультант после того как узнал наши предпочтения, предложил несколько вариантов на выбор. Доставили оперативно, как и оговорено было ранее. Дочь спит на матрасе уже больше года и довольна им! спасибо за профессионализм!!! в скором времени будем приобретать еще один матрас)
Отправлено 7 лет назад
От irina_verned
Ранее писала отзыв. Матрас все таки пришел, правда с опозданием, размер не подошел, при том по нашей вине, заменили без проблем и доп.оплат. Вообщем остались довольны.
Отправлено 8 лет назад
От uso.81
Покупал матрас, качество вполне устроило. Общался в основном с Евгением, он адекватно рассказал о плюсах и минусах разных моделей, чувствуется что человек разбирается в теме. Рекомендую. P.S. - Из минусов - отсутствие безнала.
Отправлено 8 лет назад
От Юрий Еремеев
Заказывала матрас детский, оставила заявку на сайте перезвонил молодой человек представился сотрудником компании уточнил все данные и сказал, что ждать нужно до начала февраля это две недели. В начале февраля позвонила на склад, сказали, что нет не такого заказа, ни такого матраса, просто кошмар! Матрас ждали для ребенка в новую детскую. Не гонитесь люди за дешевизной. Найти конечно сложно матрас таких размеров, но мы поищем, в этом месте точно не буду больше ни чего заказывать и ни кому не посоветую! Ужасное отношение к клиентам, наверное у них их много!
Отправлено 8 лет назад
От uso.81